Jeśli otrzymasz „ Połączenie zdalne nie zostało nawiązane, ponieważ nazwa serwera dostępu zdalnego nie została rozwiązana Komunikat o błędzie podczas łączenia się z VPN, może to być spowodowane problemem z serwerem VPN lub połączeniem z komputerem. W czasach systemu Windows 7 temu błędowi nadano specjalny kod błędu 868, jednak w systemie Windows 10 kod błędu został usunięty.
Połączenie zdalne nie zostało nawiązane, ponieważ nazwa serwera dostępu zdalnego nie została rozwiązana
VPN są obecnie używane prawie wszędzie, a niektórzy z nas używają ich jako głównego połączenia. Jeśli jednak zostaniesz złapany w środku takich błędów związanych z VPN, rzeczy mogą być naprawdę frustrujące. Niemniej jednak nie musisz się już martwić, ponieważ ten artykuł przeprowadzi Cię przez możliwe rozwiązania, które możesz wdrożyć.
Co powoduje błąd „Połączenie zdalne nie zostało nawiązane, ponieważ nazwa serwera dostępu zdalnego nie została rozwiązana” w systemie Windows 10?
Cóż, nie ma wielu czynników, które mogą powodować problem, jednak zawsze, gdy występuje, zwykle jest to spowodowane następującymi przyczynami -
- Serwer VPN: W niektórych przypadkach błąd może wynikać z problemu z serwerem w sieci, z którą próbujesz się połączyć.
- Połączenie systemu: Inną przyczyną błędu mogą być połączenia sieciowe systemu. Czasami może to być spowodowane pamięcią podręczną DNS itp.
- Antywirus innej firmy: Program antywirusowy innej firmy, który został zainstalowany w systemie, również może wywołać błąd. Twój program antywirusowy może nakładać ograniczenia, z powodu których pojawia się błąd.
Możesz wyodrębnić swój problem, postępując zgodnie z poniższymi rozwiązaniami. Zachęcamy do przestrzegania ich w tej samej kolejności, jak podano poniżej, aby szybko znaleźć rozwiązanie.
Rozwiązanie 1: Opróżnianie DNS i resetowanie Winsock
Jak wspomnieliśmy powyżej, czasami błąd może być wywołany przez pamięć podręczną DNS. Ponadto połączenia sieciowe mogą również odgrywać rolę w tworzeniu błędu. Dlatego, aby obejść problem, będziesz musiał opróżnić pamięć podręczną DNS i zresetować Winsock. Oto jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + X i wybierz Wiersz polecenia (administrator) z listy, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Po otwarciu wiersza polecenia wpisz następujące polecenie:
ipconfig / flushdns
Opróżnianie pamięci podręcznej DNS
ipconfig / registerdns
- Następnie wprowadź następujące polecenia:
ipconfig / release ipconfig / renew
Odnawianie adresu IP
- Następnie, aby zresetować Winsock, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
Resetowanie Netsh winsock
Resetowanie Winsock
- Uruchom ponownie system, a następnie sprawdź, czy rozwiązuje to problem.
Rozwiązanie 2: Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm
Możesz także spróbować rozwiązać ten problem, wyłączając program antywirusowy innej firmy. Po zainstalowaniu antywirusy nakładają pewne ograniczenia na aktywność systemu, w tym na połączenia sieciowe. Dlatego, aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez program antywirusowy innej firmy, będziesz musiał go wyłączyć. Po wyłączeniu spróbuj ponownie połączyć się z VPN.
Wyłączanie oprogramowania antywirusowego innej firmy
Rozwiązanie 3: Wyłącz zaporę Windows Defender
Zapora systemu Windows Defender jest odpowiedzialna za zarządzanie przychodzącymi i wychodzącymi żądaniami połączeń. W niektórych przypadkach nie możesz połączyć się z VPN, ponieważ Zapora systemu Windows Defender blokuje żądanie. W takim przypadku będziesz musiał go na chwilę wyłączyć i sprawdzić, czy rozwiązuje problem. Aby wyłączyć Zaporę systemu Windows, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do Menu Start i otwórz Panel sterowania .
- Ustaw Widok przez do Duże ikony a następnie kliknij Zapora systemu Windows Defender .
- Po lewej stronie kliknij „ Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender '.
- Upewnić się ' Wyłącz zaporę systemu Windows Defender ”Jest zaznaczone w obu ustawieniach, a następnie kliknij OK.
Wyłączanie zapory systemu Windows Defender
- Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Jeśli to nadal nie rozwiąże problemu, będziesz musiał skontaktować się ze swoim dostawcą VPN i przesłać tam swoje zapytania.
2 minuty czytania
