Wielu użytkowników napotyka zjawisko polegające na tym, że ich urządzenie Bluetooth jest sparowane z komputerem, ale nie jest połączone. Komputer pokazuje stan „Sparowany”, urządzenie Bluetooth pokazuje stan, które jest połączone z jakimś urządzeniem, ale w rzeczywistości nie można uzyskać dostępu do urządzenia Bluetooth z komputera.
Konfiguracja Bluetooth jest procesem technicznym i ten problem jeszcze bardziej komplikuje sprawę. Ten problem jest zauważalny, gdy z komputerem używasz więcej niż jednego urządzenia Bluetooth. Poniżej wymieniliśmy kilka różnych obejść, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Zacznij od pierwszego i zejdź w dół.
Rozwiązanie 1: Łączenie się ze sparowanym urządzeniem
Czasami musisz połączyć się z już sparowanym urządzeniem Bluetooth. Ten problem pojawia się szczególnie, gdy używasz więcej niż jednego urządzenia Bluetooth lub gdy podłączasz urządzenie Bluetooth. Po prostu skorzystamy z centrum akcji, aby wybrać i połączyć się z urządzeniem.
- wciśnij Windows + A aby uruchomić centrum akcji.
- Naciśnij przycisk „ Połączyć ”Obecny w dolnej części okna. Pojawi się jako przycisk.
- Teraz wybierz urządzenie z listy i sprawdź, czy działa zgodnie z wymaganiami.
Rozwiązanie 2: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows
Warto spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows. System Windows ma wbudowaną kolekcję narzędzi do rozwiązywania problemów, których celem jest rozwiązywanie problemów z różnych kategorii. Automatycznie wykryją i naprawią problemy (jeśli występują). Możemy spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdzić, czy wykryje jakieś problemy i je naprawi.
- naciśnij Windows + R. , rodzaj ' panel sterowania ”W oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- Rodzaj ' rozwiązywać problemy ”W pasku wyszukiwania panelu sterowania w prawym górnym rogu okna.
- Wybierz ' Rozwiązywanie problemów ”Z listy zwróconych wyników.
- W menu rozwiązywania problemów kliknij „ Pokaż wszystkie ”Obecny w panelu nawigacyjnym po lewej stronie okna. Teraz system Windows zapełni wszystkie dostępne na komputerze narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Przeglądaj opcje, aż znajdziesz „ Aplikacje ze Sklepu Windows ”. Kliknij to.
- Zaznacz opcję „ Zastosuj naprawy automatycznie ”. Ta opcja zapewni, że znajdziesz maksimum problemów, a naprawy zostaną wykonane szybko.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zaczekaj na zakończenie rozwiązywania problemów.
Jeśli to rozwiązanie nie rozwiąże problemu, możemy spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów „Usługa inteligentnego transferu w tle”. Było wiele raportów od użytkowników, którzy stwierdzili, że to narzędzie do rozwiązywania problemów natychmiast rozwiązało ich problem.
- Wybierz ' Usługa Inteligentnego Transferu w Tle ”Z listy dostępnych narzędzi do rozwiązywania problemów.
- Kliknij ' Zastosuj naprawy automatycznie ” . Teraz kliknij „Dalej” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć.
- Po zakończeniu rozwiązywania problemów całkowicie odłącz urządzenie Bluetooth. Teraz sparuj go ponownie i spróbuj ponownie się z nim połączyć. Miejmy nadzieję, że problem zostanie rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Ustawienie jako urządzenie domyślne (dla urządzeń audio Bluetooth)
Jeśli korzystasz z głośników lub słuchawek Bluetooth, możemy spróbować ustawić je jako urządzenia domyślne i sprawdzić, czy to przyniesie jakąkolwiek zmianę w sytuacji. Ustawiając je jako domyślne, komputer będzie ich używał głównie jako urządzenie wyjściowe / wejściowe. Jeśli to nie zadziała, zawsze możesz cofnąć zmiany w ten sam sposób.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikona głośnika na pasku zadań i wybierz „ Urządzenia do odtwarzania ”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy „ [Twoje domyślne głośniki Bluetooth] ”I wybierz„ Ustaw jako urządzenie domyślne ”. Naciśnij OK, aby wprowadzić zmiany i wyjść.
