Poprawka: błąd 0x8013153B podczas otwierania Microsoft Store



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że widzieli plik Kod błędu 0x8013153B za każdym razem, gdy próbują otworzyć Microsoft Store. Patrząc na kod szesnastkowy, błąd można przetłumaczyć na „Operacja została anulowana” . Ten sam kod błędu jest zgłaszany na konsolach Xbox i niektórych modelach telefonów z systemem Windows Phone.



Co powoduje błąd 0x8013153B

Po zbadaniu problemu wydaje się, że błąd może być spowodowany wieloma czynnikami. Aby to ułatwić, oto lista potencjalnych winowajców, którzy spowodują błąd 0x8013153B:



  • Wewnętrzny problem z serwerem - W większości przypadków, gdy sklep odmawia otwarcia z błędem 0x8013153B, sygnalizuje to wewnętrzny problem z serwerem, który nie ma nic wspólnego z Twoim komputerem. W przeszłości zdarzały się sytuacje, w których Microsoft Store uległ awarii z rozszerzeniem Błąd 0x8013153B na wszystkich platformach (Windows, Windows Phone i Xbox) przez cały dzień.
  • Uszkodzony folder pamięci podręcznej Sklepu Windows - Są przypadki, w których Błąd 0x8013153B udowodniono, że jest spowodowana wewnętrzną korupcją. Jak się okazuje, folder pamięci podręcznej powiązany z Microsoft Store może wywołać ten konkretny problem, jeśli zostanie uszkodzony.
  • Sklep Microsoft Store jest skonfigurowany do ładowania aplikacji - Jeśli Microsoft Store ma zezwolenie na aplikacje Sideload, rozszerzenie Błąd 0x8013153B może wystąpić, ponieważ niedawno zainstalowałeś aplikację ze źródła, które jest mniej niż legalne.
  • Błąd telefonu Windows - Jeśli używasz Windows Phone, możesz zobaczyć ten błąd z powodu błędu, który występuje dość często w modelach Microsoft Lumia. Podążać Metoda 4 aby dowiedzieć się, jak to obejść.

Jak naprawić błąd 0x8013153B

Jeśli jesteś obecnie witany przez Błąd 0x8013153B za każdym razem, gdy spróbujesz otworzyć Microsoft Store, ten artykuł zawiera listę najbardziej wydajnych przewodników rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które użytkownicy w podobnej sytuacji używali w celu rozwiązania problemu.



Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w ich kolejności, aż znajdziesz poprawkę skuteczną w konkretnej sytuacji. Jeśli napotykasz problem na telefonie z systemem Windows, przejdź od razu do Metoda 5 .

Sprawdzanie, czy Microsoft Store nie działa

Zanim zaczniesz przeglądać potencjalne poprawki poniżej, upewnij się, że problem nie występuje po stronie serwera. Ponieważ Błąd 0x8013153B jest głównie spowodowany problemem firmy Microsoft, który nie ma nic wspólnego z klientem końcowym, zalecamy sprawdzenie stanu sklepu Microsoft Store.

Możesz również sprawdzić, czy Microsoft Store działa z innego urządzenia, ale lepszym podejściem jest skorzystanie ze strony internetowej do sprawdzania stanu, takiej jak Czy to w dół lub Czop . Inną skuteczną taktyką jest śledzenie ostatnich postów na ich Konto Twitter ponieważ używają go do ogłaszania sesji naprawczych i czasów przestojów.



Jeśli poświęciłeś trochę czasu na weryfikację i ustaliłeś, że problem jest spowodowany przez komputer, zacznij postępować zgodnie z poniższymi metodami, aby rozwiązać problem Błąd 0x8013153B.

Metoda 1: Użycie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store

Jeśli chcesz wybrać prostszą trasę, nie możesz przejść prostszej metody niż skorzystanie z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów ze sklepu Microsoft Store. To narzędzie przeskanuje Twoją aplikację Microsoft Store pod kątem niespójności i zastosuje odpowiednie strategie naprawy, jeśli zostanie spełniony odpowiedni scenariusz.

Niektóre z poniższych metod są uwzględnione we wbudowanym narzędziu do rozwiązywania problemów, więc nie pomijaj tej metody, jeśli chcesz zaoszczędzić czas. Oto krótki przewodnik, jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ ms-settings: troubleshoot ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Rozwiązywanie problemów zakładka Ustawienia aplikacja.
  2. Na karcie Rozwiązywanie problemów przewiń w dół do Znajdź i rozwiąż inne problemy , Kliknij Aplikacje ze Sklepu Windows a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
  3. Poczekaj, aż wstępne skanowanie zostanie zakończone, a następnie kliknij Zastosuj tę poprawkę jeśli sugerowana jest jakakolwiek strategia naprawy.
  4. Po zastosowaniu poprawki uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu. Jeśli nadal zmagasz się z tym samym błędem, przejdź do kolejnych poniższych metod.

Metoda 2: Resetowanie pamięci podręcznej Sklepu Windows

Jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś wypróbować, jeśli masz do czynienia z Kod błędu 0x8013153B polega na zresetowaniu folderu pamięci podręcznej Sklepu Windows do jego oryginalnych ustawień. Jeśli aplikacja zawiedzie z powodu podstawowych uszkodzeń, ta procedura usunie złe pliki i przywróci aplikację Windows Store do poprzedniej funkcjonalności.

