Instrukcje dotyczące przywracania ustawień fabrycznych można znaleźć w instrukcji obsługi systemu.
Metoda 6: Po prostu uruchom ponownie komputer
Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10, którzy w przeszłości cierpieli na problem z czarnym ekranem, zgłaszają, że po prostu wyłączają komputer za pomocą jego Moc a następnie ponowne uruchomienie go załatwiło sprawę i pozbyło się problemu. Choć może to zabrzmieć dziwacznie, to rozwiązanie z pewnością warto spróbować.
Metoda 7: Zaktualizuj sterowniki GPU do najnowszych wersji
Windows 10 to duży krok naprzód w stosunku do poprzednich wersji systemu Windows, dlatego wszyscy producenci GPU musieli stworzyć całkowicie nowe sterowniki zaprojektowane specjalnie dla nowego systemu operacyjnego. Brak zaktualizowanych sterowników zgodnych z systemem Windows 10 na komputerze to kolejna rzecz, która może powodować problem z czarnym ekranem. Jeśli nieaktualne sterowniki stoją za problemem czarnego ekranu w Twoim przypadku, wszystko, co musisz zrobić, to wejść na oficjalną stronę producenta swojego komputera lub producenta GPU i pobrać najnowsze sterowniki dla swojego GPU (powinny być dostępne w obu lokalizacjach). Upewnij się, że pobrane sterowniki są specjalnie zaprojektowane dla systemu Windows 10, aby zapewnić sukces tego rozwiązania.
Metoda 8: zmień jasność podłączonego laptopa na inną niż 100%
W laptopach z wysokiej klasy kartami graficznymi i zaktualizowanymi do systemu Windows 8 problem z czarnym ekranem często pojawia się, gdy są podłączone do gniazdka elektrycznego. W takim przypadku wystarczy otworzyć plik Menu Start , szukać Zaawansowane ustawienia zasilania , otwarcie Zaawansowane ustawienia zasilania i zmienianie jasności ekranu laptopa po podłączeniu do czegokolwiek z wyjątkiem 100% (parzysty 99% zrobi) usunie problem z czarnym ekranem.
Metoda 9: Jeśli masz dwie karty graficzne, wyłącz jedną wbudowaną
Przyzwoitą poprawką dla problemu czarnego ekranu dla osób, których komputery mają holowane karty graficzne - wbudowaną kartę graficzną dostarczoną z komputerem i kartę graficzną, którą do niego dodali (taką jak karta graficzna Nvidia lub AMD) - jest po prostu wyłącz wbudowaną kartę graficzną. Najwyraźniej posiadanie dwóch kart graficznych na komputerze z systemem Windows 10 może spowodować konflikt, który w konsekwencji powoduje problem z czarnym ekranem. Jeśli tak jest, po prostu wchodź do Menadżer urządzeń , rozwijając Karty graficzne , klikając prawym przyciskiem wbudowaną kartę graficzną i klikając Wyłączyć powinno rozwiązać problem.
Jeśli nie widzisz swojej wbudowanej karty graficznej w Karty graficzne kliknij Widok w lewym górnym rogu Menadżer urządzeń i kliknij Pokaż ukryte urządzenia . Spowoduje to, że Twoja wbudowana karta graficzna (lub, w niektórych przypadkach, karty) będzie widoczna, a następnie możesz kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i kliknąć Wyłączyć .
Metoda 10: Odśwież komputer
Niesławny problem z czarnym ekranem w systemie Windows 10 można również naprawić, po prostu odświeżając komputer. Odświeżenie komputera ma prawie taki sam efekt, jak przywrócenie go do ustawień fabrycznych, z wyjątkiem faktu, że odświeżenie usuwa tylko zainstalowane programy i aplikacje oraz zachowuje dane osobiste, podczas gdy reset usuwa wszystko z komputera. Aby odświeżyć komputer z systemem Windows 10, musisz:
- Otworzyć Menu Start .
- Kliknij Ustawienia .
- Spośród wielu dostępnych opcji kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo .
Otwórz Aktualizacje i zabezpieczenia w Ustawieniach systemu Windows
- Kliknij Poprawa w lewym okienku.
- W prawym okienku kliknij plik Zaczynaj przycisk pod Zresetuj ten komputer
- Gdy będziesz mieć możliwość zachowania plików lub usunięcia wszystkiego, kliknij Zachowaj moje pliki .
Metoda 11: Poprawianie powłoki użytkownika
W niektórych przypadkach powłoka użytkownika może uniemożliwiać użytkownikowi bezpieczne uruchomienie komputera. W niektórych sytuacjach konfiguracja powłoki użytkownika w rejestrze może zostać uszkodzona, co może spowodować problem z czarnym ekranem. Dlatego na tym etapie poprawimy ten wpis powłoki użytkownika. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
- Uruchom komputer i poczekaj, aż pojawi się czarny ekran.
- naciśnij „Ctrl” + 'Wszystko' + „Z” i wybierz plik 'Menadżer zadań' opcja.
- Kliknij na 'Plik' opcję w lewym górnym rogu menedżera zadań i wybierz „Uruchom nowe zadanie” z listy.
Uruchom nowe zadanie w Menedżerze zadań
- Wpisz „Regedit” i naciśnij „Enter”, aby go otworzyć.
Komputer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- Kliknij dwukrotnie wpis „Shell” w prawym okienku.
