Poprawka: błąd Sprintu 104

Możesz nie wysłać wiadomości tekstowej przez telefon do osoby z powodu Sprint (obecnie T-Mobile) Błąd 104 . Ten błąd występuje z powodu błędnej aktualizacji aplikacji do obsługi wiadomości giełdowych. Może również wystąpić z powodu nieprawidłowo skonfigurowanych ustawień sieciowych i nieprawidłowego wpisu w książce adresowej kontaktu.

Błąd Sprintu 104 oznacza, że ​​użytkownik nie może wysłać SMS-a do określonego kontaktu stwierdzającego, że „ Nie można wysłać wiadomości za pomocą Sprint, błąd 104. Nie wysłano. Kliknij, by spróbować ponownie ”. W niektórych przypadkach użytkownik może wysłać SMS-a do problematycznego kontaktu tylko w wiadomościach grupowych. W niektórych przypadkach użytkownik może otrzymywać wiadomości tekstowe od problematycznego kontaktu.

Istnieją dwa główne przypadki sprzętu, w których może wystąpić problem:

DO . Smartfon jest powiązany z siecią Sprint.

b . Smartfon jest odblokowany fabrycznie i może być używany z dowolną siecią komórkową.

Poniższe rozwiązania dotyczą obu sytuacji.

Rozwiązanie 1: Wyłącz i włącz urządzenie

Zanim przejdziemy do bardziej szczegółowych i technicznych rozwiązań, powinniśmy zacząć od ponownego uruchomienia urządzenia, ponieważ usunie to wszelkie tymczasowe problemy z urządzeniem.

1. Naciśnij i przytrzymaj moc przycisk.
2. Zwolnij przycisk zasilania, gdy Opcje mocy są pokazane.
3. Następnie dotknij Wyłącz .

   Kliknięcie przycisku Wyłącz

4. Po wyłączeniu urządzenia poczekaj na 30 sekund i wtedy zasilanie włączone urządzenie.
5. Gdy urządzenie jest włączone, sprawdź, czy SMS-y działają teraz poprawnie.

Rozwiązanie 2: Odblokuj kontakt

Jeśli przypadkowo zablokowałeś numer przy użyciu dowolnej z opcji blokowania, nie będziesz mógł wysłać SMS-a na ten numer i może wystąpić błąd 104.

1. Odblokować kontakt. Aby zrozumieć cały proces, przyjrzyj się dokładniej blokowanie tekstów na Androida.
2. Ponadto, jeśli korzystasz z któregokolwiek z programów zabezpieczających, takich jak Kaspersky, które umożliwiają umieszczenie na czarnej liście kontaktów, to biała lista kontakt tam.
3. Po odblokowaniu / dodaniu kontaktu do białej listy sprawdź, czy SMS działa normalnie.
4. Jeśli nie wtedy blok kontakt.
5. Uruchom ponownie Twoje urządzenie.
6. Teraz odblokować kontakt i uruchom aplikację do obsługi wiadomości, aby sprawdzić, czy SMS-y działają teraz poprawnie.

Rozwiązanie 3: Wyślij SMS-a po wyłączeniu Wi-Fi

Możesz napotkać błąd Sprint 104, jeśli spróbujesz wysłać SMS-a, gdy Wi-Fi jest włączone, ponieważ urządzenia obsługujące RCS będą próbowały użyć Wi-Fi do dostarczenia tekstu, powodując w ten sposób problem. To dziwne, ale się zdarza. Aby to wykluczyć, wyłącz Wi-Fi, a następnie spróbuj napisać.

1. Otworzyć Ustawienia Twojego telefonu komórkowego.
2. Wyłącz Wi-Fi i poczekaj, aż pojawi się sygnał LTE.

   Wyłącz Wi-Fi

3. Następnie spróbuj wysłać wiadomość tekstowa, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.
4. Po zakończeniu wysyłania SMS-ów nie zapomnij włączyć Wi-Fi.

