Windows 10 Creators Update ulega awariom i zawiesza się

Ludzie z całego świata zgłaszają wiele różnych problemów ze swoimi komputerami z systemem Windows 10 po wydaniu aktualizacji Windows 10 Creators Update. Podobnie jak w przypadku większości aktualizacji systemu Windows, następstwa wydania Aktualizacji dla twórców nie były przyjemne ze strony firmy Microsoft, ponieważ zostały one zbombardowane negatywnymi opiniami i raportami o problemach, problemach i błędach. Wygląda na to, że jednym z najczęściej występujących problemów dotyczących komputerów z systemem Windows 10, na których została zainstalowana aktualizacja Creators Update, są spontaniczne awarie i ponowne uruchamianie.

zmień czcionkę systemową android

Znaczna liczba użytkowników systemu Windows 10, którzy zainstalowali Creators Update na swoich komputerach, zgłasza awarie swoich komputerów w zupełnie nieparzystych momentach i ponowne uruchamianie. Raporty sugerują, że komputery dotknięte tym problemem mogą się zawiesić i ponownie uruchomić, nawet jeśli ich sprzęt nie jest szczególnie obciążony, a temperatury procesora, temperatury GPU i wszystkie inne atrybuty są całkowicie optymalne. Sprawdzanie dzienników zdarzeń systemu Windows na komputerach, których dotyczy ten problem, nie stanowi żadnej pomocy, ponieważ jedyne zdarzenia zarejestrowane w dziennikach wskazują, że poprzednie zamknięcie systemu było nieoczekiwane.

Ustalono, że głównymi przyczynami tego problemu są problematyczne aplikacje innych firm, problemy z połączeniem sieciowym i internetowym oraz problemy ze sterownikami urządzeń (które najczęściej okazują się być sterownikami GPU). Jeśli Twój komputer z systemem Windows 10 spontanicznie ulega awarii i uruchamia się ponownie bez wyraźnego powodu po aktualizacji twórców, wymieniliśmy najskuteczniejsze rozwiązania, których możesz użyć, aby spróbować rozwiązać problem

Uwaga: Problem z awarią występujący po aktualizacji Fall Creators Update (1709) został ostatecznie rozwiązany.

Napraw uszkodzone pliki systemowe

Pobierz i uruchom Restoro, aby przeskanować i przywrócić uszkodzone i brakujące pliki z tutaj , po zakończeniu wykonaj poniższe rozwiązania. Przed przystąpieniem do poniższych rozwiązań należy upewnić się, że wszystkie pliki systemowe są nienaruszone i nieuszkodzone.

Rozwiązanie 1: Odinstaluj wszelkie problematyczne programy innych firm

Niektóre aplikacje innych firm - takie jak Speccy, Acronis True Image, aplikacja Office Hub i większość programów zabezpieczających innych firm (aplikacje antywirusowe, chroniące przed złośliwym oprogramowaniem i zapory) - mogą kolidować z aktualizacją Windows 10 post-Creators Update, prowadząc do tego problem. Jeśli taki program innej firmy jest przyczyną tego problemu w Twoim przypadku, po prostu odinstaluj wszelkie problematyczne programy innych firm zainstalowany na Twoim komputerze, a Twój komputer nie powinien już cierpieć z powodu tego problemu.

Rozwiązanie 2: Zresetuj katalog Winsock na komputerze

Jeśli na komputerze z systemem Windows 10 występuje ten problem z powodu problemów z połączeniem internetowym lub siecią, zresetowanie katalogu Winsock jest dobrym miejscem do rozpoczęcia. Aby zresetować katalog Winsock na komputerze z systemem Windows 10, musisz:

wciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Powershell (administrator) aby uruchomić ulepszoną wersję Powershell który ma uprawnienia administracyjne. Alternatywnie, ten sam wynik można osiągnąć, otwierając plik Menu Start , Szukaj ' cmd ”, Klikając prawym przyciskiem myszy wynik wyszukiwania zatytułowany cmd i klikając Uruchom jako administrator .
Wpisz następujące informacje w podwyższony wiersz polecenia i naciśnij Wchodzić :

netsh winsock reset

Poczekaj, aż polecenie zostanie pomyślnie wykonane.
Zamknij podwyższone Wiersz polecenia .
Uruchom ponownie Twój komputer. Po uruchomieniu komputera kontynuuj korzystanie z niego i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Upewnij się, że sterowniki chipsetu i oprogramowanie układowe BIOS są aktualne

