Blue Screen of Deaths lub bardziej powszechnie znane jako BSODs są bardzo powszechne wśród użytkowników systemu Windows. Jeśli jesteś zwykłym użytkownikiem systemu Windows, musiałeś w życiu natknąć się na co najmniej kilka BSOD. BSOD należą do kategorii błędów krytycznych błędów systemu Windows. Ilekroć pojawia się BSOD, zwykle oznacza to, że poważny błąd spowodował awarię systemu i system Windows nie może go naprawić. Ponieważ po każdym BSOD następuje ponowne uruchomienie komputera, zawsze będą wyświetlać komunikat o błędzie na ekranie. Ten komunikat o błędzie pomaga nam zidentyfikować źródło problemu. W tym artykule mówimy konkretnie o kodzie błędu zarządzania pamięcią BSOD.
Tak więc, jeśli widzisz BSOD z kodem błędu zarządzania pamięcią napisanym w prawym dolnym rogu, ten artykuł jest dla Ciebie.
Teraz, zanim wyruszymy na poszukiwanie rozwiązania tego problemu z zarządzaniem pamięcią, przyjrzyjmy się najpierw przyczynom tego problemu. Najczęstszą przyczyną BSOD jest uszkodzony sterownik lub problem ze sprzętem. Powody mogą być inne, ale są to najczęstsze. A ponieważ kod błędu dotyczy zarządzania pamięcią, można śmiało powiedzieć, że ten BSOD spowodował sprzęt pamięci (RAM) lub sterownik powiązany z pamięcią.
Wskazówka
Przeskanuj system programem antywirusowym. Czasami problem może wynikać z uszkodzonych plików systemowych, które są uszkodzone przez wirusa. Skanowanie systemu to dobry sposób na pozbycie się tych infekcji. Uwaga: Jeśli Twój program antywirusowy wykryje zagrożenia w systemie, przejdź do metody 3 i uruchom również skanowanie SFC.
Metoda 1: Sprawdź i wyczyść pamięć RAM
Ponieważ kod błędu wskazuje na problemy z pamięcią, logiczne jest rozpoczęcie rozwiązywania problemów z pamięcią RAM systemu.
Sprzęt komputerowy
Najpierw zajmijmy się problemami sprzętowymi. Gdy je wykluczymy, możemy przejść na rozwiązania oparte na oprogramowaniu dla pamięci RAM.
Oto kilka rzeczy, które należy zrobić, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany problemem sprzętowym
- Otwórz obudowę komputera
- Wyczyść tablicę. Upewnij się, że nie ma kurzu osiadłego, szczególnie wokół pamięci RAM
- Wyjmij pamięć RAM i wyczyść ją. Zrób to dla wszystkich pendrive'ów RAM
- Wyczyść również gniazda pamięci RAM. Niewłaściwe połączenia mogą również prowadzić do tego BSOD
- Włóż pamięć RAM z powrotem
Teraz sprawdź, czy BSOD nadal się dzieje, czy nie. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności
- Jeśli masz wiele pendrive'ów RAM, spróbuj pojedynczo wyjmować pendrive'y. Jeśli BSOD nie wystąpi po wyjęciu określonej pamięci RAM, to jest to przyczyną tego problemu. Możesz sprawdzić tę pamięć RAM i wymienić ją na nową.
- Jeśli masz tylko 1 pamięć RAM lub nie możesz wykryć problemu, spróbuj uruchomić komputer z nowym zestawem pamięci RAM. Upewnij się, że nowa pamięć RAM jest sprawna. Nie musisz go kupować, możesz go pobrać z innego komputera lub znajomego. Jeśli problem nie występuje z nową pamięcią RAM, oznacza to, że problem z pewnością dotyczy jednej z pendrive'ów pamięci RAM. Jeśli jednak problem nadal występuje, najbardziej prawdopodobnym problemem jest problem ze sterownikiem.
Oprogramowanie
Jeśli wykonanie powyższych czynności nie pomogło, czas sprawdzić pamięć RAM za pomocą oprogramowania. Dostępnych jest wiele aplikacji do sprawdzania pamięci RAM pod kątem problemów. Jednak rozważymy tylko 2 z najbardziej niezawodnych i dobrze znanych programów. Pierwsza to własne narzędzie do testowania pamięci systemu Windows, a druga to Memtest.
