Jak naprawić błąd Hulu 5003

The Błąd Hulu 5003 najczęściej pojawia się na Apple TV i PlayStation 4. Jego błąd odtwarzania, który może wystąpić podczas przesyłania strumieniowego wideo za pośrednictwem aplikacji. Aplikacja Hulu nagle się zawiesza i może poprosić o sprawdzenie połączenia internetowego. Gdy wstrzymasz film i spróbujesz go odtworzyć ponownie, może wystąpić błąd. Naprawa tego błędu jest prosta.

Zanim przejdziemy do bardziej zaawansowanych poprawek, wypróbujmy rekomendację Hulu, która rozwiązuje problem większości użytkowników. Jeśli jednak podstawowe rozwiązywanie problemów nie powiedzie się, ręczne ustawienie DNS z pewnością sprawi, że aplikacja będzie działać.

Zawartość strony

• Podstawowe rozwiązywanie problemów w celu naprawienia błędu Hulu 5003
• Poprawki kodu błędu Hulu 5003
  • Rozwiązanie 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe
  • Poprawka 2: wyłącz i włącz urządzenie
  • Poprawka 3: Wyczyść pamięć podręczną
  • Poprawka 4: Zresetuj dane i czas
  • Rozwiązanie 5: Ręcznie ustaw DNS
    • Ręcznie ustaw DNS na komputerze
    • Ustaw DNS dla Apple TV
    • Ustaw DNS dla PlayStation 4

Podstawowe rozwiązywanie problemów w celu naprawienia błędu Hulu 5003

Podczas korzystania z Hulu, jeśli napotkasz którykolwiek z poniższych problemów, wypróbuj podstawowe rozwiązywanie problemów, aby pozbyć się błędu. Problemy takie jak:

Słaba jakość wideo Buforowanie wideo, nawet gdy połączenie internetowe jest stabilne Pomijanie wideo Błędy połączenia Zamrażanie wideo

Oto rozwiązanie, które powinieneś wypróbować jako pierwszy krok:

Zamknij aplikację Hulu –całkowicie zamknij aplikację Hulu, w tym aplikację działającą w tle. Jeśli korzystasz z komputera, uruchom go ponownie i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Hulu.Wyłącz i włącz urządzenie –Aby wyłączyć urządzenie, zamknij aplikację i wyłącz urządzenie > odłącz przewody zasilające > pozwól urządzeniu odpocząć przez kilka minut > ponownie podłącz przewody zasilające i uruchom urządzenie > spróbuj ponownie uruchomić Hulu. Jeśli korzystasz z Internetu za pośrednictwem modemu, wyłącz i wyłącz zasilanie modemu w ten sam sposób.Sprawdź połączenie internetowe –Wykonaj sprawdzenie połączenia, instalując aplikację innej firmy i sprawdź wynik zgodnie z zaleceniem dostarczonym przez Hulu ( 3,0 Mb/s dla biblioteki strumieniowej Hulu, 8,0 Mb/s dla transmisji na żywo i 16,0 Mb/s dla treści 4K ). Jeśli szybkość połączenia jest niska, rozważ uaktualnienie planu internetowego. Dodatkowo możesz spróbować grać w inne podobne usługi, takie jak Netflix i HBO Now, sprawdź, czy masz podobne problemy. Jeśli tak, Twoje połączenie może być wolne. Skontaktuj się z usługodawcą internetowym.Zmaksymalizuj wydajność połączenia —Jeśli Twoje połączenie jest wolne, możesz zrobić pewne rzeczy, aby zmaksymalizować wydajność Internetu, na przykład nie używać żadnych innych usług przesyłania strumieniowego podczas korzystania z Hulu, wyłączyć wszystkie inne urządzenia podłączone do sieci, zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle, upewnić się, że system Windows nie pobiera aktualizacji w tle, korzystaj z połączenia przewodowego, trzymaj urządzenie bliżej routera lub modemu.Zaktualizuj urządzenie i aplikację – Czasami problem może pojawić się również, gdy aplikacja lub urządzenie są nieaktualne. Zaktualizuj aplikację Hulu i wszelkie aktualizacje dostępne dla urządzenia. Często publikowane są nowe aktualizacje, które rozwiązują stare problemy z wydajnością i naprawiają wszelkie błędy w starszej wersji oprogramowania.Wyczyść pamięć podręczną -Niezależnie od urządzenia aplikacja Hulu przechowuje pamięć podręczną. Są to pliki tymczasowe, które zwiększają wydajność aplikacji, ale czasami pamięć podręczna może zostać uszkodzona lub nadpisana, co prowadzi do błędu Hulu 5003. Wyczyść pamięć podręczną na odpowiednim urządzeniu, którego używasz.Odinstaluj i ponownie zainstaluj Hulu –Jeśli wystąpi problem z aplikacją Hulu, która powoduje wszystkie błędy, odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji rozwiąże problem.

Poprawki kodu błędu Hulu 5003

Oto niektóre z poprawek, które możesz spróbować wyeliminować kod błędu 5003.

Rozwiązanie 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Aby sprawdzić połączenie internetowe, spróbuj uruchomić inne usługi przesyłania strumieniowego i sprawdź, czy działają, czy nie. Możesz także spróbować użyć połączenia przewodowego, jeśli korzystasz z Wi-Fi lub mobilnego punktu dostępu i na odwrót. Pobierz oprogramowanie innej firmy, aby sprawdzić prędkość Internetu i porównać je z zaleceniem Hulu. Opisaliśmy powyżej idealną prędkość połączenia zalecaną przez Hulu. Jeśli Twoje połączenie internetowe działa poprawnie, skorzystaj z naszych rozwiązań.

