Poprawka: problem dotyczący czarnych skrzynek / pasków pulpitu zdalnego RDP i rozmiaru ekranu

Menedżer połączeń pulpitu zdalnego zapewnia doskonały sposób uzyskiwania dostępu do komputerów zdalnych i ich plików przez Internet. Jednak podczas uzyskiwania dostępu do zdalnego pulpitu możesz napotkać kilka problemów. W końcu ekran zdalnego pulpitu może nie zmieniać prawidłowo rozmiaru. Oznacza to, że ekran może być naprawdę duży (niektóre jego części będą poza ekranem) lub ekran może stać się naprawdę mały. Istnieją różne warianty problemu z ekranem, ale chodzi o to, że ekran nie będzie normalny. Istnieją przypadki, w których użytkownicy mogą zobaczyć czarne paski u dołu i po prawej stronie pulpitu zdalnego. Czarne paski mogą się różnić w zależności od użytkownika. Niektórzy ludzie mogą widzieć paski na krawędziach ekranu, podczas gdy inni mogą widzieć czarne paski / kwadraty losowo rozmieszczone na ekranie. Jednak czarne części ekranu nie blokują interakcji z ekranem. Będziesz mógł kliknąć czarne pole lub czarny pasek, co oznacza, że ​​jeśli czarne pole lub czarny pasek pojawi się na górze przycisku Start, będziesz mógł przesunąć tam mysz i kliknąć przycisk Start.

Jest kilka rzeczy, które mogą to powodować. Rozmiar ekranu można dostosować za pomocą właściwości lub ustawień Menedżera połączeń pulpitu zdalnego. Czarne paski lub czarne kwadraty mogą być spowodowane problemami ze sterownikiem wideo. Innym powodem, który może powodować te czarne skrzynki, jest szybkość połączenia. Przełączenie się do odpowiednich ustawień połączenia z Menedżera połączeń pulpitu zdalnego i zmiana kilku innych ustawień również naprawia tę sytuację.

Porady

1. Spróbuj zakończyć sesję zdalną, a następnie spróbuj ponownie. Czasami odłączanie i ponowne podłączanie rozwiązuje te problemy
2. Zmaksymalizuj ekran RDCMan (Menedżer połączeń pulpitu zdalnego) przed otwarciem połączenia.

Metoda 1: Dostosuj rozmiar ekranu za pomocą ustawień pulpitu zdalnego

Możesz zmienić ustawienia Menedżera połączeń usług pulpitu zdalnego, co umożliwi dostosowanie ekranu do ekranu klienta. Istnieje opcja o nazwie Taka sama jak strefa klienta który automatycznie dostosuje ekran. Ta opcja rozwiąże problem z rozmiarem ekranu.

Kroki umożliwiające zmianę tej opcji podano poniżej

1. otwarty Menedżer połączeń pulpitu zdalnego
2. Kliknij Przybory
3. Wybierz Opcja

4. Kliknij Domyślne ustawienia grupy…

5. Wybierz kartę Ustawienia pulpitu zdalnego
6. Wybierz opcję Taka sama jak strefa klienta

7. Kliknij Dobrze i kliknij Dobrze jeszcze raz
8. Zamknij Menedżera połączeń pulpitu zdalnego i otwórz go ponownie.

Problem powinien zostać rozwiązany teraz

Uwaga: Jeśli to nie rozwiąże problemu, kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie / plik (w lewym panelu) i wybierz opcję Właściwości. Wybierz zakładkę Ustawienia pulpitu zdalnego i upewnij się, że opcja Dziedzicz po rodzicu jest zaznaczona. Jeśli tak nie jest, zaznacz opcję i kliknij OK. To powinno rozwiązać problem.

Metoda 2: Dostosuj rozmiar ekranu za pomocą Właściwości (metoda alternatywna)

Jeśli metoda 2 nie rozwiązała problemu, możesz spróbować zmienić opcje ustawień DPI we właściwościach. Oto kroki, aby zmienić te ustawienia

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy RDCMan.exe i wybierz Nieruchomości . To jest plik exe Menedżera połączeń pulpitu zdalnego
2. Wybierz Zgodność Patka
3. Odznacz opcja Wyłącz skalowanie wyświetlacza przy ustawieniach wysokiej rozdzielczości
4. Kliknij Zastosować następnie wybierz Dobrze

Otóż ​​to. To powinno rozwiązać problem. Spróbuj ponownie uruchomić Menedżera połączeń pulpitu zdalnego, a problem powinien zostać rozwiązany.

