Poprawka: telefony Galaxy nadal uruchamiają się ponownie



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Telefony Samsung są dość popularne wśród użytkowników Androida, ponieważ zapewnia ponad 46% wszystkich urządzeń z Androidem. Ich innowacyjne i futurystyczne podejście do dostarczania użytkownikom najnowszych technologii stawia ich przed innymi. Jednak całkiem niedawno wiele raportów napływało na telefony Galaxy S. ponowne uruchamianie na własną rękę.



Telefony Samsung



Co powoduje, że telefony Samsung ciągle się restartują?

Po otrzymaniu wielu zgłoszeń od wielu użytkowników postanowiliśmy zbadać problem i opracować zestaw rozwiązań, które rozwiązały problem większości naszych użytkowników. Przyjrzeliśmy się również przyczynom, z powodu których problem został uruchomiony, i wymieniliśmy je poniżej.



  • Aplikacje stron trzecich: W niektórych przypadkach aplikacje innych firm załadowane do telefonu mogą powodować ponowne uruchomienie telefonu. Jeśli określona aplikacja lub jej pamięć podręczna jest uszkodzona, może zakłócać działanie ważnych funkcji systemu i powodować ponowne uruchomienie telefonu.
  • Uszkodzone jądro systemu operacyjnego: Możliwe, że po aktualizacji telefonu w jądrze systemu operacyjnego zainstalowanym przez zaktualizowane oprogramowanie brakowało ważnych plików i oprogramowanie nie zostało poprawnie zainstalowane. Jest to częsty problem z telefonami Samsung podczas instalowania nowych aktualizacji na urządzeniu.
  • Karta SD: Jeśli masz zainstalowaną kartę SD w telefonie, możliwe, że jest uszkodzona i powoduje zakłócenia w ważnych funkcjach systemu, przez co telefon jest ciągle restartowany.
  • Problem ze sprzętem: W niektórych przypadkach problem nie jest związany z oprogramowaniem i może być związany ze sprzętem telefonu. W takim przypadku telefon należy zanieść do serwisu Samsung Customer Care Center.

Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wdrażasz te rozwiązania w określonej kolejności, w której są dostarczane, aby uniknąć konfliktów.

Rozwiązanie 1: Aktualizacja oprogramowania urządzenia

Jeśli jądro systemu operacyjnego jest uszkodzone lub w aktualizacjach zainstalowanych na urządzeniu brakowało niektórych plików, możliwe, że operator urządzenia wypchnął aktualizację, aby naprawić problem. Dlatego w tym kroku sprawdzimy, czy są dostępne aktualizacje dla urządzenia. Za to:

  1. Opór w dół panelu powiadomień i dotknij „ Ustawienia ' Ikona.

    Przeciągając w dół panel powiadomień i stukając ikonę „Ustawienia”



  2. Przewiń w dół i dotknij „ O Urządzenie ' opcja
    Uwaga: Stuknij w „ Oprogramowanie Aktualizacje ”Dla nowszych urządzeń Samsung.

    Stukając w opcję „Aktualizacje oprogramowania”

  3. W środku ' O Urządzenie ”Wybierz opcję„ Oprogramowanie ”, A następnie na„ Oprogramowanie Aktualizacje ' opcja.

    Stuknięcie opcji aktualizacji oprogramowania

  4. Kran na ' Czek dla Aktualizacje ”I pozwól telefonowi zakończyć proces sprawdzania.
  5. Kran na ' Pobieranie Aktualizacje Ręcznie ”I czekać aby proces pobierania się zakończył

    Stuknięcie opcji aktualizacji oprogramowania

  6. Po pobraniu aktualizacji telefon będzie automatycznie Zacząć zainstalować im i tak będzie zrestartowano w to proces.
  7. Po aktualizacji czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Uruchamianie w trybie awaryjnym

W trybie awaryjnym ładowane są tylko domyślne funkcje systemowe, które są niezbędne do procesu uruchamiania. Dlatego jeśli jakakolwiek aplikacja innej firmy powodowała problem z ponownym uruchomieniem, zostanie on teraz rozwiązany. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

W przypadku starszych urządzeń:

  1. naciśnij przycisk zasilania i wybierz „ Wyłączyć ' opcja.

    Alokacja przycisków na urządzeniach Samsung

  2. Po całkowitym wyłączeniu urządzenia przełącznik to włączone przez trzymać the moc przycisk przez 2 sekundy.
  3. Kiedy Samsung animacja logo wyświetlacze trzymać w dół „ Tom Na dół ”.

