Podczas aktywacji klienta z licencją zbiorczą pakietu Office 2016 zgłaszany jest błąd 0xC004F074. Dokładny komunikat o błędzie to „ Usługa licencjonowania oprogramowania ustaliła, że określonej usługi zarządzania kluczami (KMS) nie można używać. Kod błędu 0xC004F074 '
Czasami problem mógł wystąpić tylko z powodu problemu z synchronizacją czasu i daty w systemie. Czasami jest to problem z aktualizacją DNS lub być może Office 2013 i 2016 współhostowane na tym samym serwerze. W tym artykule zobaczymy, czy jednym z powyższych jest problem i kroki, aby go rozwiązać.
Aktywacja pakietu Office 2016 nie powiodła się
Metoda 1: Pobierz i zainstaluj najnowszy pakiet licencji zbiorczych pakietu Microsoft Office 2016
Jak wspomniano w Artykuł pomocy Microsoft , jeśli Twój system współorganizuje hosta usługi KMS pakietu Office 2013 i Pakiet Office 2016 Host KMS, a system operacyjny to Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, możesz otrzymać ten błąd. To jest błąd i pobieranie i instalowanie najnowszy pakiet licencji zbiorczych rozwiąże problem.
Metoda 2: Wyłącz i ponownie włącz hosta DNS
Czasami możemy napotkać ten błąd, ponieważ DNS nie aktualizuje się, nie wyłącza i nie włącza DNS publikowanie pomogłoby. Aby wyłączyć publikowanie DNS, możemy użyć „ Slmgr.vbs ”Można użyć, jednak można to zrobić ręcznie, wykonując poniższe czynności.
- Naciśnij klawisz Windows i wpisz Regedit . Teraz w wynikach wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Edytor rejestru i wybierz Uruchom jako administrator .
Otwórz Edytor rejestru jako administrator
- Teraz w edytorze rejestru przejdź do
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion SoftwareProtectionPlatform
- Stwórz nowy DWORD Wartość o nazwie „ DisableDnsPublishing ”I ustaw jego wartość na 1 . Spowoduje to wyłączenie publikowania DNS.
- Do ponownie włącz publikowanie DNS ustaw wartość tego klucza na 0 . I sprawdź, czy możesz aktywować Office 2016.
Metoda 3: Sprawdź godzinę i datę systemową
Możliwe, że system klienta jest czas i data nie są zsynchronizowane z serwerem, co może również spowodować błąd 0xC004F074 podczas aktywacji klienta pakietu Office 2016. Zaobserwowano, że jeśli czas systemowy na komputerze klienckim i czas systemowy na hoście KMS różnią się o więcej niż 4 godziny, ten błąd występuje. Aby rozwiązać problemy z synchronizacją czasu i daty w systemie, zaleca się posługiwać się the Network Time Protocol (NTP) źródło czasu. Możesz też skonfigurować usługę Active Directory do synchronizacji czasu między systemami klienta i serwera w sieci.
Metoda 4: Sprawdź ustawienia zapory na hoście serwera
Gdyby ' Usługa zarządzania kluczami (wejście TCP) - wszystko ' i Usługa zarządzania kluczami (wejście TCP) - domena nie są włączone na hoście KMS, pojawi się bieżący błąd aktywacji pakietu Office 2016. Włączenie tej usługi w ustawieniach zapory sieciowej może rozwiązać problem.
- Uruchomić Ustawienia zapory na hoście KMS.
- Teraz w lewym okienku okna przejdź do Reguły wewnętrzne .
- Teraz w prawym panelu okna filtruj według Usługa zarządzania kluczami .
- Będziesz mieć 2 wartości
Usługa zarządzania kluczami (wejście TCP) - domena Usługa zarządzania kluczami (wejście TCP) - wszystko
Włącz usługę zarządzania kluczami
- Jeśli którakolwiek z tych dwóch usług jest wyłączona, włącz ją.