Jak naprawić „miganie lampki US / DS” w Xfinity Internet Connection



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Xfinity to nazwa handlowa firmy Comcast Cable, jednego z największych dostawców usług internetowych w USA. Firma istnieje od ponad 50 lat i posiada drugą co do wielkości sieć kablową na świecie. Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów, w których użytkownicy nie mogą połączyć się z Internetem, a „ Światło US / DS ”Na ich routerach miga.



Kontrolka US / DS Miga

Kontrolka US / DS Miga



Gdy kontrolka jest stabilna, oznacza to, że połączenie zostało nawiązane i dostęp do internetu jest przyznany. Jednak gdy lampka miga, oznacza to, że połączenie nie zostało prawidłowo nawiązane. Należy również pamiętać, że lampka miga w sposób ciągły podczas aktualizacji oprogramowania układowego. W tym artykule przedstawimy możliwe rozwiązania tego problemu, a także poinformujemy o przyczynach wywołania tego błędu.



Co powoduje, że kontrolka US / DS miga w Xfinity Internet Connection?

Po otrzymaniu wielu zgłoszeń od wielu użytkowników zdecydowaliśmy się zbadać ten problem i opracować zestaw rozwiązań, które wyeliminowały go u większości naszych użytkowników. Przyjrzeliśmy się również powodom, dla których jest uruchamiany, i wymieniliśmy je poniżej:

  • Problem z rozdzielaczem: Większość połączeń użyj rozdzielacza który dzieli połączenie przychodzące na 3. Rozdzielacz zapewnia połączenie z telewizorem, telefonem i modemem Wi-Fi. Jeśli ten rozdzielacz nie działa prawidłowo lub został uszkodzony, może to uniemożliwić połączenie.
  • Przerwa w działaniu usługi: W niektórych przypadkach występuje przerwa w świadczeniu usług po stronie dostawcy usług internetowych, z powodu której migają kontrolki wskaźnika US / DS. Zawsze możesz sprawdzić wszelkie zaplanowane przerwy w świadczeniu usług lub bieżące przerwy w świadczeniu usług za pośrednictwem witryny internetowej firmy.
  • Wadliwy modem: Jest możliwe, że Modem Xfinity używasz jest uszkodzony i powoduje ten konkretny problem. Czasami z powodu skoków napięcia modem może utracić część swojej funkcjonalności, co może uniemożliwić nawiązanie połączenia internetowego.
  • Luźne przewody: Upewnij się, że wszystkie przewody są prawidłowo podłączone do modemu w odpowiednich gniazdach. Czasami luźny kabel może uniemożliwić połączenie z Internetem.

Teraz, gdy masz już podstawowe pojęcie o naturze problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wykonujesz je w określonej kolejności, w jakiej są prezentowane.

Rozwiązanie 1: Ponowna inicjalizacja modemu internetowego

Najbardziej podstawowym krokiem do rozwiązania problemu, który można wykonać, próbując rozwiązać ten problem, jest całkowita ponowna inicjalizacja urządzenia przez jego wyłączenie i włączenie. Za to:



  1. Wyjąć wtyczkę moc z routera internetowego.

    Wyjęcie wtyczki z gniazdka

  2. naciśnij i trzymaćMoc ”Na routerze internetowym.
  3. Wtyczka moc plecy i poczekaj na uruchomienie usług internetowych.

    Ponowne podłączenie zasilania

  4. Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Podłączanie bezpośrednie

W niektórych przypadkach rozdzielacz używany do dzielenia kabla internetowego może być uszkodzony i może uniemożliwiać nawiązanie połączenia. Dlatego zaleca się połączyć the kabel bezpośrednio do Internet modem i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli zniknie, oznacza to, że używany rozdzielacz nie działał prawidłowo.

Rozwiązanie 3: Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli problem nadal występuje po wypróbowaniu podstawowych metod rozwiązywania problemów wskazanych powyżej, oznacza to, że prawdopodobnie problem leży po stronie dostawcy usług internetowych. Dlatego zaleca się kontakt usługodawcy internetowego i poproś o wysłanie technika, który znajdzie i naprawi problem.

2 minuty czytania