Niektórzy użytkownicy narzekali, że tracą zdolność słyszenia innych osób podczas rozmowy przez Skype'a. Chociaż ten błąd występuje stale od kilku lat, wydaje się, że częstotliwość jest znacznie wyższa w systemie Windows 10.
Jeśli obecnie zmagasz się z tym problemem, udało nam się zidentyfikować poprawkę, która wydawała się skuteczna dla wielu użytkowników napotykających tę sytuację w systemie Windows 10. Ale zanim zaczniesz go śledzić, upewnij się, że sprzęt został sprawdzony i prowadzisz najnowsza dostępna wersja Skype .
Włączanie Skype z poziomu ustawień prywatności systemu Windows (Windows 10)
W większości przypadków ten konkretny problem jest spowodowany funkcją systemu Windows 10, która uniemożliwia niektórym aplikacjom korzystanie z aktywnego mikrofonu. Na szczęście poprawka jest dość prosta.
Zobaczmy, czy to jest przyczyną problemu, sprawdzając, czy Skype nie może korzystać z mikrofonu. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić i zmienić Ustawienia prywatności w systemie Windows 10 w celu rozwiązania problemu:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć polecenie uruchomienia. W oknie Uruchom wpisz „ ms-settings: prywatność-mikrofon ”I uderzyć Wchodzić aby otworzyć Mikrofon karta z Ustawienia systemu Windows 10 .
- Najpierw upewnij się, że przełącznik znajduje się bezpośrednio pod Pozwól aplikacjom używać mojego mikrofonu jest ustawione na Na .
- Przewiń listę aplikacji i upewnij się, że aplikacja Skype ma dostęp do mikrofonu. Jeśli przełącznik obok Skype jest ustawiony na Poza , włącz to Na aby przyznać Skype dostęp do mikrofonu.
- Uruchom ponownie komputer i zobacz, czy problem został rozwiązany i czy możesz usłyszeć drugą osobę Skype .
Jeśli ta metoda nie pozwoliła Ci usłyszeć drugiej osoby przez Skype, możesz również spróbować użyć wbudowanej wersji Skype (dostępnej tylko w systemie Windows 10) i sprawdzić, czy napotkasz ten sam problem. Możesz uzyskać dostęp do wbudowanej wersji Skype, wyszukując ją za pomocą rozszerzenia Początek bar.
1 minuta czytania