Steam, jeden z największych klientów hostingu gier na świecie, ma codziennie około 6 milionów graczy online. Jest rozwijany przez Valve Corporation. Na kliencie dostępne są tysiące gier, które każdego dnia są dodawane coraz więcej.
Steam może być gigantem w branży gier, ale nie jest pozbawiony problemów. W kliencie Steam występuje błąd polegający na tym, że podczas instalowania gry proces instalacji zatrzymuje się na określony procent na godziny. Przeważnie procent wynosi 0% lub 1%. Ten błąd może być spowodowany wieloma usterkami technicznymi. Możliwe, że Steam ma wyłączoną usługę lub serwery, przez co możesz mieć trudności podczas instalacji. Jeśli ich usługi działają doskonale, oznacza to, że po Twojej stronie jest problem.
Rozwiązanie 1: Sprawdzenie wymagań komputera
Wiele gier wymaga posiadania określonego sprzętu komputerowego i oprogramowania, zanim będzie można w nie grać. Gra jest zaprojektowana do działania na minimalnej ilości sprzętu; jeśli nie zostanie mu dostarczony, możliwe jest, że odmówi instalacji.
Możesz łatwo sprawdzić wymagania gry, przechodząc do strony sklepu Steam, na której została kupiona. Minimalne wymagania znajdują się na górze lub na samym dole.
- Uruchom Biegać aplikacji (naciśnij przycisk Windows + R) iw oknie dialogowym wpisz „ dxdiag ”. Spowoduje to uruchomienie kolejnego okna przed tobą.
- To narzędzie nazywa się Narzędzie diagnostyczne DirectX . Na karcie System będziesz mógł zobaczyć szczegółowo swój procesor i jego specyfikacje.
- Po naciśnięciu Pokaz przycisk (obecny w górnej części okna), ta aplikacja pokaże Ci wszystkie informacje dotyczące Twojej karty graficznej i pamięci graficznej.
- Możesz łatwo porównać specyfikację swojego systemu z wymaganiami gry. Jeśli nie spełniasz tych wymagań, możliwe, że Steam odmawia zainstalowania gry z tego powodu.
W takim przypadku możesz zaktualizować specyfikacje swojego systemu i spróbować zainstalować grę.
Rozwiązanie 2: Twój Steam jest online gdzie indziej
Istnieje również możliwość, że twoje konto Steam jest zalogowane w innym miejscu. W takim przypadku Steam czasami nie może zainstalować gry na Twoim komputerze, ponieważ nie wie, na którym komputerze ją zainstalować. Możemy cofnąć autoryzację wszystkich innych urządzeń z Twojego konta Steam i spróbować zalogować się ponownie.
Pamiętaj, że to rozwiązanie wyloguje Cię ze wszystkich innych urządzeń, na których jesteś zalogowany. Nie stosuj tej metody, jeśli nie masz dostępu do wszystkich swoich danych logowania lub nie masz tych urządzeń w zasięgu.
- Otwórz swojego klienta Steam. Kliknij swój Nazwa konta obecny w prawym górnym rogu ekranu. Możesz również otworzyć swoje konto w przeglądarce i postępować zgodnie z instrukcjami. To jest to samo.
- Wybierz opcję „ Szczegóły Konta ”Z listy opcji w menu rozwijanym.
- Wybierz zakładkę Szczegóły konta z lewej strony ekranu. Teraz przewiń ekran w dół, aż znajdziesz zakładkę Bezpieczeństwo konta. Kliknij opcję, która mówi „Zarządzaj Steam Guard ”.
- Po wejściu do Steam Guard przejdź do końca ekranu. Tutaj zobaczysz zakładkę składającą się z zalogowanego konta na innych urządzeniach. Kliknij przycisk z napisem „ Cofnij autoryzację wszystkich innych urządzeń ”. Ta opcja wyloguje Steam z każdego innego urządzenia, na którym byłeś zalogowany.
Ponownie powtarzamy ostrzeżenie, nie stosuj tej metody, jeśli nie masz dostępu do danych logowania Steam lub jeśli urządzenia nie są w Twoim zasięgu.
Rozwiązanie 3: Serwery Steam nie działają
Jako gracz znasz już to pytanie, czy Steam nie działa? To pytanie pojawia się, gdy nie możesz poprawnie połączyć się z klientem Steam, sklepem lub społecznością.