Diagnostyka pamięci Windows: Pierwszym na liście jest własne narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows. Jest preinstalowany z systemem Windows i zapewnia przyzwoitą dokładność w wykrywaniu wszelkich problemów związanych z pamięcią RAM. Nie jest to najlepszy wybór, jeśli chodzi o sprawdzanie pamięci RAM, ale jest odpowiedni dla osób, które czują się bardziej komfortowo w korzystaniu z własnych narzędzi systemu Windows.
Oto kroki korzystania z narzędzia Windows Memory Diagnostic
- Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
- Rodzaj mdsched i naciśnij Wchodzić
- Kliknij Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)
Uwaga: Jeśli wyświetla jakieś błędy lub nie działa, wykonaj poniższe czynności
- naciśnij Klawisz Windows pewnego razu
- Rodzaj Narzędzie do diagnostyki pamięci w Zacznij szukać
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Diagnostyka pamięci Windows z wyników wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator
- Kliknij Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)
Testowanie pamięci RAM rozpocznie się po ponownym uruchomieniu. Wszystko zostanie sprawdzone automatycznie, więc wystarczy tylko poczekać. Po zakończeniu testów będziesz musiał zalogować się do systemu Windows, aby zobaczyć wyniki. W rzeczywistości wyniki pojawią się automatycznie na ekranie po zalogowaniu. Test ten da ci wyobrażenie o stanie pamięci komputera. Jeśli wyniki są złe, czas wymienić pamięć RAM.
Memtest
Memtest to w zasadzie program służący do testowania stanu pamięci RAM. Zajmuje to dużo czasu, ale jest bardzo przydatne do sprawdzania stanu pamięci RAM. Iść tutaj i wykonaj czynności opisane w metodzie 1, aby sprawdzić pamięć RAM.
Metoda 2: Wyczyść pamięć CMOS
Czyszczenie baterii CMOS to rozwiązanie, które sprawdziło się dla wielu użytkowników. Bateria CMOS jest nazywana zegarem czasu rzeczywistego, co w zasadzie oznacza, że jest odpowiedzialna za utrzymywanie prawidłowego czasu. Jest to nieulotna pamięć RAM, która jest fantazyjnym sposobem na powiedzenie, że zachowuje swoje informacje, nawet jeśli wyłączysz komputer.
Istnieją dwa sposoby wyczyszczenia baterii CMOS. Możesz użyć systemu BIOS lub wyczyścić pamięć CMOS za pomocą podejścia sprzętowego. Omówimy oba w tej sekcji.
Wyczyść CMOS przez BIOS
Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć CMOS z menu systemu BIOS
Uwaga: Kroki podane poniżej spowodują zresetowanie ustawień do wartości domyślnych. Tak więc, jeśli dokonałeś pewnych zmian w BIOS-ie, będziesz musiał to zmienić z powrotem po zakończeniu czyszczenia CMOS.
- Włącz komputer
- Po wyświetleniu błędu naciśnij F1 lub Z lub F10 . Zobaczysz również przycisk wymieniony na ekranie. Przycisk, który naciskasz, aby otworzyć BIOS, zależy od producenta, więc różni się w zależności od producenta.
- Po wejściu do systemu BIOS znajdź opcję o nazwie „ Ustaw BIOS na domyślny ”Lub jakąś odmianę tego. Ta opcja będzie zazwyczaj znajdować się na głównej karcie / ekranie systemu BIOS. Wybierz tę opcję i zapisz ustawienia. Użyj klawiszy strzałek, aby poruszać się po menu.
Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje, czy nie.
Wyczyść CMOS za pośrednictwem płyty głównej
Jest to sprzętowe podejście do czyszczenia baterii CMOS. Jest to ogólnie przydatne, gdy nie możesz uzyskać dostępu do systemu BIOS. Zalecamy postępować zgodnie z instrukcjami w powyższej sekcji Wyczyść CMOS przez BIOS, głównie dlatego, że ta sekcja wymaga trochę wiedzy technicznej.
Oto kroki, aby wyczyścić baterię CMOS
Uwaga: Jeśli nie czujesz się pewnie, skorzystaj z instrukcji obsługi komputera lub skontaktuj się z ekspertem komputerowym.
