Nie można wyświetlić listy adresów w programie Outlook (poprawka)

Lista adresów przestaje być wyświetlana w programie Outlook z powodu uszkodzonej książki adresowej, problemów z synchronizacją w trybie buforowanym, uszkodzonej listy autouzupełniania, uszkodzonego pliku PST, uszkodzonej instalacji pakietu Office / Outlook, nieprawidłowo skonfigurowanego profilu użytkownika i braku szyfrowania danych między serwerem Exchange a programem Outlook. Jest to bardzo częsty problem, który zwykle rozwiązuje się w kilku prostych krokach.

Nie można wyświetlić listy adresów, błąd w programie Outlook

Co powoduje, że lista adresów nie może być wyświetlana w programie Outlook?

Uszkodzona książka adresowa : Outlook używa danych przechowywanych w lokalnie zapisanej kopii książki adresowej do wyświetlania listy adresów. Jeśli książka adresowa jest uszkodzona, może to spowodować, że program Outlook wyświetli bieżący komunikat o błędzie.
Problemy z synchronizacją w trybie buforowanym : W trybie połączenia z pamięci podręcznej Outlook przechowuje kopię offline danych użytkownika. Jeśli ta kopia offline jest w konflikcie z wersją online lub ma problemy z synchronizacją z serwerem online, może to spowodować bieżący błąd programu Outlook.
Uszkodzona lista autouzupełniania : Lista autouzupełniania jest całkiem użyteczną funkcją książki adresowej, ale jeśli zostanie uszkodzona lub koliduje z innymi modułami Outlooka, może to spowodować problem z listą adresów w Outlooku.
Uszkodzony plik PST : Plik PST jest podstawą komunikacji programu Outlook i jeśli zostanie uszkodzony, może zmusić program Outlook do niewyświetlania bieżącej listy adresów.
Uszkodzona instalacja pakietu Office / Outlook : Jeśli sama instalacja pakietu Office / Outlook zostanie uszkodzona, może to spowodować, że program Outlook nie wyświetli listy.
Nieprawidłowo skonfigurowany profil użytkownika : Jeśli profil użytkownika jest nieprawidłowo skonfigurowany, program Outlook nie może wykonywać swoich legalnych operacji, w tym wyświetlania i pobierania listy adresów.
Brak szyfrowania między serwerem Exchange a programem Outlook : Outlook używa szyfrowania do komunikacji między Exchange Server i Outlookiem i jeśli to szyfrowanie nie jest włączone, może to spowodować, że Outlook będzie miał problemy z wyświetlaniem listy adresów.

Rzeczy do rozważenia przed wypróbowaniem rozwiązań:

Przed wypróbowaniem rozwiązań użyj tego samego profilu użytkownika na innym komputerze i jeśli problem pojawi się ponownie na tym 2^ndnastępnie skontaktuj się z administratorem IT swojej organizacji.

Jak naprawić książkę adresową, która nie wyświetla się w programie Outlook?

1: Użyj trybu online programu Outlook

Outlook używa Moda online lub Tryb buforowany aby połączyć się z serwerem Exchange. W trybie buforowanym Outlook przechowuje lokalnie kopię danych użytkownika. Tak więc, jeśli program Outlook ma problemy z listą adresów w trybie buforowanym, może wymusić błąd Outlooka na liście adresów nie można wyświetlić. W takim przypadku zmiana trybu połączenia z buforowanego na online może rozwiązać problem.

Uruchom program Outlook i kliknij plik Plik patka.
Teraz w prawym panelu okien kliknij plik Ustawienia konta i na wyświetlonej liście kliknij Ustawienia konta .
Otwórz ustawienia konta programu Outlook
Teraz w E-mail kliknij Zmiana po wybraniu pliku konto .
Zmień ustawienia konta e-mail
Teraz kliknij Więcej ustawień .
Otwórz więcej ustawień programu Outlook
Kliknij na zaawansowane kartę, a następnie usuń zaznaczenie opcji „ Użyj trybu buforowanej wymiany ”.
Usuń zaznaczenie opcji Tryb buforowany w programie Outlook
rozwiązanie davinci ciągle się zawiesza
Kliknij Zastosować a następnie kliknij Dobrze .
Teraz uruchom ponownie Outlook i sprawdź, czy działa bez problemu.