- Teraz spróbuj uruchomić dowolny dźwięk i sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Rozwiązanie 4: Ponowne uruchamianie usługi Bluetooth
Zanim odinstalujemy sterowniki twojego sprzętu Bluetooth, możemy spróbować ponownie uruchomić usługę i ustawić jej typ uruchamiania jako automatyczny. W rzeczywistości to usługa Bluetooth jest odpowiedzialna za uruchamianie sterowników Bluetooth zainstalowanych na komputerze. Restartując usługę zresetujemy każdą konfigurację. Ponadto ustawienie typu uruchamiania na „Automatyczny” zapewni, że usługa Bluetooth zostanie uruchomiona bez żadnej interwencji.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ usługi. msc ”I naciśnij Enter.
- Na karcie usług przejrzyj całą listę, aż znajdziesz „ Usługa zestawu głośnomówiącego Bluetooth ”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Uruchom ponownie ”.
- Po ponownym uruchomieniu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i kliknij „ Nieruchomości ”. Teraz kliknij „ Typ uruchomienia ”I ustaw wartość jako„ Automatyczny ”. Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść.
- Wróć do listy usług i wykonaj dokładnie te same zadania na obsługa ' Usługa wsparcia Bluetooth ”. Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 5: Instalowanie sterowników domyślnych
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają, możemy spróbować zainstalować domyślne sterowniki na Twoim sprzęcie. Możemy to zrobić, odinstalowując urządzenie, a następnie sprawdzając sprzęt za pomocą menedżera urządzeń.
- naciśnij Windows + R. , rodzaj ' devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W menedżerze urządzeń rozwiń kategorię „ Bluetooth ”. Twój sprzęt Bluetooth zostanie wyświetlony tutaj. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Odinstaluj ”.
- Kategoria Bluetooth całkowicie zniknie z menedżera urządzeń. Oznacza to, że urządzenie zostało pomyślnie odinstalowane.
- Kliknij prawym przyciskiem dowolne puste miejsce i wybierz „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”. Twój komputer przeskanuje teraz cały podłączony sprzęt. Po napotkaniu sprzętu Bluetooth automatycznie zainstaluje domyślne sterowniki.
- Otwórz ponownie kategorię Bluetooth i sprawdź, czy sterownik został pomyślnie zainstalowany.
- Teraz spróbuj ponownie podłączyć urządzenie Bluetooth po ponownym uruchomieniu komputera. Miejmy nadzieję, że problem zostanie rozwiązany.
Uwaga: Powinieneś również sprawdzić, czy urządzenie jest włączone . Kliknij prawym przyciskiem urządzenie i wybierz „Włącz urządzenie”.
Rozwiązanie 6: Aktualizacja sterowników
Jeśli instalacja domyślnych sterowników Bluetooth nie zadziała, pobierz najnowsze sterowniki dostępne z witryny producenta do dostępnej lokalizacji. Upewnij się, że poprawnie zidentyfikowałeś sterownik odpowiedni dla Twojego sprzętu i zainstaluj go, jak wspomniano poniżej.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W Menedżerze urządzeń rozwiń kategorię „ Bluetooth ”I zlokalizuj swój sprzęt.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter i wybierz „ Aktualizuj oprogramowanie sterownika… ”.
- Wybierz drugą opcję „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika ”I przejdź do pobranego sterownika.
- Po zainstalowaniu wymaganego sterownika uruchom ponownie komputer. Całkowicie rozparuj urządzenie i sparuj je ponownie. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Uwaga: Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają, upewnij się, że system Windows nie zakłada, że do urządzenia Bluetooth jest podłączony ekran. Powinieneś udać się do [Panel sterowania Sprzęt i dźwięk Urządzenia i drukarki]. Następna część jest bardzo niespójna; kliknij dwukrotnie swoje urządzenie, wybierz „typ zestawu słuchawkowego” i zaznacz wiersz „Moje urządzenie głośnomówiące nie ma wyświetlacza”. Naciśnij Zastosuj i miejmy nadzieję, że problem zniknie. Może być konieczne dwukrotne kliknięcie kilka razy, zanim pojawi się wyskakujące okienko.
4 minuty czytania
