W przypadku większości użytkowników, których komputery nie mają połączenia Wi-Fi, inną opcją jest połączenie za pomocą kabla LAN z routerem. Dzieje się tak w przypadku komputerów stacjonarnych typu tower, w przeciwieństwie do laptopów. Aby nawiązać połączenie z usługodawcą, zwykle używany jest modem między routerem a ściennym gniazdem LAN. Właściciele zwykle zapewniają tego rodzaju połączenie. W zależności od regionu, prawdopodobnie będziesz korzystać z połączenia PPPOE lub PPPOA.
Połączenie modemowe jest podatne na błąd 651. Jest to częsty błąd w systemie Windows, szczególnie w Windows 7 i 8, jeśli używasz połączenia modemowego PPPOE. Błąd zwykle pojawia się, gdy próbujesz załadować stronę za pomocą przeglądarki lub gdy próbujesz uruchomić aplikacje, w tym gry, które wymagają połączenia z siecią. Ten sam błąd pojawia się podczas próby połączenia się z modemem z dostępnych sieci w zasobniku systemowym. Komunikat o błędzie brzmi: „Błąd 651: modem (lub inne urządzenie komunikacyjne) zgłosił błąd”. Wraz z błędem pojawia się opcja ponownego wybrania numeru i próby ponownego połączenia. Twoja sieć WLAN może jednak nadal działać poprawnie, nawet jeśli pojawi się ten błąd.
Po prostu ten błąd oznacza, że nie można nawiązać połączenia, ponieważ nie można nawiązać połączenia z modemem lub z powodu problemu z uwierzytelnianiem. Nie ma oficjalnej metody rozwiązania tego błędu. Rozwiązując problemy przy użyciu poniższych metod, możesz wrócić na właściwe tory i nawiązać udane połączenie.
Metoda 1: Uruchom ponownie komputer, router i modem
Ponowne uruchomienie komputera, routera i modemu spowoduje ich zresetowanie lub uwzględnienie wszelkich wprowadzonych zmian. Może to spowodować, że wszystko się rozpadnie. Sprawdź również, czy połączenia są prawidłowo zamocowane i nie są w żaden sposób poluzowane.
- Zapisz całą swoją bieżącą pracę, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a następnie wyłącz komputer. Poczekaj minutę.
- Najpierw wyłącz router i poczekaj kilka minut.
- Teraz wyłącz modem.
- Odłącz wszystkie kable Ethernet podłączone do routera i modemu oraz do komputera.
- Podłącz je ponownie i upewnij się, że nie ma między nimi luźnych połączeń.
- Teraz włącz komputer i pozwól mu się uruchomić.
- Najpierw włącz modem i po jego zainicjowaniu, a następnie włącz router.
- Teraz wypróbuj połączenie.
Jeśli Twoja sieć WLAN również nie działa, prawdopodobnie przyczyną problemu są kable modemu lub ścienne gniazdo LAN. Konieczne może być skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych (ISP) w celu naprawy.
Metoda 2: Usuń modem szerokopasmowy jako połączenie domyślne
Ustawienie modemu szerokopasmowego jako połączenia domyślnego może powodować konflikt z innymi połączeniami. Taka sytuacja miałaby miejsce, gdybyś zmienił dostawcę usług internetowych, modem lub router. Oto jak domyślnie anulować połączenie.
- naciśnij Klucz Windows + R aby otworzyć Run
- Rodzaj ncpa.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć okno połączeń sieciowych
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie szerokopasmowe (w tym przypadku połączenie z właściwością [WAN Miniport (PPPOE)]) i kliknij „ anuluj jako połączenie domyślne . ” Spowoduje to wyczyszczenie go jako połączenia domyślnego i będzie można pomyślnie nawiązać połączenie.
Metoda 3: Zaktualizuj sterowniki sieciowe
Uszkodzone, brakujące lub niezgodne sterowniki sieciowe mogą powodować ten problem, ponieważ nie można nawiązać połączenia między komputerem a modemem. Zwykle dzieje się tak po aktualizacji systemu operacyjnego. Aby ponownie zainstalować sterowniki
- naciśnij Klucz Windows + R aby otworzyć Run
- Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć okno menedżera urządzeń
- Rozwiń sekcję Karta sieciowa
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz „ Zaktualizuj oprogramowanie sterownika … ”
- W następnym oknie kliknij „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”
- Menedżer urządzeń znajdzie sterowniki z komputera i zainstaluje kartę sieciową
Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, wybrać „Odinstaluj” i ponownie uruchomić komputer. Spowoduje to ponowne zainstalowanie usuniętych sterowników. Możesz też przejść do witryny producenta laptopa i pobrać odpowiednie sterowniki dla swojego komputera. Ponieważ Twój komputer nie może automatycznie aktualizować sterowników z Internetu, ponieważ nie ma połączenia z Internetem, pomoże to rozwiązać problem niezgodnego sterownika.
3 minuty czytania