Metoda 3: Dostosuj rozmiar ekranu za pomocą opcji skalowania (druga alternatywa)

Jeśli dwie pierwsze metody nie zadziałały, istnieje inna opcja, którą można zmienić w ustawieniach. Te opcje są związane ze skalowaniem w górę pulpitu w celu dopasowania do okna. Spróbuj więc włączyć te opcje i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Oto kroki, aby zmienić te opcje.

1. otwarty Menedżer połączeń pulpitu zdalnego
2. Kliknij Przybory
3. Wybierz Opcja

4. Kliknij Domyślne ustawienia grupy…

5. Wybierz kartę Ustawienia wyświetlania
6. Czek opcja Skaluj zadokowany pulpit zdalny, aby pasował do okna
7. Czek opcja Skaluj niezadokowany pulpit zdalny, aby pasował do okna

8. Kliknij Dobrze i kliknij Dobrze jeszcze raz

Powinno to rozwiązać problem rozmiaru ekranu. Po zakończeniu uruchom ponownie Menedżera połączeń pulpitu zdalnego i wszystko powinno być gotowe.

Uwaga: Jeśli to nie rozwiąże problemu, kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie / plik (w lewym panelu) i wybierz opcję Właściwości. Wybierz kartę Ustawienia wyświetlania i upewnij się, że opcja Dziedzicz z elementu nadrzędnego jest zaznaczona. Jeśli tak nie jest, zaznacz opcję i kliknij OK. To powinno rozwiązać problem.

Metoda 4: Ustaw szybkość połączenia

To rozwiązanie dotyczy czarnych pasków lub czarnych pól pojawiających się na ekranie. Zmiana szybkości połączenia rozwiązała problem wielu użytkowników.

Oto kroki, aby zmienić szybkość połączenia

1. otwarty Menedżer połączeń pulpitu zdalnego
2. Kliknij Przybory
3. Wybierz Opcja

4. Wybierz Doświadczenie Patka
5. Wybierz odpowiednią szybkość połączenia z menu rozwijanego w Prędkość połączenia

6. Po wybraniu kliknij Dobrze następnie wybierz Dobrze jeszcze raz

Powinno to rozwiązać problem czarnych skrzynek pojawiających się na ekranie. Jeśli tak się nie stanie, uruchom ponownie Menedżera połączeń usług pulpitu zdalnego i spróbuj ponownie

Metoda 5: Wyłącz buforowanie bitmapy

Buforowanie mapy bitowej to opcja dostępna w kliencie usługi Podłączanie pulpitu zdalnego. Ta opcja zasadniczo umożliwia użytkownikowi przechowywanie obrazów lokalnie, dzięki czemu klient nie musi w kółko wysyłać obrazów ani danych. Ta opcja jest przydatna, ale może powodować problemy z czarną skrzynką / czarnym paskiem. Wyłączenie tej opcji rozwiązało problem wielu osób.

1. naciśnij Klawisz Windows pewnego razu
2. Rodzaj Połączenie ze zdalnym pulpitem w wyszukiwaniu początkowym
3. Wybierz Podłączanie pulpitu zdalnego z wyników wyszukiwania

4. Kliknij Pokaż opcje

5. Wybierz Doświadczenie Patka
6. Odznacz opcja Buforowanie bitmap (lub Trwałe buforowanie bitmap )

To powinno wystarczyć. Teraz przy następnym połączeniu czarne pola nie pojawią się.

Metoda 6: Zaktualizuj sterowniki wideo

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych metod, czas sprawdzić sterowniki wideo. To rozwiązanie dotyczy czarnych pasków pojawiających się na ekranie. Chociaż nie jest powszechne, że problem jest spowodowany problemem ze sterownikiem, ale nie jest to niemożliwe.

Mamy już przewodnik, jak zaktualizować / naprawić sterowniki wideo. Przewodnik zawiera instrukcje krok po kroku, które pomogą Ci naprawić sterowniki wideo. Kliknij tutaj i wykonaj kroki podane w metodzie 1 i metodzie 2.