2: Napraw plik PST

Gdy wykonujesz Wyślij / Odbierz w Outlooku, Outlook używa folderów użytkownika do pobrania wymaganych danych. Outlook używa do tego pliku „.pst”. Jeśli plik pst jest uszkodzony, mogą wystąpić problemy z książką adresową. Firma Microsoft ma wbudowane narzędzie „SCANPST.EXE”, które może naprawić plik .pst, a tym samym rozwiązać problem.

Wyjście Perspektywy.
wciśnij Windows a następnie w polu wyszukiwania wpisz Perspektywy a następnie w wynikowej liście Kliknij prawym przyciskiem myszy na Perspektywy a następnie kliknij „ Otwórz lokalizację pliku ”.
Otwórz lokalizację skrótu startowego programu Outlook
Otworzy się następujący folder zawierający skróty programów.
```
C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Menu Start  Programy
```
W tym folderze Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonie skrótu programu Outlook, a następnie ponownie kliknij „ Otwórz lokalizację pliku ”.

Otwórz lokalizację pliku programu Outlook

Otworzy się następujący folder.

C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16

Teraz w tym folderze pakietu Office zlokalizuj SCANPST.EXE plik, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na nim, a następnie kliknij „ Uruchom jako administrator ”.
Uruchom ScanPST jako administrator
wciśnij Przeglądaj w naprawie skrzynki odbiorczej programu Microsoft Outlook.
Przejdź do uszkodzonego pliku PST w programie ScanPST
Następnie Wybierz plik PST. (Lokalizacja pliku PST jest wyjaśniona po krokach rozwiązania).
Teraz kliknij Początek przycisk, aby rozpocząć skanowanie pliku PST.
Jeśli pojawi się monit, kliknij Naprawic aby rozwiązać problemy z plikiem.
Uruchom ponownie Outlook i sprawdź, czy zaczął działać bez problemu.

Lokalizacja pliku pst zależy od różnych czynników, takich jak wersja Outlooka, wersja systemu Windows i sposób skonfigurowania konta użytkownika. Poniżej przedstawiono domyślne lokalizacje pliku PST zgodnie z wersją systemu Windows:

Windows 10

dysk:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook

dysk:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook

Starsza wersja systemu Windows

dysk:  Documents and Settings \ Ustawienia lokalne  Dane aplikacji  Microsoft  Outlook

Teraz po naprawie pliku PST sprawdź, czy książka adresowa programu Outlook zaczęła działać normalnie.

3: Włącz szyfrowanie danych między serwerem Exchange a programem Outlook

Jeśli ruch danych między serwerem Exchange a programem Outlook nie jest szyfrowany, program Outlook może nie udzielić dostępu do modułu książki adresowej w celu wyświetlenia informacji w dowolnym miejscu. W takim przypadku włączenie szyfrowania między serwerem Exchange a programem Outlook może rozwiązać problem.

Otwórz program Outlook, a następnie kliknij plik Plik patka.
Teraz w prawym panelu okna kliknij Ustawienia konta a następnie na liście rozwijanej ponownie kliknij Ustawienia konta .
Otwórz ustawienia konta programu Outlook
Następnie w E-mail kliknij konto użytkownika i kliknij Zmiana .
Zmień ustawienia konta e-mail
Teraz kliknij Więcej ustawień .
Otwórz więcej ustawień programu Outlook
Teraz kliknij kartę Bezpieczeństwo, a następnie sprawdź Szyfruj dane między Microsoft Outlook i Microsoft Exchange sprawdzone.
Włącz szyfrowanie danych między Microsoft Outlook i Microsoft Exchange
Uruchom ponownie Outlook i sprawdź, czy książka adresowa programu Outlook zaczęła działać poprawnie.

