Poprawka: Firefox nie odpowiada

Dobra wiadomość jest taka, że ​​niezależnie od sprawcy powodującego niestabilność, problem zostanie rozwiązany przed zakończeniem rozwiązywania problemów za pomocą metod opisanych w tym artykule. Poniżej znajduje się zbiór poprawek, które użytkownicy w podobnej sytuacji wykorzystali do rozwiązania problemu. Postępuj zgodnie z każdą potencjalną poprawką, aż napotkasz metodę, która skutecznie rozwiąże problem w konkretnej sytuacji.

Metoda 1: Wymuś zamknięcie ponownego uruchomienia i aktualizacji

Jeśli rzadko doświadczasz niestabilności, tymczasowym rozwiązaniem będzie wymuszenie zamknięcia Firefoksa i zainicjowanie ponownego uruchomienia. Jeśli błąd jest spowodowany przez błąd wewnętrzny lub uszkodzony plik wewnętrzny, zmuszający klienta do aktualizacji, rozwiąże większość tych błędów. Gdy przeglądarka Mozilla Firefox przestanie odpowiadać, nie będzie można jej zamknąć w tradycyjny sposób (za pomocą ikony zamykania). Możesz jednak łatwo zamknąć program za pomocą Menedżera zadań, naciskając Ctrl + Shift + Esc. Następnie przejdź do Procesy wybierz Firefox i kliknij Zakończ zadanie przycisk.

Po zamknięciu niereagującej aplikacji uruchom ponownie system operacyjny. Przy następnym uruchomieniu ponownie otwórz przeglądarkę Firefox i kliknij ikonę Menu w prawym górnym rogu. Następnie idź do Wsparcie i kliknij O Firefoksie . Poczekaj, aż system sprawdzi, czy masz najnowszą wersję. Jeśli dostępna jest nowa wersja, kliknij Uruchom ponownie i zaktualizuj Firefoksa i poczekaj na zakończenie procesu.

Przy następnym uruchomieniu miej oko na okresy braku odpowiedzi. Jeśli nadal od czasu do czasu zawieszają się lub ulegają awariom, przejdź do poniższych strategii rozwiązywania problemów.

Metoda 2: Sprawdź wymagane prawa dostępu

Częstym powodem, dla którego przeglądarka Firefox przestaje odpowiadać, jest brak uprawnień do zapisu w folderze profilu. Jest to dość częste zdarzenie, jeśli Firefox używa profilu z systemu plików, który został wcześniej zamontowany z uprawnieniami tylko do odczytu.

Na szczęście możesz łatwo zmienić ustawienia folderu profilu, aby skonfigurować odpowiednie uprawnienia. Oto jak możesz to zrobić:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ % APPDATA% Mozilla Firefox Profiles ” i uderz Wchodzić aby otworzyć folder zawierający foldery profilu przeglądarki Firefox.
   
2. Przejdź o jeden folder w górę, aby przejść do folderu Firefox, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik Profile folder i wybierz Nieruchomości .
3. w Nieruchomości okno Profile przejdź do generał i upewnij się, że plik Tylko czytać pole niezaznaczone i naciśnij Zastosować przycisk.
   
4. Jeśli znalazłeś, że Tylko czytać atrybut został sprawdzony i zmodyfikowałeś go, uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu ponownie zacznij używać Firefoksa i monitoruj go pod kątem oznak braku reakcji.

Jeśli nadal występują okresy, w których przeglądarka przestaje reagować, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie

Inną popularną poprawką, która pozwoliła wielu użytkownikom pozbyć się okresów braku odpowiedzi, było wyczyszczenie pamięci podręcznej. Eliminując zapisane w pamięci podręcznej wersje stron internetowych i pliki cookie, skutecznie eliminujesz wiele potencjalnych winowajców, którzy mogą powodować problem.

Oto krótki przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów z okresami braku odpowiedzi w przeglądarce Firefox poprzez wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox i przejdź do ikony menu (prawy górny róg), a następnie kliknij Opcje.
2. Następnie przejdź do prywatność i bezpieczeństwo przewiń w dół do Treść internetowa w pamięci podręcznej i kliknij Wyczyść teraz przycisk.
   
3. Zamknij FireFox i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu ponownie otwórz przeglądarkę Firefox i sprawdź, czy okresy braku odpowiedzi zostały usunięte.

Jeśli nadal od czasu do czasu Firefox się zawiesza lub ulega awarii, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Uruchom przeglądarkę Firefox w trybie awaryjnym i wyłącz rozszerzenia, motywy lub akcelerację sprzętową

Rozszerzenia Firefoksa i niestandardowe motywy to kolejny powód, dla którego użytkownicy przestają reagować w przeglądarce. Jeśli polegasz na wielu rozszerzeniach Firefoksa, odinstalowanie wszystkich rozszerzeń tylko po to, aby dowiedzieć się, że nie są one winne twojego problemu, to ogromny czas.

Możesz jednak wyeliminować to ryzyko, uruchamiając Firefoksa w trybie awaryjnym i sprawdzając, czy okresy braku odpowiedzi ustają. W trybie awaryjnym Firefox będzie działał z automatycznie wyłączonymi wszystkimi rozszerzeniami. Ponadto akceleracja sprzętowa zostanie wyłączona, a każdy niestandardowy motyw zostanie zastąpiony domyślnym. Pomoże Ci to określić, czy przyczyną problemu jest jedno z aktualnie używanych rozszerzeń lub motywów. W przeciwnym razie problem znajduje się gdzie indziej.