Rozwiązanie 4: Zmień typ kontaktu na Telefon komórkowy

Czy możesz wysłać SMS na numer stacjonarny? Numer faksu? Taka sama będzie „myśl” Twojej aplikacji do przesyłania wiadomości, jeśli typ problematycznego kontaktu jest ustawiony na Głos lub Faks itp. I spowoduje to irytujący błąd 104. W takim przypadku zmiana typu kontaktu na telefon komórkowy może rozwiązać problem .

1. Otworzyć Łączność w telefonie komórkowym.
2. Teraz odnaleźć i kran na kontakt masz problemy z.
3. Następnie dotknij Edytować .
4. Teraz dotknij etykieta kontaktu (Głos, faks itp.)

   Stuknij w Etykieta kontaktu

5. Teraz na liście etykiet wybierz mobilny .

   Zmień etykietę kontaktu na telefon komórkowy

6. Następnie zapisać zmiany i zamknij Kontakty.
7. Teraz uruchom ponownie Twoje urządzenie.
8. Po włączeniu urządzenia uruchom aplikację Wiadomości i sprawdź, czy możesz wysłać SMS-a do kontaktu.

Rozwiązanie 5: Porozmawiaj z numerem telefonu (nie kontaktem)

Z powodu usterki oprogramowania czasami tworzone są 2 wątki dla tego samego kontaktu; jeden dla kontaktu, a drugi dla numeru. W takim przypadku użycie numeru kontaktu do wysyłania SMS-ów zamiast kontaktu może rozwiązać problem.

1. Otworzyć aplikacja do przesyłania wiadomości Twojego telefonu.
2. Teraz kliknij Rozpocznij czat .
3. Następnie wpisz numer kontaktu w polu numeru (nie klikaj nazwy kontaktu, jeśli pojawia się w sugestii).
4. Teraz wpisz wiadomość testową w polu tekstowym i wyślij go na numer (możesz zobaczyć zwykły czat z kontaktem) i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Włącz opcję „Wysyłaj tylko wiadomości SMS i MMS”

W Twoim telefonie jest ustawienie, które umożliwia wysyłanie tylko wiadomości SMS i MMS dla określonej rozmowy i ignoruje inne media, takie jak RCS. Jeśli to ustawienie jest wyłączone, Czat może próbować użyć danych do dostarczenia wiadomości SMS i tym samym spowodować problem. W takim przypadku włączenie tego ustawienia może rozwiązać problem.

1. Otworzyć aplikacja do przesyłania wiadomości Twojego urządzenia.
2. Następnie otwarty rozmowa / czat kontaktu, z którym masz problemy.
3. W prawym górnym rogu dotknij menu akcji (3 kropki), a następnie dotknij Detale .
4. Teraz przełącz przełącznik „ Wysyłaj tylko wiadomości SMS i MMS ”Na pozycję włączoną.

   Włącz tylko wysyłanie wiadomości SMS i MMS

5. Następnie spróbuj wysłać tekst do problematycznego kontaktu, aby sprawdzić, czy w urządzeniu nie wystąpił błąd 104.

Rozwiązanie 7: Odtwórz problematyczny kontakt z numerem kierunkowym 1

Przyczyną błędu 104 może być uszkodzony wpis książki adresowej kontaktu powodującego problem. To uszkodzenie może dotyczyć dodatkowych znaków niedrukowalnych (znaki te nie są widoczne). Problem pojawia się, gdy Twój telefon wysyła te dodatkowe niewidoczne znaki z numerem telefonu kontaktu, a wieża operatora komórkowego nie może dekodować tych znaków, przez co wiadomość tekstowa nie zostanie wysłana. Ale to prowadzi do interesującego pytania, dlaczego możesz zadzwonić do kontaktu? Dzieje się tak, ponieważ te postacie nie mają tonu DTMF i dlatego są ignorowane przez wieżę podczas nawiązywania połączenia. W takim przypadku usunięcie kontaktu, a następnie odtworzenie jego nowego wpisu od zera może rozwiązać problem.

