Problem objawia się, gdy próbujesz skanować w poszukiwaniu pobliskich urządzeń Bluetooth, ale nie możesz wykryć żadnego. Zwykle pojawia się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows lub po wykonaniu niektórych aktualizacji sterowników. Zdecydowanie powinieneś sprawdzić, czy urządzenie, z którym próbujesz się połączyć, działa poprawnie, zanim przejdziesz do dalszej części tego artykułu.
Urządzenia Bluetooth w systemie Windows 10
Firma Microsoft zasugerowała kilka metod, które można zastosować do rozwiązania tego problemu, a pozostałe metody zostały odkryte przez innych użytkowników, którzy zmagali się z tym samym problemem. Postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aby miejmy nadzieję rozwiązać ten problem!
Co powoduje, że Bluetooth przestaje wykrywać urządzenia w systemie Windows 10?
Istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą powodować pojawienie się tego problemu w systemie Windows 10. Zdecydowaliśmy się uwzględnić najczęstsze przyczyny, które mogą pomóc w zidentyfikowaniu prawidłowego sposobu rozwiązania problemu. Może Ci to zaoszczędzić trochę czasu i nerwów, więc koniecznie sprawdź poniższą listę!
- Usługi Bluetooth nie działają - W najlepszym przypadku usługi Bluetooth mogły zostać zatrzymane z nieznanego powodu. Ponadto ich typ uruchamiania powinien być ustawiony na Automatyczny, aby usługi były uruchamiane przy każdym uruchomieniu systemu Windows.
- Sterowniki Bluetooth są wadliwe - Największą przyczyną problemu są stare lub niezgodne sterowniki Bluetooth. Czasami urządzenia Bluetooth wymagają sterowników od producenta, a czasami można użyć tego dostarczonego przez system Windows. Tak czy inaczej, sterownik wymaga wymiany.
Rozwiązanie 1: Upewnij się, że usługa Bluetooth jest uruchomiona
Jest całkiem możliwe, że błąd dotyczący głównej usługi Bluetooth powoduje problemy z wykrywaniem. Usługi można dość łatwo ponownie uruchomić, a ta metoda jest zdecydowanie łatwa do wykonania przez każdego! Upewnij się, że postępujesz zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie uruchomić usługę Bluetooth!
- Otworzyć Biegać narzędzie za pomocą Kombinacja klawiszy Windows + R. na klawiaturze (naciśnij te klawisze w tym samym czasie. Wpisz „ usługi. msc ”W nowo otwartym oknie bez cudzysłowów i kliknij OK, aby otworzyć plik Usługi narzędzie.
Uruchomione usługi
- Alternatywnym sposobem jest otwarcie Panelu sterowania, umieszczając go w pliku Menu startowe . Możesz go również wyszukać za pomocą przycisku wyszukiwania w menu Start.
- Po otwarciu okna Panelu sterowania zmień „ Widok przez ”W prawej górnej części okna na„ Duże ikony ”I przewiń w dół, aż znajdziesz plik Narzędzia administracyjne Kliknij na nią i znajdź plik Usługi skrót na dole. Kliknij go, aby go również otworzyć.
Uruchamianie usług z Panelu sterowania
- Znajdź plik Bluetooth usługę na liście, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego, które się pojawi.
- Jeśli usługa jest uruchomiona (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), na razie zatrzymaj ją, klikając przycisk Zatrzymać na środku okna. Jeśli zostanie zatrzymany, pozostaw go zatrzymany, aż przejdziemy dalej.
Uruchomienie usługi i ustawienie Typ uruchomienia na Automatyczny
- Upewnij się, że opcja pod Typ uruchomienia menu w oknie właściwości usługi jest ustawione na Automatyczny zanim przejdziesz do innych czynności. Potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić podczas zmiany typu uruchamiania. Kliknij na Początek na środku okna przed wyjściem. Po kliknięciu przycisku Start może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
System Windows nie może uruchomić usługi Bluetooth na komputerze lokalnym. Błąd 1079: Konto określone dla tej usługi różni się od konta określonego dla innych usług działających w tym samym procesie.
W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.
- Wykonaj kroki 1–3 z powyższych instrukcji, aby otworzyć okno właściwości usługi. Przejdź do Zalogować się i kliknij Przeglądaj…
- Pod ' Wprowadź nazwę obiektu do wybrania ”Wpisz nazwę swojego konta i kliknij Sprawdź nazwy i poczekaj, aż nazwa stanie się dostępna.
- Kliknij dobrze kiedy skończysz i wpisz hasło w Hasło po wyświetleniu monitu, jeśli ustawiłeś hasło. Teraz powinieneś być w stanie wykryć urządzenia Bluetooth.
Uwaga : Jeśli problem nadal występuje, powtórz tę samą procedurę dla innych usług Bluetooth, takich jak usługa pomocy technicznej Bluetooth lub usługa Bluetooth GATT.
Rozwiązanie 2: Zaktualizuj sterowniki urządzeń Bluetooth
Ten problem często pojawia się po zaktualizowaniu systemu Windows do najnowszej wersji; zwłaszcza jeśli uruchomiono aktualizację na dużą skalę. Często powoduje to zainstalowanie różnych sterowników dla niektórych urządzeń, a wielu użytkowników skarżyło się, że łączność Bluetooth została zerwana po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji. Można to rozwiązać, aktualizując lub ponownie instalując sterowniki urządzeń Bluetooth w Menedżerze urządzeń!
