Poprawka: błąd profilu Google Chrome Occured

Niektórzy użytkownicy otrzymywali „ Wystąpił błąd profilu ”Błąd za każdym razem, gdy próbują uruchomić Google Chrome na swoim komputerze. Użytkownicy, których dotyczy większość, zgłaszają, że za każdym razem, gdy otwierają przeglądarkę Chrome, są zmuszeni do ponownego logowania się na swoje konto Google, aby odzyskać zapisane karty i inne preferencje użytkownika. Potwierdza się również, że problem pojawia się, gdy użytkownik próbuje otworzyć nowe okno trybu incognito, ale nie występuje już, gdy użytkownik loguje się na to samo konto na innym komputerze.

Wystąpił błąd profilu

Co powoduje błąd profilu Google Chrome

Aby dotrzeć do sedna tego konkretnego komunikatu o błędzie, próbowaliśmy odtworzyć problem i przejrzeliśmy różne zgłoszenia użytkowników. Na podstawie tego, co zebraliśmy, oto kilka potencjalnych scenariuszy, które doprowadzą do pojawienia się Błąd profilu Google Chrome :

Uszkodzona lokalna pamięć podręczna - W większości przypadków problem występuje z powodu jednego lub kilku uszkodzonych plików, które są lokalnie przechowywane w folderze pamięci podręcznej. Zdecydowana większość użytkowników napotykających ten problem wskazuje na Dane internetowe i Stan lokalny akta. Jeśli to jest przyczyną problemu, możesz go rozwiązać, usuwając lokalny folder pamięci podręcznej lub usuwając te pliki pojedynczo.
Ingerencja oprogramowania antywirusowego innej firmy - Problem może również wystąpić, jeśli masz nadopiekuńczy program antywirusowy innej firmy. Istnieje kilka sytuacji, w których użytkownikom, których dotyczy problem, udało się naprawić błąd po odinstalowaniu paska narzędzi, jest to rozszerzenie przeglądarki lub przez usunięcie pliku systemowego paska narzędzi AVG ( avgtpx64.sys )

Jeśli nie możesz rozwiązać tego konkretnego problemu, w tym artykule znajdziesz kilka kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór zweryfikowanych metod, z których skorzystali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem. Metody są uporządkowane według wydajności i istotności, więc postępuj zgodnie z nimi, aby były prezentowane, dopóki nie znajdziesz poprawki, która jest skuteczna dla danego scenariusza.

Jak naprawić błąd profilu Google Chrome?

Metoda 1: usunięcie danych sieci Web lub plików stanu lokalnego

Według różnych użytkowników ten konkretny błąd może również wystąpić, jeśli plik Dane internetowe lub Stan lokalny pliki ulegają uszkodzeniu. Kilku użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany, gdy tylko usunęli jeden lub oba pliki.

Pamiętaj, że usunięcie tych plików nie spowoduje utraty żadnych danych ani informacji osobistych. Wszelkie informacje o koncie i preferencje użytkownika są bezpiecznie przechowywane na koncie Google, którego używasz do logowania.

Oto krótki przewodnik po usunięciu tych dwóch plików w celu naprawienia problemu „ Wystąpił błąd profilu „błąd:

Upewnij się, że zamykasz wszystkie wystąpienia przeglądarki Google Chrome.
naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ % Localappdata% ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć folder lokalny (pod Dane aplikacji ) powiązany z Twoim obecnym kontem Windows.
Uruchom okno dialogowe:% localappdata%
Gdy znajdziesz się w folderze lokalnym, przejdź do Google> Chrome> Dane użytkownika> Domyślne. Następnie poszukaj pliku Dane internetowe plik i usuń go z tego folderu.
Usuwanie pliku stanu sieci z Chrome> Dane użytkownika> Domyślne
Otwórz Google Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal napotykasz błąd, wróć do AppData / Local / Google / Chrome / UserData wykonując powyższe kroki i usuń plik Local State.
Usuwanie pliku stanu lokalnego z Chrome> Dane użytkownika> Domyślne
Sprawdź, czy problem został rozwiązany, ponownie otwierając Google Chrome.