1. Usunąć nieudana rozmowa z problematycznym kontaktem.
2. Usunąć historia połączeń kontaktu.
3. Następnie uruchom Łączność w telefonie komórkowym.
4. Teraz znajdź i dotknij problematyczny kontakt .
5. Następnie zanotować szczegóły kontaktu.
6. Teraz dotknij Więcej a następnie dotknij Usuń kontakt .

   Usuń kontakt

7. Następnie potwierdzać aby usunąć kontakt.
8. Uruchom ponownie Twoje urządzenie.
9. Teraz otwarte Dialer i wpisz numer kontaktu.
10. Następnie dotknij Nowy kontakt .
11. Teraz uzupełnij dane swojego kontaktu. Nie zapomnij dodaj 1 do numeru kierunkowego tzn. zamiast 555-555-5555 dodaj „1”, tak aby był to 1-555-555-5555.

    Utwórz nowy kontakt

    błąd drukowania
12. Zapisać zmiany i wyjdź Łączność .
13. Uruchom ponownie Twoje urządzenie.
14. Po włączeniu urządzenia uruchom aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy wysyłanie SMS-ów działa normalnie.

Jeśli nie, usuń plik Historia SMS-ów problematycznego kontaktu, Zrestartować ustawienia sieci i powtarzać kroki wymienione powyżej jeszcze raz. Tym razem dodaj też kontakt bez numeru kierunkowego 1 .

Rozwiązanie 8: Wyłącz ulepszone / zaawansowane wiadomości RCS

Firmy opracowały i wdrożyły RCS Enhanced / advanced Messaging, aby wspierać swoich użytkowników w wysyłaniu zdjęć i filmów z normalnym tekstem. Ale czasami ta nowa technika przesyłania wiadomości zaczyna stwarzać problemy dla użytkowników i nie mogą oni wysłać wiadomości tekstowej do pojedynczego kontaktu lub czasami mogą wysyłać wiadomości, ale z dużym opóźnieniem. W takim przypadku wyłączenie RCS Enhanced / Advanced Messaging może rozwiązać problem.

1. otwarty Ustawienia wiadomości .
2. Teraz dotknij Czat Ustawienia.
3. Następnie przełącz przełącznik „ Bogate ustawienie komunikacji ' do poza .

   Wyłącz RCS

4. Jako domyślny typ wiadomości ustaw „ Wiadomości tekstowe / multimedialne ' jako domyślny.
5. Następnie otwórz aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy Twoje teksty wróciły do ​​normy.

Rozwiązanie 9: Zaktualizuj profil danych swojego telefonu Sprint

Nieaktualny / uszkodzony profil danych Twojego telefonu sprint może spowodować omawiany problem. W takim przypadku aktualizacja profilu danych może rozwiązać problem.

1. otwarty Ustawienia Twojego telefonu.
2. Następnie znajdź i stuknij O telefonie .
3. Teraz dotknij System a następnie dotknij Zaktualizować profil .

   Zaktualizować profil

4. Teraz uruchom ponownie Twoje urządzenie.
5. Po włączeniu urządzenia uruchom aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy wysyłanie SMS-ów wróciło do normy.

Rozwiązanie 10: Przeprowadź aktualizację PRL

Preferred Roaming List (PRL) to baza danych używana w telefonach CDMA. Lista jest dostarczana przez operatora i pomaga, gdy telefon łączy się z wieżą. Zawiera informacje o pasmach radiowych, podpasmach i identyfikatorach usługodawców, które będą używane, a następnie umożliwia połączenie telefonu z właściwą wieżą. W przypadku braku poprawnego i ważnego PRL, telefon nie będzie wędrował poza Twoją siecią macierzystą i może w ogóle nie łączyć się wewnątrz sieci. W takim przypadku aktualizacja PRL może rozwiązać problem.

1. Otworzyć Ustawienia Twojego telefonu komórkowego.
2. Następnie znajdź i stuknij Aktualizacja systemu .
3. Teraz dotknij Aktualizacja dotycząca PRL .

   Zaktualizuj PRL

4. Teraz podążać na ekranie pojawi się monit o zakończenie procesu.
5. Następnie uruchom ponownie Twoje urządzenie.
6. Gdy urządzenie jest włączone, uruchom aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy wysyłanie SMS-ów wróciło do normy.