- Kliknij przycisk menu Start, wpisz „ Menadżer urządzeń ”I wybierz go z listy dostępnych wyników, klikając po prostu pierwszy. Możesz także dotknąć Kombinacja klawiszy Windows + R. w celu wywołania okna dialogowego Uruchom. Wpisz ' devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i kliknij OK, aby go uruchomić.
Uruchomiony Menedżer urządzeń
- Sekcja, którą musisz odwiedzić, nazywa się Bluetooth. W środku Bluetooth możesz wybrać wszystkie wpisy. Wykonaj poniższe kroki dla wszystkich urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy wybrany wpis i wybierz plik Odinstaluj urządzenie
Odinstalowanie urządzeń Bluetooth
- Potwierdź wszelkie okna dialogowe lub monity, które mogą wymagać potwierdzenia odinstalowania bieżącego sterownika i poczekaj na zakończenie procesu.
- Google ' nazwa urządzenia + producent ” i poszukaj linku do ich oficjalnej strony internetowej. Znajdź najnowszy sterownik urządzenia i pobieranie.
Wyszukiwanie sterowników Bluetooth
- Upewnij się, że uruchomiłeś właśnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcją który pojawi się na ekranie w celu zainstalowania najnowszych sterowników. Możesz też wrócić do Menadżer urządzeń i kliknij Akcja z górnego menu. Kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu opcja i sprawdzi urządzenia bez sterowników i zainstaluje je automatycznie.
Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu
- Sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy nadal występują problemy z łącznością Bluetooth!
Rozwiązanie 3: Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows
Wydaje się, że najnowsze wersje systemu Windows 10 rozwiązały ten problem na dobre, o ile nie był on spowodowany przez programy innych firm. Mimo że problem był często powodowany przez usługę Windows Update, system Windows wydał później poprawki, aby pozbyć się problemu. Aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji jest zawsze pomocna, jeśli chodzi o radzenie sobie z podobnymi błędami, a użytkownicy zgłaszali, że najnowsze wersje systemu Windows 10 faktycznie rozwiązują ten problem w szczególności.
- Użyj Kombinacja klawiszy Windows + I. aby otworzyć Ustawienia na komputerze z systemem Windows. Alternatywnie możesz wyszukać „ Ustawienia ”Za pomocą paska wyszukiwania znajdującego się na pasku zadań.
- Znajdź i otwórz „ Aktualizacja i bezpieczeństwo ”W Ustawienia Zostań w Aktualizacja systemu Windows i kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk pod Stan aktualizacji w celu sprawdzenia, czy jest dostępna nowa wersja systemu Windows.
Sprawdź aktualizacje - Windows 10
- Jeśli istnieje, system Windows powinien natychmiast zainstalować aktualizację, a następnie zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera.
Rozwiązanie 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Mimo że narzędzia do rozwiązywania problemów rzadko są w stanie rozwiązać problem poprawnie, wielu użytkowników zgłosiło, że uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów umożliwiło łatwe rozwiązanie problemu. Jest to prawdopodobnie najłatwiejsza metoda, którą możesz wypróbować, więc upewnij się, że zaczynasz od tej metody!
Użytkownicy systemu Windows 10:
- Szukaj Ustawienia w Menu startowe i kliknij pierwszy wynik, który się pojawi. Możesz także kliknąć bezpośrednio plik przycisk koła zębatego w lewej dolnej części menu Start lub możesz użyć Kombinacja klawiszy Windows + I. .
Ustawienia w menu Start
- Znajdź plik Aktualizacja i bezpieczeństwo w dolnej części okna Ustawienia i kliknij na nią.
- Przejdź do Rozwiązywanie problemów i sprawdź pod Znajdź i rozwiąż inne problemy
- Sprzęt i urządzenia narzędzie do rozwiązywania problemów powinno znajdować się u dołu, więc kliknij je i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Otwieranie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
- Sprawdź, czy problem został rozwiązany!
Inne wersje systemu Windows:
- otwarty Panel sterowania wyszukując narzędzie za pomocą przycisku Start lub klikając przycisk Wyszukaj (Cortana) w lewej części paska zadań (lewa dolna część ekranu.
- Możesz także użyć Kombinacja klawiszy Windows + R. gdzie należy wpisać „ kontrola. exe ”I kliknij Uruchom, co spowoduje również bezpośrednie otwarcie Panelu sterowania.
Uruchamianie Panelu sterowania
- Po otwarciu Panelu sterowania zmień widok na Kategoria i kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki pod Sprzęt i dźwięk aby otworzyć tę sekcję.
- Udaj się do Urządzenia kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę komputera i wybierz Rozwiązywanie problemów Możesz również zobaczyć żółty trójkąt obok ikony komputera i pozycji Rozwiązywanie problemów w menu kontekstowym.
Rozwiązywanie problemów z urządzeniem
- Potwierdź wszystkie opcje dialogowe, które mogą się pojawić i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie.