Stan serwera Steam można sprawdzić na wiele sposobów. Na stronie Steam, która jest przeznaczona wyłącznie do dostarczania tych informacji, możesz sprawdzić stan wszystkich różnych serwerów, tj. W Stanach Zjednoczonych, Europie, Holandii, Chinach itp. Jeśli serwery są sprawne i działają, tekst będzie miał kolor zielony . Jeśli są w trybie offline lub przechodzą wiele obciążeń, mogą mieć kolor czerwony. Niektóre serwery mogą również mieć kolor pomarańczowy, aby wskazać, że ich obciążenie jest umiarkowane; dalsze obciążenie spowodowałoby przeciążenie serwera do jego maksymalnej pojemności.
Nie tylko to, możesz również sprawdzić, czy sklep Steam działa poprawnie, a także społeczność Steam. Jeśli napotykasz błąd, w wyniku którego Steam nie kontynuuje instalacji i utknął w jednym miejscu, powinieneś najpierw sprawdzić, czy serwery Steam nie działają. Jeśli są włączone, oznacza to, że po Twojej stronie jest problem i możesz zastosować poniższe rozwiązania.
Sprawdź Steam status serwera przed skorzystaniem z innych rozwiązań wymienionych poniżej.
Rozwiązanie 4: Wyłącz zaporę i dodaj wyjątek do programu antywirusowego
Powszechnie wiadomo, że Steam powoduje konflikt z zaporą systemu Windows. Jak wszyscy wiemy, Steam ma tendencję do pobierania aktualizacji i gier w tle, gdy używasz systemu Windows do czegoś innego. Zwykle nie musisz czekać na zakończenie pobierania, jeśli chcesz zagrać w grę lub użyć klienta Steam. Steam ma również dostęp do wielu konfiguracji systemu i zmienia ją, abyś mógł uzyskać najlepsze dostępne wrażenia z gry. Zapora systemu Windows czasami oznacza niektóre z tych procesów jako złośliwe i ma tendencję do blokowania Steam. Może nawet wystąpić konflikt, w którym zapora sieciowa blokuje działania Steam w tle. W ten sposób nie będziesz wiedział, że to się dzieje, więc trudno będzie to określić. Możemy spróbować tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową i sprawdzić, czy okno dialogowe błędu zniknie, czy nie.
Możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem, jak to zrobić wyłącz zaporę .
Podobnie jak w przypadku zapory ogniowej, Twój program antywirusowy może również poddać kwarantannie niektóre działania Steam jako potencjalne zagrożenie. Oczywistym rozwiązaniem byłoby odinstalowanie programu antywirusowego, ale nie jest to rozsądne. Jeśli odinstalujesz program antywirusowy, narażasz swój komputer na wiele różnych zagrożeń. Najlepszym sposobem jest dodanie steam do listy aplikacji, które są wyłączone ze skanowania. Antywirus potraktuje Steam tak, jakby go tam nie było.
Możesz przeczytać nasz przewodnik, jak to zrobić dodaj Steam jako wyjątek do swojego programu antywirusowego .
Rozwiązanie 5: Sprawdź integralność plików gry i napraw bibliotekę Steam
Większość gier dostępnych na Steam to bardzo duże pliki składające się z kilku GB. Możliwe, że podczas pobierania / aktualizacji niektóre dane mogły zostać uszkodzone. Steam ma funkcję w samym kliencie, dzięki której można dość łatwo zweryfikować integralność plików gry.
Ta funkcja porównuje pobraną grę z najnowszą wersją dostępną na serwerach Steam. Po sprawdzeniu krzyżowym usuwa niechciane pliki lub aktualizuje je w razie potrzeby. Manifesty są obecne na każdym komputerze, na którym jest zainstalowana gra. Zamiast sprawdzać pliki jeden po drugim (co zajmuje kilka godzin), Steam porównuje manifest obecny na twoim komputerze z tym na serwerach. W ten sposób proces przebiega znacznie szybciej i wydajniej.
Możemy też spróbować naprawić pliki biblioteki Steam. Biblioteka Steam to miejsce, w którym znajdują się wszystkie twoje gry i możesz uzyskać do nich dostęp tylko za jej pośrednictwem. Możliwe, że Twoja biblioteka Steam nie ma prawidłowej konfiguracji. Może się również zdarzyć, że zainstalowałeś Steam na jednym dysku, a twoje gry są na innym. W takim przypadku musisz naprawić obie biblioteki przed ponownym uruchomieniem gry.
