Poprawka: filmy z Instagrama nie odtwarzają się na urządzeniach z Androidem

Instagram to najpopularniejsza aplikacja społecznościowa dostępna na rynku urządzeń z systemem Android i iOS. Ma wyjątkowy przepływ pracy w mediach społecznościowych, w którym możesz opublikować obraz lub wideo z podpisami. W bardzo krótkim czasie przyciągnął miliony użytkowników.

Filmy z Instagrama nie są odtwarzane

Napotkaliśmy częsty problem polegający na tym, że użytkownicy nie mogli odtwarzać filmów na Instagramie w swoim kanale wiadomości lub na swoich kontach. Instagram stosuje automatyczne podejście, w którym nie trzeba klikać filmu, aby go odtworzyć; zamiast tego za każdym razem, gdy widzisz film, zaczyna się on buforować i wkrótce potem jest odtwarzany.

Co powoduje, że filmy na Instagramie nie są odtwarzane?

Po przeanalizowaniu kilku przypadków użycia i scenariuszy doszliśmy do wniosku, że istnieje kilka powodów, dla których filmy na Instagramie nie działają zgodnie z oczekiwaniami i albo utknęły w buforowaniu, albo wyświetlają znak powtórki. Oto kilka powodów:

• Tryby oszczędzania energii: Zauważyliśmy, że moduł oszczędzania energii jest w konflikcie z mechanizmem wideo Instagrama. Wygląda na to, że Instagram wymaga dodatkowej mocy w porównaniu z innymi konwencjonalnymi aplikacjami, a system operacyjny zatrzymuje odtwarzanie wideo, jeśli jest w trybie oszczędzania energii.
• Aplikacja w stanie błędu: Na Instagramie jest kilka błędów, które powodują, że film nie jest odtwarzany lub jego głos jest odtwarzany nawet po przewinięciu. Ponowne uruchomienie aplikacji rozwiązuje tutaj problem.
• Połączenie internetowe: To jest najczęstszy scenariusz. Jeśli nie masz przyzwoitego połączenia internetowego, filmy nigdy nie wyjdą ze stanu buforowania.
• Uszkodzona pamięć podręczna: Pamięć podręczna na Instagramie może być uszkodzona. Odświeżenie powoduje odświeżenie wszystkich danych aplikacji i ponowne uruchomienie każdego modułu.
• Zapisywanie danych: Niektóre moduły lub aplikacje do zapisywania danych blokują ładowanie filmów przez Instagram. Wyłączenie ich natychmiast rozwiązuje problem.
• Współczynnik korekcji proporcji ekranu: Urządzenia z systemem Android mają opcję korygowania proporcji podczas oglądania filmów lub zdjęć. Wyłączenie korekty rozwiązuje problem.

Upewnij się, że masz pod ręką swoje dane uwierzytelniające, ponieważ będziemy ponownie logować się na platformę.

Uwaga: Zanim przejdziesz do rozwiązań, upewnij się, że wszystkie usługi Instagrama działają poprawnie. Jeśli są jakieś problemy po stronie serwera, nie rozwiążesz ich bez powodu. Możesz sprawdzić odpowiednie fora, aby mieć pomysł.

Rozwiązanie 1: Sprawdzanie dostępu do Internetu

Po pierwsze, sprawdź, czy masz prawidłowe połączenie internetowe. Instagram w dużej mierze polega na dobrym połączeniu internetowym, aby ładować filmy i odtwarzać je na smartfonie. Jeśli Twoja sieć nie działa dobrze lub działa bardzo wolno, filmy mogą w ogóle przestać się ładować.

Powinieneś również sprawdzić swoje połączenie internetowe za pomocą innych urządzeń. Próbować ponowne uruchamianie router lub spróbuj ograniczyć liczbę użytkowników korzystających z tej samej sieci. Dopiero po upewnieniu się, że internet działa idealnie, należy przejść do innych rozwiązań.

Rozwiązanie 2: Wyłączanie trybu oszczędzania energii

Każde urządzenie z Androidem posiada tryb oszczędzania energii, który pozwala użytkownikowi oszczędzać baterię i minimalizować zużycie energii przez aplikacje. Zawsze, gdy włączony jest tryb oszczędzania energii, system operacyjny Android ogranicza niektóre funkcje lub moduły aplikacji. Wydaje się, że tak jest w przypadku filmów na Instagramie.

Widzieliśmy, że gdy poziom naładowania baterii użytkownika spadł poniżej 20%, jego filmy przestały się odtwarzać, ponieważ włączał się tryb oszczędzania energii. W tym rozwiązaniu przejdziemy do rozwiązań i wyłączymy oszczędzanie energii i zobaczymy, czy to załatwi sprawę.