Po zainstalowaniu aktualizacji Creators Update na komputerze z systemem Windows 10 problemy takie jak ten mogą ożyć, jeśli dany komputer ma przestarzałe sterowniki chipsetu lub przestarzałe oprogramowanie układowe BIOS. Aby upewnić się, że tak nie jest, przejdź do Pliki do pobrania w oficjalnej witrynie producenta komputera (lub producenta płyty głównej komputera) i sprawdź, czy sterowniki chipsetu i oprogramowanie układowe BIOS zainstalowane na komputerze są najnowszymi wersjami. Jeśli okaże się, że dostępna jest nowsza wersja oprogramowania układowego systemu BIOS dla komputera lub któregokolwiek ze sterowników chipsetu komputera, natychmiast pobierz ją i zainstaluj jako przestarzałą, która mogła być przyczyną Twoich zmartwień.

Rozwiązanie 4: Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej komputera

W wielu przypadkach przyczyną tego problemu mogą być również przestarzałe sterowniki karty sieciowej. Aby upewnić się, że sterowniki karty sieciowej komputera są aktualne, najpierw należy nacisnąć Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX , Kliknij Menadżer urządzeń , kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe aby ją rozwinąć, określ, która z nich jest aktywną kartą sieciową twojego komputera i zanotuj nazwę jej producenta. Gdy to zrobisz, po prostu przejdź do Pliki do pobrania w oficjalnej witrynie producenta karty sieciowej komputera i sprawdź, czy jest dostępna najnowsza wersja sterowników dostępnych dla Twojej karty sieciowej.

Jeśli okaże się, że masz starszą wersję sterowników, po prostu pobierz i zainstaluj najnowszą wersję sterowników karty sieciowej i to powinno załatwić sprawę.

Rozwiązanie 5: Wyłącz funkcję Link State Power Management

Otworzyć Menu Start .
Szukaj ' Opcje mocy ”.
Kliknij wynik wyszukiwania zatytułowany Opcje mocy .
Kliknij Zmień ustawienia planu przed planem zasilania aktualnie używanym przez komputer.
Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .
Przewiń w dół, znajdź plik PCI Express sekcję i kliknij ją dwukrotnie, aby ją rozwinąć.
Kliknij dwukrotnie plik Zarządzanie energią w stanie łącza podsekcji, aby ją rozwinąć i ujawnić jej Oprawa .
Otwórz menu rozwijane przed Oprawa i kliknij Poza aby go wybrać.
Kliknij Zastosować a potem dalej dobrze , Zamknij Opcje mocy okno i uruchom ponownie Twój komputer.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany zaraz po uruchomieniu komputera.

Rozwiązanie 6: Wyłącz usługę lokalizacyjną komputera

Wielu użytkowników systemu Windows 10, których dotyczy ten problem, zgłosiło sukces w pozbyciu się go, po prostu wyłączając usługę lokalizacji swojego komputera. Aby wyłączyć usługę lokalizacji na komputerze z systemem Windows 10, musisz:

Otworzyć Menu Start .
Kliknij Ustawienia .
Kliknij Prywatność w lewym okienku.
W prawym okienku znajdź plik Lokalizacja przełącz i przesuń do Poza .
Zamknij Ustawienia
Uruchom ponownie komputer. Po uruchomieniu komputera możesz sprawdzić, czy problem nadal występuje i czy poprawka faktycznie zadziałała.

Rozwiązanie 7: Wyłącz, a następnie ponownie włącz kartę graficzną komputera

W przypadku wielu użytkowników systemu Windows 10, których dotyczy ten problem, wystarczy po prostu wyłączyć, a następnie ponownie włączyć procesor graficzny komputera z poziomu Menadżer urządzeń załatwił sprawę i rozwiązał ten problem. Aby wyłączyć, a następnie ponownie włączyć kartę graficzną komputera z systemem Windows 10, musisz:

wciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX .
Kliknij Menadżer urządzeń .
Kliknij dwukrotnie plik Karty graficzne sekcji, aby ją rozwinąć.
Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną komputera i kliknij Wyłączyć w menu kontekstowym.
W wyświetlonym wyskakującym okienku kliknij tak aby potwierdzić akcję.
Po wyłączeniu procesora graficznego komputera odczekaj kilka minut, a następnie powtórz kroki 1 - 4 , ale tym razem klikniesz Włączyć zamiast Wyłączyć .
Zamknij Menadżer urządzeń i uruchom ponownie Twój komputer.