    Logo Samsung Animation podczas uruchamiania urządzenia

  4. Słowo ' Bezpieczny Tryb ”Musi być wyświetlany w niższy lewo kąt ekranu, jeśli proces się powiódł.

    Tryb awaryjny wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu

  5. W trybie awaryjnym czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów i odinstalowywanie aplikacji, która powoduje problem.

W przypadku nowszych urządzeń:

  1. naciśnij i trzymać the moc przycisk z boku telefonu, aż na ekranie pojawią się opcje uruchamiania.
  2. Długie naciśnięcie przycisku „ Wyłącz ”, A następnie kran na ' Bezpieczny Tryb ' opcja.

    Naciśnięcie i przytrzymanie przycisku „power off”

  3. Telefon będzie teraz uruchom ponownie w Bezpieczny Tryb i słowa „ Bezpieczny Tryb ”Zostanie zapisane na niższy lewo z ekran .

    Tryb awaryjny napisany w lewym dolnym rogu ekranu

  4. Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje w trybie awaryjnym.

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym:

  1. Jeśli problem nie występuje po uruchomieniu urządzeń w trybie awaryjnym, prawdopodobnie jest to spowodowane aplikacją innej firmy.
    Zgłoszono, że jedną z najczęstszych aplikacji powodujących problem z ponownym uruchomieniem telefonu jest pogoda podanie .
  2. Nawigować na ekranie głównym, naciśnij i trzymaćPogoda ”Ikonę aplikacji.
  3. WybierzOdinstaluj ”Z listy opcji dla nowszych urządzeń i przeciągnij ikonę aplikacji do„ Odinstaluj ”W Top lewo ekranu dla starszych urządzeń odinstaluj Aplikacja.

    Długie naciśnięcie aplikacji i wybranie z listy „Odinstaluj”

  4. Po odinstalowaniu aplikacji czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
  5. Spróbuj usunąć więcej trzeci - przyjęcie aplikacje, jeśli problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3: twardy reset

Jeśli powyższe rozwiązania nie rozwiązały problemu, prawdopodobnie problem dotyczy jądra systemu operacyjnego. To jądro jest flashowane na telefonie komórkowym podczas aktualizacji, dlatego na tym etapie twardo zresetujemy telefon komórkowy, aby załadować podstawowe jądro z pamięci ROM telefonu. Za to:

W przypadku starszych urządzeń:

  1. naciśnij i trzymać przycisk zasilania i wybierz „ Moc Poza ' z listy.

    Stuknięcie w opcję wyłączania zasilania

  2. Po wyłączeniu telefonu naciśnij przycisk „ Tom Na dół „,„ Moc Przycisk ”i„ Dom ”I trzymać dopóki ' Samsung ”Pojawi się ekran logowania, gdy zwalnia tylko„ Moc ”.

    Alokacja przycisków na urządzeniach Samsung

  3. Wydanie all po wyświetleniu ekranu logowania do systemu Android.
  4. Teraz zostaną wyświetlone opcje odzyskiwania, użyj przycisku „ Tom Na dół ”, Aby nawigować w dół listy i podświetlić„ Fabryka Resetowanie / wycierać ' opcja.

    Stukając w opcję „Wipe Data / Factory Reset”

  5. naciśnijMoc ”, Aby Wybierz opcja i czekać aby telefon zakończył proces.
  6. Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

W przypadku nowszych urządzeń:

  1. naciśnij i trzymać przycisk zasilania i wybierz opcję „ Moc Poza ”.

    Naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania

  2. Po wyłączeniu telefonu naciśnij przycisk „ Tom na dół „,„ Bixby ”I„ moc przycisk ”Jednocześnie i trzymać dopóki ' Samsung ”Ekran z logo. Wydanie tylko ' Moc ”, Gdy się pojawi.

    Lokalizacja przycisku na nowszych urządzeniach

  3. Wydanie wszystko the guziki kiedy Android logo przedstawia w górę, a telefon zostanie uruchomiony w trybie odzyskiwania.
  4. Posługiwać się the Tom na dół przycisk do nawigować w dół listy i zaznacz „ Fabryka Resetowanie / Wycierać ' opcja.

    Stukając w opcję „Wipe Data / Factory Reset”

  5. Posługiwać sięMoc ”, Aby wybrać opcję i poczekaj na zakończenie procesu resetowania.
  6. Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
4 minuty czytania