Poprawka: wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Wielu użytkowników zgłasza problemy podczas próby utworzenia dysku odzyskiwania z plikami systemowymi. Najwyraźniej w przypadku niektórych użytkowników proces zostaje zakończony przed ukończeniem tworzenia kopii zapasowej przez „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” błąd. Jak widać, komunikat o błędzie jest bardzo niejednoznaczny i tak naprawdę nie pomaga nam zidentyfikować problemu.



Możemy

Nie możemy utworzyć dysku odzyskiwania
Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania



Co powoduje błąd „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania”?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników. Z tego, co zebraliśmy, istnieje kilka dość typowych scenariuszy, które spowodują ten konkretny komunikat o błędzie:



  • Dysk USB używany w procedurze odzyskiwania zawiera uszkodzone sektory - To jest najczęstszy powód wystąpienia tego błędu. Jak się okazuje, jeśli próbujesz utworzyć dysk odzyskiwania z dysku flash, musisz upewnić się, że nie zawiera on uszkodzonych sektorów.
  • Niektóre usługi pakietu Microsoft Office zakłócają proces odzyskiwania - Kilku użytkownikom udało się bez problemów utworzyć dyski odzyskiwania po wyłączeniu 3 procesów używanych przez programy Microsoft Word i Microsoft Excel.
  • Błąd kreatora dysku odzyskiwania - Problem może również wystąpić z powodu usterki, która utrzymuje się od czasu systemu Windows 7. Można go obejść, postępując zgodnie z zestawem instrukcji (metoda 3).
  • Uszkodzenie plików systemowych - Problem może również wystąpić, jeśli kreator próbuje wykonać kopię zapasową niektórych uszkodzonych plików. Ten scenariusz można zwykle rozwiązać przez skanowanie SFC lub instalację naprawczą (lub instalację czystą).

Jeśli nie możesz rozwiązać tego konkretnego problemu, w tym artykule znajdziesz listę zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz wybór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji zastosowali w celu rozwiązania problemu.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie ze strategiami naprawy w kolejności, w jakiej zostały przedstawione, aż znajdziesz poprawkę, która usunie błąd w Twojej sytuacji.

Metoda 1: Formatowanie dysku flash

Niektórzy użytkownicy napotykają „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” udało się rozwiązać problem, wykonując plik Pełny sformatować na pamięci USB przed uruchomieniem RecoveryDrive.exe .



Jak się okazuje, potwierdzono, że tylko pełny format rozwiązuje problem, ponieważ wielu użytkowników zgłosiło, że szybki (szybki) nie zrobił żadnej różnicy. Oto krótki przewodnik po pełnym formatowaniu dysku flash:

  1. Podłącz dysk flash i otwórz Eksplorator plików.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk flash, którego planujesz użyć jako dysku odzyskiwania, i wybierz Format…
  3. Zachowaj to samo System plików i Rozmiar jednostki alokacji , ale pamiętaj, aby odznaczyć pole powiązane z Szybkie formatowanie.
  4. Kliknij Początek i poczekaj, aż proces się zakończy.
  5. Kliknij Tak, aby potwierdzić formatowanie dysku flash.
  6. Po zakończeniu formatowania otwórz RecoveryDrive.exe ponownie i sprawdź, czy możesz utworzyć dysk odzyskiwania bez napotkania pliku „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania”.
Formowanie dysku flash biorącego udział w próbie odzyskiwania

Formatowanie dysku flash biorącego udział w próbie odzyskania

Jeśli ta metoda nie była pomocna w Twoim konkretnym scenariuszu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Wyłącz 3 usługi związane z pakietem Microsoft Office

Innym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, wyłączając szereg usług związanych z Microsoft Word i Microsoft Excel. Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ta poprawka jest skuteczna, użytkownicy spekulują, że prawdopodobnie ma to coś wspólnego z interferencją między Wirtualizacja aplikacji proces i Kopie woluminów w tle .

Oto procesy, które mogą być zaangażowane w domniemaną ingerencję:

  • Client Virtualization Handler (cvhsvc)
  • Agent usługi wirtualizacji aplikacji (sftvsa)
  • Klient wirtualizacji aplikacji (lista sft)

Niektórym użytkownikom, którzy napotykają ten sam problem, udało się rozwiązać ten problem, korzystając z ekranu Konfiguracja systemu, aby zapobiec uruchomieniu tych 3 procesów przy następnym uruchomieniu systemu. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ msconfig ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Konfiguracja systemu okno.

    Uruchom okno dialogowe: msconfig

  2. W oknie Konfiguracja systemu kliknij kartę Usługi. Następnie usuń zaznaczenie Usługa pudełka powiązane z Klient wirtualizacji aplikacji , Agent usługi wirtualizacji aplikacji i Client Virtualization Handler . Po wyłączeniu usług kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany.

    Wyłącz trzy usługi i naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany

  3. Uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnego uruchomienia. Gdy to nastąpi, otwórz RecoveryDrive.exe i spróbuj ponownie utworzyć dysk odzyskiwania. Nie powinieneś już napotykać „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” błąd.
  4. Jeśli ta metoda zakończyła się pomyślnie, wróć do Konfiguracja systemu (używając kroku 1) i ponownie włącz procesy, które wcześniej wyłączyliśmy.