Rozwiązanie 11: Wyczyść pamięć podręczną / dane i wymuś zatrzymanie aplikacji do obsługi wiadomości giełdowych

Pamięć podręczna jest używana przez aplikacje w celu zwiększenia szybkości i wydajności. Jeśli pamięć podręczna aplikacji do obsługi wiadomości została uszkodzona, może to prowadzić do omawianego problemu. W takim przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej i wymuszone zatrzymanie aplikacji może rozwiązać problem.

1. Otworzyć Ustawienia swojego telefonu komórkowego.
2. Teraz znajdź i stuknij Menedżer aplikacji lub Aplikacje .

   Otwieranie ustawień aplikacji w telefonie

3. Następnie znajdź i stuknij swój aplikacja do przesyłania wiadomości giełdowych (Wiadomości na Androida, Wiadomości lub Wiadomości).
4. Teraz dotknij Przechowywanie .

   Stuknij w Pamięć aplikacji do obsługi wiadomości

5. Następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną .

   Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną

6. Teraz dotknij Przycisk powrotu aby otworzyć ustawienia aplikacji do obsługi wiadomości giełdowych.
7. Następnie dotknij Wymuszone zatrzymanie .

   Wymuś zatrzymanie aplikacji do obsługi wiadomości

8. Teraz otwórz aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy nie ma tam błędu 104.

Jeśli nie, obecny problem może wynikać z uszkodzonych danych aplikacji do obsługi wiadomości. W takim przypadku wyczyszczenie danych może rozwiązać problem.

1. Podążać wyżej wymienione kroki od 1 do 3 otworzyć Przechowywanie .
2. Następnie w magazynie jeszcze raz dotknij Wyczyść pamięć podręczną
3. Teraz dotknij Wyczyść dane .

   Wyczyść dane aplikacji do obsługi wiadomości

4. Następnie dotknij Przycisk powrotu iw ustawieniach aplikacji do obsługi wiadomości stuknij ikonę Wymuszone zatrzymanie .
5. Uruchom ponownie Twoje urządzenie.
6. Po włączeniu urządzenia otwórz aplikację do obsługi wiadomości, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.

Rozwiązanie 12: Zresetuj ustawienia sieciowe

Może wystąpić błąd 104, jeśli ustawienia sieciowe nie są poprawnie skonfigurowane. Na szczęście możesz zresetować ustawienia sieciowe bez większego kłopotu, co może rozwiązać obecny problem. To zresetowanie wpłynie na ustawienia Wi-Fi, Bluetooth i sieci komórkowej, takie jak tryby wyboru sieci i preferowany typ sieci komórkowej (2G, 3G, 4G lub LTE). Twoje dane będą bezpieczne.

1. otwarty ustawienia swojego telefonu komórkowego.
2. Następnie dotknij Więcej ustawień lub System (w zależności od wersji Androida i producenta).

   Otwórz więcej ustawień

3. Teraz znajdź i stuknij Kopia zapasowa i resetowanie .

   Stuknij w Kopia zapasowa i resetowanie

4. Następnie znajdź i stuknij Zrestartować ustawienia sieci .

   Stuknij w Resetuj ustawienia sieciowe

5. Teraz potwierdź Resetowanie ustawień .

   Stuknij w Resetuj ustawienia

6. Następnie uruchom ponownie Twoje urządzenie.
7. Po włączeniu urządzenia uruchom aplikację do obsługi wiadomości, aby sprawdzić, czy w wiadomości tekstowej nie ma błędu 104.

Rozwiązanie 13: Odinstaluj aktualizacje aplikacji Stock Messaging

Aktualizacje są wydawane w celu poprawy wydajności i poprawiania znanych problemów, ale błędne aktualizacje mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku. To samo może mieć miejsce w przypadku najnowszych aktualizacji aplikacji do obsługi wiadomości giełdowych. prowadzące do błędu 104. W takim przypadku odinstalowanie aktualizacji aplikacji do obsługi wiadomości może rozwiązać problem.

