Poprawka: Samsung Magician nie rozpoznaje dysku SSD

Niektórzy użytkownicy mają problemy z zarządzaniem dyskami SSD za pomocą programu Samsung Magician. To narzędzie firmy Samsung często odmawia rozpoznawania dysków SSD, nawet jeśli są wymienione na liście obsługiwanych aplikacji. Większość użytkowników, których dotyczy ten problem, zgłasza, że ​​dysk w ogóle nie pojawia się w programie Samsung Magician, podczas gdy Zarządzanie dyskami oraz inne narzędzia innych firm rozpoznają dysk SSD.

Samsung Magician

Chociaż większość użytkowników zgłasza, że ​​nie ma komunikatu o błędzie, zdarzają się sytuacje, w których oprogramowanie widzi dysk, ale uznaje go za nieobsługiwany.

Co to jest Samsung Magician?

Samsung Magician to dostarczone narzędzie, które ułatwia właścicielom dysków Samsung wykonywanie żmudnych zadań, takich jak aktualizacja oprogramowania układowego. Oprócz tego oprogramowanie umożliwia również bardziej zaawansowane modyfikacje, takie jak możliwość ustawienia określonych profili w zależności od typu użytkownika, który korzysta z dysku.

W tej chwili oprogramowanie ma wiele aktualizacji, ale większość z nich została specjalnie wydana w celu dodania nowych dysków do obsługiwanej listy.

Co powoduje, że Samsung Magician Nie rozpoznaje błędu SSD

Po zbadaniu problemu i przejrzeniu różnych zgłoszeń użytkowników udało nam się zidentyfikować listę potencjalnych winowajców, którzy mogą powodować problem:

• Samsung Magician jest przestarzały - Problem może wystąpić, jeśli dysk SSD nie jest dodany do obsługiwanej listy. Jeśli masz nowy model dysku SSD firmy Samsung, narzędzie Samsung Magician nie rozpozna dysku, dopóki nie zaktualizujesz aplikacji do najnowszej wersji.
• Tryb RAID jest wyłączony - Zgłaszany jest również błąd, który pojawia się, jeśli użytkownicy mają włączony tryb RAID w ustawieniach systemu BIOS. W tym scenariuszu rozwiązaniem byłoby uzyskanie dostępu do ustawień systemu BIOS, wyłączenie macierzy RAID i przełączenie konfiguracji dysku na AHCI.
• W komputerze brakuje sterownika Samsung NVMe - Niektóre modele Samsung SDD (szczególnie modele 950 i 960 EVO) wymagają zainstalowania sterownika NVMe na komputerze głównym, aby zostały wykryte przez Samsung Magician.
• Dysk SSD nie ma wystarczającej mocy, aby działać - Ten problem może być również spowodowany brakiem zasilania dysku SSD. Zwykle dzieje się tak na komputerach używających adapterów USB 3.0 do SATA do nawiązywania połączenia. Ponieważ dysk SSD nie ma wystarczającej mocy do działania, nie zostanie wykryty przez program Samsung Magician.
• Dysk SSD nie jest podłączony przez kontroler Intel - Zgłoszono, że w przypadku niektórych modeli dysków SSD firmy Samsung występują problemy z łącznością podczas podłączania za pośrednictwem innego kontrolera niż Intel. Nie jest to bynajmniej oficjalny wymóg, ale po prostu zdarzenie zgłoszone przez wielu użytkowników.

Jak naprawić błąd Samsung Magician Nie rozpoznaje błędu SSD

Jeśli nie możesz zmusić Samsung Magician do wykrycia dysku SSD, w tym artykule znajdziesz listę zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.

Aby zapewnić najlepsze wyniki, należy postępować zgodnie z poniższymi metodami, aby były one przedstawione zgodnie z wydajnością i dotkliwością zmian. Zaczynajmy!

Metoda 1: Aktualizacja wersji sterownika SSD za pomocą Menedżera urządzeń

Zacznijmy od sprawdzenia, czy system Windows może zaktualizować sterowniki do nowszej wersji za pomocą Menedżera urządzeń. Zwykle rozwiązuje to problem, jeśli problem zaczął się pojawiać po przerwaniu początkowej instalacji dysku przez nieoczekiwane zdarzenie.