Poczekaj, aż komputer się uruchomi i sprawdź, czy to rozwiązanie załatwiło sprawę. Skoro już to robisz, powinieneś również przejść do Pliki do pobrania sekcji oficjalnej witryny producenta karty graficznej komputera i upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję sterowników dla określonego procesora graficznego i systemu operacyjnego. Jeśli dostępna jest nowsza wersja sterowników dla Twojej kombinacji GPU / system operacyjny, przyczyną tego problemu może być nieaktualna wersja zainstalowana na komputerze, więc pamiętaj, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję sterowników.

Rozwiązanie 8: Zaktualizuj sterowniki GPU do wersji 382.05 (tylko dla użytkowników NVIDIA)

Wielu użytkowników systemu Windows 10 z procesorami graficznymi NVIDIA, których dotyczył ten problem, było w stanie się go pozbyć, po prostu aktualizując sterowniki GPU do wersji 382.05. Wersja 382.05 sterowników kart graficznych NVIDIA jest znacznie bardziej zgodna z aktualizacją Windows 10 Creators Update niż starsze wersje i nie powoduje spontanicznej awarii i ponownego uruchamiania komputerów z systemem Windows 10. Aby zaktualizować sterowniki karty graficznej NVIDIA do wersji 382.05, musisz:

Przejdź do Pliki do pobrania w oficjalnej witrynie NVIDIA z wybraną przeglądarką internetową.
Wprowadź szczegóły swojego procesora graficznego NVIDIA, systemu operacyjnego i preferowanego języka, a następnie kliknij Szukaj .
Sprawdź, czy dostępna jest wersja 382.05 sterowników dla Twojej karty graficznej NVIDIA i kombinacji systemu operacyjnego. Jeśli dostępna jest wersja 382.05, pobierz dla niej pakiet instalacyjny.
Zaczekaj na pobranie pakietu instalacyjnego dla wersji 382.05 sterowników Twojego GPU NVIDIA.
Po pobraniu pakietu instalacyjnego przejdź do miejsca, w którym został pobrany, zlokalizuj go i uruchom.
Przejdź przez proces instalacji do samego końca, aby pomyślnie zainstalować wersję 382.05 sterowników dla Twojego GPU NVIDIA.

Po zainstalowaniu sterowników po prostu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu.

Rozwiązanie 9: Zainstaluj sterownik GeForce Hotfix 381.78 (tylko dla użytkowników NVIDIA)

Kiedy firma NVIDIA została poinformowana, że znaczna liczba użytkowników swoich kart graficznych, którzy zaktualizowali swoje komputery do wersji Windows 10 Creators Update, zaczęła doświadczać problemu, w wyniku którego ich komputery spontanicznie ulegały awarii i uruchamiały się ponownie, opracowali i wydali sterownik poprawki poprawiający ten problem. Sterownik Hotfix to sposób firmy NVIDIA na radzenie sobie z luką w zabezpieczeniach lub problemem ze sterownikami dla ich procesorów graficznych NVIDIA, które powodują żal u użytkowników i powodują problemy. Jeśli jesteś użytkownikiem NVIDIA i doświadczasz tego problemu, zdecydowanie powinieneś pobrać i zainstalować Sterownik GeForce Hotfix 381.78 . Żeby zainstalować Sterownik GeForce Hotfix 381.78 , musisz:

Kliknij tutaj zabrać urzędnika Pobieranie strona dla Sterownik GeForce Hotfix 381.78 w domyślnej przeglądarce internetowej.
Z Pobieranie pobierz 32-bitową lub 64-bitową wersję programu Sterownik GeForce Hotfix 381.78 (w zależności od wersji systemu operacyjnego Windows 10 zainstalowanego na komputerze).
Poczekaj na zakończenie pobierania.
Gdy pakiet instalacyjny dla Sterownik GeForce Hotfix 381.78 został pobrany, przejdź do miejsca, w którym został pobrany, znajdź go i uruchom.
Przejdź przez proces instalacji i zainstaluj Sterownik GeForce Hotfix 381.78 .
Pewnego razu Sterownik GeForce Hotfix 381.78 został pomyślnie zainstalowany na Twoim komputerze, uruchom ponownie Sprawdź, czy sterownik poprawki rozwiązał problem po uruchomieniu komputera.

Rozwiązanie 10: Wyłącz AMD Cool’n’Quiet i / lub Fast Boot w systemie BIOS

AMD Cool’n’Quiet to technologia dynamicznego skalowania częstotliwości procesora i technologia oszczędzania energii zaprojektowana przez AMD i wprowadzona przez firmę wraz z linią procesorów Athlon 64. Technologia zasadniczo zmniejsza częstotliwość taktowania i napięcie procesora, gdy jest bezczynny, aby oszczędzać energię. Opcja szybkiego rozruchu, która jest dostępna w większości komputerów z systemem Windows, które mają płyty główne UEFI, robi dokładnie to, co sugeruje jej nazwa - pozwala komputerom uruchamiać się szybciej niż normalnie. Obie te opcje, które można włączać i wyłączać w systemie BIOS komputera z systemem Windows 10, zostały w wielu przypadkach zidentyfikowane jako przyczyna tego problemu.

