Niektórzy użytkownicy Steam dotarli do nas po nagłej utracie możliwości korzystania z funkcji czatu głosowego. Po dokładnym zbadaniu problemu udało nam się zidentyfikować kilka typowych scenariuszy, które powodują tego rodzaju problemy:
- Bieżące konto Steam jest aktywnie używane na innym komputerze.
- Wbudowana funkcja ulepszeń audio systemu Windows zakłóca działanie mikrofonu.
Jeśli obecnie zmagasz się z tym konkretnym problemem, poniższe poprawki najprawdopodobniej pomogą Ci odzyskać funkcjonalność czatu głosowego w Steam. Potwierdzono, że wszystkie przedstawione poniżej metody działają przez użytkowników napotykających ten sam problem, co Ty. Postępuj zgodnie z każdą potencjalną poprawką, aż napotkasz poprawkę, która rozwiąże Twoją sytuację.
Metoda 1: upewnij się, że używasz odpowiedniego mikrofonu
Zanim zagłębimy się w jedną z innych potencjalnych poprawek, które są nieco bardziej techniczne, pozbądźmy się oczywistych rzeczy. Dlatego upewnimy się, że wybraliśmy odpowiedni mikrofon jako domyślny, aby Steam używał go zamiast dowolnego innego urządzenia podłączonego do komputera. Za to:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik 'Dźwięk' ikonę w prawym dolnym rogu ekranu i wybierz „Otwórz ustawienia dźwięku”.
Kliknięcie opcji „Otwórz ustawienia dźwięku”
- Teraz kliknij „Panel sterowania dźwiękiem” opcja pod „Powiązane ustawienia” patka.
- Wybierz 'Nagranie' i kliknij mikrofon, którego chcesz użyć.
Opcja nagrywania
- Kliknij na „Ustaw domyślne” przycisk.
- Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Jeśli problem będzie się powtarzał, teraz ustawimy również domyślne urządzenia w Steam.
- Aby to zrobić, otwórz Steam i kliknij plik „Przyjaciele” patka.
- Kliknij na „Wyświetl listę znajomych” a następnie kliknij przycisk „Koło zębate” w Przyjaciele Okno listy.
Kliknięcie opcji „Wyświetl listę znajomych”
- Kliknij 'Głos' a następnie wybierz plik „Urządzenie do wprowadzania głosu” upuścić.
- Kliknij swój Wybrany mikrofon z listy i zamknij to okno.
Wybór odpowiedniego urządzenia
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Metoda 2: Wyloguj się ze Steam z innych komputerów
Niektórzy użytkownicy zgłosili, że byli w stanie rozwiązać problem po stwierdzeniu, że plik Konto Steam był aktywnie używany na innym komputerze. W tym przypadku rozwiązaniem było wylogowanie się z innego komputera.
Po wykonaniu tej czynności większość użytkowników zgłosiła, że natychmiast odzyskuje funkcję czatu głosowego na swoich kontach Steam. Pomyśl długo i intensywnie, jeśli istnieje jakakolwiek szansa, że Twoje konto jest używane na innym komputerze. A jeśli tak, wyloguj się, aby odzyskać funkcję czatu głosowego.
Uwaga: Jeśli nie masz dostępu do komputera, na którym jest używane Twoje konto, zmiana hasła spowoduje automatyczne odłączenie konta od drugiego komputera.
Jeśli ta metoda nie rozwiązała problemu lub nie ma zastosowania w Twojej sytuacji, przejdź do metody poniżej.
Metoda 3: Wyłączanie ulepszeń dźwięku
Jeśli pierwsza metoda nie była skuteczna (lub nie ma zastosowania), zobaczmy, czy problem jest spowodowany przez wbudowany system Windows Wzmocnienie dźwięku funkcje. Wielu użytkowników zgłosiło naprawienie problemu po wyłączeniu ulepszeń dźwięku.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik 'Dźwięk' ikonę w prawym dolnym rogu ekranu i wybierz „Otwórz ustawienia dźwięku”.
Kliknięcie opcji „Otwórz ustawienia dźwięku”
- Teraz wybierz plik „Panel sterowania dźwiękiem” opcja pod „Powiązane ustawienia” patka.
- Następnie kliknij plik 'Odtwarzanie nagranego dźwięku' a następnie prawym przyciskiem myszy kliknij urządzenie wyjściowe.
- Wybierz 'Nieruchomości' a następnie kliknij „Ulepszenia” patka.
- Sprawdź 'Wyłączyć wszystkie rozszerzenia' i zapisz zmiany.
Zaznaczenie opcji „Wyłącz wszystkie ulepszenia”
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Metoda 4: Zmiana ustawień prywatności
W niektórych przypadkach ustawienia prywatności mogły zostać zmienione podczas aktualizacji, w wyniku czego może zostać wywołany ten problem. Dlatego na tym etapie zmienimy niektóre ustawienia prywatności, aby umożliwić naszemu mikrofonowi komunikację z aplikacją. Za to:
- naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia.
- Kliknij na 'Prywatność' opcję, a następnie wybierz 'Mikrofon' z lewej zakładki.
- Kliknij na „Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu” przełącznik, aby umożliwić korzystanie z mikrofonu.
Zezwalanie aplikacjom na dostęp do mikrofonu
- Upewnij się również, że wszystkie ważne aplikacje pod nim również mają włączone przełączniki, które umożliwiają dostęp do mikrofonu.
Metoda 5: Zezwolenie Steam na nagrywanie mikrofonu
W niektórych przypadkach Steam może w rzeczywistości nie mieć pozwolenia na nagrywanie twojego mikrofonu przez własne konfiguracje. Dlatego na tym etapie zmienimy niektóre konfiguracje Steam, co pozwoli aplikacji nagrywać Twój mikrofon. Za to:
- Uruchom aplikację Steam i zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij na 'Parowy' opcję w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia” z listy.
Kliknięcie „Ustawienia”
- Kliknij na 'Nadawanie' od prawej strony, a następnie zaznacz „Nagraj mój mikrofon” opcja.
Zaznacz opcję „Broadcasting”, a następnie wybierz przycisk „Record my Microphone”
- Kliknij 'DOBRZE' i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Obejście: Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że zamiast czatować w pojedynkę, rozpoczęcie czatu grupowego rozwiązało problem, więc warto spróbować, jeśli masz kilku znajomych online.
3 minuty czytania