1. otwarty Ustawienia Twojego urządzenia mobilnego.
2. Teraz znajdź i stuknij Aplikacje lub Menedżer aplikacji.
3. Teraz znajdź i stuknij Twoja aplikacja do obsługi wiadomości giełdowych (Wiadomości na Androida, Wiadomości lub Wiadomości).
4. Następnie dotknij Więcej i dotknij Odinstaluj aktualizacje .

   Odinstaluj aktualizacje aplikacji do obsługi wiadomości

5. Następnie uruchom ponownie Twoje urządzenie.
6. Po włączeniu urządzenia sprawdź, czy SMS-y działają teraz poprawnie.

Rozwiązanie 14: Użyj innej aplikacji do obsługi wiadomości

Błąd 104 może być spowodowany błędem w aplikacji do obsługi wiadomości giełdowych. W takim przypadku przejście do innej aplikacji do obsługi wiadomości może rozwiązać problem.

1. Pobieranie i zainstalować kolejna aplikacja do obsługi wiadomości (naszą listę znajdziesz w artykule Najczęściej używane aplikacje do obsługi wiadomości na Androida ).
2. Po zakończeniu procesu instalacji, uruchomić i skonfigurować aplikację .
3. Teraz sprawdź, czy Twoje urządzenie jest wolne od błędu 104.

Rozwiązanie 15: Wyłącz iMessage

Jeśli Ty lub problematyczny kontakt używasz numeru telefonu z Androidem, który był wcześniej używany na iPhonie, może to być przyczyną omawianego problemu, ponieważ iPhone używa iMessage sieć. W takim przypadku wyłączenie iMessage online może rozwiązać problem. Może być również konieczne wykonanie poniższych czynności w przypadku problematycznego kontaktu, jeśli numer kontaktu był używany z iPhonem.

Pamiętaj, że wykonanie poniższych czynności spowoduje usunięcie dostępu do AppStore, chociaż możesz ponownie aktywować urządzenie, aby uzyskać dostęp w razie potrzeby.

1. Otworzyć Witryna profilu wsparcia Apple .
2. Zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID .
3. Następnie wybierz urządzenie iPhone .
4. Teraz kliknij „ Wyrejestruj „, A następnie potwierdź„ Wyrejestruj ”.
5. Otrzymasz wyrejestrowanie pomyślnie wysłana wiadomość.

   Pomyślnie wyrejestrowano iMessage

6. Teraz uruchom ponownie Twój telefon komórkowy.
7. Po włączeniu urządzenia uruchom aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy SMS-y działają poprawnie.

Rozwiązanie 16: Przeprowadź SCRTN

Jeśli do tej pory nic nie pomogło, może być konieczne zresetowanie sieci za pomocą specjalnego kodu resetowania sieci (SCRTN). Jest to jeden z najbardziej zalecanych kroków w przypadku problemów z połączeniami, wiadomościami tekstowymi lub połączeniem danych.

1. Włącz Wi-Fi .
2. Otworzyć dialer Twojego telefonu.
3. Na klawiaturze numerycznej wprowadź # # 72786 #. Nie naciskaj przycisku połączenia ani połączenia.
4. Jeśli pojawi się monit, wchodzić Twój kod blokady (Kod MSL).
5. Następnie potwierdź, aby Resetowanie sieć .

   Wykonaj SCRTN

6. Uruchom ponownie telefon i postępuj zgodnie z procesem aktywacji.
7. Po aktywacji uruchom aplikację do obsługi wiadomości i sprawdź, czy wysyłanie SMS-ów wróciło do normy.

Uwaga: jeśli nie możesz wykonać SCRTN, wyłącz Wi-Fi, włącz mobilną transmisję danych i powtórz kroki od 2 do 7.

Rozwiązanie 17: Zresetuj telefon

Jeśli do tej pory nic nie zadziałało, nadszedł czas zresetuj telefon do ustawień fabrycznych . Wszystkie Twoje dane zostaną usunięte, więc nie zapomnij wykonać kopii zapasowych najważniejszych elementów.