Niesławny kod błędu pojawił się jakiś czas temu, a problem nadal przeszkadza użytkownikom PlayStation 4, którzy tylko próbują rozwiązać problem i nadal używają konsoli, jakby nic się nie stało. Czasami jednak problem można łatwo rozwiązać, wdrażając jedną z różnych metod, które można zastosować do rozwiązania problemu.
Czasami problem można przypisać konserwacji serwera i jeśli to była prawdziwa przyczyna, nie pozostaje nic innego, jak tylko poczekać, aż problem zniknie. Jeśli tak nie jest, postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w poniższych rozwiązaniach, aby spróbować rozwiązać problem.
Rozwiązanie 1: Użyj innego konta PS4
Zabawne jest to, że błąd zwykle dotyczy konkretnego konta zamiast całego PS4 i jego połączenia, co oznacza, że problemu można uniknąć, używając po prostu innego konta PSN. Jeśli to rozwiązanie Cię nie interesuje, ponieważ proces przenoszenia postępów może być wymagający, zapoznaj się z innymi rozwiązaniami.
- Uruchom PS4 i przejdź do Nowy użytkownik >> Stwórz użytkownik lub Użytkownik 1 na ekranie logowania PlayStation.
- Powinno to spowodować utworzenie lokalnego użytkownika na samym PS4, a nie konta PSN.
- Wybierz Kolejny >> Nowy w PlayStation Network? Utwórz konto > Zarejestruj się teraz.
- Jeśli wybierzesz opcję Pomiń, możesz wybrać awatar i nazwę dla lokalnego użytkownika i od razu grać w trybie offline. Przejdź do swojego awatara na ekranie głównym PS4, aby później zarejestrować się w PSN.
- Jeśli używasz PS4 po raz pierwszy, przejdź do Profilu Użytkownika 1 na ekranie głównym PS4, wprowadź swoje dane i preferencje, a następnie wybierz Dalej na każdym ekranie.
Wprowadzenie naszych preferencji
- Jeśli masz mniej niż 18 lat, kiedy podajesz swoją datę urodzenia, będziesz to robić Stwórz użytkownik lokalny do gry w trybie offline i musisz poprosić osobę dorosłą o zatwierdzenie konta później.
- Nie podawaj wcześniejszej daty urodzenia, ponieważ podawanie fałszywych informacji jest sprzeczne z Warunkami korzystania z PSN.
- Jeśli masz ukończone 18 lat i chcesz używać swojej karty kredytowej lub debetowej w PlayStation Store, upewnij się, że wpisany tutaj adres odpowiada adresowi rozliczeniowemu Twojej karty.
- Upewnij się, że masz dostęp do wpisanego adresu e-mail, ponieważ musisz go zweryfikować.
- Stworzyć Identyfikator online i wprowadź swoje imię i nazwisko. Twój identyfikator internetowy to publicznie widoczna nazwa, którą zobaczą inni użytkownicy PSN.
- Wybierz ustawienia udostępniania, znajomych i wiadomości (trzy ekrany). Są one przeznaczone tylko dla twojego konta; nie wpływają na to, co zobaczą inni użytkownicy PS4.
- Jeśli masz mniej niż 18 lat, tworzenie konta kończy się tutaj i możesz poprosić osobę dorosłą o zalogowanie się na swoje konto w celu autoryzacji dostępu do PSN lub grać w trybie offline, dopóki tego nie zrobi.
- Sprawdź swój e-mail i kliknij weryfikacja połączyć. Jeśli nie dotarł do Ciebie e-mail weryfikujący konto, sprawdź foldery ze spamem i śmieciami.
- Jeśli nadal nie możesz go znaleźć, wybierz Pomoc, aby zmienić adres e-mail lub poproś nas o ponowne przesłanie wiadomości e-mail. Wybierz Zaloguj się przez Facebooka, aby połączyć swoje konta PSN i Facebook lub Zrób to później.
Będziesz musiał wybrać to konto przy następnym uruchomieniu konsoli, więc zrób to. Teraz problem powinien zniknąć.
Rozwiązanie 2: Jeśli błąd występuje na liście znajomych
Ten kod błędu pojawia się zwykle, gdy użytkownicy próbują uzyskać dostęp do listy swoich znajomych. Istnieje kilka sposobów uniknięcia otrzymania kodu błędu w chwili, gdy firma Sony zdecyduje się podjąć działania w celu rozwiązania tego rodzaju problemów. Istnieją dwa obejścia, które mogą Ci pomóc.
- Odłącz się od Internetu, odłączając kabel tuż przed wejściem na listę znajomych na PS4, przechodząc do Znajomi na ekranie funkcji.
- Kliknij Znajomi i ponownie podłącz kabel internetowy lub ponownie połącz się z siecią bezprzewodową, gdy znajdujesz się na liście. Błąd nie powinien się teraz pojawić.