Oto krótki przewodnik dotyczący resetowania pamięci podręcznej aplikacji Sklep Windows:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć nowe okno Uruchom. Następnie wpisz „ WSreset.exe ”W polu uruchamiania i naciśnij Wchodzić aby wykonać polecenie.
  2. W ciągu kilku następnych chwil powinieneś zobaczyć czarny ekran wiersza polecenia (do czasu, gdy system Windows zdoła wyczyścić pamięć podręczną Sklepu Windows).
  3. W zależności od wersji systemu Windows, Sklep Windows uruchomi się automatycznie lub pojawi się komunikat z potwierdzeniem „ Pamięć podręczna sklepu została wyczyszczona. Możesz teraz przeglądać Sklep w poszukiwaniu aplikacji ”. Jeśli problem wynikał z uszkodzenia znajdującego się w folderze pamięci podręcznej, należy go teraz naprawić.

Jeśli nadal widzisz Kod błędu 0x8013153B podczas próby uruchomienia Sklepu Windows przejdź do następnych kroków poniżej.

Metoda 3: usunięcie folderu tymczasowego

Inni użytkownicy zdołali rozwiązać ten problem, usuwając zawartość folderu tymczasowego i ponownie uruchamiając komputer. Jeśli Sklep Windows ulegnie awarii z powodu niedawno pobranego pliku, który nie jest przechowywany w folderze pamięci podręcznej, powinno to być skuteczne w rozwiązaniu problemu.

Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby usunąć folder tymczasowy w celu rozwiązania problemu Błąd 0x8013153B:

  1. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do C: Windows temp i wybierz tak na UAC (kontrola konta użytkownika) skłonić.
  2. Wybierz wszystko w folderze tymczasowym, kliknij prawym przyciskiem myszy element i wybierz Usunąć pozbyć się każdego pliku tymczasowego.
  3. Kiedyś temp folder został wyczyszczony, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Włączanie aplikacji Microsoft Store na karcie Od deweloperów

Jeśli zaczniesz pobierać Błąd 0x8013153B wkrótce po pobraniu aplikacji Microsoft Store spoza strefy zaufanej możesz chcieć wyeliminować wszystkie aplikacje, które nie zostały zweryfikowane przez firmę Microsoft, i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na szczęście firma Microsoft udostępniła opcję, która umożliwia uruchamianie aplikacji Store z pobranymi aplikacjami lub bez nich. Niektórzy użytkownicy odkryli, że odwiedzający Dla programistów zakładka wewnątrz Ustawienia menu je, aby rozwiązać problem Błąd 0x8013153B. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ ms-settings: windowsupdate ”I uderzyć Wchodzić aby otworzyć Aktualizacja systemu Windows zakładka Ustawienia aplikacja.
  2. Następnie użyj lewej zakładki, aby kliknąć Dla programistów .
  3. Pod Użyj funkcji programistycznych , kliknij aplikacje Microsoft Store, aby uniemożliwić sklepowi ładowanie aplikacji.
  4. Zamknij Ustawienia app i uruchom ponownie komputer.
  5. Przy następnym uruchomieniu otwórz ponownie Microsoft Store i sprawdź, czy plik Błąd 0x8013153B został wyeliminowany.

Jeśli nadal nie możesz otworzyć Microsoft Store przez Błąd 0x8013153B, dalej w dół Metoda 5 .

Metoda 5: Włączanie trybu samolotowego podczas ładowania strony

System operacyjny Windows Phone jest daleki od doskonałości, co z pewnością przyczyniło się do jego upadku. Większość modeli Lumii boryka się z tym samym problemem - czasami Windows Store odmawia otwarcia z rozszerzeniem Błąd 0x8013153B nawet jeśli działa poprawnie na innych platformach. Jeśli napotykasz ten problem na modelu telefonu z systemem Windows 10, będziesz musiał od czasu do czasu przeskoczyć przez dodatkowe obręcze, aby naprawić Błąd 0x8013153B.

Aktualizacja: Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że tę metodę można odtworzyć i faktycznie działa na komputerach z systemem Windows 10.

Niektórzy użytkownicy odkryli, że zamknięcie karty Sklepu Windows podczas wczytywania i włączanie trybu samolotowego w końcu spowoduje otwarcie Sklepu Windows. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Otwórz Microsoft Store.
  2. Podczas ładowania karty Microsoft zamknij ją.
  3. Przejdź do ustawień telefonu (lub użyj skrótu) i włączyć tryb samolotowy .
  4. Wróć do Microsoft Store i wczytaj go ponownie, a następnie ponownie zamknij kartę.
  5. Wyłącz samolot tryb i wróć do aplikacji Microsoft Store.
  6. Tym razem powinien załadować się poprawnie bez rozszerzenia Błąd 0x8013153B.

Jeśli nadal widzisz Błąd 0x8013153B otwierając sklep, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Ponowna rejestracja Microsoft Store z podwyższonego okna programu PowerShell

Jeśli żadna z powyższych metod nie była skuteczna, możesz mieć więcej szczęścia, wybierając trasę ręczną i używając polecenia Powershell, które ponownie rejestruje aplikację Microsoft Store i wyłącza tryb programowania.

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że ta procedura skutecznie umożliwiła im otwarcie Sklepu bez rozszerzenia Błąd 0x8013153B. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ powershell ', naciśnij Ctrl + Shift + Enter i kliknij tak w monicie UAC, aby otworzyć podwyższony monit programu PowerShell.
  2. W podwyższonym oknie Powershell wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby je uruchomić:
    AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml'}
  3. Poczekaj, aż polecenie zostanie przetworzone. W zależności od liczby zainstalowanych aplikacji może to chwilę potrwać. Po zakończeniu procesu otwórz ponownie Sklep Windows, jeśli nie otworzył się automatycznie. Nie powinieneś już widzieć pliku Błąd 0x8013153B.
6 minut czytania