Dokumenty Google to edytor tekstu będący częścią bezpłatnego oprogramowania internetowego oferowanego przez Google. Oprogramowanie umożliwia użytkownikom tworzenie i edycję plików tekstowych podczas współpracy z innymi użytkownikami online. Dokumenty Google są dostępne jako usługa internetowa i jako aplikacja mobilna dla systemów IOS i Android. Ponadto aplikacja jest kompatybilna z formatami plików Microsoft Office.
Dokumenty Google nie działają
Jednak całkiem niedawno wielu użytkowników zgłosiło, że aplikacja nie działa poprawnie i wyświetla błąd „ Dokumenty Google napotkały błąd. Spróbuj ponownie załadować tę stronę „. W tym artykule omówimy niektóre z powodów, dla których ten błąd może zostać uruchomiony, i przedstawimy realne rozwiązania, aby zapewnić całkowite wyeliminowanie błędu.
Co powoduje, że Dokumenty Google przestają działać?
Błąd może zostać wywołany z wielu powodów, z których niektóre to:
- Pamięć podręczna i pliki cookie: Pamięć podręczna i pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę w celu skrócenia czasu ładowania aplikacji, a także czasu ładowania strony. Ale czasami mogą ulec uszkodzeniu i powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn.
- Rozszerzenia: Czasami niektóre wtyczki lub rozszerzenia mogą zakłócać działanie przeglądarki podczas wczytywania witryny i tym samym powodować problem.
- Oprogramowanie: W niektórych przypadkach pewne oprogramowanie na Twoim komputerze może zakłócać działanie przeglądarki i powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn internetowych, powodując tym samym problemy z ładowaniem witryny Dokumentów Google.
- Przeglądarka: Czasami pewna przeglądarka może mieć problemy z połączeniem się z witryną z powodu jakiegokolwiek błędu w przeglądarce. Ponadto witryna może mieć problemy z ładowaniem w określonej przeglądarce.
- Firewall: Możliwe jest również, że zapora systemu Windows zakłóca działanie przeglądarki i uniemożliwia jej łączenie się z niektórymi witrynami internetowymi.
Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie.
Pamięć podręczna i pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę w celu skrócenia czasu ładowania aplikacji, a także czasu ładowania strony. Ale czasami mogą ulec uszkodzeniu i powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn. Dlatego na tym etapie będziemy usuwać pamięć podręczną i pliki cookie z Twojej przeglądarki.
Chrome:
- otwarty Chrome na komputerze i kliknij „ Przycisk Więcej ' na szczycie dobrze .
Przycisk MENU
- Wybierz ' Więcej narzędzi ”Z listy i kliknij„ Wyczyść dane przeglądania ”.
Czyszczenie danych przeglądania
- Otworzy się nowa karta, wybierz „ zaawansowane ”W nowej karcie.
Wybór zakładki zaawansowane
- Wybierz ' Cały czas ”Jako czas zasięg , i czek wszystkie pudełka.
- Kliknij 'Wyczyść dane' .
Kliknięcie na wyczyść dane
W przeglądarce Firefox:
- Kliknij na Menu przycisk w prawym górnym rogu.
- W menu Historia wybierz „ Czysta historia '
Uwaga: Naciśnij ' wszystko ”, Jeśli pasek menu jest ukryty - W menu „Okres do wyczyszczenia” wybierz „Cały okres”.
- Wybierz wszystkie opcje poniżej.
- Kliknij ' Wyczyść teraz ”, Aby wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną.
W przypadku przeglądarki Microsoft Edge:
- Kliknij na gwiazda z trzy linie poziome na szczycie dobrze bok.
przycisk gwiazdki
- Kliknij na „ historia ”W prawym okienku.
Kliknięcie w historię
- Wybierz „ Czysta historia ”Na Top szyby.
Kliknięcie Wyczyść historię
- Czek wszystkie pola i wybierz „ Jasny '
Czyszczenie historii
Uwaga: Jeśli używasz innej przeglądarki, możesz sprawdzić te informacje na jej stronie pomocy.