Oto krótki przewodnik dotyczący aktualizacji wersji sterownika SSD za pomocą Menedżera urządzeń:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Menedżera urządzeń. Jeśli pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) wybierz Tak.
   
   

   Uruchom okno dialogowe: devmgmt.msc

2. W Menedżerze urządzeń rozwiń menu rozwijane związane z dyskami.
3. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy dysk SSD i kliknij Uaktualnij sterownik .

   Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk SSD, a następnie kliknij Aktualizuj sterownik

4. Jeśli zostanie zidentyfikowana nowa wersja sterownika, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować ją w systemie.
5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zaktualizuj aplikację Samsung Magician do najnowszej wersji

Jeśli masz nowy dysk, problem najprawdopodobniej występuje, ponieważ program Samsung Magician nie został zaktualizowany w celu dodania go do nowej listy obsługiwanych dysków.

Jeśli ten konkretny scenariusz dotyczy Twojej obecnej sytuacji, rozwiązanie jest tak proste, jak aktualizacja programu Samsung Magician do najnowszej wersji. Inni użytkownicy w podobnej sytuacji zgłosili, że problem został rozwiązany po odinstalowaniu programu Samsung Magician i zainstalowaniu najnowszej wersji ze strony producenta. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć A Biegać dialog. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ”I uderzyć Wchodzić otwierać Programy i funkcje .

   Uruchom okno dialogowe: appwiz.cpl

2. Wewnątrz Programy i funkcje , przewiń listę aplikacji w dół, aby znaleźć Samsung Magician.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Samsung Magician i wybierz Odinstaluj . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć oprogramowanie z systemu.
4. Po odinstalowaniu oprogramowania uruchom ponownie komputer ręcznie, jeśli nie pojawi się monit o zrobienie tego automatycznie.
5. Przy następnym uruchomieniu odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz najnowsze oprogramowanie Magician za pomocą powiązanego z nim przycisku.

   Pobierz oprogramowanie Magician

6. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.
7. Przy następnym uruchomieniu otwórz program Samsung Magician i sprawdź, czy programowi uda się wykryć dysk SSD.

Jeśli magik firmy Samsung nadal nie rozpoznaje dysku SSD, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Instalacja sterownika NvMe

Aby uzyskać najlepsze praktyki, firma Samsung zaleca zainstalowanie wszystkich dostarczonych sterowników (zwłaszcza sterownika NVMe) przed próbą manipulowania dyskiem SSD za pomocą programu Samsung Magician.

Pobierz sterownik NvMe

Jeśli nie masz napędu optycznego, który umożliwia odczyt dostarczonego dysku DVD z narzędziami, możesz również pobrać je z ich oficjalnej strony pobierania.

Możesz pobrać sterownik NVMe, odwiedzając ten link ( tutaj ) i przewijając w dół do Pobierz pliki strona. Ten sterownik NVMe powinien być kompatybilny, nawet jeśli masz inny model dysku SSD (ten jest przeznaczony dla 960 EVO), ale na wszelki wypadek odwiedź stronę internetową firmy Samsung poświęconą modelowi dysku SSD i pobierz ją stamtąd.

Po pobraniu sterownika otwórz plik wykonywalny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli dysk SSD nadal nie jest rozpoznawany przez narzędzie Samsung Magician, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Wyłączanie trybu RAID i przełączanie na AHCI

Zgodnie z różnymi raportami użytkowników problem może również wystąpić, jeśli system ma włączony tryb RAID w ustawieniach systemu BIOS. Kilku użytkowników zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem, wprowadzając ustawienia BIOS, wyłączając tryb RAID i przełączając się na AHCI.

Oczywiście dokładne kroki tej procedury są specyficzne dla producenta płyty głównej, ale oto krótkie podsumowanie: podczas początkowego rozruchu naciskaj wielokrotnie klawisz BIOS, aż uzyskasz dostęp do ustawień BIOS. Możesz wyszukać klucz BIOS online lub wypróbować dowolny z poniższych (F2, F4, F5, F8, F10, F12, klawisz Del).

