Kilku użytkowników zgłosiło, że otrzymują kod błędu 0x803f8001 podczas grania w grę, gdy gra była przez pewien czas bezczynna. Dokładny błąd na konsoli to „Czy jesteś właścicielem tej gry lub aplikacji?” (Kod błędu 0x803f8001) ”
Ten błąd może wystąpić z różnych powodów. Na przykład nie jesteś zalogowany i nie masz połączenia z konsolą Xbox One, gra została kupiona przez innego członka rodziny i ta osoba nie jest zalogowana do konsoli lub może to być tylko drobny problem. Czasami nawet restart może załatwić sprawę, czasami może być konieczne wykonanie cyklu zasilania, twardego resetu lub po prostu ponownej instalacji gry. W tym artykule zobaczymy kilka metod, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z tym kodem błędu.
Metoda 1: Cykl zasilania konsoli Xbox One
Wykonanie prostego cyklu zasilania może pomóc rozwiązać problem i wyjść z kłopotów. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że byli w stanie rozwiązać problem, wykonując po prostu cykl zasilania. Możesz wykonać poniższe kroki, aby wykonać cykl zasilania.
- Na konsoli Xbox One naciśnij i przytrzymaj biały przycisk zasilania przez 10 sekund . Konsola powinna się wyłączyć.
- Teraz odłącz przewód zasilający i poczekaj 10 sekund.
- Podłącz ponownie przewód zasilający
- Włącz ponownie konsolę .
- Spróbuj wykonaj aktualizację jeszcze raz.
Masz szczęście, jeśli to rozwiąże problem.
Metoda 2: Sprawdź stan Xbox Live
Ten błąd może czasami pojawić się, jeśli wszystkie usługi nie są uruchomione i nie działają. Sprawdzanie statusu Xbox Live może dać ci wyobrażenie, czy usługi działają, czy nie.
Sprawdź status Xbox Live. Możesz zauważyć kilka alertów. Jeśli widzisz alerty, poczekaj, aż wszystkie usługi zostaną uruchomione. Gdy wszystko będzie gotowe, możesz spróbować ponownie.
Metoda 3: Gra jest pobierana przez innego członka rodziny
Czasami problem może być po prostu prostym problemem z logowaniem. Sprawdź, czy jakiś inny członek rodziny pobrał grę i nie jest obecnie zalogowany. W takim przypadku poproś członka rodziny, który pobrał grę, o zalogowanie się. Gdy ta osoba jest zalogowana, ustaw Xbox One jako Konsola domowa dla użytkownika, który ją pobrał.
Metoda 4: twardy reset
Niewielu użytkowników zgłosiło, że wykonanie twardego resetu rozwiązało problem. Przywrócenie konsoli Xbox One do domyślnych ustawień fabrycznych spowoduje wymazanie wszystkich kont, ustawień, zapisanych gier i skojarzeń z domową konsolą Xbox. Gdy połączysz się z usługą, Twoja konsola Xbox Live zostanie automatycznie zsynchronizowana z konsolą. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z usługą Xbox Live, zostanie utracone. Aby zresetować konsolę do domyślnych ustawień fabrycznych, wykonaj poniższe czynności.
- wciśnij lewy przycisk na klawiaturze kierunkowej, aby otworzyć menu po lewej stronie ekranu.
- Przewiń w dół do ikony koła zębatego i wybierz „ Wszystkie ustawienia ”Naciskając przycisk A.
- Wybierz System -> „Informacje i aktualizacje konsoli”
- Wybierz Zresetuj konsolę
Zostaniesz zapytany, czy chcesz „Zresetuj i usuń wszystko” czy „Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje”
- Wybierz ' Zresetuj i usuń wszystko '
Xbox One zostanie zresetowany do domyślnych ustawień fabrycznych. Po zsynchronizowaniu usługi Xbox Live z konsolą spróbuj ponownie uruchomić grę. Powinno działać.
Metoda 5: Zainstaluj ponownie grę
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ponowna instalacja gry rozwiązała ten problem.
Aby ponownie zainstalować grę, naciśnij X przy obu wyszukiwaniach w sklepie z aplikacjami, a następnie ponownie zainstaluj grę
Metoda 6: W przypadku problemów z pobieraniem w systemie Windows 10
Niewielu użytkowników nie jest w stanie ukończyć pobierania i trafić w kod 0x803f8001. Upewnij się, że Twój system operacyjny jest aktualny, a sterowniki karty graficznej są zaktualizowane zgodnie z poniższymi krokami.
- Upewnij się, że system Windows 10 został zaktualizowany do najnowszej wersji
- Sprawdź tworzenie, pobieranie i aktualizowanie sterowników karty graficznej
- Uruchom ponownie system. Gdy to się stanie, wyloguj się z dowolnego konta Microsoft w sklepie Windows lub w przeglądarce internetowej
- Zaloguj się ponownie tylko w sklepie Windows i wyszukaj odpowiednią grę.
- Jeśli nie możesz znaleźć gry w prawym górnym rogu obok paska wyszukiwania, przejdź do mojej biblioteki, a następnie kliknij gry. Kliknij Pokaż wszystko, a następnie kliknij Pokaż ten pokaz. Powinieneś zobaczyć grę.
- „Dana gra” powinna brzmieć „Już to masz”)
- Następnie przejdź do aktualizacji gry. Upewnij się, że na dysku twardym jest co najmniej 60 GB wolnego miejsca.
Sprawdzić https://appuals.com/windows-10-store-error-code-0x803f8001/ Jeśli ten błąd występuje w Windows 10 Store podczas pobierania aplikacji.
3 minuty czytania
