Jak naprawić błąd Battle.net nie otwierający się w systemie Windows?



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Battle.net to aplikacja komputerowa opracowana przez Blizzard, która służy do instalowania, aktualizowania i uruchamiania wszystkich gier opracowanych przez firmę Blizzard. Wiele innych funkcji jest dostępnych za pośrednictwem aplikacji. Jednak istnieje kilka różnych problemów związanych z aplikacją, które odstraszają użytkowników.



Battle.net nie otwiera się



Aplikacja czasami po prostu nie otwiera się w systemie Windows, a użytkownicy nie mogą grać w żadną z ich gier Blizzarda. Użytkownicy mogli wymyślić kilka różnych sposobów rozwiązania tego problemu i upewniliśmy się, że uwzględniliśmy wszystkie metody, które działały w ich przypadku w tym artykule.



Co powoduje, że Battle.net nie otwiera się w systemie Windows?

Nie ma wielu wyraźnych przyczyn, które powodują, że Battle.net źle się zachowuje i nie otwiera, a rozwiązanie problemu często polega na wypróbowaniu kilku metod, które zresetują coś w aplikacji. Sprawdź listę, którą przygotowaliśmy poniżej:

  • Pamięć podręczna stała się zbyt duża - W przypadku nadmiernego gromadzenia plików w pamięci podręcznej dobrze jest usunąć je wszystkie i sprawdzić, czy problem zniknął. To łatwy sposób zarówno na rozwiązanie problemu, jak i na przyspieszenie i usprawnienie działania aplikacji.
  • Brak uprawnień administratora - W niektórych przypadkach aplikacja wymaga podniesienia uprawnień administratora w celu prawidłowego działania i należy to zrobić. Co więcej, czasami pomaga uruchomić go w trybie zgodności ze starszymi wersjami systemu Windows.
  • Winne są inne programy - Możliwe, że inne problemy zainstalowane na Twoim komputerze lub aktualnie uruchomione usługi uniemożliwiają prawidłowe działanie Battle.net. Często jest to Twój program antywirusowy lub program, który mogłeś niedawno zainstalować.

Rozwiązanie 1: Usuń folder pamięci podręcznej Battle.net

Usunięcie określonego folderu może zresetować niektóre ustawienia używane przez klienta. Czasami te pliki nie są zmieniane, nawet jeśli plik został odinstalowany, więc to Ty musisz usunąć zawartość tego folderu w celu naprawy klienta.

Przede wszystkim musisz zamknąć aplikację Battle.net i zabić wszystkie związane z nią procesy (agenta, aplikację Blizzard Battle.net i procesy w grze).



  1. Użyj Kombinacja klawiszy Ctrl + Shift + Esc aby otworzyć plik Menadżer zadań . Alternatywnie możesz użyć Kombinacja klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybierz Menedżera zadań z niebieskiego pełnego ekranu, który się otworzy

Otwieranie Menedżera zadań

  1. Kliknij Więcej szczegółów w celu rozwinięcia Menedżera zadań i wyszukania wszystkich wpisów związanych z Battle.net wyświetlanych na liście w Procesy zakładka Menedżera zadań. Powinny znajdować się tuż pod Procesy w tle . Kliknij każdy z nich i wybierz Zakończ zadanie .

Następnie nadszedł czas, aby usunąć zawartość folderu Battle.net w ProgramData.

  1. Otwórz swoje Przeglądarka plików i spróbuj przejść do tej lokalizacji z Mój komputer lub Ten komputer:
C:  ProgramData
  1. Jeśli nie możesz zobaczyć pliku Dane programu dzieje się tak, ponieważ ukryte pliki nie są widoczne w systemie i trzeba będzie włączyć ich wyświetlanie.
  2. Kliknij na Widok wpis na pasku menu Eksploratora plików i kliknij Ukryte przedmioty pole wyboru w Pokaż ukryj Eksplorator plików będzie teraz mógł wyświetlić folder ProgramData, więc kliknij dwukrotnie, aby go otworzyć.

Pokaż ukryte pliki i foldery

  1. Znajdź folder o nazwie Battle.net, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Usunąć . Potwierdź okno dialogowe i ponownie otwórz aplikację Battle.net, aby sprawdzić, czy problem z otwarciem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Uruchom aplikację w trybie zgodności z uprawnieniami administratora

To interesujące rozwiązanie problemu zostało zasugerowane przez użytkownika, który skontaktował się z pomocą techniczną Blizzarda i zasugerował poniższe kroki. Obecnie nie wiadomo, dlaczego ta konkretna metoda jest tak skuteczna, ale jej wypróbowanie jest dość łatwe i generalnie nie masz nic do stracenia. Powodzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami!

  1. Przejdź do głównego folderu instalacyjnego Battle.net, który zależy od tego, co wybrałeś podczas instalacji. Domyślna lokalizacja to C: Program Files (x86) Battle.net.
  2. Znajdź plik net Launcher.exe plik i zmień jego właściwości, klikając prawym przyciskiem myszy jego wpis na pulpicie, w menu Start lub w oknie wyników wyszukiwania i wybierz Nieruchomości . Przejdź do Zgodność w oknie Właściwości i zaznacz pole obok Uruchom ten program jako administrator .

