- Następnie instalacja powinna być kontynuowana ponownie, a najnowsza wersja powinna zostać zainstalowana dla użytkownika, który miał ten problem w pierwszej kolejności.
Rozwiązanie 4: Usuwanie problematycznych plików
Istnieją dwa problematyczne pliki, których usunięcie może całkowicie rozwiązać problem. Ta metoda pojawiła się po raz pierwszy na japońskim forum, ale pewien użytkownik ją przetłumaczył i wydaje się, że od razu zadziałała.
- Użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc, aby wywołać Menedżera zadań. Alternatywnie możesz użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybrać Menedżera zadań z menu. Możesz go również wyszukać w menu Start.
- Kliknij Więcej szczegółów, aby rozwinąć menedżera zadań i wyszukać wpis OneDriveSetup na liście. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zakończ zadanie.
- Przejdź do „ C: Users twoja nazwa użytkownika AppData Local Microsoft OneDrive setup logs ”I zlokalizuj następujące dwa pliki:
UserTelemetryCache.otc (usuń)
UserTelemetryCache.otc.session (usuń)
- 3. Po usunięciu tych dwóch plików przejdź do „ C: Users twoja nazwa użytkownika AppData Local Microsoft OneDrive Update ”I ponownie uruchom plik OneDriveSetup. W ten sposób instalator powinien poprawnie zaktualizować OneDrive.