Rozwiązanie 2: Wyłącz rozszerzenia.
Czasami niektóre wtyczki lub rozszerzenia mogą zakłócać działanie przeglądarki podczas wczytywania witryny i tym samym powodować problem. Na tym etapie zamierzamy wyłączyć wszystkie rozszerzenia w naszej przeglądarce, aby upewnić się, że żadne rozszerzenie nie koliduje z przeglądarką.
Chrome:
- Kliknij na ' Więcej ”U góry dobrze .
Przycisk MENU
- Wybierz ' Więcej narzędzi ”I kliknij„ Rozszerzenia ' na liście.
Otwieranie ustawień rozszerzenia.
- Teraz skręć poza każdy rozbudowa która jest aktywna z wyjątkiem „ Dokumenty Google offline ”Jeden.
Wyłączanie rozszerzeń
W przeglądarce Firefox:
- Kliknij na Menu ikona na górze dobrze bok.
- Wybierz „ Dodatek ”Z listy.
Kliknięcie dodatków
- Kliknij na ' Rozszerzenia ”Na lewo .
- Teraz wybierz wszystko the Rozszerzenia jeden po drugim i kliknij „ Wyłączyć ”.
W przypadku przeglądarki Microsoft Edge:
- Kliknij na Menu przycisk na górze dobrze kąt.
klikając przycisk menu
- Kliknij ' Rozszerzenia ”Z upuszczać - na dół .
Klikając Rozszerzenia.
- Wybierz wszystko the rozszerzenia jeden po drugim i kliknij wyłączyć .
Uwaga: Jeśli korzystasz z innej przeglądarki, możesz poszukać metody na jej stronie pomocy.
Rozwiązanie 3: Zamykanie innego oprogramowania.
W niektórych przypadkach pewne oprogramowanie na komputerze może kolidować z przeglądarka i powodować problemy w Ładowanie pewny strony internetowe w ten sposób powodując problemy z ładowaniem pliku Witryna Dokumentów Google . Dlatego upewnij się, że Nie inne oprogramowanie jest bieganie kiedy próbujesz otwarty Strona. Możesz także spróbować uruchomić Antywirus i spróbuj usunąć złośliwe oprogramowanie to może być bieganie na twoim komputerze i jest zatrzymanie ty z złączony do serwisu.
Rozwiązanie 4: Przełączanie przeglądarki.
Czasami pewne przeglądarka może napotkać problemy złączony do teren z powodu jakiegokolwiek pluskwa z przeglądarka . Witryna może być również przeżywać kłopot Ładowanie na konkretnym przeglądarka . Dlatego możesz spróbować załadować witrynę do pliku różne przeglądarkę i sprawdź, czy to pomoże w pozbyciu się problemu.
Rozwiązanie 5 Udzielanie dostępu w zaporze.
Możliwe jest również, że zapora systemu Windows zakłóca działanie przeglądarki i uniemożliwia jej łączenie się z niektórymi witrynami internetowymi. Dlatego na tym etapie zamierzamy przyznać naszej przeglądarce dostęp do zapory systemu Windows.
- Kliknij w menu startowym i wybierz opcję „ Ustawienia ' Ikona.
- Kliknij na „ Aktualizacja & Bezpieczeństwo ”.
- Wybierz „ Bezpieczeństwo systemu Windows ”Z lewo chleb.
- Kliknij na ' Firewall i ochrona sieci ' opcja.
- Wybierz „ Zezwalaj aplikacji przez zaporę ' opcja.
- Kliknij na „ Zmień ustawienia ”I upewnij się, że Twoja przeglądarka obsługuje oba„ publiczny ' i ' prywatny ”Sieci.
- Kliknij na „ dobrze ”, Aby zapisać ustawienia.
- Spróbuj połączyć do teren i czek aby zobaczyć, czy problem trwa .
Proces przepuszczania przeglądarki przez zaporę