- Otwórz obudowę komputera
- Szukam okrągłej rzeczy w kształcie srebrnej rybki. Pamiętasz okrągłe komórki, które umieściłeś w zegarkach na rękę? Będzie tak, ale większy
- Teraz są dwie opcje. Możesz wyjąć baterię CMOS lub użyć zworki. Najpierw przyjrzyjmy się, jak go usunąć
- Usuń baterię CMOS: Aby wyjąć baterię CMOS, po prostu ją wyjmij. Nie potrzebujesz żadnych śrub, aby wyjąć baterię. Powinien być zamontowany lub zatrzaśnięty w swoim gnieździe. Uwaga: niektóre płyty główne nie mają wymiennych baterii CMOS. Więc jeśli nie możesz tego wyjąć, nie używaj dużej siły. Powinien być łatwy do usunięcia. Jeśli nie możesz go wyjąć, prawdopodobnie oznacza to, że został naprawiony.
- Reset za pomocą zworki: Większość płyt głównych będzie miała zworkę, której można użyć do wyczyszczenia baterii CMOS. Zidentyfikowanie lokalizacji skoczka jest dość trudne, ponieważ różni się w zależności od producenta. Ale w pobliżu powinny być napisane CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD lub CLEAR CMOS. To powinno dać ci wyobrażenie o skoczku. Możesz również skorzystać z instrukcji obsługi komputera, aby wskazać dokładne położenie zworki.
- Po zlokalizowaniu skoczka jest to całkiem proste.
- Wystarczy obrócić zworkę do pozycji resetowania
- Włącz komputer
- Wyłącz komputer
- Przesuń zworkę z powrotem do pierwotnej pozycji
Po wykonaniu tych czynności po prostu zamknij zamknięcie systemu i włącz komputer. Wszystko powinno być w porządku.
Metoda 3: Uruchom SFC
Jeśli pozostałe dwie metody nie zadziałały, problem może być spowodowany problemem z oprogramowaniem. W wielu przypadkach pliki systemowe Windows ulegają uszkodzeniu lub zmianie, co może powodować tego rodzaju problemy. Dlatego SFC powinno się przydać w takich sytuacjach.
SFC to skrót od System File Checker. Jak sama nazwa wskazuje, jest to narzędzie sprawdzające pliki systemowe. Jest to wbudowane narzędzie systemu Windows, którego można używać do sprawdzania plików systemowych pod kątem uszkodzeń lub problemów. Wykrywa te problematyczne pliki i naprawia je. Tak więc będziemy używać SFC do naprawiania problemów z plikami systemowymi.
- naciśnij Klawisz Windows pewnego razu
- Rodzaj wiersz polecenia w Rozpocznij wyszukiwanie
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia z wyników wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator
- Rodzaj sfc / scannow i naciśnij Wchodzić . Uwaga: Jeśli zobaczysz ten komunikat o błędzie Ochrona zasobów systemu Windows nie może uruchomić usługi naprawczej, oznacza to, że usługa Instalatora modułów systemu Windows jest wyłączona lub zatrzymana. Powinieneś wpisać net start trustinstaller i naciśnij Wchodzić a następnie wpisz ponownie sfc / scannow
- Teraz poczekaj na zakończenie skanowania. To może chwilę potrwać
- Po zakończeniu skanowania SFC pokaże również wyniki.
- Istnieją 4 rodzaje wyników, które otrzymasz
- Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła żadnych naruszeń integralności. Oznacza to, że wszystko jest w porządku
- Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła. Oznacza to, że wystąpił problem, ale teraz problem został rozwiązany
- Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji. Oznacza to, że wystąpił problem w procesie. Upewnij się, że uruchomiłeś wiersz polecenia z uprawnieniami administratora lub wpisz net start trustinstaller i naciśnij Wchodzić w wierszu polecenia.
- Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale nie była w stanie naprawić niektórych z nich . Jeśli zobaczysz ten komunikat, przejdź tutaj i przeanalizuj plik dziennika utworzony przez SFC.
- Po zakończeniu skanowania zalecamy powtórzenie kroku 4 (Wpisz sfc / scannow i naciśnij Wchodzić) Jeszcze 3 razy, aby upewnić się, że wszystko jest sprawdzone i naprawione. Skanowanie 3-4 razy jest dobrą praktyką i zapewnia najlepsze rezultaty