Oto krótki przewodnik dotyczący uruchamiania Firefoksa w trybie awaryjnym i podejmowania działań, jeśli jedno z rozszerzeń powoduje niestabilność:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox, kliknij ikonę menu (prawy górny róg). Następnie kliknij ikonę Pomoc (ikona znaku zapytania), a następnie kliknij Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami .
   Uwaga: Możesz także uruchomić Firefoksa bezpośrednio w trybie awaryjnym, przytrzymując Zmiana klikając dwukrotnie na Firefox.
2. W nowo wyświetlonym monicie kliknij przycisk Uruchom ponownie, a następnie kliknij Uruchom w trybie awaryjnym i poczekaj, aż Firefox uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym.
   
3. Użyj Firefoksa w trybie awaryjnym przez chwilę i zobacz, czy napotkasz tę samą niestabilność. Jeśli okresy braku odpowiedzi nie pojawiają się podczas surfowania w trybie awaryjnym, możesz zwrócić uwagę na trzy przyczyny: rozszerzenia, motywy lub akcelerację sprzętową.

Uwaga: Jeśli w trybie awaryjnym nie występują okresy braku odpowiedzi, przejdź bezpośrednio do poniższej metody.

Jeśli twój problem nie wystąpił w Tryb bezpieczeństwa , problem jest prawdopodobnie spowodowany rozszerzeniem, motywem lub przyspieszeniem sprzętowym. Mając to na uwadze, zakończ Kontyntynuj z następnymi trzema strategiami naprawy, aby wskazać przyczynę problemu:

Wyłączanie akceleracji sprzętowej

Najnowsza wersja przeglądarki Firefox ma domyślnie włączone przyspieszenie sprzętowe. Zwiększa to wydajność w większości systemów, ale niektóre starsze platformy mogą stać się niestabilne, gdy ta funkcja jest włączona. Na szczęście możesz łatwo wyłączyć akcelerację sprzętową i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem na dobre. Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania akceleracji sprzętowych:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox, kliknij ikonę menu (prawy górny róg), a następnie kliknij Opcje .
2. w Opcje menu, przejdź do generał okienko i przewiń w dół do Karta Wydajność i odznacz pole powiązane z Użyj zalecanych ustawień wydajności pole wyboru.
3. Następnie usuń zaznaczenie pola skojarzonego z Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe .
   
4. Uruchom ponownie przeglądarkę Firefox i kontynuuj normalne korzystanie z przeglądarki, aby sprawdzić, czy problem się powtarza. Jeśli nadal nie reagujesz, przejdź do następnej taktyki.

Przywróć motyw domyślny

Motywy niestandardowe są dość powszechnymi winowajcami, którzy mogą powodować niestabilność. Możesz łatwo dowiedzieć się, czy niestandardowy motyw, którego używasz, powoduje problem, przywracając domyślny. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox i kliknij przycisk menu (prawy górny róg). Następnie kliknij Dodatki i poczekaj na Menadżer dodatków otworzyć.
2. w Menadżer dodatków przejdź do Motywy kliknij ikonę Włączyć przycisk skojarzony z Domyślna motyw.
   
3. Uruchom ponownie Firefoksa i zobacz, jak przy następnym uruchomieniu wystąpi ten sam brak odpowiedzi. Jeśli tak, przejdź do następnej strategii naprawy.

Wyłącz wszystkie rozszerzenia

Jeśli wyeliminowałeś inne możliwości, które mogą spowodować normalne działanie przeglądarki Firefox, możesz zwrócić uwagę na plik Dodatki że jesteś aktywny.

Aby dowiedzieć się, które rozszerzenie powoduje niestabilność, musisz systematycznie wyłączać każde z nich. Albo jeszcze lepiej, możesz wyłączyć wszystkie rozszerzenia naraz, a następnie stopniowo włączać każde z nich, aż zidentyfikujesz sprawcę. Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania wszystkich rozszerzeń:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox i kliknij ikonę menu (prawy górny róg). Następnie kliknij Dodatki aby otworzyć Menadżer dodatków .
2. w Menadżer dodatków kliknij kartę Rozbudowa Ikona.
3. Wyłącz i aktywuj rozszerzenie, które podejrzewasz, że może powodować niestabilność, zaznaczając je i klikając Wyłącz przycisk . Powtórz tę procedurę dla każdego podejrzanego rozszerzenia.
   
4. Uruchom ponownie przeglądarkę Firefox i sprawdź, czy nadal nie reagujesz.

Jeśli okaże się, że problem nadal występuje, nawet po zastosowaniu każdej strategii naprawy wyjaśnionej w Metoda 4 , kontynuować Metoda 5 .

Metoda 5: Włączanie przyspieszenia sprzętowego

Niektórym użytkownikom, którzy stale doświadczali okresów braku odpowiedzi w przeglądarce Firefox, udało się rozwiązać problem, włączając użycie przyspieszenia sprzętowego na karcie Wydajność. Podobno okresy braku odpowiedzi zdarzają się, ponieważ niektóre systemy nie mają zasobów do przetwarzania elementów graficznych, których potrzebuje użytkownik, bez pomocy akceleracji sprzętowej.

Oto krótki przewodnik dotyczący włączania akceleracji sprzętowej w menu Opcje przeglądarki Firefox:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox, kliknij ikonę menu (prawy górny róg) i kliknij Opcje .
2. Przejdź do generał i przewiń w dół do menu Wydajność. Następnie odznacz Użyj zalecanych ustawień wydajności i zaznacz pole powiązane z Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe .
   
3. Zamknij przeglądarkę Firefox i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu ponownie otwórz przeglądarkę Firefox i zwracaj uwagę na okresy braku odpowiedzi.