Poprawka: problem Skype z urządzeniem nagrywającym

Skype jest jednym z najpopularniejszych mediów komunikacyjnych. Ale pomimo wszystkich korzyści, jakie przynosi, może również wywołać wiele frustracji, gdy coś nie działa tak, jak powinno.

Jednym z najbardziej irytujących problemów ze Skype'em jest „ Problem z urządzeniem rejestrującym ”Komunikat o błędzie podczas próby nawiązania połączenia. Zwykle użytkownicy napotykają ten komunikat o błędzie po automatycznym rozłączeniu połączenia. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ten problem występuje rzadko, podczas gdy inni napotykają go za każdym razem, gdy próbują nawiązać połączenie.

Przyczyn tego komunikatu o błędzie jest wiele, więc jeśli chcesz, aby to naprawić, przygotuj się na kilka kroków rozwiązywania problemów. Jeśli konfiguracja jest prawidłowa, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest ostatnia aktualizacja, która spowodowała, że ​​Skype zablokował się przed sprzętem. Niektórzy użytkownicy zaczęli napotykać 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd zaraz po aktualizacji do Windows 10 do Windows 7 lub Windows 8.1. Ten problem występuje głównie w przypadku zestawów słuchawkowych - błąd nie pojawia się podczas korzystania z wbudowanego mikrofonu laptopa.

Poniżej masz dwie metody, które pomogły użytkownikom Skype w obejściu 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd. Postępuj zgodnie z każdą poprawką w kolejności, aż napotkasz rozwiązanie, które będzie dla Ciebie odpowiednie.

Wymagania wstępne

Zanim zaczniesz stosować poniższe metody, ważne jest, aby przejrzeć kilka rzeczy, aby upewnić się, że sprzęt jest prawidłowo skonfigurowany.

Ponieważ 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd może być również spowodowany błędem sprzętowym, zacznijmy od upewnienia się, że mikrofon faktycznie działa. Aby to zrobić, naciśnij Klawisz Windows + R. , rodzaj ' mmsys.cpl ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Dźwięk i dźwięk okno.

Jeśli używasz zestawu słuchawkowego, upewnij się, że domyślnym wyborem jest jego mikrofon. w Dźwięk okno, przejdź do Nagranie i upewnij się, że mikrofon zestawu słuchawkowego jest wybrany jako domyślny. Jeśli mikrofon zestawu słuchawkowego nie jest wyborem domyślnym, wybierz go i kliknij Ustaw domyślne .

Na koniec powiedz coś do mikrofonu i zobacz, czy pasek poziomu po lewej stronie wejścia mikrofonu podnosi się. Jeśli tak, Twój mikrofon nie ma problemu sprzętowego.

Jeśli stwierdzisz, że Twój zestaw słuchawkowy / wbudowany mikrofon nie ma problemu sprzętowego, postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aż znajdziesz rozwiązanie, które będzie dla Ciebie odpowiednie.

Metoda 1: Wyłącz wyłączne sterowanie swoim mikrofonem

W większości przypadków błąd 'Problem z urządzeniem nagrywającym' powierzchni po aktualizacji systemu Windows. Najwyraźniej zmiana ustawień może spowodować, że Skype zablokuje się przed sprzętem i wywoła ten błąd, gdy nie będzie mógł użyć mikrofonu. Winowajcą jest ustawienie priorytetu dźwięku o nazwie „ Ekskluzywna kontrola ”, Który jest zastępowany przez niektóre aktualizacje wykonane przez WU (Windows Update) .

Na szczęście ten problem można łatwo naprawić, przechodząc do ustawień dźwięku i przywracając domyślne zachowanie. Oto jak:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać okno. Rodzaj ' mmsys.cpl ” trafienie Wchodzić aby otworzyć Dźwięk ustawienia.
   
2. Przejdź do Nagranie i wybierz mikrofon, którego używasz. Po wybraniu mikrofonu kliknij Nieruchomości.
   Uwaga: Jeśli używasz zestawu słuchawkowego, upewnij się, że wybierasz jego mikrofon, a nie wbudowany.
3. W Właściwości mikrofonu przejdź do zaawansowane i odznacz pole obok Zezwól aplikacjom na przejmowanie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem. Trafienie Zastosować aby potwierdzić zmiany.
   