4: Opróżnij listę autouzupełniania

Program Outlook zapisuje każdy adres wprowadzony przez użytkownika w polach Do, DW i UDW wiadomości e-mail. Następnie, gdy użytkownik wpisze kilka pierwszych liter adresu e-mail, program Outlook automatycznie zasugeruje pasujące kontakty. Jeśli ta lista autouzupełniania jest uszkodzona, może zmusić program Outlook do wyświetlenia komunikatu o błędzie. W takim przypadku opróżnienie listy autouzupełniania może rozwiązać problem.

Kliknij na Plik a następnie w lewym panelu okna kliknij ikonę Opcje .
Teraz w opcjach programu Outlook wybierz plik Poczta.

Otwórz Opcje programu Outlook
Następnie w Wysłać wiadomości kliknij Pusta lista autouzupełniania .
Pusta lista autouzupełniania
W oknie dialogowym potwierdzenia wybierz tak .
Teraz uruchom ponownie Outlook i sprawdź, czy książka adresowa programu Outlook działa normalnie.

5: Napraw pakiet Office / Outlook

Jeśli same instalacje Microsoft Office / Outlook są uszkodzone, wiele modułów może przestać działać poprawnie. Uruchomienie wbudowanego narzędzia do naprawy pakietu Microsoft Office usunie wszelkie problemy z instalacją pakietu Office, a tym samym może rozwiązać problem.

Kliknij na Windows a następnie wpisz Panel sterowania i na wyświetlonej liście kliknij Panel sterowania .
Otwórz Panel sterowania
Kliknij Programy .
Otwórz Programy w Panelu sterowania
hulu pauza vs anuluj
Teraz kliknij Programy i funkcje.

Otwórz programy i funkcje
Kliknij pakiet Office, który chcesz naprawić, a następnie kliknij Zmiana .
Zmień instalację pakietu Office w programach i funkcjach
Jeśli pojawi się monit UAC, kliknij tak.
Następnie wybierz Szybka naprawa i kliknij Dobrze .
Szybka naprawa pakietu Office
jak zrobić użytkownika administratorem windows 10
Kliknij Naprawic , a następnie kliknij Kontyntynuj .
Po zakończeniu procesu naprawy, uruchom ponownie Twój komputer. I sprawdź, czy książka adresowa programu Outlook zaczęła działać normalnie.
Jeśli nie, powtórz kroki od 1 do 5.
Tym razem wybierz Naprawa online a następnie kliknij Dobrze.

Naprawa pakietu Office online
Teraz kliknij Naprawic a następnie kliknij Kontyntynuj .
Po zakończeniu procesu naprawy, uruchom ponownie system i sprawdź, czy książka adresowa programu Outlook działa prawidłowo.

Uwaga : Spowoduje to naprawę całego pakietu Office, nawet jeśli chcesz naprawić tylko program Outlook. Jeśli korzystasz z samodzielnej wersji programu Excel, w panelu sterowania wyszukaj Outlooka według nazwy i napraw go, wykonując czynności wymienione powyżej.

6: Usuń książkę adresową, a następnie dodaj ją z powrotem

Problem z synchronizacją książki adresowej między serwerem a klientem programu Outlook może spowodować, że program Outlook wyświetli komunikat o błędzie. Problem powoduje również uszkodzona książka adresowa. W takim przypadku usunięcie Książki adresowej i dodanie jej z powrotem może rozwiązać problem.

Uruchom program Outlook, a następnie kliknij plik Plik
Kliknij na Ustawienia konta a następnie na liście rozwijanej kliknij Ustawienia konta .
Otwórz ustawienia konta programu Outlook
Kliknij na Książki adresowe patka.
Teraz wybierz swój obecny Książka adresowa i kliknij Zmiana .
Zmień książkę adresową
Teraz w oknie Książka adresowa kliknij Usuń książkę adresową .
Usuń książkę adresową

Uwaga: Jeśli nie widzisz opcji Książka adresowa programu Outlook, zacznij bezpośrednio od kroku 7.

