Poprawka: błąd PS4 NW-31449-1

Użytkownicy Play Station 4 napotykają komunikat o błędzie „Błąd PS4 NW-31449-1” podczas próby pobrania gier na konsolę. Ten komunikat o błędzie jest bardzo ogólny i głównie wskazuje na problem z pamięcią na konsoli.

Błąd PS4 NW-31449-1

Chociaż w niektórych przypadkach może to być prawda, okazało się, że istnieje kilka innych powodów, dla których pojawia się ten komunikat o błędzie. Przedstawiciele Play Station oficjalnie rozpoznali ten problem i starają się wskazać użytkownikom na swoich forach najlepszy sposób działania (co zwykle nie działa).

Co powoduje komunikat o błędzie „NW-31449-1” w Play Station 4?

Istnieje bardzo niewiele powodów, dla których możesz napotkać ten konkretny komunikat o błędzie. Niektóre z powodów, dla których pojawia się ten błąd podczas próby zainstalowania / pobrania gry, to między innymi:

• Stan błędu: Twoja konsola Play Station może znajdować się w stanie błędu, który spowoduje, że nie będzie działać poprawnie i wyświetli komunikaty o błędach, które w rzeczywistości nie są prawidłowe.
• Mała przestrzeń: Play Station wymaga mnóstwa miejsca w porównaniu z innymi konsolami. Jeśli próbujesz zainstalować nową grę bez dużej ilości miejsca, zobaczysz ten komunikat o błędzie.
• Sprawdzanie dodatkowej pamięci: Jeśli masz dodatkową pamięć podłączoną do konsoli, powinieneś sprawdzić, czy ma wystarczająco dużo miejsca lub jest prawidłowo podłączona.

Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto PSN, aby wszystkie ustawienia i preferencje konta zostały zapisane w chmurze przed kontynuowaniem.

Rozwiązanie 1: Power Cycling your Play Station

Głównym powodem, dla którego możesz napotkać komunikat o błędzie „NW-31449-1” podczas pobierania gier, jest błąd na PS4. Jest to bardzo częste w Play Station i może wystąpić losowo lub gdy konsola nie jest restartowana przez długi czas. Prosty cykl zasilania zresetuje wszystkie konfiguracje i ponownie zainicjuje wszystkie pliki tymczasowe.

1. Wyłączać Twój PS4 urządzenie z przodu konsoli i normalnie je wyłącz.
2. Po prawidłowym wyłączeniu konsoli wyjąć wtyczkę the Przewód zasilający z gniazdka.
3. Teraz Nacisnij i przytrzymaj the przycisk zasilania na PS4 przez 30 sekund, aby upewnić się, że cała moc została wyczerpana.

Power Cycling PS4

4. Teraz poczekaj 4-5 minut i pozwól mu siedzieć bezczynnie. Później podłącz wszystko z powrotem i spróbuj uruchomić PS4. Sprawdź, czy komunikat o błędzie zniknął i możesz łatwo pobrać gry.

Rozwiązanie 2: Odbudowywanie bazy danych w trybie awaryjnym

Jeśli cykliczne zasilanie nie działa, możemy spróbować odbudować bazę danych na Play Station. Ponieważ wszystkie gry znajdują się w katalogu gier, możliwe, że baza danych Twojego PS4 jest uszkodzona lub coś w niej poszło nie tak, co powoduje komunikat o błędzie, nawet jeśli masz wystarczająco dużo miejsca na pobranie gry. Najpierw umieścimy PS4 w trybie awaryjnym, a następnie wybierzemy opcję odbudowy bazy danych.

1. wciśnij Przycisk zasilania obecny na przednim panelu PS4, aby go wyłączyć. Wskaźnik zamiga kilka razy.
2. Po wyłączeniu PS4, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i trzymaj go, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe . Pierwszy sygnał dźwiękowy będzie zwykle słyszalny przy pierwszym naciśnięciu, a drugi przy dalszym naciskaniu (przez około 7 sekund).
3. Teraz połączyć the Kontroler PS4 za pomocą kabla USB i naciśnij przycisk Play Station znajdujący się na kontrolerze. Play Station nie będzie w trybie awaryjnym.

Odbudowa bazy danych PS4

4. Wybierz opcję Odbuduj bazę danych i kontynuuj. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie Play Station i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Sprawdzanie miejsca w pamięci

Jeśli obie powyższe metody nie działają, sprawdź miejsce na konsoli. Wygląda na to, że konsola wymaga rozszerzenia podwójnie ilość miejsca, które próbujesz zainstalować. Na przykład, jeśli próbujesz zainstalować grę składającą się z 5 GB, będziesz potrzebować co najmniej 10 GB wolnego miejsca.

Sprawdzanie miejsca w pamięci

Sprawdź swoją aktualną pamięć i zobacz wartości Wykorzystana przestrzeń i Pojemność . Sprawdź, czy masz wystarczająco dużo wolnego miejsca na konsoli, aby pobrać grę.

Uwaga: Jeśli błąd nadal występuje, możesz spróbować usuwanie wszystkie gry z kolejki i ich usuwanie. Następnie możesz ponownie zainicjować cały proces i sprawdzić, czy możesz pomyślnie zainstalować je na konsoli.