Twitch to platforma do przesyłania strumieniowego wideo na żywo. Został wprowadzony w czerwcu 2011 r. Strona składa się głównie ze strumieni z gier wideo, transmisji e-sportowych, transmisji muzycznych, a całkiem niedawno na platformie zapoczątkował się trend strumieni „In Real Life”. Zawartość witryny można oglądać na żywo lub wideo na żądanie.
Komunikat o błędzie
Jednak całkiem niedawno napływało wiele raportów od użytkowników, którzy nie mogą uzyskać dostępu do żadnej transmisji na żywo w witrynie, i pojawia się komunikat o błędzie „5000: Treść niedostępna”. W tym artykule omówimy niektóre przyczyny, dla których ten błąd może zostać wywołany, i przedstawimy realne rozwiązania, aby zapewnić całkowite wyeliminowanie problemu.
Co powoduje błąd „Kod 5000” w Twitchu?
Przyczyna błędu nie jest konkretna i może zostać wywołana z kilku powodów:
- Pamięć podręczna i pliki cookie: Pamięć podręczna jest przechowywana przez aplikacje w celu skrócenia czasu ładowania, jednak z czasem pamięć podręczna może zostać uszkodzona i spowodować problemy z aplikacją. Podobnie pliki cookie są zapisywane przez strony internetowe w przeglądarce, aby skrócić czas ładowania. Te pliki cookie mogą powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn internetowych.
- Rozbudowa: Możliwe jest również, że przyczyną problemu może być pewne rozszerzenie zainstalowane w przeglądarce, w szczególności rozszerzenie „Ghostery” powoduje problemy z witryną.
- Przeglądarka: W niektórych przypadkach przeglądarka, której używasz do łączenia się z witryną, może napotkać problemy.
- Problem z DNS: Możliwe jest również, że w Twoim Internecie występują problemy z DNS. DNS jest jak książka telefoniczna dla twojego Internetu, tłumaczy nazwę strony internetowej na adres IP i używa go do łączenia się ze stroną internetową, możliwe, że DNS jest uszkodzony i powoduje problemy z połączeniem.
Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Czyszczenie plików cookie i pamięci podręcznej.
Pamięć podręczna i pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę i aplikację w celu skrócenia czasu ładowania. Jednak czasami może to powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn, jeśli pliki cookie lub pamięć podręczna zostaną uszkodzone. Dlatego na tym etapie wyczyścimy pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki.
- Kliknij na ' Menu ”Na górze dobrze strony przeglądarki.
Kliknięcie przycisku Menu.
- Wybierz ' Ustawienia ”Z upuścić .
Klikając „Ustawienia” z menu rozwijanego.
- Zwój w dół i kliknij „ zaawansowane ”.
Kliknięcie „Zaawansowane”
- Na końcu ' Prywatność & Bezpieczeństwo ”, Kliknij„ Jasny Przeglądanie Dane ' opcja.
Kliknięcie „Wyczyść dane przeglądania”.
- W zakresie czasu wybierz „ Wszystko czas ”.
- Upewnij się, że zarówno „ Cookies i inny teren dane ' i ' Pamięci podręczne wizerunek i akta ”Są zaznaczone.
Sprawdzam obie opcje.
- Teraz Kliknij na ' Jasny dane ' opcja.
Wybranie opcji „Wyczyść dane”.
- To teraz wyczyści wszystkie pliki cookies i Pamięć podręczna , otwarty witryna i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Wyłączanie rozszerzeń.
W niektórych przypadkach niektóre rozszerzenia przeglądarki powodowały problemy z ładowaniem strumieni w witrynie Twitch. Dlatego w tym kroku zamierzamy wyłączyć wszystkie rozszerzenia w przeglądarce, aby upewnić się, że żadne rozszerzenie nie koliduje z witryną.
- Kliknij na ' Menu ”Na górze dobrze strony przeglądarki i najedź kursorem na „ Więcej Ustawienia ' opcja.
Otwieranie ustawień rozszerzenia
- Wybierz ' Rozszerzenia ”, Aby otworzyć listę rozszerzeń zainstalowanych w przeglądarce.
- Upewnij się wyłączyć wszystko the rozszerzenia aw szczególności „ Ghostery ”Jeden.
Wyłączanie rozszerzeń.
- Teraz spróbuj otwarty witryna i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Opróżnianie DNS.
DNS jest używany przez przeglądarkę jako rodzaj książki telefonicznej w Internecie. Tłumaczy adresy witryny na adres IP i wykorzystuje go do łączenia się z witryną. Do połączenia internetowego, którego używasz, są przypisane pewne ustawienia DNS, które są podstawowe dla połączenia z Internetem. Czasami ten DNS może być uszkodzony, dlatego na tym etapie będziemy czyścić DNS. Za to:
- Kliknij na ' Szukaj bar ”I wpisz„ Komenda Skłonić ”.
- Dobrze - Kliknij na ' Komenda Skłonić ”I wybierz„ Biegać tak jak Administrator ”.
- Otworzy się wiersz polecenia, wpisz „ ipconfig / flushdns ”.
- To będzie teraz całkowicie ponowna inicjalizacja the DNS Pamięć podręczna .
- Spróbuj połączyć do witryny i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Opróżnianie DNS.
Rozwiązanie 4: Zmiana przeglądarki.
W niektórych przypadkach przeglądarka, której używasz połączyć do witryny może być przeżywać zagadnienia w ten sposób. Dlatego tak jest Zalecana do zmiana przeglądarka, której używasz połączyć do usługi, jak to możliwe rozwiązać the kwestia jeśli problem jest z przeglądarka .
2 minuty czytania