Zwróć uwagę, że ten proces zajmuje trochę czasu, ponieważ wykonywanych jest wiele obliczeń. Nie przerywaj tego procesu, aby uniknąć dalszych błędów. Ponadto Steam może poprosić Cię o podanie poświadczeń po zakończeniu procesu. Nie stosuj tego rozwiązania, jeśli nie masz pod ręką informacji o koncie.
Możesz zapoznać się z naszym szczegółowym przewodnikiem, jak to zrobić zweryfikować integralność gier i napraw swoją bibliotekę Steam .
Rozwiązanie 6: Wyłączenie udziału w becie
Steam, podobnie jak wielu innych gigantów w branży gier, również stale ulepsza swojego klienta. To ulepszenie obejmuje nowe, dodane funkcje, poprawki błędów itp. Valve ma opcję w Steam, gdzie możesz zdobyć najnowsze osiągnięcia, uczestnicząc w programie Beta.
W programie Beta wszystkie funkcje otrzymujesz z pierwszej ręki przed oficjalną premierą, ale możesz napotkać wiele błędów, a nawet awarii. Jak wszyscy wiemy, wersja beta nie jest oficjalną wersją, a programiści nieustannie poprawiają i wprowadzają zmiany, zbierając dane na podstawie Twojego użytkowania.
Ilekroć napotkasz problem, jest on zgłaszany do Steam, który z kolei wydaje aktualizację do wersji beta, aby go naprawić. Zwykle aktualizacje pojawiają się w ciągu dwóch do trzech dni, ale mogą też trwać dłużej. Możemy spróbować wyłączyć Twój udział w becie i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Uwaga: jeśli używasz funkcji, która jest dostępna tylko w wersji beta, może ona zostać dezaktywowana, ponieważ będziemy przechodzić na wersję stabilną. Nie stosuj tej metody, jeśli nie chcesz stracić dostępu do tych funkcji.
Możesz przeczytać nasz artykuł, który wyjaśnia, jak to zrobić wyłącz wersję beta .
Rozwiązanie 7: Wyłączanie Cortany (Windows 10)
Wielu użytkowników zgłosiło, że wyłączenie cyfrowego asystenta firmy Microsoft (Cortany) rozwiązało ich problem. Cortana ma uprawnienia administratora i monitoruje Twoje działania oraz gromadzi dane, aby dobrze Ci służyć. W wielu przypadkach może to powodować konflikt z oprogramowaniem (w tym przypadku Steam) i powodować nieoczekiwane błędy.
Wyłączenie Cortany nie jest już tak proste, jak kiedyś. Po uruchomieniu systemu Windows 10 można było łatwo wyłączyć Cortanę za pomocą jednego obrócenia opcji. Jednak po uaktualnieniach firma Microsoft całkowicie usunęła tę opcję. Jednak wciąż jest sposób. Możemy edytować rejestr po utworzeniu punktu przywracania systemu na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
- naciśnij Windows + R. przycisk, aby otworzyć aplikację Uruchom. W oknie dialogowym wpisz „ regedit ”. To polecenie powoduje wyświetlenie Edytora rejestru. Możesz zostać poproszony o udzielenie pozwolenia na uruchomienie programu. Jeśli pojawi się monit, naciśnij Tak.
- Gdy jesteś w Edytorze rejestru, przejdź do następującego.
HKEY_LOCAL_MACHINE
Oprogramowanie
Zasady
Microsoft
Windows
Wyszukiwanie systemu Windows
- Oto twister; możesz nie znaleźć folderu o nazwie Windows Search. Jeśli tak, możesz je utworzyć, klikając prawym przyciskiem myszy Windows i wybierz opcję Nowy .
- Gdy jesteś w wyszukiwarce Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz „ DWORD (32-bitowy) ”Z listy opcji.
- Po wybraniu opcji pojawi się nowa lista, która będzie gotowa do nadania nazwy. Powinieneś nazwać „ AllowCortana ”. Po nadaniu nazwy kliknij go dwukrotnie, abyśmy mogli upewnić się, że dane wartości są oznaczone jako „ 0 ”.
- Otóż to. Zamknij Edytor rejestru, uruchom ponownie komputer. Cortana już dawno zniknie i możesz sprawdzić uruchamianie Steam za pomocą „ Uruchom jako administrator ”.