Gdy znajdziesz się w BIOS-ie ustawienia, poszukaj opcji o nazwie Obsługa RAID lub RAID i ustaw go na Wyłączone . Następnie poszukaj pliku Tryb SATA wpis i ustaw go na AHCI . Następnie zapisz zmiany i pozostaw komputer, aby całkowicie się uruchomił i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: W zależności od płyty głównej możesz zobaczyć plik NALOT tryb wejścia. W takim przypadku ustaw go na AHCI i zapisz zmiany.

Jeśli powyższa procedura nie umożliwiła zmiany systemu na AHCI, możesz również przełączyć się z RAID na AHCI za pomocą następującej procedury:

Uwaga: Ta procedura będzie działać tylko w wersjach systemu Windows 10.

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ”I naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia. Jeśli pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) wybierać tak .

   Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter

2. W podwyższonym wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

    bcdedit / set {current} safeboot minimal 

   Uwaga: Jeśli polecenie nie zostanie rozpoznane, spróbuj zamiast tego: bcdedit / set safeboot minimal

3. Uruchom ponownie komputer i wejdź do konfiguracji BIOS podczas następnego rozruchu.
4. W ustawieniach BIOS zmień tryb pracy SATA (lub tryb SATA) na AHCI, zapisz zmiany i zamknij BIOS.
5. Otwórz inny wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień (postępując zgodnie z krokiem 1) i wpisz w nim następujące polecenie:

    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

   Uwaga: Jeśli polecenie nie zostanie rozpoznane, spróbuj zamiast tego: bcdedit / deletevalue safeboot

6. Ponownie uruchom komputer ponownie. Przy następnym uruchomieniu komputer powinien uruchomić się z włączonymi sterownikami AHCI. Po zakończeniu uruchamiania otwórz Samsung Magician i sprawdź, czy dysk SSD jest rozpoznawany.

Jeśli powyższe procedury nie pomogły w rozwiązaniu problemu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Sprawdzenie zapotrzebowania na moc dysku SSD

Jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, istnieją pewne modele dysków SSD firmy Samsung, które wymagają większej mocy niż standardowe porty USB 3.0 są w stanie zapewnić. Staje się to problemem, jeśli używasz adaptera USB 3.0 do SATA do podłączenia dysku SSD.

Ponieważ porty USB 3.0 są w stanie dostarczyć maksymalnie 0,9 A, a większe dyski SSD Samsung (takie jak 850 EVO) wymagają co najmniej 1,4 A, dysk SSD może nie zostać rozpoznany, ponieważ nie ma wystarczającej mocy.

Jest sposób na obejście tego problemu i wymaga użycia adaptera USB 3.0 z podwójnym kablem USB. Oznacza to, że może dostarczyć 1,8 A, czyli więcej niż wymagane minimum.

Przykład podwójnego adaptera USB na SATA

Ale zanim przejdziesz dalej i zamówisz podwójną przejściówkę USB 3.0 na SATA, sprawdź wymagania dotyczące zasilania konkretnego modelu SSD, aby upewnić się, że ten scenariusz dotyczy Twojej sytuacji.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Łączenie przez kontroler Intel (jeśli dotyczy)

Niektórzy użytkownicy, którzy napotkali ten problem w systemach z dwoma kontrolerami (kontroler Gigabyte + kontroler Intel lub kontroler Asus + kontroler Intel), zgłosili, że dysk SSD został w magiczny sposób odkryty przez Samsung Magician, gdy połączenie jest nawiązywane przez kontroler Intel.

Jednak raportowane jest, że działa to tylko wtedy, gdy dysk jest ustawiony w trybie AHCI.

Metoda 6: Korzystanie z innego oprogramowania innej firmy

Jeśli wszystkie przedstawione powyżej metody okazały się nieskuteczne, aby zmusić Samsung Magician do wykrycia dysku SSD, istnieją inne programy, które pozwolą ci obejść problem.

Jeśli próbujesz przenieść swój system operacyjny na inny dysk za pomocą programu Samsung Magician, możesz użyć Macrium Reflect osiągnąć to samo. Darmowa wersja wystarczy, aby wykonać zadanie. Inną świetną alternatywą jest użycie Asystent partycji AOMEI .