Jak naprawić błąd diagnostyczny DELL 2000-0142

Informacja: Dysk twardy 1 - Niepomyślny autotest 79 lub Msg: Dysk twardy 0 - S / N WX51E43XWS20, krótki autotest zakończony niepowodzeniem

Podany kod i komunikat mogą być wykorzystane przez dział pomocy technicznej firmy Dell w celu zdiagnozowania problemu. Czy chcesz kontynuować testowanie?

Ten błąd spowoduje, że Twój komputer zapętli się podczas naprawy podczas uruchamiania. Więc co oznacza ten błąd? A jakie są na to rozwiązania? W tym artykule zajmiemy się tym problemem i spróbujemy go rozwiązać.

Błąd 2000-0142

Mówiąc prościej, ten błąd oznacza, że ​​ePSA nie mógł pomyślnie odczytać informacji z dysku twardego. W związku z tym komputer nie uruchamia się lub będzie miał problemy z uruchomieniem, ponieważ pobieranie informacji z dysku nie jest niezawodne. Windows podejmie jednak próbę naprawy systemu podczas uruchamiania bezskutecznie. Oto kilka różnych powodów, dla których możesz wyświetlać ten komunikat o błędzie na komputerze Dell:

• Wadliwe lub źle wyrównane okablowanie w obudowie komputera, łączące dysk twardy z płytą główną.
• Uszkodzone dane lub MBR (główny rekord rozruchowy) na dysku twardym, powodując awarię urządzenia.
• Awaria urządzenia w postaci mechanicznego uszkodzenia dysku twardego. Przegrzanie i mechaniczne uderzenia mogą doprowadzić do wypaczenia talerzy, połamanych głowic czytnika i połamanych wrzecion. Oznacza to, że Twoje dane nie mogą zostać poprawnie odczytane, stąd problem.

Jeśli pojawi się ten błąd, oznacza to, że dysk jest martwy lub umiera, a awaria jest nieuchronna. Tworzenie kopii zapasowych danych w oczekiwaniu na całkowitą awarię jest niezwykle ważne. Możesz spróbować ożywić dysk za pomocą pierwszych 2 poniższych metod, aby móc wyciągnąć z niego wszystkie ważne dane. Pamiętaj, że jeśli metoda działa, będziesz potrzebować wymiany dysku twardego, ponieważ w 95% przypadków te dyski twarde nie mogą wytrzymać dłużej niż tydzień po tym błędzie.

Metoda 1: Wykonaj sprawdzenie dysku w wierszu polecenia za pomocą dysku instalacyjnego systemu Windows

Główny rekord rozruchowy zawiera informacje o lokalizacji systemu operacyjnego i jądrze. To mówi komputerowi, skąd ma załadować system operacyjny. W przypadku uszkodzonego MBR ta metoda podejmie próbę odzyskania wszelkich uszkodzonych danych. Jeśli to działa, zalecamy utworzenie kopii zapasowej danych na nowym dysku, ponieważ napotkany błąd wskazuje na nieuchronną awarię dysku. Do tej metody potrzebny będzie dysk z systemem Windows (Win 7). Możesz znaleźć nasz przewodnik dotyczący tworzenia dysku z systemem Windows 10 https://appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ lub dysk z systemem Windows 7 https://appuals.com/create-windows-bootable-usb-or-dvd/ .

1. Włóż dysk instalacyjny systemu Windows 7 do stacji dysków, a następnie uruchom komputer.
2. Naciśnij klawisz po wyświetleniu monitu (lub naciśnij klawisz F8 podczas uruchamiania i wybierz napęd DVD z menu rozruchowego).
3. Wybierz język, godzinę, walutę, klawiaturę lub metodę wprowadzania, a następnie kliknij Dalej.
4. Kliknij opcję Napraw komputer.
5. Kliknij system operacyjny, który chcesz naprawić, a następnie kliknij przycisk Dalej.
6. W oknie dialogowym Opcje odzyskiwania systemu kliknij opcję Wiersz polecenia.
7. Rodzaj Chkdsk / f / r lub polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby naprawić uszkodzone sektory i naprawić uszkodzone dane.

Metoda 2: Zainstaluj ponownie system Windows

Ta metoda naprawi również wszelkie uszkodzone pliki systemu Windows lub wszelkie uszkodzone lub brakujące dane MBR. Iść https://appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/ aby uzyskać poradnik, jak wyczyścić instalację systemu Windows 10. Jeśli wolisz, możesz zainstalować system Windows 8 lub Windows 7. Jeśli to zadziała, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych, ponieważ napotkany błąd wskazuje na nieuchronną awarię dysku.

Metoda 3: Wymień dysk twardy

Jeśli metody 1 i 2 nie zadziałały w żaden sposób, oznacza to, że dysk uległ trwałej awarii i będzie wymagał wymiany. Zajrzyj do SSD (Solid State Drives) zamiast HDD (Hard Disk Drive), aby uniknąć tego rozczarowania w przyszłości. Ponieważ dyski twarde używają obracających się talerzy i ruchomych głowic, są bardziej podatne na awarie. Zwykle dzieje się to po 3-5 latach użytkowania.

Jeśli system jest objęty gwarancją, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell i zgłoś błąd, a firma wymieni dysk. Gwarancja producenta zwykle obejmuje uszkodzony dysk twardy.

Metoda 4: Podporządkuj błędny dysk twardy i spróbuj odzyskać dane

Nadal możesz spróbować odzyskać dane, jeśli dysk nie powiódł się metodą 1 i 2. Nie ma gwarancji. Będziesz potrzebował zewnętrznego konwertera USB HDD za kilka dolarów (10 $). Możesz także podłączyć go jako dysk dodatkowy (nie podstawowy z systemem operacyjnym) do innego komputera. Komputery stacjonarne zwykle zapewniają dodatkowe kable do podłączenia innego dysku SATA. Użyj dowolnej metody, aby spróbować odczytać dysk. Jeśli uszkodzony jest tylko sektor MBR lub pliki systemu Windows, okaże się, że nadal możesz odczytać dysk twardy i uzyskać dostęp do danych.

Eksperci ds. Danych mogą odzyskać informacje, zmieniając głowice czytające lub przenosząc talerz na działające głowice czytające. Tak czy inaczej, jest to precyzyjny proces, który będzie Cię kosztował dużo pieniędzy, więc upewnij się, że dane, które oszczędzasz, są warte swojej ceny.