Plik „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” Problem jest zwykle wykrywany przez użytkowników po otrzymaniu powtarzających się komunikatów o błędach związanych z pakietem Office i zbadaniu awarii przy użyciu Podgląd zdarzeń . W większości przypadków dochodzenie ujawnia, że błąd pochodzi z lokalnie zsynchronizowanego pliku Biblioteka dokumentów SharePoint .
Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia poświadczeń klienta SSL
Co powoduje błąd „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL”?
- Zasady kryptografii systemu są wyłączone - W większości przypadków ten konkretny problem wystąpi z powodu błędu związanego z Schannel. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem za pomocą Edytora lokalnych zasad grupy, aby włączyć jedną zasadę algorytmu zgodną z FIPS, która jest najprawdopodobniej odpowiedzialna za ten problem.
- Uszkodzona instalacja pakietu Office - Inną potencjalną przyczyną, która może ułatwić ten problem, jest uszkodzona instalacja pakietu Office. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać ten problem, naprawiając lub ponownie instalując całą instalację pakietu Office.
- TLS 1.0 nie jest włączony - W przypadku mocno przestarzałych instalacji pakietu Office ten błąd może się pojawić, ponieważ protokół TLS 1.0 nie jest już włączony. Chociaż nie jest to zalecane, możesz rozwiązać problem w tym przypadku, wprowadzając pewne zmiany w rejestrze, aby przywrócić protokół TLS 1.0.
Jak naprawić błąd „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL”?
- 1. Włącz zasadę kryptografii systemu
- 2. Napraw / zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office
- 3. Włącz protokół TLS 1.0 (niezalecane)
1. Włącz zasadę kryptografii systemu
Jak się okazuje, zdecydowana większość plików „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” błędy są związane z Schannel. Pamiętaj, że Schannel to najbezpieczniejszy popularny pakiet firmy Microsoft, który ułatwia korzystanie z szyfrowania Security Socket Layer (SSL) lub Transport Layer Security (TLS) na platformach Windows.
Jak się okazuje, istnieje jedna szczególna zasada, która często jest odpowiedzialna za pojawienie się tego problemu ( Algorytmy zgodne ze standardem FIPS do szyfrowania, haszowania i podpisywania )
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że problem został rozwiązany po użyciu Gpedit (lokalny edytor zasad grupy) narzędzie, aby włączyć tę politykę.
Oto krótki przewodnik po włączaniu Algorytmy zgodne ze standardem FIPS do szyfrowania, haszowania i podpisywania w celu rozwiązania problemu „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” kwestia:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie w polu tekstowym wpisz „Gpedit.msc” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor lokalnych zasad grupy .
Uruchomienie Edytora grup zasad lokalnych
- Gdy znajdziesz się w Edytorze lokalnych zasad grupy, użyj sekcji po lewej stronie, aby przejść do pliku Konfiguracja komputera> Ustawienia systemu Windows> Ustawienia zabezpieczeń> Zasady lokalne> Opcje zabezpieczeń .
- Gdy uda Ci się dotrzeć do właściwej lokalizacji, przejdź do sekcji po prawej stronie i przewiń listę w dół Zasady dopóki nie zlokalizujesz Kryptografia systemu: Posługiwać się Algorytmy zgodne ze standardem FIPS do szyfrowania, haszowania i podpisywania.
Przejście do polityki odpowiedzialnej za problem
- Kliknij dwukrotnie plik Kryptografia systemu: Posługiwać się Algorytmy zgodne ze standardem FIPS do szyfrowania, haszowania i podpisywania . W środku Nieruchomości okno, rozwiń Ustawienia zabezpieczeń lokalnych i ustaw zasady na Włączyć przed kliknięciem Zastosować aby zapisać zmiany.
Włączam zasadę odpowiedzialną za błąd
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli zastosowałeś tę metodę i nadal napotykasz to samo „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” problem, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
2. Napraw / zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office
Kolejna popularna poprawka, której wielu użytkowników, których dotyczy problem, używało do naprawiania „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” Problem polega na naprawie lub ponownej instalacji pakietu Office.