Jeśli komunikat o błędzie nadal się pojawia, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Wyeliminuj możliwość zakłóceń AV innych firm (jeśli dotyczy)

Wiele programów antywirusowych innych firm instaluje dodatkowe paski narzędzi przeglądarki, aby chronić Cię przed zagrożeniami internetowymi, ponieważ nie mają one takich samych uprawnień jak wbudowane rozwiązanie (Windows Defender).

Zazwyczaj te paski narzędzi są opcjonalne, ale jeśli pośpieszyłeś przez instalację AV, mogły zostać zainstalowane bez Twojej wiedzy. Problem z nimi polega na tym, że zwykle powodują problemy, szczególnie po usunięciu programu antywirusowego, który za nimi stoi.

Kilku użytkowników w podobnej sytuacji zgłosiło, że odkryli, że winowajcą był Pasek narzędzi AVG - opcjonalne narzędzie, które jest instalowane przez AVG Internet Security. W większości przypadków użytkownicy zgłaszają, że pasek narzędzi AVG zaczął tworzyć problemy po usunięciu pakietu zabezpieczeń, który go najpierw zainstalował. Inne oprogramowanie, które jest powiązane z Błąd profilu Google Chrome jest AVG Secure Search .

Na szczęście większości użytkowników, których dotyczy problem, udało się rozwiązać problem, odinstalowując opcjonalne narzędzia i usuwając plik .sys plik należący do paska narzędzi AVG.

Uwaga: Pamiętaj, że problem może również wystąpić w przypadku różnych pakietów antywirusowych innych firm. Jeśli korzystasz z zewnętrznego rozwiązania zabezpieczającego, zastanów się odinstalowanie go tymczasowo tylko w celu usunięcia go z listy winowajców.

Jeśli wcześniej odinstalowałeś pakiet AVG i ten scenariusz dotyczy Ciebie, wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że zostały usunięte wszelkie pozostałe narzędzia opcjonalne:

msvcp100.dll

naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ”I naciśnij Wchodzić otworzyć Programy i funkcje .
Uruchom okno dialogowe: appwiz.cpl
Na liście aplikacji poszukaj wpisu opublikowanego przez firmę AVG Technologies o nazwie Pasek narzędzi AVG SafeGuard. Pamiętaj, że nazwa może się różnić w zależności od wersji programu AVG, którą zainstalowałeś - możesz również zobaczyć ją jako AVG Secure Search lub Pasek narzędzi AVG .
Odinstaluj pasek narzędzi AVG Safeguard
Uwaga: Pamiętaj, że jeśli masz nowszą wersję AVG, nie będziesz mógł jej zobaczyć tutaj, ponieważ pasek narzędzi zostanie zainstalowany bezpośrednio jako rozszerzenie Chrome. W takim przypadku przejdź bezpośrednio do kroku 4.
Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek narzędzi AVG i wybierz Odinstaluj , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować program z systemu.
Otwórz Google Chrome i kliknij dobrze pozbyć się „ Wystąpił błąd profilu ”Błąd. Następnie kliknij przycisk ustawień w prawej górnej części ekranu i przejdź do Więcej narzędzi> Rozszerzenia .
przejdź do Więcej narzędzi> Rozszerzenia
Na liście zainstalowanych rozszerzeń poszukaj Wyszukiwanie AVG Secure lub Pasek narzędzi AVG i odinstaluj go, klikając Usunąć ikonę (lub przycisk Usuń w nowszych wersjach Chrome).
Usuwanie rozszerzenia AVG Toolbar
W ostatnim kroku przejdź do Windows> System32> Sterowniki i usuń avgtpx64.sys - to jest główny plik systemowy za AVG Toolbar.
Po usunięciu wszystkich opcjonalnych narzędzi zabezpieczających innych firm uruchom ponownie Google Chrome i sprawdź, czy „ Wystąpił błąd profilu ”Błąd nadal występuje.