Kliknij tak poproszony o potwierdzenie usunięcia.
Teraz w Książka adresowa kliknij Nowy .
Dodaj nową książkę adresową
Kliknij Dodatkowe książki adresowe , a następnie kliknij Kolejny .
Wybierz Dodatkowe książki adresowe
Teraz wybierz Książka adresowa programu Outlook wpisz i kliknij Kolejny . Jeśli używasz innego typu, wybierz ten typ.
Wybierz opcję Książka adresowa programu Outlook
Kliknij dobrze gdy pojawi się monit uruchom ponownie .
Kliknij koniec .
Uruchom ponownie Perspektywy.
Teraz na liście folderów kliknij prawym przyciskiem myszy folder, który będzie używany na przykład z książką adresową Kontakty f starsze, a następnie kliknij Nieruchomości .
Kliknij Książka adresowa programu Outlook
Zaznacz pole wyboru obok Pokaż ten folder jako książkę adresową poczty e-mail (jeśli nie został jeszcze wybrany), a następnie kliknij dobrze .
Włącz Pokaż ten folder jako książkę adresową poczty e-mail
Uruchom ponownie Outlook i sprawdź, czy książka adresowa programu Outlook zaczęła działać poprawnie.

Ważny : Ponowne dodawanie kontaktów może być naprawdę męczącą pracą, zwłaszcza jeśli używana lista adresów była obszerna. Ponadto kilka adresów e-mail może zostać utraconych.

7: Usuń zawartość folderu książek adresowych trybu offline

Program Outlook używa folderu Książki adresowe trybu offline do pobierania książki adresowej. Jeśli z powodu błędu synchronizacji w folderze występują sprzeczne wpisy, może to spowodować, że lista adresów nie zostanie wyświetlona. W takim przypadku usunięcie kopii offline zawartości folderu książki adresowej może rozwiązać problem.

Wyjście Perspektywy.
naciśnij Windows + E. aby otworzyć Eksplorator plików i wprowadź w nim następujący adres.
```
C:  Users \% USERNAME%  AppData  Local  Microsoft  Outlook  Offline książki adresowe
```
Otwórz folder książek adresowych trybu offline
jak podłączyć dwa monitory do jednego komputera z jednym portem hdmi?
naciśnij Ctrl + A aby zaznaczyć całą zawartość folderu, a następnie naciśnij Shift + Delete aby usunąć całą zawartość.
Teraz uruchomić Outlook i sprawdź, czy Outlook zaczął działać poprawnie.

Rozwiązanie 8: Usuń profil użytkownika i utwórz nowy

Nie można wyświetlić listy adresów, błąd w programie Outlook może wynikać z nieprawidłowej konfiguracji profilu użytkownika lub uszkodzonego profilu użytkownika. W takim przypadku usunięcie używanego i dodanie nowego może rozwiązać problem. Pamiętaj, że ten krok całkowicie usuwa Twój profil Outlooka i musisz utworzyć nowy i ponownie skonfigurować połączenie.

wciśnij Windows klucz i typ Panel sterowania następnie w wynikowej liście kliknij Panel sterowania .

Otwórz Panel sterowania
W prawym górnym rogu kliknij Kategoria, a następnie kliknij Duży Ikony .

Przełącz do widoku dużych ikon
Teraz kliknij Poczta .

Otwórz Mail w Panelu sterowania
Teraz w konfiguracji poczty kliknij Pokaż profile .
Pokaż profile w konfiguracji poczty
Teraz wybierz Perspektywy profil, a następnie kliknij Usunąć aby usunąć ten profil.
Usuń profil programu Outlook
Następnie dodaj nowy profil .
Po dodaniu i skonfigurowaniu nowego profilu uruchomić Perspektywy.