Poprawka: Netflix ciągle się zawiesza



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Netflix to jedna z największych na świecie firm zajmujących się transmisją strumieniową online, która udostępnia programy telewizyjne i filmy, które możesz przesyłać strumieniowo na swoje urządzenia. Istnieje od ponad 2 dekad, a ponieważ jest oparty na Internecie, zawsze stara się wydawać więcej aplikacji i zwiększać kompatybilność.



Nie tak dawno temu Netflix wypuścił aplikację Windows, z której można uzyskać takie same wrażenia, jak w przypadku przeglądarek internetowych. Ma nawet dodatkowe funkcje, takie jak wybór jakości, w której chcesz przesyłać strumieniowo. Daje nawet opcję pobrania filmu, dzięki czemu można go obejrzeć w dobrej jakości, nawet jeśli nie ma odpowiedniej sieci.





Ostatnio pojawiło się wiele problemów związanych z aplikacją Windows; jeden z nich Netflix zawiesza się w międzyczasie lub powoduje awarię komputera bez żadnych widocznych objawów. Ponieważ jest to bardzo ogólny błąd, przyczyna takiego zachowania może być bardzo różna. Dlatego te rozwiązania mogą nie działać dla wszystkich, ale mogą rzeczywiście rozwiązać problem dla niektórych.

Rozwiązanie 1: Ponowna instalacja aplikacji

Zanim przejdziemy do bardziej technicznych rozwiązań, spróbujemy ponownie zainstalować aplikację i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jak być może już wiesz, Netflix wymaga bibliotek DLL i zawartości flash, aby płynnie przesyłać strumieniowo zawartość. Brak wymaganych plików może spowodować pewne problemy i spowodować problem z zawieszaniem się.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „ ustawienia ”W oknie dialogowym i otwórz Ustawienia systemu Windows. Po wprowadzeniu ustawień otwórz podtytuł „ Aplikacje ”.



  1. Wyszukaj Netflix na liście opcji. Kliknij i wybierz „ Odinstaluj ”. Pamiętaj, że będziesz potrzebować swoich poświadczeń podczas ponownej instalacji aplikacji, więc miej je pod ręką.

  1. Przejdź do Sklepu Windows i ponownie pobierz aplikację. Po pobraniu zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Innym sposobem obejścia problemu, aby zmusić system do zainstalowania składników wymaganych do uruchomienia, jest zainstalowanie aplikacji Flixter . Jest łatwo dostępny w Internecie i umożliwia instalację wymaganych plików DLL i VC. Jeśli nadal nie działa, możesz spróbować ręcznie pobrać i zainstalować pliki „ Biblioteka PlayReadyClient2 DLL ' i ' VCLibs120 ”.

Rozwiązanie 2: Aktualizacja sterowników graficznych

Możemy spróbować zaktualizować sterownik grafiki i sprawdzić, czy to zmusza Netflix do zamrożenia. Może się zdarzyć, że sterownik karty graficznej nie jest poprawnie skonfigurowany lub jest nieaktualny. Musimy całkowicie usunąć wszystkie pliki sterownika, zanim zainstalujemy nowy sterownik, dlatego musimy użyć narzędzia Display Driver Uninstaller. Możesz łatwo pobrać narzędzie przez Internet.

  1. Po zainstalowaniu Dezinstalator sterownika ekranu (DDU) , uruchom komputer w tryb bezpieczeństwa . Możesz się tego nauczyć uruchom komputer w trybie awaryjnym czytając nasz artykuł na ten temat.
  2. Po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym uruchom aplikację, która została właśnie zainstalowana.
  3. Po uruchomieniu aplikacji wybierz pierwszą opcję „ Wyczyść i uruchom ponownie ”. Aplikacja automatycznie odinstaluje zainstalowane sterowniki i odpowiednio uruchomi ponownie komputer.

  1. Uruchom komputer w trybie normalnym, naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. Najprawdopodobniej zostaną zainstalowane domyślne sterowniki. Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce i wybierz „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”.
  2. Teraz są dwie opcje. Najnowszy sterownik dostępny dla Twojego sprzętu możesz wyszukać w Internecie w witrynie witryna producenta takie jak NVIDIA itp. (i zainstaluj ręcznie) lub możesz pozwolić Windows sam zainstaluje najnowszą wersję (automatyczne wyszukiwanie aktualizacji).
  3. Przyjrzymy się instalacji ręcznej. Kliknij prawym przyciskiem myszy swój sprzęt i wybierz „ Uaktualnij sterownik ”. Wybierz pierwsza opcja „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. Wybierz druga opcja jeśli aktualizujesz ręcznie, wybierz „Wyszukaj sterownik” i przejdź do lokalizacji, z której pobrałeś.

