Plik napisany u góry (zwykle jest to skrót klawiaturowy) może nie działa w Dokumenty Google jeśli używasz nieaktualnej wersji przeglądarki. Ponadto sprzeczne rozszerzenia przeglądarki lub uszkodzone pliki cookie / pamięć podręczna mogą również spowodować omawiany błąd.
Użytkownik napotyka ten problem, gdy próbuje umieścić indeks górny w tekście za pomocą skrótu klawiaturowego. Problem jest zgłaszany w prawie wszystkich głównych systemach operacyjnych (Windows, Mac, Linux itp.) I przeglądarkach (Chrome, Safari, Firefox, Edge itp.).
Indeks górny Dokumentów Google nie działa
Zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów, aby naprawić indeks górny w Dokumentach Google, uruchom ponownie urządzenie, aby wykluczyć tymczasowe usterki. Jeśli używasz zarządzany urządzenie / konto (szkolne lub firmowe), a następnie skontaktuj się z administratorem IT swojej organizacji.
Ponadto upewnij się, że próbujesz prawy skrót klawiaturowy , czyli naciskając klawisz Ctrl / polecenie i kropka klawisze jednocześnie (niektórzy użytkownicy próbowali użyć klawiszy Ctrl i +). Ponadto należy pamiętać, że te klawisze skrótów mogą nie działać ze wszystkimi językami i układami klawiatury. Ponadto, jeśli masz problemy z inną przeglądarką niż Chrome, spróbuj użyć skrótu Klawisze FN i Command / Ctrl i Period indeks górny tekstu.
Rozwiązanie 1: Zaktualizuj swoją przeglądarkę do najnowszej wersji
Prawie wszystkie pliki przeglądarki są regularnie aktualizowane, aby dodawać nowe funkcje zgodnie z postępem technologicznym i łatać znane błędy. Możesz napotkać omawiany błąd, jeśli używasz nieaktualnej wersji przeglądarki, ponieważ może to prowadzić do problemów ze zgodnością między przeglądarką a Dokumentami Google. W tym kontekście aktualizacja przeglądarki do najnowszej wersji może rozwiązać problem. Omówimy, jak zaktualizować Google Chrome; możesz postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi Twojej przeglądarki, aby ją zaktualizować.
- Uruchomić the Chrom browser i otwórz jej menu klikając 3 pionowe elipsy (w prawym górnym rogu okna). Teraz w wyświetlonym menu wybierz Ustawienia .
Otwórz ustawienia Chrome
- Teraz kliknij O Chrome (w lewej połowie okna), a następnie zaktualizuj Chrome do najnowszej wersji.
Zaktualizuj Chrome
- Następnie kliknij Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Wyłącz / usuń problematyczne rozszerzenia przeglądarki
Rozszerzenia są używane w celu zwiększenia funkcjonalności przeglądarki i są częścią prawie wszystkich głównych przeglądarek. Możesz jednak napotkać ten problem, jeśli którykolwiek z twoich plików rozszerzenia zakłócają działanie Dokumentów Google. Może to być bardzo prawdziwe, jeśli którekolwiek z rozszerzeń używa tego samego skrótu klawiaturowego (Cmd / Ctrl + kropka), który jest używany przez Dokumenty Google do indeksowania tekstu w indeksie górnym. W tym scenariuszu wyłączenie / usunięcie problematycznych rozszerzeń lub zmiana skrótu klawiaturowego może rozwiązać problem. Omówimy, jak wyłączyć / usunąć problematyczne rozszerzenia przeglądarki Chrome.
- Uruchomić the Chrom przeglądarkę i obok 3 pionowych elips kliknij ikonę Rozszerzenia Ikona. Teraz w wyświetlonym menu kliknij Zarządzaj rozszerzeniami .
Otwórz Zarządzanie rozszerzeniami w Chrome
- Następnie, wyłącz wszystkie rozszerzenia przełączając odpowiedni przełącznik do pozycji wyłączenia.
Wyłącz rozszerzenie Chrome
- Teraz sprawdź, czy skrót z indeksem górnym działa dobrze w Dokumentach Google. Jeśli tak, to włączaj rozszerzenia pojedynczo dopóki nie znajdziesz problematycznego rozszerzenia.
