Wraz z postępem technologicznym oraz wzrostem badań i rozwoju, zewnętrzne dyski twarde stają się bardziej realnymi opcjami przechowywania danych w ruchu. Dzięki niesamowicie szybkim prędkościom i przenośności zewnętrzne dyski twarde mają wiele do zaoferowania osobom, które polegają na przenoszeniu danych w drodze.
Pomimo częstych aktualizacji systemów operacyjnych i oprogramowania dysku twardego, nadal istnieje wiele przypadków, w których komputer nie wykrywa zewnętrznego dysku twardego w komputerze, nawet jeśli jest on podłączony. Oznacza to, że komputer może nie wyświetlać dysku w pliku explorer, nawet jeśli widzisz go w menedżerze urządzeń. Ten problem istnieje już od dłuższego czasu i można go rozwiązać, stosując obejścia wymienione poniżej.
Rozwiązanie 1: Wykonywanie podstawowych zadań rozwiązywania problemów
Zanim pozwolimy sobie na bardziej techniczne i zaawansowane rozwiązywanie problemów, należy wykonać podstawowe zadania rozwiązywania problemów i sprawdzić, czy one rozwiązują problem. W większości przypadków dostęp do dysku twardego może być niemożliwy z powodu bardzo prostych problemów. Upewnij się, że wykonałeś wszystkie poniższe instrukcje, zanim przejdziesz do innych rozwiązań.
- Próbować podłączenie dysku twardego do portu USB z tyłu komputera, jeśli posiadasz komputer, lub do innego portu, jeśli masz laptopa.
- Sprawdź, czy Kabel USB dysku twardego jest sprawny. Możesz spróbować podłączyć inny kabel i sprawdzić ponownie.
- Upewnij się, że dysk twardy nie jest fizycznie uszkodzony . Zewnętrzne dyski twarde są bardzo delikatne i mają tendencję do pękania nawet przy najmniejszym upadku.
- Powinieneś upewnić się, że Port USB z którym się łączysz, działa z najnowszymi sterownikami.
- Jeśli widzisz urządzenie w sprzęcie i drukarkach, a nie w menedżerze urządzeń, powinieneś odinstalować sterownik. Następnie przejdź do menedżera urządzeń i wyszukaj zmiany sprzętu.
Rozwiązanie 2: Aktualizacja sterowników dysku twardego
Sterowniki to główne składniki służące do uruchamiania dowolnego sprzętu na komputerze i kontrolowania ich za pomocą systemu operacyjnego. Są interfejsem między systemem operacyjnym a sprzętem. Jeśli sterowniki są nieaktualne lub uszkodzone, nie ma możliwości uzyskania dostępu do dysku twardego. Spróbujemy ręcznie zaktualizować sterowniki i sprawdzić, czy to rozwiązuje omawiany problem.
Będziemy aktualizować dwa różne podmioty; sterowniki dysków twardych i kontrolery pamięci masowej.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze urządzeń rozwiń kategorię kontrolerów pamięci masowej, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „ Uaktualnij sterownik ”.
- Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterowników. Albo możesz automatycznie przeszukaj Internet w poszukiwaniu najnowszych sterowników, porównując je z identyfikatorem sprzętu i pozwól systemowi Windows zaktualizować się automatycznie. Albo to, albo możesz zaktualizować sterowniki ręcznie pobierając sterowniki do dostępnej lokalizacji i instalując je za pomocą funkcji „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”.
To jest otwarty krok. Możesz wybrać dowolną opcję, ale zawsze upewnij się, że na końcu masz najnowsze zgodne sterowniki dla swojego urządzenia.
- Po zaktualizowaniu kontrolerów pamięci rozwiń kategorię „ Dyski dyskowe ”, Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk zewnętrzny i naciśnij„ Uaktualnij sterownik ”.
- Teraz możesz zaktualizować sterownik, korzystając ze wskazówek przedstawionych w kroku 3.
- Uruchom ponownie komputer po zastosowaniu obu zmian i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do sprzętu. Możesz też spróbować ponownie podłączyć urządzenie, jeśli nadal się nie wyświetla.
Rozwiązanie 3: Odinstalowanie sterowników
Jeśli aktualizacja sterowników nie zadziała, prawdopodobnie możemy spróbować odinstalować sterowniki, a następnie przeprowadzić skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu. Za kulisami system Windows odinstalowuje sterowniki, a sprzęt znika z menedżera urządzeń. Teraz, gdy skanujemy w poszukiwaniu zmian sprzętu, system Windows przeszukuje wszystkie swoje moduły w poszukiwaniu sprzętu, którego sterowniki nie zostały jeszcze zainstalowane. Po znalezieniu takiego modułu instaluje standardowe sterowniki, aby go uruchomić.
Odinstalujemy również sterowniki urządzeń i kontrolery USB.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze urządzeń rozwiń kategorię „ Dyski twarde ”, Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz„ Odinstaluj urządzenie ”.
- Będąc w tym samym menedżerze urządzeń, rozwiń kategorię „ Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej ”, Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz„ Odinstaluj urządzenie ”.
- Po odinstalowaniu sprzętu kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce w menedżerze urządzeń i wybierz „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”. Sprzęt zostanie automatycznie wykryty i zostaną zainstalowane domyślne sterowniki.