4. Otwórz Skype i przejdź do Narzędzia> Opcje .
   
5. Iść do Ustawienia dźwięku i użyj menu rozwijanego obok Mikrofon aby wybrać mikrofon, który został wcześniej wyłączony Ekskluzywna kontrola dla. Następnie odznacz pole obok Automatycznie dostosuj ustawienia mikrofonu i ustaw Tom pasek tak wysoko, jak to możliwe. Uwaga: Jeśli po tym stwierdzisz, że głośność mikrofonu jest zbyt wysoka (ale działa), możesz wrócić do tego ekranu i zmniejszyć poziom głośności.
6. Sprawdź, czy modyfikacje się powiodły, klikając Wykonaj bezpłatną rozmowę testową w dolnej części okna. Przed nagraniem wiadomości, która zostanie odtworzona, musisz poczekać na sygnał dźwiękowy.
   

Jeśli podczas testu mogłeś słyszeć siebie, problemy powinny zostać naprawione. Możesz spróbować zadzwonić do prawdziwego kontaktu, aby potwierdzić. Jeśli nadal napotykasz 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd, przejdź do Metoda 2 .

Metoda 2: Ponowna instalacja / aktualizacja sterownika karty dźwiękowej

Jeśli powyższe kroki okazały się bezużyteczne w pozbyciu się pliku 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd, istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem jest związany z problemami z kodekami audio lub sterownikiem audio w systemie.

Jeśli masz ten problem na laptopie, sprawdź, czy masz zainstalowane ogólne sterowniki audio Realtek. Są one znane z konfliktu z niektórymi modelami laptopów, które zwykle wymagają dedykowanych sterowników audio dostarczonych przez ich sprzedawcę. Sterowniki audio dostarczone przez dostawcę są skonfigurowane specjalnie dla twojego modelu komputera i zwykle nie powodują problemów, takich jak 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd.

Jeśli Twój mikrofon nie ma problemu ze sprzętem, ponowna instalacja odpowiednich sterowników audio z pewnością wyeliminuje problem.

Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem dotyczącym aktualizacji podpisów sterowników audio i instalowania sterowników audio z witryny internetowej dostawcy (jeśli jest to wymagane).

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ' otworzyć Menadżer urządzeń.
   
2. W Menadżer urządzeń , idź pod Wejścia i wyjścia audio i zidentyfikuj mikrofon, który sprawia Ci kłopoty. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Uaktualnij sterownik, następnie wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
   Uwaga: Jeśli wyszukiwanie wykaże, że masz najnowszy sterownik, kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie . Spowoduje to odinstalowanie sygnatur sterowników skojarzonych z tym źródłem wejściowym i zmusi system Windows do ponownego zainstalowania wymaganych sterowników. Może być konieczne odłączenie i ponowne podłączenie zestawu słuchawkowego w systemie Windows, aby ponownie zainstalować sterowniki. Jeśli to nie wyzwoli, uruchom ponownie system.
3. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy nadal masz ten sam problem na Skype. Jeśli nie napotkasz 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd już podczas wykonywania połączenia, problem został rozwiązany. Jeśli jednak problem nadal występuje, wróć do Menedżera urządzeń za pośrednictwem Krok 1 przejdź do poniższych kroków.
4. W Menadżer urządzeń przewiń w dół do Kontrolery dźwięku, wideo i gier . Gdy już tam będziesz, zidentyfikuj sterownik audio. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
   
5. Zaznacz pole obok Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i naciśnij Odinstaluj przycisk.
   Uwaga: Jeśli używasz zestawu słuchawkowego, musisz również odinstalować jego sterownik. Nie musisz się martwić o jego pobranie, ponieważ zostanie ponownie zainstalowana przy następnym podłączeniu do systemu.
   
6. Po pomyślnym usunięciu sterowników audio nadszedł czas, aby zainstalować je ponownie. Zacznij od sprawdzenia, czy możesz zainstalować sterowniki audio dostarczone przez dostawcę. Możesz to łatwo zrobić, odwiedzając witrynę internetową producenta i pobierając stamtąd sterownik audio. Jeśli nie możesz znaleźć sekcji pobierania, przeprowadź wyszukiwanie online za pomocą „ * model twojego laptopa / komputera stacjonarnego * + sterownik audio * ”I poszukaj oficjalnego linku. Następnie pobierz i zainstaluj sterownik audio.
   Uwaga: Jeśli nie możesz znaleźć sterowników audio dostarczonych przez dostawcę, pobierz i zainstaluj Sterownik dźwięku wysokiej jakości Realtek. Możesz pobrać najnowszą wersję z tego oficjalnego linku ( tutaj ) .
7. Po zainstalowaniu sterownika audio uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie nawiązać połączenie przez Skype. Plik 'Problem z urządzeniem nagrywającym' błąd powinien teraz zostać usunięty.