Zwykle zgłaszany problem jest spowodowany przez Rozszerzenie AdBlock . Możesz też sprawdzić później zwolnienie z Dokumentów Google w ustawieniach Rozszerzenie AdBlock .
Wstrzymaj AdBlock w Dokumentach Google
Co więcej, możesz też zmienić domyślny skrót z Rozszerzenie AdBlock wykonując poniższe czynności:
- Uruchomić the Chrom przeglądarka i jej pasek adresu, rodzaj :
chrome: // rozszerzenia / skróty
- Następnie w opcjach AdBlock zmień skrót klawiaturowy w polu Przełącz Wstrzymaj / Wznów wszystkie witryny z innego, używanego przez Dokumenty Google.
Zmień skrót AdBlock
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj ponownie zainstaluj rozszerzenie AdBlock .
Rozwiązanie 3: Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki
Prawie wszystkie główne przeglądarki używają plików cookie i pamięci podręcznej, aby poprawić komfort użytkowania i zwiększyć wydajność. Indeks górny (lub jego skrót) może nie działać, jeśli pliki cookie lub pamięć podręczna przeglądarki są uszkodzone. Jest to bardzo częste zjawisko i może się zdarzyć w każdej sytuacji. W tym scenariuszu ich usunięcie może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces czyszczenia plików cookie i pamięci podręcznej przeglądarki Chrome.
- Uruchomić Chrom i kliknij 3 pionowe kropki (trzy pionowe elipsy) w prawym górnym rogu okna. Teraz w wyświetlonym menu umieść wskaźnik myszy na Więcej narzędzi iw wyświetlonym podmenu kliknij Wyczyść dane przeglądania .
Otwórz Wyczyść dane przeglądania w Chrome
- Następnie w dolnej części okna kliknij Wyloguj się (jeśli chcesz tylko usunąć dane Chrome z urządzenia, ale zachować je na swoim koncie Google).
- Teraz wybierz zakres czasu Cały czas i wszystkie kategorie . Następnie kliknij Wyczyść dane i poczekaj na jego zakończenie.
Wyczyść dane przeglądania Chrome
- Teraz, wznowienie Chrome, a następnie sprawdź, czy Dokumenty Google działają poprawnie.
Rozwiązanie 4: Zresetuj przeglądarkę do ustawień domyślnych
Jeśli żadne z rozwiązań nie było w stanie rozwiązać danego problemu, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest jedno z dostosowanych ustawień przeglądarki. W tym kontekście zresetowanie przeglądarki do ustawień domyślnych może rozwiązać problem. Omówimy, jak zresetować ustawienia Chrome do wartości domyślnych; powinieneś postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi Twojej przeglądarki. Zanim przejdziesz dalej, wykonaj kopię zapasową podstawowych informacji / danych przeglądarki / rozszerzeń.
- Uruchomić the Chrom browser i otwórz jej menu klikając trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu ekranu.
- Teraz kliknij Ustawienia a następnie rozwiń zaawansowane opcja (w lewej połowie okna).
Kliknij Zresetuj i wyczyść w ustawieniach zaawansowanych Chrome
- Teraz kliknij Zresetuj i wyczyść a następnie w prawej połowie okna wybierz Przywróć ustawienia do ich pierwotnych wartości domyślnych .
Przywróć ustawienia do ich pierwotnych wartości domyślnych
- Następnie, potwierdzać aby zresetować ustawienia, a następnie wznowienie przeglądarka.
Potwierdź, aby przywrócić ustawienia
- Miejmy nadzieję, że po ponownym uruchomieniu problem z indeksem górnym został rozwiązany.
Jeśli problem nie ustąpi nawet po wypróbowaniu powyższych rozwiązań, zamiast skrót klawiszowy spróbuj użyć menu Format ( Format> Tekst> Indeks górny ), aby utworzyć indeks górny tekstu do czasu rozwiązania problemu.
Użyj menu Format, aby uzyskać indeks górny tekstu
Tagi Dokumenty Google 4 minuty czytania