- Wpisz „Explorer.exe” w polu Dane wartości i zapisz zmiany.
- naciśnij „Ctrl” + 'Wszystko' + „Z” ponownie i kliknij 'Opcje mocy' ikona w prawym dolnym rogu.
Ponowne uruchamianie komputera
- Wybierz „Uruchom ponownie” z menu i poczekaj na ponowne uruchomienie komputera.
- Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu komputera.
Metoda 12: Zatrzymywanie usługi
Istnieje określona usługa, która w niektórych przypadkach uniemożliwia poprawne działanie komputera, a jej zatrzymanie może zapobiec występowaniu problemu z czarnym ekranem. Dlatego na tym etapie zatrzymamy tę usługę. Za to:
- Naciśnij „Ctrl” + „Alt” + „Del” i wybierz opcję „Menedżer zadań”.
- Kliknij na 'Plik' opcję w lewym górnym rogu menedżera zadań i wybierz „Uruchom nowe zadanie” z listy.
Uruchom nowe zadanie w Menedżerze zadań
- Wpisz „Services.msc” i naciśnij „Enter”, aby go otworzyć.
- Przewiń tę listę i poszukaj pliku „RunOnce32.exe” albo „RunOnce.exe” wejście. Zrób również ten sam proces dla „Gotowość aplikacji” Usługa.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz 'Zatrzymać'.
- Kliknij go dwukrotnie i zmień jego typ uruchamiania na 'Wyłączone'.
Typ uruchomienia Opóźniony start
- Poczekaj, aż usługa zostanie całkowicie zatrzymana i uruchom ponownie komputer.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje po całkowitym zatrzymaniu.
Metoda 13: Zmiana nazw plików
W niektórych przypadkach pliki w niektórych folderach systemu Windows mogły ulec uszkodzeniu, co spowodowało problem z czarnym ekranem. Dlatego na tym etapie zmienimy nazwy tych plików, a następnie sprawdzimy, czy problem nadal występuje.
- naciśnij „Ctrl” + 'Wszystko' + „Z” na czarnym ekranie.
- Kliknij na 'Menadżer zadań' opcję, a następnie wybierz 'Plik'.
- Wybierz „Uruchom nowe zadanie” opcję, a następnie wpisz „Cmd”.
Uruchom nowe zadanie w Menedżerze zadań
- Wpisz po kolei następujące polecenie dla każdego pliku, aby zmienić jego nazwę.
Przemianować „(Ścieżka do pliku) (Nazwa pliku)” „(Nowa nazwa)” - Zmień nazwy następujących plików na dowolne z wyjątkiem ich oryginalnych nazw.
C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine
- Sprawdź, czy problem nadal występuje po wprowadzeniu tych zmian.
- Jeśli nadal tak jest, wypróbuj poniższy kod, aby to naprawić.
cd 'ProgramData Microsoft Windows AppRepository' ren 'StateRepository-Deployment.srd' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd' ren 'StateRepository-Deployment.srd-shm' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm' ren ' StateRepository-Deployment.srd-wal '' StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal 'ren' StateRepository-Machine.srd '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd 'ren' StateRepository-Machine.srd-shm '' StateRepository-Machine -Corrupted.srd-shm 'ren' StateRepository-Machine.srd-wal '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal '
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Metoda 14: Zastępowanie pamięci podręcznej profilu
Możliwe, że pamięć podręczna profilu dla Twojego obecnego konta użytkownika zaginęła w niektórych lokalizacjach lub została uszkodzona w niektórych lokalizacjach, z powodu których pojawia się ten problem. Dlatego w tym kroku wymienimy pamięć podręczną profilu po skopiowaniu jej z lokalizacji. Za to:
- Utwórz nowe konto użytkownika, zanim to zrobisz, i zaloguj się do niego.
- Uruchom ponownie komputer w programie tryb bezpieczeństwa .
- Zaloguj się do swojego nowego profilu.
- Przejdź do następującej lokalizacji i skopiuj folder o nazwie „Pamięci podręczne”.
C: Users {nazwa-profilu-użytkownika-roboczego} AppData Local Microsoft Windows Caches
- Wklej ten folder w następującej lokalizacji.
C: Users {nazwa-zepsutego-profilu-użytkownika} AppData Local Microsoft Windows Caches.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Postępuj zgodnie z instrukcjami i oknami dialogowymi wyświetlanymi na ekranie, a gdy skończysz, komputer zostanie odświeżony, a problem z czarnym ekranem zniknie.
Możesz dalej spróbować:
- Uruchom komputer tryb bezpieczeństwa i sprawdź, czy problem nadal występuje. Pomoże Ci to odizolować te problemy od konkretnej aplikacji, która je powoduje.
- Naciśnij „Windows” + „P”, aby przełączyć ekrany, które mogą to naprawić.
- Zaktualizuj swój Bios
- Odłącz drugi monitor
- Spróbuj użyć do połączenia kabla HDMI zamiast DVI lub VGA.
- Na czarnym ekranie naciśnij „Windows” + „Ctrl” + 'Zmiana' + 'B' klawisze do odświeżania sterownika grafiki.
- Możesz też spróbować wykonać naprawę startową.
- Spróbuj utworzyć nowe konto użytkownika, korzystając z ostatnich metod wymienionych w to artykuł.
- Wykonaj SFC i Skanowanie DISM .