W przypadku większości użytkowników Błąd 0x8923401C pojawia się za każdym razem, gdy próbują dołączyć lub utworzyć imprezę. W większości przypadków ten problem skutecznie uniemożliwia im angażowanie się w jakąkolwiek aktywność online ze znajomymi, ponieważ tak naprawdę nie mogą się komunikować. Czasami kod błędu towarzyszy komunikat ' Twoje ustawienia sieciowe blokują czat w grupie ' .
Kod błędu 0x8923401C
Co powoduje błąd „0x8923401C” na konsoli Xbox One?
Istnieje kilka różnych scenariuszy, które mogą ostatecznie spowodować ten problem:
- Problem z serwerem Xbox Live - Jak się okazuje, prawdopodobnie napotkasz ten problem z powodu tymczasowego problemu spowodowanego atakiem DDoS lub z powodu trwającego obecnie okresu konserwacji. W takim przypadku jedyną możliwą poprawką jest cierpliwe czekanie, aż inżynierowie Microsoft rozwiążą problem.
- NAT jest zamknięty - Innym dość powszechnym winowajcą, który powoduje ten problem, jest typ NAT, który jest zamknięty. Spowoduje to problem z różnymi grami dla wielu graczy, ale również ograniczy zdolność konsoli do tworzenia grup i dołączania do nich. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ustawień routera i włączając UPnP.
- Błąd oprogramowania sprzętowego pochodzący z folderu tymczasowego - Jak się okazuje, uszkodzone pliki obecny w folderze tymczasowym lub w plikach instalacyjnych oprogramowania układowego pozostałych po aktualizacji może również powodować ten problem. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wykonując procedurę cyklicznego zasilania.
Metoda 1: Sprawdzanie stanu serwerów Xbox Live
Zanim zaczniesz wdrażać jakiekolwiek strategie naprawy, zacznijmy ten przewodnik rozwiązywania problemów od przeprowadzenia niezbędnych badań, aby upewnić się, że problem występuje tylko lokalnie. Tak jak w przeszłości 0x8923401C błąd może wystąpić z powodu tymczasowego problemu z serwerem Xbox spowodowanego atakiem DDoS lub okresem konserwacji.
Aby wykluczyć tę możliwość, uzyskaj dostęp do tego łącza ( tutaj ) i sprawdź, czy obecnie występują problemy z usługami Xbox (zwłaszcza usługami podstawowymi).
Weryfikacja stanu usług Xbox Live
Uwaga: Jeśli powyższe dochodzenie ujawni, że nadal masz problem z serwerem, żadna z poniższych poprawek nie pomoże w rozwiązaniu tego konkretnego problemu. Jeśli dochodzenie potwierdzi, że masz do czynienia z problemem z serwerem, jedyną realną strategią naprawy jest zaczekanie, aż inżynierowie firmy Microsoft zdążą rozwiązać problem.
Jeśli jednak dochodzenie nie ujawniło żadnych problemów z serwerem, przejdź do następnej możliwej poprawki poniżej, aby uzyskać instrukcje dotyczące rozwiązania problemu 0x8923401C błąd.
Metoda 2: Otwieranie NAT
Jak się okazuje, jednym z najczęstszych problemów, o których wiadomo, że przyczyniają się do pojawienia się tego problemu, jest rodzaj NAT, który jest Zamknięte. W zależności od tego, w jakie gry grasz, może również powodować błędy w różnych grach wieloosobowych. Ale co najważniejsze, będzie to utrudniać Ci tworzenie grup i dołączanie do nich.
W takim przypadku możesz rozwiązać problem, upewniając się, że na konsoli jest otwarty NAT. Jednak zrobienie tego będzie wymagało ręcznej pracy z Twojej strony. Najbardziej skuteczny sposób na zapewnienie, że Twój NOC jest otwarty, aby włączyć UPnP (Universal Plug and Play) .
Włączając UPnP, zasadniczo pozwalasz aplikacjom i grom na automatyczne przekazywanie portów, więc nie musisz tworzyć ich ręcznie. Włączając UPnP na poziomie routera, poniższe instrukcje zapewnią, że typ NAT pozostanie otwarty.