Jeśli napotykasz ten problem i masz jedną lub obie te funkcje w systemie BIOS komputera, wyłączenie ich może po prostu usunąć problem z komputera. Aby wyłączyć te funkcje w systemie BIOS komputera z systemem Windows 10, musisz:

Wyłącz komputer.
Uruchom komputer.
Na pierwszym ekranie wyświetlanym podczas uruchamiania naciśnij klawisz, który spowoduje przejście do ustawień systemu BIOS komputera (ten klawisz różni się w zależności od producenta komputera, ale jest zawsze wyświetlany na pierwszym ekranie wyświetlanym podczas uruchamiania).
Przejrzyj wszystkie ustawienia BIOS komputera, szukając funkcji AMD Cool’n’Quiet i opcji Fast Boot. Jeśli znajdziesz którąkolwiek z tych dwóch opcji, wyłączyć Jeśli znajdziesz obie te opcje, wyłączyć ich oboje.
Po zakończeniu pamiętaj, aby zapisać wprowadzone zmiany, a następnie zamknij ustawienia systemu BIOS komputera.
Pozwól komputerowi uruchomić się normalnie i sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu.

Rozwiązanie 11: Jeśli używasz dysku SSD, zaktualizuj jego oprogramowanie układowe

Wielu użytkowników systemu Windows 10, którzy mają system Windows 10 na wyczerpaniu dysków SSD (co, biorąc wszystko pod uwagę, jest zdecydowanie dobrym pomysłem) pada ofiarą tego problemu po zainstalowaniu Aktualizacji twórców, ponieważ oprogramowanie układowe ich dysków SSD jest nieaktualne. Tak - to, czy oprogramowanie układowe dysku SSD jest aktualne, czy nie, może być różnicą między tym, że nie masz problemu z aktualizacją Windows 10 Creators Update, a masz z nią dość duży problem.

Aby upewnić się, że oprogramowanie układowe dysku SSD jest aktualne, po prostu przejdź do Pliki do pobrania w oficjalnej witrynie producenta dysku SSD i sprawdź, czy oprogramowanie układowe dysku SSD jest najnowsze. Jeśli dostępna jest nowsza wersja oprogramowania układowego dysku SSD, należy ją natychmiast pobrać i zainstalować. Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego dysku SSD uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to rozwiązanie wykonuje swoją pracę po uruchomieniu.

n z zawijasem

Rozwiązanie 12: Jeśli nic nie działa, wróć do poprzedniej kompilacji

Do czasu, gdy Microsoft wyda stabilną wersję, poprawkę lub aktualizację w celu rozwiązania tych problemów.

Wracając do poprzedniej kompilacji lub przywracając system, zamierzasz odroczyć aktualizację. Przywracanie systemu Windows 10 do punktu sprzed Aktualizacja rocznicowa został zainstalowany, pozbędziesz się aktualizacji. Jest szansa, że za kilka dni Microsoft wyda łatki i dalsze aktualizacje, aby przeciwdziałać temu problemowi, więc jeśli wykonasz przywracanie systemu lub wrócisz do poprzedniej kompilacji, możesz poczekać kilka dni, aż kolejne wiadomości od Microsoft i miejmy nadzieję, przez wtedy powinna być dostępna aktualizacja lub łatka, aby rozwiązać problem i zachować AU.

Aby to zrobić, na ekranie logowania TRZYMAĆ the ZMIANA i kliknij przycisk Power (Ikona) znajduje się w prawym dolnym rogu. Nadal trzymając ZMIANA wybór klucza Uruchom ponownie .
Po uruchomieniu systemu w Tryb zaawansowany, wybierać Rozwiązywanie problemów a następnie wybierz Zaawansowane opcje. Od Zaawansowane opcje, wybierz opcję zatytułowaną Wróć do poprzedniej wersji.
Po kilku sekundach zostaniesz poproszony o wybranie konta użytkownika. Kliknij konto użytkownika, wprowadź swoje hasło i wybierz Kontyntynuj. Po zakończeniu wybierz opcję Wróć do poprzedniej wersji jeszcze raz.

wróć do poprzedniej wersji

Rozwiązanie 13: Wyłączanie szybkiego rozruchu z systemu BIOS (aktualizacja po 1709)

Poważnym problemem, z którym borykało się wielu użytkowników po aktualizacji Fall Creators, była co jakiś czas awaria ich komputera. Wiele osób zgłosiło, że komputer padał losowo bez określonego czasu. Prześledziliśmy problem szybkiego uruchamiania i hibernacji. Wygląda na to, że nowa aktualizacja zawiera złe konfiguracje, które z powodu szybkiego rozruchu powodują awarię komputera. Jeśli wykonałeś już wszystkie powyższe kroki, możemy spróbować wyłączyć opcję szybkiego rozruchu z BIOS-u (płyty głównej).