Należy pamiętać, że funkcja naprawy nie jest identyczna z procedurą ponownej instalacji. Dla wielu użytkowników odinstalowanie i zainstalowanie najnowszej wersji pakietu Microsoft Office w końcu załatwiło sprawę po nieudanej próbie naprawienia problemu.
Uwaga : Oto, co należy zrobić, jeśli Twój Aplikacje pakietu Office przestały odpowiadać.
Oto krótki przewodnik dotyczący naprawy lub naprawy pakietu Microsoft Office, aby wyeliminować tę stałą „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” Wpisy przeglądarki zdarzeń:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić otwierać Programy i funkcje okno.
Wpisanie „appwiz.cpl” w polu Uruchom
- Gdy dojdziesz do Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź plik Gabinet instalacja. Po zidentyfikowaniu oferty kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmiana z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Zmiana instalacji pakietu Microsoft Office
- Przy pierwszym monicie naprawy wybierz opcję, która jest najbardziej odpowiednia dla twojego scenariusza. Naprawa online to skuteczniejszy proces, ale jest bardziej czasochłonny i wymaga stabilnego połączenia internetowego, aby odnieść sukces. Po podjęciu decyzji wybierz odpowiednią metodę naprawy i kliknij Naprawic przycisk.
Naprawianie instalacji pakietu Microsoft Office
- Po zakończeniu procesu naprawy uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu, sprawdzając plik Podgląd zdarzeń dla nowych wpisów tego samego „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” Komunikat o błędzie.
Uwaga: Jeśli ten sam problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności. - Wykonaj ponownie krok 1, aby otworzyć plik Programy i funkcje menu. Po powrocie znajdź ponownie swoją instalację pakietu Office i kliknij ją prawym przyciskiem myszy, ale zamiast kliknąć Zmień, kliknij Odinstaluj pozbyć się całej instalacji.
Zmiana instalacji pakietu Microsoft Office
- Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij Odinstaluj aby zakończyć proces dezinstalacji, a następnie ponownie uruchom komputer.
- Po zakończeniu następnej sekwencji startowej użyj nośnika instalacyjnego, aby ponownie zainstalować pakiet Office lub odwiedź to łącze ( tutaj ) pobierz instalator zgodny z kluczem licencyjnym.
- Po zakończeniu instalacji sprawdź, czy problem został rozwiązany, replikując scenariusz, w którym wystąpił problem.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.
3. Włącz protokół TLS 1.0 (niezalecane)
Potencjalnie niebezpieczną poprawką, która zadziałała dla kilku użytkowników, których dotyczy problem, jest włączenie protokołu TLS 1.0. Najprawdopodobniej rozwiąże to problem, jeśli plik „Wystąpił błąd krytyczny podczas tworzenia danych logowania klienta SSL” wystąpił błąd w przypadku starszych instalacji pakietu Office.
Problem w tym, że TLS 1.0 jest protokołem kryptograficznym, który został porzucony już w 2020 roku. Pozostawienie tego klucza włączonego może narazić system na ryzyko bezpieczeństwa w dłuższej perspektywie.
Jeśli rozumiesz ryzyko i jesteś gotowy, aby przejść dalej z tą poprawką, oto co musisz zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „Regedit” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru . Gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC) kliknij Tak, aby przyznać dostęp administratora.
Uruchomienie Edytora rejestru
- Po wejściu do edytora Regedit użyj sekcji po lewej stronie, aby przejść do następującego katalogu:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control SecurityProviders SCHANNEL Protocols TLS 1.0
- Po przybyciu do właściwej lokalizacji uzyskaj dostęp do Klient podfolder, a następnie przejdź do sekcji po prawej stronie i kliknij dwukrotnie Włącz dane . Po wejściu do środka ustaw plik Baza do Szesnastkowy i Wartość dane do 1 .
- Następnie kliknij dwukrotnie DisabledByDefault i ustaw Baza do Szesnastkowy i Wartość dane do 1 .
- Powtórz krok 3 z Włączone dane i DisabledByDefault Data zawarte w Podfolder serwera.
- Po wprowadzeniu modyfikacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