1. Otwórz ustawienia telefonu, przesuwając pasek powiadomień w dół i klikając koła zębate ikona obecna w prawym górnym rogu ekranu.
2. W ustawieniach kliknij Konserwacja urządzenia.

   Konserwacja urządzenia - ustawienia Androida

3. Teraz wybierz Bateria a następnie wybierz POZA w kategorii oszczędzania energii.

   Wyłączanie trybu oszczędzania energii

4. Po zapisaniu ustawień wyjdź. Teraz ponownie uruchom Instagram i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: Jeśli Instagram znajduje się na liście Monitor mocy aplikacji upewnij się, że ty odznacz to stamtąd.

Rozwiązanie 3: Wyłączanie zapisywania danych

Oszczędzanie danych działa podobnie do oszczędzania energii. Gdy jest włączony, system operacyjny Android próbuje zapisywać dane lub ładować częściowe dane, aby zmniejszyć wykorzystanie danych. W tym rozwiązaniu przejdziemy do Twoich ustawień i upewnimy się, że zapisywanie danych jest wyłączone.

Uwaga: Nie stosuj tego rozwiązania, jeśli masz bardzo ograniczony pakiet danych, ponieważ inne aplikacje również mogą zacząć zużywać więcej danych. W takim przypadku zaleca się przejście do sieci bezprzewodowej.

1. Otwórz Ustawienia i kliknij Znajomości menu, a następnie wybierz Użycie danych .
2. Teraz na następnym ekranie kliknij Oszczędzanie danych . Upewnij się, że jest obrócony poza .

   Wyłączanie zapisywania danych

3. Po wprowadzeniu zmian wyjdź i uruchom ponownie Instagram. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Czyszczenie danych aplikacji

Jeśli zaszedłeś tak daleko, a aplikacja nadal powoduje problemy z ładowaniem filmów, powinieneś spróbować wyczyścić dane aplikacji i pamięć podręczną Instagrama. Są to pliki tymczasowe przechowywane w smartfonie, które zawierają wszystkie preferencje Twojej aplikacji oraz dane logowania. Ponadto zawierają również tymczasowe dane potrzebne do uruchomienia platformy. Istnieją przypadki, w których którykolwiek z nich ulega uszkodzeniu i powoduje problemy; dlatego spróbujemy odświeżyć je obie.

Uwaga: Aby ponownie zalogować się do aplikacji, musisz ponownie wprowadzić swoje poświadczenia.

1. Otworzyć Ustawienia aplikację i kliknij Aplikacje .
2. Znajdź Instagram z listy. Teraz kliknij Przechowywanie .
3. Teraz będziesz mieć dwie opcje, tj. Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną . Kliknij obie opcje.

   Czyszczenie danych aplikacji i pamięci podręcznej - Instagram

4. Teraz ponownie uruchom aplikację Instagram i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Ponowna instalacja / aktualizacja Instagrama do najnowszej wersji

Instagram ma kilka błędów wywoływanych od czasu do czasu. Za każdym razem, gdy pojawia się nowa wersja systemu operacyjnego Android, aplikacje takie jak IG powodują konflikt z nią lub nie działają prawidłowo. Dlatego w ciągu kilku dni programiści wydają aktualizację, aby rozwiązać te problemy. Jeśli więc nie zaktualizowałeś Instagrama do najnowszej wersji, zrób to od razu.

1. Otwórz Sklep Play na swoim urządzeniu z Androidem. Teraz ślizgać się ekran w prawo od lewej strony i pojawi się nowy pasek zadań. Kliknij Moje aplikacje i gry .
2. Teraz przejdź do karty Aktualizacje . Teraz wyszukaj Instagram i przed nim kliknij Aktualizacja

   Aktualizacja Instagrama do najnowszej wersji

Po zaktualizowaniu Instagrama uruchom go ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany i możesz bez problemu zobaczyć wszystkie filmy. Jeśli masz już najnowszą wersję i nadal nie ładuje filmów, możesz spróbować odinstalowywanie go i po ponownym uruchomieniu telefonu zainstalowanie najnowszej wersji.

Uwaga: Jeśli pojawia się komunikat o błędzie nawet po wykonaniu wszystkich powyższych rozwiązań, oznacza to, że wystąpił problem z ustawieniami smartfona. Zwróć uwagę na zapisywanie danych lub optymalizację aplikacji, ponieważ zmniejszają one funkcjonalność niektórych aplikacji. Ponadto należy również rozejrzeć się po ustawieniach telefonu, w których zapisywane są moc i dane. Te ustawienia mogą różnić się w zależności od telefonu, więc upewnij się, że jesteś dokładny.