Większość komputerów ma inny system BIOS i różne konfiguracje. Rozejrzyj się za „opcjami rozruchu” w systemie BIOS i upewnij się, że szybki rozruch (znany również jako szybki rozruch, szybki rozruch MSI itp.) Jest wyłączony. Po wyłączeniu opcji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 14: Wyłączanie szybkiego rozruchu z komputera (aktualizacja po 1709)

Szybkie uruchamianie systemu Windows 10 (zwane także szybkim rozruchem) działa podobnie do hybrydowych trybów uśpienia w poprzednich wersjach systemu Windows. Łączy w sobie elementy zimnego wyłączania i funkcji hibernacji. Po zamknięciu komputera system Windows wylogowuje wszystkich użytkowników i zamyka wszystkie aplikacje, podobnie jak w przypadku zimnego rozruchu. W tym momencie stan okna jest podobny do tego, kiedy jest świeżo uruchomiony (ponieważ wszyscy użytkownicy są wylogowani, a aplikacje zamknięte). Jednak sesja systemowa jest uruchomiona i jądro jest już załadowane.

Ta funkcja przyspiesza uruchamianie systemu Windows, więc nie musisz czekać tradycyjnie. Wiadomo jednak, że ta funkcja powoduje problemy w ostatniej aktualizacji, ponieważ za każdym razem nie ładuje poprawnie wymaganych sterowników. Ponieważ nie ładuje ponownie sterowników, niektóre sterowniki mogą nie być już załadowane. Z tego powodu system Windows może czasami ulegać awarii.

naciśnij Windows + R. aby uruchomić aplikację Run. W oknie dialogowym wpisz „ panel sterowania ”I naciśnij Enter. Spowoduje to uruchomienie panelu sterowania komputera.
W panelu sterowania kliknij Opcje mocy .

W opcjach zasilania kliknij „ Wybierz, co robią przyciski zasilania ”Obecny po lewej stronie ekranu.

Teraz zobaczysz opcję wymagającą uprawnień administracyjnych o nazwie jako „Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne ”. Kliknij to.

Udaj się teraz na dół ekranu i odznacz pudełko z napisem „ Włącz szybkie uruchamianie ”. Zapisz zmiany i wyjdź.

Konieczne może być ponowne uruchomienie komputera. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: W przypadku niektórych użytkowników wyłączenie, a następnie ponowne włączenie opcji szybkiego uruchamiania również załatwiło sprawę. Możesz tego spróbować. Jeśli to nie zadziała, całkowicie wyłącz szybkie uruchamianie.

Rozwiązanie 15: Wyłączanie trybu hibernacji (aktualizacja po 1709)

Innym obejściem, które zadziałało dla większości użytkowników, było wyłączenie hibernacji z komputera. Podczas hibernacji komputer przechodzi w stan półśpienia, w którym niektóre informacje są nadal wstępnie załadowane do komputera. Możemy spróbować wyłączyć tę funkcję. Jeśli to nie zadziała, zawsze możesz cofnąć zmiany.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę zasilania obecny w prawym dolnym rogu ekranu i wybierz „ Opcje mocy ”.

W Opcjach zasilania wybierz „ Zmień ustawienia planu ”Przed planem zasilania, z którego aktualnie korzystasz na komputerze.

Teraz wybierz „ Nigdy ' w ' Uśpij komputer ' w oba przypadki ; na baterii i podłączony. Naciśnij „Zapisz zmiany”, aby zaktualizować plan zasilania i wrócić do poprzedniego okna.

W głównym oknie opcji zasilania wprowadź następujące zmiany w obie opcje ; wybierz, co robi zamknięcie pokrywy i wybierz, co robią przyciski zasilania.

Zmień wszystkie ustawienia na „ Nic nie robić ”. Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść. Możesz także zmienić ustawienie „Po naciśnięciu przycisku zasilania” na „Zamknij”. Po prostu powstrzymaj się od korzystania z opcji hibernacji i spania w dowolnym miejscu.