Poprawka: DTS Sound Windows 10 Creators Update

Użytkownicy systemu Windows 10, którzy zainstalowali aktualizację Creators, nie mogą uzyskać dostępu do ustawień Dolby w swoich systemach. System DTS nagle przestaje działać. Chociaż widzisz Dolby Digital Live (DDL) lub inne ustawienia Dolby włączone w ustawieniach dźwięku, możesz odtwarzać tylko kanały stereo. Podczas odtwarzania dźwięku HD pojawia się komunikat o błędzie „Ten format nie jest obsługiwany”. Ponadto nie słychać dźwięku przy próbie odtwarzania płyty Blu-ray z wielokanałowym dźwiękiem.

Problem z dostępem DTS może mieć różne przyczyny. Niektórzy eksperci twierdzą, że Microsoft nie uwzględnił odtwarzacza multimediów i technologii przesyłania strumieniowego w swojej najnowszej wersji systemu Windows 10 i musisz pobrać oddzielny pakiet, aby korzystać z funkcji dźwięku w wysokiej rozdzielczości i strumieniowego przesyłania multimediów. Powód wprowadzenia systemu operacyjnego Windows bez odtwarzacza multimedialnego i funkcji przesyłania strumieniowego wiąże się z wysokimi grzywnami, jakie UE nałożyła na Microsoft kilka lat temu za nieuczciwą konkurencję biznesową. Ponieważ aktualizacje Creators wprowadzają kilka zmian w systemie, starsze sterowniki audio HDMI i High Definition stają się niekompatybilne z uaktualnionym systemem Windows 10.

Istnieją różne sposoby rozwiązania tego problemu. W tym artykule wymieniliśmy kilka rozwiązań, które sprawdziły się dla użytkowników, którzy napotkali ten sam problem po zainstalowaniu aktualizacji Windows 10 Creators. W zależności od głównej przyczyny problemu z Dolby Access, jedno z poniższych rozwiązań może rozwiązać problem i przywrócić działanie DTS.

Rozwiązanie 1: Zainstaluj pakiet funkcji Windows Media

Wielu użytkownikom, którzy mieli do czynienia z problemem DTS, udało się rozwiązać ten problem, pobierając z tego pakietu Windows Media Feature Pack połączyć . Zainstaluj pakiet Media Feature i włącz DTS, wykonując następujące kroki

Iść do Początek Menu
Rodzaj Ustawienia dźwięku w pasku wyszukiwania
Kliknij Zmień dźwięki systemowe w wynikach wyszukiwania
Przejdź do zakładki Odtwarzanie, wybierz Głośniki (Urządzenie audio o wysokiej rozdzielczości), które jest wybrane jako urządzenie domyślne)
Kliknij Nieruchomości
W Użycie urządzenia wybierz „ Użyj tego urządzenia) '
Kliknij Zastosować
Kliknij dobrze

Rozwiązanie 2: Ustaw urządzenie High Definition Audio jako domyślne wyjście

Możesz mieć więcej niż jedno urządzenie audio wysokiej rozdzielczości; na przykład głośniki i słuchawki. Wykonaj czynności podane poniżej, aby ustawić głośniki lub słuchawki jako domyślne urządzenie audio

otwarty Menu Start
Rodzaj Ustawienia dźwięku w pasku wyszukiwania
Kliknij Zmień dźwięki systemowe w wynikach wyszukiwania
Kliknij prawym przyciskiem myszy przeznaczone Urządzenie audio wysokiej rozdzielczości na liście
Kliknij Ustaw jako urządzenie domyślne

Rozwiązanie 3: Zaktualizuj sterowniki High Definition Audio

Iść do Menu Start
Rodzaj Menadżer urządzeń w polu wyszukiwania i wybierz go z wyników
W oknie Menedżera urządzeń przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier i rozszerz je
Wybierz swoją kartę dźwiękową i kliknij ją prawym przyciskiem myszy
Wybierz Nieruchomości
Wybierz Kierowca patka
Wybierz Aktualizacja Sterownik lub kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizacja
Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
Jeśli system Windows nie znajduje nowego sterownika, spróbuj wyszukać najnowszy sterownik w witrynie internetowej producenta karty dźwiękowej

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ogólny sterownik audio systemu Windows

Jeśli producent karty dźwiękowej nie wydał nowego sterownika zgodnego z kompilacją systemu Windows 1703, możesz spróbować zainstalować ogólny sterownik dźwięku dla systemu Windows. Wielu użytkowników było w stanie rozwiązać problem z dźwiękiem za pomocą tej sztuczki.

Iść do Menu Start
Rodzaj Menadżer urządzeń w polu wyszukiwania i wybierz go z wyników
W oknie Menedżera urządzeń przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier i rozszerz je
Wybierz swoją kartę dźwiękową i kliknij ją prawym przyciskiem myszy
Wybierz Uaktualnij sterownik
Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika
Wybierz Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze
Wybierz Urządzenie audio wysokiej rozdzielczości i wybierz Kolejny i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go zainstalować

Rozwiązanie 5: Jeśli nic nie działa, wróć do poprzedniej wersji

Jeśli nie możesz obejść się bez DTS lub Dolby Access, sugerujemy powrót do poprzedniej kompilacji, dopóki firma Microsoft nie wyda poprawki lub poprawki, aby rozwiązać ten problem.

Przechodząc do poprzedniej wersji, odroczysz wszystkie aktualizacje, które zostały zainstalowane po zainstalowaniu aktualizacji Creators. Pamiętaj, że jeśli powrócisz do poprzedniej wersji, utracisz zmiany w jakichkolwiek ustawieniach, a także możesz utracić aplikacje, które zostały zainstalowane po zainstalowaniu aktualizacji Creators. Aby wrócić do poprzedniej wersji, wykonaj poniższe czynności.

otwarty Menu Start
Iść do Ustawienia -> Aktualizacja i zabezpieczenia -> Odzyskiwanie
Szukać Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10
Kliknij Zaczynaj przycisk pod „ Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10 ' Sekcja
Jeśli urządzenie z systemem Windows nie jest podłączone do zasilania, zostanie wyświetlona instrukcja podłączenia komputera
Kliknij Zamknij i podłącz urządzenie Windows do zasilania
Zostaniesz zapytany o powód powrotu do poprzedniej wersji, wybierz dowolny powód z listy i kliknij Kolejny
w Sprawdź aktualizacje okno , c lizać Nie, dziękuję
W Co musisz wiedzieć okno , Kliknij Kolejny
W Nie daj się zablokować kliknij Kolejny
W Dziękujemy za wypróbowanie tej kompilacji kliknij Wróć do wcześniejszej wersji
Rozpoczyna się proces przywracania. Po zakończeniu procesu komputer uruchomi się ponownie i nastąpi powrót do poprzedniej kompilacji, czyli przed zainstalowaniem aktualizacji Creators.