Poprawka: nie mogliśmy zrealizować Twojego żądania sklepu iTunes

Jeśli jesteś użytkownikiem iTunes Store i próbujesz kupić muzykę, możesz zobaczyć następujący błąd.

Nie mogliśmy zrealizować Twojego żądania w sklepie iTunes Store. Sklep iTunes Store jest tymczasowo niedostępny. Spróbuj ponownie później.

Po wystąpieniu tego błędu nie możesz korzystać z usług iTunes. Pojawia się, gdy próbujesz kupić utwór lub zaktualizować aplikacje. W przypadku niektórych użytkowników dzieje się tak nawet za każdym razem, gdy próbują uruchomić aplikację iTunes.

Ludzie borykają się z tym problemem na macOS (i OS X) i Windows. Nawet aktualizacja iTunes do najnowszej wersji nie pomaga. Po krótkich badaniach udało nam się rozwiązać ten problem. Tutaj dowiesz się, jak to zrobić na komputerze Mac lub Windows.

Metoda nr 1 dla użytkowników komputerów Mac

1. Blisko the iTunes aplikacja (jeśli masz to otwarte).
2. Uruchomić Safari i iść do Safari preferencje (Safari> menu Preferencje).
3. otwarty the Prywatność patka .
4. Teraz, wybierać do ' Zawsze ”Blokuj pliki cookie. (Po rozwiązaniu problemu możesz go z powrotem zmienić).
5. Kliknij na the Detale przycisk poniżej Usunąć Wszystko Stronie internetowej Dane .
   
6. Rodzaj ' jabłko . z ' (bez cudzysłowów) w the Szukaj bar .
7. Wybierz jabłko . z i Kliknij na the Usunąć przycisk .
8. Robić pewnie że jabłko . z linia NIE pojawia się ponownie (jeśli tak, zamknij Safari i zacznij od nowa).
   
9. Porzucić Safari .
10. otwarty the iTunes aplikacja .
11. Połączyć do Twój iTunes konto i sprawdź, czy błąd zniknął.
12. Po pomyślnym rozwiązaniu problemu „Nie mogliśmy zrealizować Twojego żądania w sklepie iTunes Store”, możesz re - włączyć cookies w Safari (wybierz cokolwiek oprócz „zawsze”, aby blokować pliki cookie).

Metoda nr 1 dla użytkowników systemu Windows 7/8/10

1. Blisko the iTunes aplikacja (i aplikacja Safari, jeśli ją masz).
2. Uruchomić Windows poszukiwacz (Na przykład „Mój komputer”).
3. Kliknij Przybory na Twoim Windows poszukiwacz Menu . (Jeśli nie widzisz paska menu, naciśnij ALT na klawiaturze, a pojawi się).
4. Z menu Narzędzia wybierać Teczka Opcje .
5. Teraz Kliknij na Widok patka z Teczka Opcje
6. Nawigować do ' Pokazać ukryty akta , teczka , i dyski ' przełącznik , skręcać to na (jeśli jest już włączona, po prostu ją zostaw) i kliknij OK.
   
7. Teraz nawigować do „C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies” (lub „YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies”, jeśli jest to dla Ciebie łatwiejsze).
   
8. Wybierz i Usunąć wszystko z tego folderu.
9. Teraz, uruchomić iTunes i połączyć do Twój iTunes konto .

Jeśli to nie zadziała , powtórzyć procedurę ale zamiast usuwać zawartość w „Cookies”, spróbuj usuwanie wszystkiego o jeden poziom wyżej w iTunes teczka. (C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes).

Uwaga: Możesz po prostu przenieść całą zawartość z tego folderu do innego, na wypadek, gdybyś potrzebował tych danych później.

Metoda nr 2 dla użytkowników Mac / Windows (Zmień ustawienia DNS)

Spróbuj zmienić ustawienia DNS na routerze . (Różne routery mają różne metody robienia tego, więc upewnij się, że znalazłeś ten dla swojego konkretnego routera).

Po uzyskaniu dostępu do routera skonfigurować ustawienia DNS do 8.8.8.8 lub 8.8.4.4

Jeśli nie możesz zmienić ustawień routera, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi.

Oto metody, które pomogły wielu użytkownikom w rozwiązaniu problemu „Sklep iTunes jest chwilowo niedostępny”. Wypróbuj je i podziel się swoim wynikiem w sekcji komentarzy poniżej.