Jeśli nadal widzisz ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Utwórz nowy profil użytkownika Chrome

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że są w stanie rozwiązać problem, zmuszając przeglądarkę do utworzenia nowego profilu przy następnym uruchomieniu. Chociaż niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ten krok spowodował utratę zakładek, nie powinno to mieć miejsca, jeśli wcześniej wykonałeś kopię zapasową danych związanych z Chrome na swoim koncie Google.

Niemniej jednak ten krok jest zwykle skuteczny w rozwiązywaniu problemu „ Wystąpił błąd profilu ”, Więc oto co musisz zrobić:

naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ % LOCALAPPDATA% Google Chrome User Data ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć lokalizację zawierającą domyślny profil przeglądarki Google Chrome.
Otwieranie lokalizacji domyślnego profilu Chrome
Gdy tam dotrzesz, poszukaj folderu o nazwie Default - jak możesz sobie wyobrazić, jest to domyślny profil Twojej przeglądarki Google Chrome. Możemy zmusić przeglądarkę do utworzenia nowej, zmieniając jej nazwę na Default-Bak .
Zmiana nazwy folderu domyślnego na Default-Bak
Teraz ponownie uruchom Google Chrome, aby wymusić ponowne utworzenie nowego folderu domyślnego. Jeśli problem zniknie, zaloguj się na swoje konto Google, aby odzyskać zakładki i inne preferencje użytkownika.

Jeśli ta metoda nadal nie rozwiązała problemu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Odinstaluj Chrome i usuń lokalną pamięć podręczną Chrome

Większość użytkowników, których dotyczy problem, udało się rozwiązać problem Profil Google Chrome błąd po odinstalowaniu przeglądarki i całego należącego do niej lokalnego folderu pamięci podręcznej. Ale nie przejmuj się, ponieważ usunięcie lokalnej pamięci podręcznej przeglądarki nie spowoduje utraty ustawień użytkownika, zakładek ani żadnych innych danych użytkownika. Wszystkie Twoje dane są bezpiecznie przechowywane na Twoim koncie Google i odzyskasz je, gdy tylko się zalogujesz.

Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby odinstalować Google Chrome i usunąć powiązany folder pamięci podręcznej, aby rozwiązać problem Profil Google Chrome błąd:

Upewnij się, że Chrome jest całkowicie zamknięty (łącznie z agentem paska zadań).
naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć polecenie Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje okno.
Uruchom okno dialogowe: appwiz.cpl
Przewiń listę aplikacji, kliknij prawym przyciskiem myszy Chrome i kliknij Odinstaluj . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć przeglądarkę z systemu.
Odinstalowywanie Chrome
Po odinstalowaniu przeglądarki Google Chrome uruchom ponownie komputer.
Przy następnym uruchomieniu otwórz kolejny Biegać po naciśnięciu Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „ % Localappdata% ”I naciśnij Wchodzić otworzyć Lokalny folder skojarzony z Twoim aktywnym kontem Microsoft.
Uruchom okno dialogowe:% localappdata%
Następnie otwórz folder Google, kliknij prawym przyciskiem myszy Chrom i Usunąć cały katalog wraz ze wszystkimi jego folderami podrzędnymi.
Usuń folder Chrome
Po usunięciu lokalnych danych Chrome należy ponownie zainstalować Chrome. Aby to zrobić, odwiedź ten link ( tutaj ) z domyślną przeglądarką i pobierz najnowszą dostępną wersję.
Pobierz najnowszą wersję Chrome
Otwórz plik wykonywalny, który właśnie pobrałeś i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
Instalowanie Google Chrome
Po ponownym zainstalowaniu przeglądarki Google Chrome nie powinieneś już napotykać „ Wystąpił błąd profilu „błąd.