Poprawka: sterownik drukarki jest niedostępny

Błąd „Sterownik drukarki jest niedostępny” oznacza, że ​​sterownik zainstalowany na Twojej drukarce jest albo niezgodny, albo nieaktualny. Może to również oznaczać, że sterownik jest uszkodzony i komputer go nie rozpoznaje.

Jeśli komputer nie rozpoznaje sterownika lub nie obsługuje go, nie będzie można uzyskać dostępu do drukarki i używać jej do drukowania zadań. Ten problem jest bardzo powszechny w świecie drukowania i można go naprawić kilkoma poprawkami tu i ówdzie. Spójrz na poniższe rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Odinstalowywanie drukarki

Istnieją głównie dwa główne rozwiązania, których można użyć do przeciwdziałania błędowi „Sterownik drukarki jest niedostępny”. Możesz albo odinstalować drukarkę, całe powiązane oprogramowanie, a następnie zainstalować je w systemie. Albo to, albo możesz przejrzeć wszystkie dostępne sterowniki i wybrać odpowiedni dla swojego urządzenia.

Odinstalujemy drukarkę i całe powiązane oprogramowanie, a następnie spróbujemy je podłączyć. To z kolei spowoduje zainstalowanie domyślnych sterowników.

1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ kontrola ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. Będąc w panelu sterowania, upewnij się, że opcja Wyświetl według: duże ikony jest zaznaczony. Teraz kliknij Urządzenia i drukarki .

2. Tutaj zostaną wymienione wszystkie drukarki. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, która powoduje problem, i wybierz opcję „ Odłącz urządzenie ”.

3. Teraz ponownie naciśnij Windows + R i wpisz „ devmgmt. msc ”. Przejdź do kategorii „ Drukuj kolejki ”, Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz„ Odinstaluj urządzenie ”. Może nie występować po wyjęciu drukarki z panelu sterowania, więc nie ma się czym martwić, jeśli jej nie masz.

4. Teraz naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz. kpl ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. Tutaj zostaną wymienione wszystkie aplikacje. Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie aplikacje drukarki i wybierz „ Odinstaluj ”.
5. Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności rozłączyć się drukarkę z komputera, jeśli łączy się przez połączenie USB, lub odłącz ją od routera, jeśli korzysta z sieci bezprzewodowej. Zamknąć Twój komputer , drukarka , I twój router . Odłącz zasilacz wszystkich z nich.
6. Po odczekaniu około 10 minut podłącz wszystko z powrotem i uruchom wszystkie moduły. Najpierw podłącz drukarkę do komputera za pomocą kabla USB. Poczekaj na wykrycie i pozwól mu zainstalować wymagane sterowniki.

7. Teraz przejdź z powrotem do panelu sterowania, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „ Ustawić jako domyślną drukarkę ”. Teraz spróbuj wydrukować stronę testową i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Ręczna ponowna instalacja najnowszych sterowników

Jeśli powyższe rozwiązanie nie zadziała, spróbujemy ręcznie zaktualizować sterowniki drukarki. Istnieją również przypadki, w których drukarka działa idealnie, ale z powodu aktualizacji systemu Windows ulega awarii. Zaktualizowane sterowniki z systemu Windows mogą powodować problemy i mogą nie działać we wszystkich systemach. Ten przypadek był szczególnie zauważalny w przypadku drukarek HP. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest ręczna aktualizacja wybranego sterownika poprzez pobranie go z witryny internetowej producenta, a następnie wyłączenie funkcji aktualizacji sterownika dla systemu Windows.

Przed kontynuowaniem upewnij się, że przejdziesz do witryny internetowej producenta i pobierzesz określone sterowniki przeznaczone dla Twojego sprzętu do dostępnej lokalizacji.

1. naciśnij Windows + R. aby uruchomić Biegać Rodzaj ' devmgmt.msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. Spowoduje to uruchomienie menedżera urządzeń na komputerze.
2. Poruszaj się po całym sprzęcie, otwórz podmenu „ Drukuj kolejki ”, Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz„ Uaktualnij sterownik ”.

3. Teraz system Windows wyświetli okno dialogowe z pytaniem, w jaki sposób chcesz zaktualizować sterownik. Wybierz drugą opcję ( Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika ) i kontynuuj.

Wybierz pobrany plik sterownika za pomocą przycisku przeglądania, gdy się pojawi, i odpowiednio go zaktualizuj.

Uwaga: W niektórych przypadkach drukarka może nie być widoczna w menedżerze urządzeń. W takiej sytuacji wystarczy uruchomić instalator, a sterownik zostanie zainstalowany automatycznie.

4. Sprawdź, czy w tym momencie drukarka działa prawidłowo. Jeśli tak, przejdź do oficjalnej witryny firmy Microsoft i pobierz pakiet „ wushowhide.diagcab ”.

5. Uruchom pakiet i kliknij Kolejny .

6. Teraz wybierz Ukryj aktualizacje z podanej opcji.

7. Teraz wybierz aktualizację drukarki (jeśli istnieje) i kontynuuj. Teraz aktualizacja systemu Windows nie zaktualizuje automatycznie sterowników drukarki, dopóki jej nie powiesz.