Jeśli ta metoda nie była skuteczna, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Korzystanie z dwuetapowej sztuczki

Może się to wydawać dziwną sztuczką, ale wielu użytkownikom udało się ukończyć tworzenie dysku odzyskiwania, uruchamiając narzędzie RecoveryDrive.exe w dwóch krokach bez wychodzenia z programu.

Nie ma wyjaśnienia, dlaczego to działa, ale użytkownicy spekulują, że prawdopodobnie omija to usterkę Microsoftu, która nie została rozwiązana przez kilka lat (zgłaszano również, że problem występuje również w systemach Windows 8 i Windows 7.

Aby skorzystać z dwuetapowej sztuczki przywracania, musisz przejść do końca kreatora dysku odzyskiwania (z niezaznaczoną opcją Kopia zapasowa plików systemowych na dysku odzyskiwania) bez klikania Koniec. Zamiast tego użyjesz Alt + B aby wrócić do pierwszej strony do pierwotnego ekranu, a następnie powtórz proces z Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania pole zaznaczone.

Oto przewodnik krok po kroku, jak to zrobić:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ RecoveryDrive.exe ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Narzędzie Recovery Media Creator .

    Uruchom okno dialogowe: RecoveryDrive.exe

  2. W pierwszym oknie Recovery Drive odznacz pole powiązane z Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania i kliknij Kolejny .

    Usuń zaznaczenie opcji Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania

  3. Wybierz dysk, który będzie używany jako dysk odzyskiwania, a następnie kliknij Kolejny ponownie przycisk.

    Wybierz sterownik, który ma służyć jako dysk odzyskiwania, i kliknij przycisk Dalej

  4. Na następnym ekranie kliknij Stwórz przycisk, aby rozpocząć proces tworzenia dysku odzyskiwania.

    Tworzenie dysku odzyskiwania

  5. Kiedy zobaczysz „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” błąd, nie klikaj koniec przycisk. Zamiast tego naciśnij Alt + B aby stopniowo odtwarzać kroki, aż dojdziesz do samego początku.

    Naciskaj Alt + B, aż wrócisz do ekranu startowego

  6. Teraz upewnij się, że Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania Pole wyboru jest zaznaczone i ponownie wykonaj kroki. Tym razem powinieneś być w stanie ukończyć proces bez napotkania pliku „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” błąd ponownie.

    Upewnij się, że pole wyboru Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania jest zaznaczone

    Jeśli ta metoda nie pomogła w utworzeniu dysku odzyskiwania, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Wykonywanie skanowania SFC

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że problem został całkowicie rozwiązany po przeprowadzeniu skanowania SFC na ich komputerze. W ich przypadku dysk odzyskiwania zaczął działać normalnie po ponownym uruchomieniu.

Na SFC (Kontroler plików systemowych) scan zbada pliki systemowe pod kątem wszelkich uszkodzeń i zastąpi wszelkie zidentyfikowane uszkodzone wystąpienia lokalnie przechowywanymi w dobrym stanie kopiami. Ten proces może zająć dużo czasu (w zależności od rozmiaru dysku), więc upewnij się, że masz na to czas.

Wykonaj poniższe czynności, aby wykonać skanowanie SFC na swoim komputerze:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć polecenie Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ”I naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia. Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika), kliknij Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.

    Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter

  2. W podwyższonym wierszu polecenia wpisz „ uruchom / scannow ”I naciśnij Wchodzić aby zainicjować SFC (Kontroler plików systemowych) skanowanie. Po zainicjowaniu skanowania poczekaj, aż proces się zakończy. W tym czasie nie wyłączaj komputera (ani nie zamykaj okna CMD).

    Uruchom skanowanie SFC i poczekaj, aż proces się zakończy

  3. Po zakończeniu skanowania zamknij podwyższony CMD i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany, próbując ponownie utworzyć dysk odzyskiwania.

Jeśli „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” błąd nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Wykonanie czystej instalacji lub instalacji naprawczej

Jeśli dotarłeś tak daleko bez rezultatu, jest bardzo prawdopodobne, że Twój system cierpi na jakiś podstawowy problem z korupcją, który spowodował uszkodzenie narzędzia Recovery Media Creator.

Kilku użytkowników w podobnej sytuacji zgłosiło, że metoda została rozwiązana dopiero po wykonaniu czystej instalacji. Jeśli chcesz podążać tą trasą, możesz skorzystać z naszego artykułu krok po kroku ( tutaj ).

Ale jest jeszcze lepsza opcja, która pozwoli ci ponownie zainstalować wszystkie składniki systemu Windows bez konieczności usuwania plików osobistych. Instalacja naprawcza pozwoli Ci zachować wszystkie pliki osobiste (w tym obrazy, aplikacje i ustawienia użytkownika) - ponownie zostaną zainstalowane tylko składniki systemu Windows. Instalację naprawczą można przeprowadzić, postępując zgodnie z tym przewodnikiem ( tutaj ).

Uwaga: jeśli wszystkie opcje zawiodły, zdecydowanie zaleca się użycie większego dysku flash niż ten, który jest zalecany przez komputer. Jeden użytkownik użył dysku o pojemności 32 GB, gdy system zalecał 16 GB i problem został rozwiązany.

6 minut czytania