  1. Uruchom ponownie swój komputer po zainstalowaniu sterowników, uruchom Netflix i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 3: Poszukiwanie aplikacji innych firm

Czasami obecne są aplikacje innych firm, które powodują konflikt z aplikacjami Netflix. Ponadto niektóre moduły, takie jak Gsync, okazują się problematyczne. Powinieneś także sprawdzić swój program antywirusowy i sprawdzić, czy wykonuje dodatkowe testy.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz. kpl ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Tutaj zostaną wymienione wszystkie aplikacje. Przeszukaj je wszystkie jeden po drugim i sprawdź, czy są aplikacje, które mogą powodować problem. Najpierw kieruj reklamy na wymagające aplikacje graficzne i odpowiednio rozwiąż problemy.

  1. Uruchom ponownie komputer po odinstalowaniu problematycznej aplikacji i sprawdź, czy możesz pomyślnie uzyskać dostęp do serwisu Netflix.

Rozwiązanie 4: Wykonywanie aktualizacji systemu Windows

System Windows wprowadza częste aktualizacje, aby wykryć błędy i trudności, które napotykają użytkownicy. Po usłyszeniu tego od inżynierów Netflix, zostało w pewnym stopniu potwierdzone, że używają platformy również do kierowania poprawek błędów i różnych błędów w swojej aplikacji.

Upewnij się, że system Windows jest w pełni zaktualizowany do najnowszej wersji i nie ma oczekujących aktualizacji. To rozwiązanie może zmienić zasady gry.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „ aktualizacja ”W oknie dialogowym i otwórz ustawienie systemowe, które zwraca wynik.
  2. Teraz Sprawdź aktualizacje . Pobierz i zainstaluj je, jeśli to konieczne.

  1. Uruchom ponownie komputer całkowicie po aktualizacji i sprawdź, czy Netflix został naprawiony.

Porady:

Wymieniliśmy kilka dodatkowych wskazówek, które mogą służyć jako obejścia. Nie wymieniliśmy ich powyżej, ponieważ są dość proste i nie wymagają obszernego opracowywania.

  • Zawsze, gdy korzystasz z serwisu Netflix w swojej aplikacji, zrób to nie po prostu zostaw aplikację na „ Pauza ”. Zawsze przechodź do strony głównej za każdym razem, gdy zamierzasz przerwać oglądanie na chwilę i odwrotnie. Wiadomo, że mechanizm wstrzymywania powoduje problemy.
  • Rozważać aktualizacja wszystkich modułów ręcznie, które zostały wyjaśnione w rozwiązaniu 1.
  • Zaktualizuj Czas i data w Twoim komputerze. Netflix przeprowadza weryfikację użytkownika w czasie rzeczywistym, gdy jest używany, a nieprawidłowe ustawienia mogą spowodować, że zadziała.
  • Chociaż słychać, że Netflix porzucił Silverlight pakiet, nadal powinieneś zainstalować najnowszą wersję na swoim komputerze.
  • Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź plik sieć . Zatłoczone problemy sieciowe mogą wywoływać takie zachowania. Możesz także zaktualizować swoją kartę sieciową ręcznie lub automatycznie (podobnie jak zrobiliśmy ze sterownikami graficznymi).
  • Wyłączyć ' dodatkowy' poprawianie grafiki funkcje takie jak G-Sync z kart graficznych.
  • Rozważ załadunek GOM Player przed uruchomieniem aplikacji Netflix.
  • Wyłączyć Tryb uśpienia komputera, więc ekran się nie wyłącza.
  • Możesz także spróbować włączyć lub wyłączyć przyspieszenie sprzętowe lub renderowanie oprogramowania.
  • Możesz również wyczyścić plik Pamięć podręczna .
  • Wyłącz usługę (Windows + R i wpisz „ usługi. msc ”) Usługi ochrony zawartości HECI firmy Intel . Zmień także tryb uruchamiania z Podręcznik do wyłączone .

Jeśli aplikacja Netflix nadal działa nawet po rozwiązaniu wszystkich problemów, możesz uruchomić Chrom i uzyskaj dostęp do Netflixa. Ma prawie wszystkie funkcje, które są obecne w aplikacji Windows i jest znany z płynniejszego działania bez dalszych kłopotów. Miłego przesyłania strumieniowego!

4 minuty czytania