Czy właśnie próbowałeś podłączyć urządzenie mobilne do komputera i okazało się, że nie ma sterownika? Czy właśnie zobaczyłeś komunikat o błędzie „ Oprogramowanie sterownika urządzenia nie zostało zainstalowane pomyślnie ”? Nie martw się, ludzie doświadczyli tego błędu i można go łatwo naprawić. Chociaż ten błąd uniemożliwi korzystanie z urządzenia Bluetooth, ten problem jest dość łatwy do naprawienia.
Ten błąd jest zwykle spowodowany błędem w domyślnym sterowniku Bluetooth odpowiedzialnym za ułatwienie tego połączenia i procesu udostępniania danych. Może być uszkodzony lub po prostu nieaktualny lub może nie zostać poprawnie zainstalowany. Więc musisz to naprawić. Oto kilka sposobów, aby to zrobić.
Metoda 1: Automatycznie zaktualizuj sterownik Bluetooth
Pierwszą rzeczą do zrobienia, gdy zobaczysz ten błąd, jest po prostu zaktualizowanie sterownika. Istnieją zarówno automatyczne, jak i ręczne sposoby aktualizacji sterownika. Oto kroki automatycznej aktualizacji sterownika.
- wciśnij Windows + R. klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter lub kliknij OK.
- Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń z listą oprogramowania / sterowników.
- Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Inne urządzenia
- Na tej liście zobaczysz kilka sterowników Bluetooth z żółtymi wykrzyknikami obok nich. Będziesz musiał zaktualizować każdy sterownik. Nawet jeśli nie ma wykrzyknika, zaktualizuj wszystkie sterowniki Bluetooth
Aby zaktualizować sterownik, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…
- Zobaczysz okno z dwiema opcjami:
- Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki.
- Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
- Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki i pozwól mu działać.
Spowoduje to automatyczne wyszukanie odpowiedniego sterownika, pobranie go i zainstalowanie. Po zakończeniu procesu sprawdź ponownie, czy błąd nadal występuje.
Uwaga: Jeśli nie widzisz sterowników Bluetooth w sekcji Inne urządzenia, kliknij Widok i wybierz Pokaż ukryte urządzenia . Spowoduje to również wyświetlenie ukrytych sterowników.
Metoda 2: Ręcznie zaktualizuj sterownik Bluetooth
Zanim to zrobisz, musisz najpierw pobrać sterownik. A zanim będziesz mógł go pobrać, musisz wiedzieć, czy masz 32-bitowy system operacyjny, czy 64-bitowy system operacyjny.
Aby sprawdzić, jaki masz system operacyjny, wykonaj następujące czynności:
- Trzymać Klawisz Windows i naciśnij JEST aby otworzyć eksplorator plików
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Mój komputer i wybierz Nieruchomości .
W tym oknie pod System będzie wyświetlać plik Rodzaj systemu . Będzie to wersja 32- lub 64-bitowa.
Jeśli masz system 32-bitowy, kliknij tutaj i kliknij Pobieranie pobrać Urządzenie Microsoft Mobile . Jeśli typ systemu to 64-bitowy, kliknij tutaj i kliknij Pobieranie pobrać Urządzenie Microsoft Mobile.
Po pobraniu kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby uruchomić instalację. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po zakończeniu, oto jak zaktualizować istniejący wadliwy sterownik:
- wciśnij Windows + R. klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić lub kliknij ok.
- Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń z listą oprogramowania / sterowników.
- Znajdź plik Inne urządzenia opcję i kliknij znak plus po lewej stronie, aby rozwinąć listę.
- Na tej rozwiniętej liście kliknij prawym przyciskiem myszy plik Urządzenie peryferyjne Bluetooth i wybierz Zaktualizuj oprogramowanie sterownika .
- Otworzy się okno z dwiema opcjami:
- Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki.
- Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
- Lewy przycisk myszy Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika .
- W następnym oknie kliknij Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze.
- Spowoduje to wyświetlenie listy sterowników, znajdź i kliknij lewym przyciskiem myszy Radia Bluetooth z tej listy, a następnie kliknij przycisk Dalej.
- Otworzy się okno z dwoma panelami: Producent po lewej i Model po prawej.
- w Producent listę, wybierz Korporacja Microsoft klikając go lewym przyciskiem myszy.
- Po prawej stronie wyświetli się Obsługa urządzeń z systemem Windows Mobile .
- Kliknij lewym przyciskiem myszy ten model, a następnie kliknij Kolejny .
- Możesz otrzymać kilka ostrzeżeń, kontynuuj naciskanie Kolejny a na koniec kliknij koniec aby zakończyć proces.
Po zakończeniu procesu możesz sprawdzić, czy urządzenie jest zainstalowane. Po prostu rozwiń Bluetooth Radia w menedżerze urządzeń i poszukaj Obsługa urządzeń z systemem Windows Mobile .
Miejmy nadzieję, że po pomyślnej instalacji tego sterownika twój Bluetooth będzie mógł łączyć się z twoim urządzeniem mobilnym bez żadnych przeszkód.
Metoda 3: Ręcznie zaktualizuj sterownik Bluetooth (alternatywnie)
Jeśli metoda 2 nie zadziałała, postępuj zgodnie z metodami podanymi poniżej. Istnieje alternatywny zestaw sterowników, które można zainstalować w celu rozwiązania tego problemu.
- wciśnij Windows + R. klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić lub kliknij ok.
- Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń z listą oprogramowania / sterowników.
- Znajdź plik Inne urządzenia opcję i kliknij znak plus po lewej stronie, aby rozwinąć listę.
- Na tej rozwiniętej liście kliknij prawym przyciskiem myszy plik Urządzenie peryferyjne Bluetooth i wybierz Zaktualizuj oprogramowanie sterownika .
- Otworzy się okno z dwiema opcjami:
- Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki.
- Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
- Lewy przycisk myszy Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika .
- W następnym oknie kliknij Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze.
- Wybierz Porty (COM i LPT) z nowo pojawiającej się listy. Kliknij Kolejny
- w Producent listę, wybierz Microsoft klikając go lewym przyciskiem myszy.
- Wybierz Standardowe łącze szeregowe przez Bluetooth z prawej kolumny
- Kliknij Kolejny .
- Możesz otrzymać kilka ostrzeżeń, kontynuuj naciskanie Kolejny a na koniec kliknij koniec aby zakończyć proces.
Po zakończeniu problem powinien zostać rozwiązany.
4 minuty czytania