Oto, co musisz zrobić, aby włączyć UPnP na routerze:
- Upewnij się, że konsola jest połączona z routerem, do którego chcesz uzyskać dostęp. Następnie otwórz przeglądarkę internetową, wpisz 192.168.0.1 lub 192.168.1.1 i naciśnij Wchodzić aby otworzyć stronę ustawień routera / modemu.
Dostęp do strony Ustawienia routera
Uwaga: Jeśli ogólne adresy routera nie działają, wyszukaj w Internecie szczegółowe instrukcje uzyskiwania dostępu do ustawień routera.
- Gdy dojdziesz do strony logowania, wprowadź swoje dane logowania, aby się zalogować. W większości przypadków domyślna nazwa użytkownika to 'Admin' a hasło to albo 'Admin' lub „1234”.
Dostęp do ustawień routera
Uwaga: Jeśli poświadczenia nie są zgodne, wyszukaj konkretne kroki zgodnie z modelem routera.
- Gdy uda ci się dostać do ustawień routera, poszukaj pliku zaawansowane menu ustawień. Następnie przejdź do karty Przekazywanie NAT i poszukaj pliku Podmenu UPnP . Gdy już uda ci się go znaleźć, włącz go i naciśnij Zapisać.
Włączanie UPnP w ustawieniach routera
Uwaga: Powyższe instrukcje zostały wykonane na routerze TP-Link. Jeśli używasz routera innego producenta, powyższe menu będą inne. Jednak prawie wszyscy producenci uwzględniają ustawienia UPnP w menu Przekazywanie NAT.
- Po włączeniu UPnP uruchom ponownie router i konsolę, aby otworzyć wymagane porty.
- Spróbuj ponownie utworzyć imprezę lub dołączyć do niej i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli to samo 0x8923401C błąd nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Wykonanie procedury cyklu zasilania
Jeśli powyższa metoda ujawniła, że plik NOC jest już otwarty, masz największą szansę na naprawienie pliku 0x8923401C błąd polega na wykonaniu procedury włączania i wyłączania.
Ta operacja pozwoli ci pozbyć się większości plików tymczasowych i resztek oprogramowania układowego, które mogą być odpowiedzialne za ten błąd. Ten proces zasadniczo opróżni kondensatory mocy, ale także wyczyści folder danych tymczasowych. Według różnych użytkowników, których dotyczy ta operacja, zakończy się to rozwiązaniem większości problemów związanych z oprogramowaniem układowym, które mogą spowodować Błąd 0x8923401C.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że poniższe kroki pozwoliły im całkowicie rozwiązać problem, wykonując poniższe instrukcje. Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania i wyłączania zasilania konsoli Xbox One, aby zająć się 0x8923401C błąd:
- Gdy konsola jest w pełni włączona (nie jest w stanie hibernacji), naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox (na konsoli).
- Przytrzymaj przycisk wciśnięty przez około 10 sekund lub do momentu, gdy dioda LED z przodu konsoli przestanie migać. Gdy zobaczysz to zachowanie, w końcu zwolnij przycisk Xbox.
Konsola Xbox One z funkcją wyłączania zasilania
- Po zakończeniu kroku 2 odczekaj pełną minutę, zanim ponownie spróbujesz otworzyć konsolę. Jeśli chcesz być bardzo dokładny, radzimy fizycznie odłączyć kabel zasilający od gniazdka, aby mieć pewność, że procedura zakończy się powodzeniem.
- wciśnij Konsola Xbox ponownie (ale nie trzymaj go wciśniętego jak wcześniej).
- Podczas następnej procedury uruchamiania zwróć uwagę na logo animacji startowej. Jeśli tak się stanie, potraktuj to jako potwierdzenie, że procedura cyklicznego włączania zasilania zakończyła się pomyślnie.
Animacja początkowa konsoli Xbox One
- Po zakończeniu sekwencji rozruchowej powtórz czynność, która wcześniej powodowała 0x8923401C błąd i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