- Rozważ ponowne uruchomienie komputera i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 4: Zmiana litery dysku
Każdy dysk jest identyfikowany za pomocą unikalnej nazwy dysku wraz ze ścieżką, dzięki której można uzyskać do niego dostęp. Możliwe, że litera dysku jest w konflikcie z inną, która jest już zarezerwowana przez system dla innego urządzenia pamięci. Możemy przypisać inną nazwę dysku do Twojego dysku i sprawdzić, czy ma to jakiekolwiek znaczenie.
Upewnij się, że włożyłeś dysk twardy przed uruchamiasz komputer. Wyłącz komputer, podłącz urządzenie, a następnie uruchom je. Zwróć uwagę, że pierwsze urządzenie rozruchowe w ustawieniach BIOS-u nie jest urządzeniem wymiennym (powinien to być dysk twardy, na którym jest zainstalowany system Windows).
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ diskmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Po przejściu do zarządzania dyskami kliknij prawym przyciskiem myszy dysk i wybierz „ Zmień literę dysku i ścieżki ”.
- Kliknij na ' Dodaj ”Obecny na liście dostępnych opcji.
Uwaga: Jeśli Twój dysk ma już nazwę, kliknij „ Zmiana ”Zamiast„ Dodaj ”. W tym przypadku, ponieważ dysk ma już nazwę „E”, klikniemy „Zmień i wybierz nową literę dysku twardego”.
- Teraz wybierz nową literę dysku na dysk twardy. naciśnij dobrze aby zapisać zmiany i wyjść.
- Teraz sprawdź, czy możesz pomyślnie uzyskać dostęp do urządzenia wymiennego. Jeśli nadal nie możesz, uruchom ponownie komputer i sprawdź ponownie.
Rozwiązanie 5: Włączanie ukrytych lub pustych dysków
Niektóre systemy komputerowe mają domyślnie opcję ukrycia wszystkich pustych dysków przed eksploratorem plików. Ta opcja jest przydatna dla osób, które podłączają wiele dysków twardych naraz i potrzebują preferencji dotyczących przeglądania zapełnionego. Jednak w tym przypadku może to powodować problem.
- Naciśnij Windows + S, wpisz wiersz polecenia w oknie dialogowym kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „ Uruchom jako administrator ”.
- W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wykonaj następujące polecenie:
ustaw devmgr_show_nonpresent_devices = 1
- Teraz naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze urządzeń kliknij „ Widok ' i czek opcja ' Pokaż ukryte urządzenia ”.
- Po wprowadzeniu zmian wyszukaj i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do zewnętrznego dysku twardego. Jeśli nie możesz, uruchom ponownie komputer i po ponownym połączeniu sprawdź ponownie.
Jeśli nadal nie widzisz swojego dysku twardego w eksploratorze plików, wykonaj następujące kroki:
- naciśnij Windows + E. aby uruchomić Eksplorator plików. Kliknij na ' Widok ”I wybierz Opcje> Zmień folder i opcje wyszukiwania .
- Odznacz opcja ' Ukryj puste dyski ”. Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 6: Przydzielanie nowego woluminu do dysku twardego
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają, możliwe, że do dysku twardego nie jest przypisany żaden wolumin. Dzieje się tak, jeśli niedawno kupiłeś dysk twardy i nie używałeś go ani razu. Ten przypadek może również wystąpić, jeśli sformatowałeś dysk bez prawidłowego przydzielenia parametrów.
Uwaga: Tutaj będziemy formatować dysk. Jeśli masz jakieś dane, zostaną one utracone. Formatowanie jest niezbędne, aby komputer mógł rozpoznać dysk.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ diskmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Jeśli do dysku twardego nie przydzielono żadnego wolumenu, zobaczysz obraz podobny do pokazanego poniżej. Pasek będzie czarny i będzie obecny nieprzydzielony tag. Kliknij kartę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „ Nowy prosty tom ”.
- Na ekranie pojawi się nowy kreator. Kliknij Kolejny aby kontynuować alokację.
- Teraz zostaniesz poproszony o ustawienie alokacji rozmiaru i liter dysków na dysku. W większości przypadków wartości domyślne są poprawne i nie trzeba niczego zmieniać. Kliknij Kolejny kontynuować.
- W ostatnim oknie będziesz mógł wybrać rodzaj napędu. Zaleca się zachować wartości domyślne i nacisnąć Kolejny .
Uwaga: Zwróć uwagę, że tutaj również zaznaczamy opcję „Wykonaj szybkie formatowanie”. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych znajdujących się na dysku twardym (jeśli istnieją).
- Po zakończeniu pracy kreatora dysk zostanie przydzielony prawidłowo i miejmy nadzieję, że będzie można uzyskać do niego dostęp bez żadnych problemów.
Uwaga: Jeśli wszystkie powyższe kroki nie działają, możesz spróbować sformatować dysk przy użyciu tej samej metody. Tylko kilka kroków będzie innych. Kliknij prawym przyciskiem myszy partycję i wybierz „ Format ”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sformatuj dysk w domyślnym typie pliku. Po partycji podłącz ponownie dysk twardy i sprawdź.