Poprawka 2: wyłącz i włącz urządzenie

Aby włączyć i wyłączyć urządzenie – PC, Apple TV, PlayStation 4 – wykonaj poniższe czynności.

1. Całkowicie zamknij aplikację Hulu i wyłącz urządzenie.
2. Odłącz przewód zasilający.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu przez 10 sekund. Spowoduje to wyczerpanie pozostałej energii w urządzeniu i ponowną inicjalizację.
4. Podłącz przewody zasilające i uruchom urządzenie.
5. Sprawdź, czy nadal pojawia się błąd Hulu 5003.

Poprawka 3: Wyczyść pamięć podręczną

Przełączanie zasilania czyści pamięć podręczną w PlayStation 4 i Apple TV, więc czyszczenie pamięci podręcznej jest dostępne tylko dla użytkowników korzystających z Hulu w przeglądarce, takich jak użytkownicy komputerów PC lub Mac. Oto kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce Chrome. Jednak kroki są podobne w każdej używanej przeglądarce.

• Otwórz Chrome i zlokalizuj trzy kropki w prawym górnym rogu.

• Kliknij na trzy kropki .

• Kliknij Ustawienia .

• Kliknij Zaawansowane w prawym panelu i wybierz Prywatność i ochrona lub przewiń w dół i znajdź Prywatność i bezpieczeństwo.

• Wybierz Wyczyść dane przeglądania

• W zakresie czasu wybierz Cały czas i kliknij Wyczyść dane.

Spowoduje to wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i umożliwi dostęp do filmów z dowolnym błędem Hulu. Możesz również usunąć pamięć podręczną za pomocą tej metody. Kliknij na trzy kropki > najedź myszką na Więcej narzędzi > z nowej rozwiniętej karty wybierz Wyczyść dane przeglądania… > w zakresie czasu Cały czas > kliknij Wyczyść dane.

Poprawka 4: Zresetuj dane i czas

Często usługi online nie działają zgodnie z przeznaczeniem, gdy data i godzina urządzenia nie są ustawione prawidłowo. Upewnij się więc, że Twoje urządzenie korzysta z właściwych danych i czasu. Zrobienie tego jest całkiem proste. Tak więc, niezależnie od używanego urządzenia, ponownie skonfiguruj jego datę i godzinę i sprawdź, czy kod błędu 5003 nadal się pojawia.

Rozwiązanie 5: Ręcznie ustaw DNS

Wreszcie, jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziałał, może występować problem z automatycznym DNS. Dlatego musisz ustawić go ręcznie. Wykonaj poniższe czynności, aby ustawić DNS na różnych urządzeniach.

Ręcznie ustaw DNS na komputerze

• Naciskać Klawisz Windows + I jednocześnie uruchomić Ustawienia systemu Windows.

• Kliknij Sieć i Internet.

• W obszarze Zmień ustawienia sieciowe wybierz Zmień opcje adaptera.

Wybierz siećużywasz i kliknij prawym przyciskiem myszy

• Kliknij Nieruchomości

• Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Nieruchomości

• Sprawdzać Użyj następujących adresów serwerów DNS (możesz skorzystać z serwerów DNS Google, które są świetne i darmowe – podstawowy DNS 8888, wtórny DNS 8844)

• Wprowadź adresy DNS i kliknij Ok .

Ustaw DNS dla Apple TV

1. Iść do Ustawienia > Sieć > DNS > Skonfiguruj DNS > podręcznik
2. Ustaw podstawowy DNS jako 8.8.8.8 i wtórny DNS jako 8.8.4.4
3. Po zakończeniu uruchom ponownie Apple TV i uruchom Hulu, sprawdź, czy błąd 5003 nadal się pojawia.

Ustaw DNS dla PlayStation 4

Aby ustawić DNS dla PlayStation 4, wykonaj poniższe czynności:

• Otwórz PlayStation i udaj się do Menu główne i idź do Ustawienia .
• Wybierz Ustawienia sieci > Ustawienia połączenia internetowego > Zwyczaj .
• Wybierz LAN dla kabla i Wi-Fi dla bezprzewodowego w zależności od typu używanego połączenia.
• Następnie wybierz opcję Niestandardowe i zmień Ustawienia adresu IP na Automatyczny ; Nie określaj nazwy hosta DHCP; podręcznik do ustawień DNS i wprowadź podstawowy i wtórny DNS – 8.8.8.8 i 8.8.4.4 -; Automatycznie dla ustawień MTU; i Nie używaj do serwera proxy.
• Zapisz i uruchom ponownie PlayStation 4.

Spróbuj uruchomić Hulu i sprawdź, czy błąd 5003 nadal się pojawia.

To zaokrągla przewodnik dotyczący naprawy błędu Hulu 5003. Mamy nadzieję, że powyższe poprawki rozwiązały Twój błąd. Jeśli nie, spróbuj skontaktować się z obsługą klienta Hulu i daj nam znać w komentarzach, co działało dla Ciebie.

Czytaj dalej:

Jak naprawić kod błędu Hulu 3, 5, 400 i 500