Uruchomienie programu uruchamiającego Battle.net z uprawnieniami administratora

  1. Pod Tryb zgodności zaznacz pole obok Uruchom program w trybie zgodności z opcję i wybierz Windows 8 z listy rozwijanej przed zaakceptowaniem zmian.
  2. Upewnij się, że potwierdzasz wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić, aby potwierdzić z uprawnieniami administratora i netto powinien być od teraz uruchamiany z uprawnieniami administratora. Otwórz go, klikając dwukrotnie jego ikonę i spróbuj sprawdzić, czy otwiera się pomyślnie.

Tryb zgodności z systemem Windows 8

Rozwiązanie 3: Wyczyść uruchamianie komputera

Istnieje wiele innych programów i usług, które mogą wpływać na normalne działanie Battle.net. W większości przypadków przyczyną jest zainstalowany program antywirusowy i możesz spróbować go wyłączyć, aby sprawdzić, czy Battle.net się otworzy. Aby jednak upewnić się, że nic nie może zakłócać działania aplikacji, zalecamy wykonanie czystego rozruchu, który uniemożliwi uruchomienie wszystkich programów i usług firm innych niż Microsoft. Po ustaleniu sprawcy możesz wrócić do normalnego trybu.

  1. Użyj Windows + R. kombinacja klawiszy na klawiaturze. w Biegać typ okna dialogowego MSCONFIG i kliknij OK.
  2. Kliknij Bagażnik kartę i odznacz Bezpieczny rozruch opcja (jeśli zaznaczona).

Uruchamianie MSCONFIG

  1. Na karcie Ogólne w tym samym oknie kliknij, aby zaznaczyć plik Uruchamianie selektywne opcję, a następnie kliknij, aby wyczyścić Załaduj elementy startowe pole wyboru, aby upewnić się, że nie jest zaznaczone.
  2. Pod Usługi kliknij, aby zaznaczyć Ukryj wszystkie usługi Microsoft zaznacz pole wyboru, a następnie kliknij Wyłącz wszystkie .

Wyłącz wszystkie usługi firm innych niż Microsoft

  1. Na karcie Uruchamianie kliknij Otwórz Menedżera zadań . W oknie Menedżera zadań na karcie Uruchamianie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy włączony element startowy i wybierz Wyłączyć .

Wyłączanie wszystkich elementów startowych

  1. Następnie będziesz musiał wykonać niektóre z najbardziej nudnych procesów i to jest włączanie elementów Startup jeden po drugim i ponowne uruchomienie komputera. Następnie musisz sprawdzić, czy problem pojawia się ponownie. Będziesz musiał powtórzyć ten sam proces nawet dla usług, które wyłączyłeś w kroku 4.
  2. Po zlokalizowaniu problematycznego elementu startowego lub usługi możesz podjąć działania w celu rozwiązania problemu. Jeśli to jest program, możesz zainstaluj ponownie it lub naprawic Jeśli jest to usługa, możesz ją wyłączyć itp.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie aplikację

Wygląda na to, że problem jest związany z wersją Battle.net zainstalowaną na Twoim komputerze. Wykonanie poniższych kroków zapewni, że masz zainstalowaną najnowszą wersję, a problem powinien zniknąć podczas próby otwarcia Battle.net, aby cieszyć się grami Blizzarda!

  1. Kliknij przycisk menu Start i otwórz Panel sterowania wpisując jego nazwę przy otwartym menu Start. Z drugiej strony możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia jeśli używasz systemu Windows 10.
  2. W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako - kategorię w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.

Odinstaluj program w Panelu sterowania

  1. Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknij Aplikacje powinien natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
  2. Znajdź Bitwa. netto w Panelu sterowania lub Ustawieniach i kliknij Odinstaluj .
  3. Powinien otworzyć się kreator dezinstalacji, więc postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go odinstalować.

Odinstalowanie aplikacji Battle.net

  1. Kliknij Zakończ, gdy dezinstalator zakończy proces i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problemy z logowaniem będą się nadal pojawiać. Upewnij się, że pobierasz najnowszą wersję z witryny ten link . Uruchom plik wykonywalny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować.

Rozwiązanie 5: Włączanie usługi logowania dodatkowego

Usługa dodatkowego logowania służy do unikania wielokrotnych prób logowania podczas korzystania z Battle.net. Jednak istnieje wiele przypadków, w których ta usługa jest wyłączona i nie jest używana przez komputer. W tym rozwiązaniu przejdziemy do usług komputera i włączymy go ręcznie i sprawdzimy, czy to robi jakąkolwiek różnicę. Jeśli to nie zadziała, zawsze możesz cofnąć zmiany.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ services.msc ”W oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
  2. W usługach wyszukaj następującą usługę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
    Usługa logowania dodatkowego
  3. Teraz ustaw jego typ tp Automatyczny i uruchom usługę.

    Włączanie usługi logowania dodatkowego

  4. Wyjdź z usług i uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Wyłączanie zapory systemu Windows

Inną rzeczą do wypróbowania jest całkowite wyłączenie Zapory systemu Windows. Zapora systemu Windows to podstawowa aplikacja, która monitoruje ruch sieciowy przechodzący do iz powrotem z aplikacji i komputera. Istnieją jednak przypadki, w których zapora sieciowa blokuje ruch z Battle.net jako fałszywy alarm. Dlatego powinieneś spróbować wyłączenie zapory systemu Windows i zobacz, czy to coś zmieni w Twoim przypadku.

5 minut czytania