Jeśli to rozwiązanie nie działa i chcesz, aby Cortana wróciła, możesz wejść do Edytora rejestru w opisany sposób i usunąć utworzony przez nas folder. Po ponownym uruchomieniu komputera Cortana powinna być ponownie dostępna.
Rozwiązanie 8: Wyłączanie przesyłania strumieniowego w domu
Steam ma funkcję o nazwie Streaming w domu. Umożliwia granie w grę na jednym komputerze, podczas gdy rzeczywisty proces odbywa się w innym miejscu (na innym komputerze w domu). Poprzez Steam dźwięk i wideo z gry są przechwytywane na zdalnym komputerze i przesyłane do komputera, na którym chcesz w nią zagrać. Informacje wejściowe z gry (mysz, klawiatura i kontroler) są wysyłane z komputera do komputera zdalnego.
Ta funkcja zyskała dużą popularność, ponieważ możesz w zasadzie uruchomić Steam z dowolnego zdalnego komputera, który ma bardzo wysokie specyfikacje, podczas gdy możesz grać na wygodniejszym, obecnym w sypialni. Ta funkcja obiecuje łatwość dostępu i dostępność w najlepszym wydaniu; coś, czego nie dostarczyli inni klienci gier.
Podobnie jak wszystkie inne funkcje gier, również ta funkcja powoduje problemy ze Steam. W takim przypadku pobieranie może utknąć podczas instalacji, ponieważ masz włączone strumieniowanie w domu. Przesyłanie strumieniowe może kolidować z instalacją; zatrzymując w ten sposób jego proces i uniemożliwiając jego postęp. Możemy spróbować wyłączyć strumieniowanie w domu i sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany.
- Otwórz swojego klienta Steam. Otwórz klienta Ustawienia po wybraniu go z opcji po kliknięciu ikony Steam znajdującej się w lewym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do Karta In-Home Streaming (obecny po lewej stronie ekranu).
- Tutaj zostaną wyświetlone wszystkie komputery, na których przesyłasz strumieniowo swojego klienta Steam. Możesz usunąć wszystkie inne komputery lub możesz odznacz wiersz, który mówi „ Włącz przesyłanie strumieniowe ”.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie Parowy . Rozpocznij ponownie proces instalacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 9: Ponowne uruchamianie
To rozwiązanie nie jest właściwą metodą i nie jest trwałe. Należy zauważyć, że po ponownym uruchomieniu komputera niewielki procent procesu instalacji ma miejsce przed ponownym zatrzymaniem. Możemy spróbować ponownie uruchomić komputer GDYBY chcesz. W przeciwnym razie możemy bezpośrednio przystąpić do odświeżania / ponownej instalacji Steam.
Firma Appuals radzi, aby nie uciekać się do tej metody i przejść bezpośrednio do ostatecznego rozwiązania. Ale dla osób, które nie mają opcji ponownej instalacji Steam, mogą zastosować tę metodę, jeśli mają na to ochotę. Pamiętaj, że będziesz to robić na własne ryzyko i będziesz odpowiedzialny za wszelkie szkody.
Ostateczne rozwiązanie: odświeżanie plików Steam
Teraz nie pozostaje nic poza ponowną instalacją Steam i sprawdzeniem, czy to wystarczy. Gdy odświeżymy Twoje pliki Steam, zachowamy pobrane gry, więc nie będziesz musiał ich ponownie pobierać. Ponadto Twoje dane użytkownika również zostaną zachowane. Odświeżanie plików Steam polega na usunięciu wszystkich plików konfiguracyjnych klienta Steam, a następnie zmusza go do ich ponownej instalacji. Więc jeśli były jakieś złe pliki / uszkodzone pliki, zostaną one odpowiednio zastąpione. Zwróć uwagę, że po tej metodzie będziesz musiał zalogować się ponownie przy użyciu swoich poświadczeń. Nie stosuj tego rozwiązania, jeśli nie masz pod ręką tych informacji. Ten proces może chwilę potrwać, więc unikaj anulowania po rozpoczęciu procesu instalacji.
Możesz przeczytać nasz artykuł o tym, jak to zrobić odśwież swoje pliki Steam .
Uwaga: możesz przeczytać nasz przewodnik, jeśli masz rozszerzenie błąd połączenia gdzie cały klient Steam odmawia połączenia z Internetem.
10 minut czytania