Drugie obejście może okazać się trwałe i nie będziesz musiał go powtarzać za każdym razem, gdy zacznie się ponownie pojawiać. Powinieneś jednak móc pobrać aplikację PlayStation na smartfona, której można użyć do rozwiązania problemu.
Użytkownicy Androida: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scee.psxandroid&hl=hr
Użytkownicy iOS: https://itunes.apple.com/us/app/playstation-app/id410896080?mt=8
- Pobierz i zainstaluj aplikację PlayStation dla swojego mobilnego systemu operacyjnego i zaloguj się do aplikacji przy użyciu tych samych poświadczeń, których używasz na PS4.
- Otwórz aplikację i przejdź do menu Znajomi. Wykonaj czynności, których nie mogłeś wykonać na PS4 (akceptuj zaproszenia do znajomych, spójrz na listę itp.).
- Sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie na PS4.
Rozwiązanie 3: Zrestartuj całkowicie PS4
Całkowite ponowne uruchomienie konsoli jest czasami konieczne, ponieważ czyści pamięć podręczną i resetuje niektóre procesy, które mogły zostać uszkodzone z powodu nadmiernego używania konsoli. Spowoduje to również zresetowanie połączenia między tobą a serwerami PS4, więc ta metoda zawsze ma duże szanse powodzenia.
- Całkowicie wyłącz PlayStation 4.
- Po całkowitym wyłączeniu konsoli odłącz przewód zasilający z tyłu konsoli.
- Pozostaw konsolę odłączoną przez co najmniej kilka minut.
- Podłącz przewód zasilający z powrotem do PS4 i włącz go tak, jak zwykle.
Rozwiązanie 4: Zainicjuj system w trybie awaryjnym
Ponowna inicjalizacja systemu może wydawać się drastycznym środkiem, ale w rzeczywistości jest to jedyny sposób, aby mieć pewność, że kod błędu zniknie na dobre. Spowoduje to zresetowanie ustawień i możesz utracić swoje dane osobowe, ale po zakończeniu konsola będzie jak nowa. Upewnij się, że masz urządzenie pamięci masowej USB z dużą ilością miejsca (ponad 1 GB) i komputer z aktywnym połączeniem internetowym.
- Na urządzeniu pamięci masowej USB utwórz foldery niezbędne do zapisania pliku aktualizacji.
- Korzystając z komputera, utwórz folder o nazwie „PS4” na pulpicie. Wewnątrz tego folderu utwórz kolejny folder o nazwie „UPDATE” i pozostaw je na razie puste.
- Pobierz plik aktualizacji. Najnowsze aktualizacje są zawsze dostępne na oficjalnej stronie PlayStation i możesz odwiedzić najnowszą tutaj . Zapisz go w folderze „UPDATE” utworzonym w kroku 1, umieszczając go w folderze Pobrane i przenosząc do folderu UPDATE.
- Zapisz plik pod nazwą „PS4UPDATE.PUP”. Upewnij się, że otrzymujesz nazwę poprawnie, ponieważ nieprawidłowe nazwy nie będą działać, a PS4 ich nie rozpozna.
- Całkowicie wyłącz zasilanie konsoli PS4 i upewnij się, że wskaźnik zasilania w ogóle się nie świeci. Jeśli tak jest i jeśli jego kolor jest pomarańczowy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na PS4 przez co najmniej 7 sekund, aż system wyda drugi sygnał dźwiękowy.
- Podłącz urządzenie pamięci masowej USB do systemu PS4 ™, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 7 sekund, co spowoduje konsola uruchamia się w trybie awaryjnym .
- Wybierz opcję Zainicjuj PS4 (Zainstaluj ponownie oprogramowanie systemowe) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby poprawnie przeprowadzić aktualizację.
- Jeśli system PS4 ™ nie rozpoznaje pliku, sprawdź, czy nazwy folderów i plików są prawidłowe. Wprowadź nazwy folderów i nazwy plików za pomocą znaków jednobajtowych, używając wyłącznie wielkich liter.
- Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie tryb awaryjny, używając powyższej metody i kliknij przycisk „Aktualizuj oprogramowanie systemowe”.
- Wybierz „Aktualizuj przez Internet” i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje dla konsoli.
- Po wykonaniu tej czynności, jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie tryb awaryjny i kliknij plik 'Odbudować Baza danych ”.
- Po odbudowaniu bazy danych sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uwaga: Dla niektórych osób wyłączenie muzyki systemowej rozwiązało ten problem, więc daj sobie spokój, jeśli nic innego nie działa.
Rozwiązanie 5: Odinstalowywanie gry
W niektórych przypadkach, jeśli niedawno zainstalowałeś grę, ta gra może powodować ten problem, ponieważ jej pliki mogą być uszkodzone lub może nie współpracować z konsolą. Dlatego też, jeśli niedawno zainstalowałeś grę na konsoli i w tym czasie zaczął pojawiać się błąd, pamiętaj, aby całkowicie odinstalować tę grę i spróbować. W szczególności Armored Warfare jest grą, która powoduje ten problem na PlayStation 4.
6 minut czytania