Spotify to szwedzka platforma do strumieniowego przesyłania dźwięku, która zapewnia użytkownikom ponad 50 milionów piosenek i podcastów. Spotify zapewnia również użytkownikom odtwarzacz internetowy dla przeglądarek, dzięki czemu nie trzeba pobierać aplikacji. Jednak całkiem niedawno napłynęło wiele zgłoszeń użytkowników, którzy nie mogą przesyłać strumieniowo dźwięku w serwisie internetowym Spotify. Użytkownicy nie mogą odtwarzać żadnych utworów, a odświeżenie strony nie rozwiązuje problemu.
Usługa odtwarzacza internetowego Spotify
Co uniemożliwia działanie Spotify Web Player?
Po otrzymaniu wielu raportów od użytkowników zbadaliśmy problem i napisaliśmy przewodnik, który rozwiązał go dla większości naszych użytkowników. Zebraliśmy również listę powodów, dla których wyzwalany jest błąd, i są one wymienione w następujący sposób:
- Wiele loginów: Czasami, jeśli konto Spotify jest zalogowane na wielu urządzeniach, uniemożliwia strumieniowe przesyłanie muzyki. Wydaje się, że jest to stały problem z wieloma użytkownikami, którzy mają swoje konto zalogowane na wielu urządzeniach, mimo że inne urządzenia nie używają aplikacji podczas próby strumieniowego przesyłania dźwięku w odtwarzaczu internetowym.
- Pliki cookie i pamięć podręczna: Wszystkie aplikacje przechowują pamięć podręczną, aby skrócić czas ładowania aplikacji i zapewnić płynniejsze działanie. Podobnie strony internetowe przechowują pliki cookie w tych samych celach. Jednak pamięć podręczna i pliki cookie mogą z czasem ulec uszkodzeniu i powodować problemy z ładowaniem witryny.
- Przeglądarka Safari: Jeśli próbujesz użyć odtwarzacza internetowego Spotify w przeglądarce Safari, to nie zadziała. Ponieważ Spotify stał się bezużyteczny w przeglądarce po wielu aktualizacjach, które nie obsługują już architektury przeglądarki.
Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Zaleca się wypróbowanie tych rozwiązań w określonej kolejności, w jakiej zostały przedstawione.
Rozwiązanie 1: Bezpośrednie ładowanie ścieżki
Czasami odtwarzacz sieciowy może powodować problemy podczas ładowania witryny. Prostym rozwiązaniem jest próba załadowania utworu, który próbujesz odtworzyć, poprzez wklejenie łącza bezpośrednio w przeglądarce. Dlatego na tym etapie będziemy kopiować link do utworu i wklejać go, aby otworzyć go bezpośrednio.
- otwarty przeglądarka i uruchomić the usługa odtwarzacza internetowego .
- Nawigować do tor w którą chcesz zagrać i kliknij trzy kropki przed utworem i wybierz „ Skopiuj link do utworu ”.
Kopiowanie linku do utworu
- Pasta ten link adres bar swojej przeglądarki i naciśnij „ Wchodzić ”.
- Po załadowaniu strony spróbuj grać piosenka i czek do widzieć jeśli problem będzie się powtarzał.
Rozwiązanie 2: Odświeżenie wybranego urządzenia
Jeśli konto jest zalogowane na wielu urządzeniach i jest również używane na telefonie komórkowym lub tablecie, czasami mogą wystąpić problemy podczas przełączania z wybranego urządzenia do przesyłania strumieniowego. Dlatego na tym etapie ponownie zainicjujemy proces selekcji. Za to:
- otwarty the Sieć gracz w Twoim komputerze.
- Chwyć telefon lub tablet na którym konto jest zalogowane i otwarty the Spotify podanie.
- Stuknij w ' Ustawienia koło zębate ”I wybierz„ Urządzenia ' opcja.
- Kran na ' To Telefon ”W telefonie komórkowym, czekać przez 2 minuty, a następnie dotknij „ Słuchanie w: odtwarzaczu internetowym (nazwa Twojej przeglądarki) ' opcja.
Najpierw wybierz opcję „Ten telefon”, a następnie opcję „Odtwarzacz sieciowy”.
- Nawigować Wróć do odtwarzacza internetowego w przeglądarce i kliknij „ Połączyć ”Na dole dobrze .
- Upewnij się, że „ Ten odtwarzacz sieciowy ”Jest wybrany z listy.
Upewnij się, że opcja „Ten odtwarzacz sieciowy” jest zaznaczona w odtwarzaczu internetowym
- Spróbuj grać dźwięk i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Usuwanie pamięci podręcznej i plików cookie
Pamięć podręczna i pliki cookie mogą z czasem ulec uszkodzeniu i powodować problemy z ładowaniem witryny. Dlatego w tym kroku usuniemy pamięć podręczną i plik cookie z przeglądarki. Proces różni się nieznacznie w zależności od używanej przeglądarki.
Chrome:
- Blisko wszystkie karty i otwarty nowy.
- Kliknij na menu przycisk na Top dobrze przeglądarki i wybierz „ Ustawienia ”Z listy opcji.
Kliknij przycisk menu i wybierz Ustawienia
- Zwój w dół i kliknij „ zaawansowane ”.
Przewiń w dół i wybierz „Zaawansowane”
- Przewiń w dół dalej i kliknij „ Wyczyść dane przeglądania ' pod ' Prywatność i ochrona ”Nagłówek.
Kliknięcie opcji „Wyczyść dane przeglądania”
- Kliknij ' zaawansowane ' Wybierz ' Cały czas' z zakresu czasu i sprawdź pierwsze cztery opcje.
Kliknięcie Zaawansowane, wybranie „Cały okres” jako zakres i sprawdzenie pierwszych czterech opcji
- Kliknij ' Jasny Dane ' i uruchom ponownie Twoja przeglądarka.
- otwarty the Spotify strona internetowa i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
W przeglądarce Firefox:
- otwarty the Firefox przeglądarka i uruchomić nowa karta.
- Kliknij na menu przycisk na Top dobrze róg i wybierz „ Opcje ' z listy.
Kliknięcie na przycisk menu i wybranie z listy „Opcje”
- Kliknij na ' prywatność i bezpieczeństwo ”Na lewo okienko i przewiń w dół do „ Pliki cookie i dane witryn ”Nagłówek.
Wybierając „Prywatność i bezpieczeństwo” w lewym okienku
- Kliknij na ' Wyczyść dane ”I wybierz„ Jasny ”, Gdy wyświetlany jest komunikat informujący o miejscu zajmowanym przez pamięć podręczną i pliki cookie.
Kliknięcie opcji „Wyczyść dane” i wybranie „Wyczyść”
- otwarty stronę Spotify, próbować do odtwarzania dźwięku i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
W przypadku przeglądarki Microsoft Edge:
- otwarty przeglądarka i Kliknij na przycisku menu w prawym górnym rogu.
Kliknięcie na przycisk menu i wybranie z listy „Ustawienia”.
- Wybierz ' Ustawienia ”Z listy opcji i przewiń w dół do„ Wyczyść dane przeglądania ”.
- Wybierz „ Wybierz, co chcesz wyczyścić ”I czek pierwsze cztery opcje.
Przewijanie w dół i kliknięcie „Wybierz, co wyczyścić”
- Kliknij ' Jasny ' i uruchom ponownie przeglądarka.
Upewnij się, że te opcje są zaznaczone i wybierz „Wyczyść”
- otwarty stronę Spotify, grać dźwięk i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.