Steam jest gigantem, jeśli chodzi o klientów zajmujących się dystrybucją gier i utrzymaniem serwerów. Posiada ogromną kolekcję około tysięcy gier, które gracze mogą kupić za pośrednictwem sklepu Steam i grać w trybie online za pomocą klienta Steam.
Podobnie jak wszystkie inne programy, Steam również wpada na błędy sieciowe. Dzisiaj porozmawiamy o błędzie, gdy gra Steam odmawia prawidłowego uruchomienia i pojawia się błąd informujący, że „Steam nie mógł zsynchronizować plików przez —-”. Ten błąd można przypisać wielu problemom. Przede wszystkim może się zdarzyć, że serwery Steam są wyłączone i niedostępne. Zdarza się to rzadko, ale jest to możliwe. Poza tym może to być coś źle skonfigurowanego na twoim komputerze lub jakiś program innej firmy zakłócający połączenie. Zapoznaj się z poniższym przewodnikiem, aby rozwiązać i naprawić problem.
Rozwiązanie 1: serwery Steam nie działają
Jako gracz znasz już to pytanie, czy Steam nie działa? To pytanie pojawia się, gdy nie możesz poprawnie połączyć się z klientem Steam, sklepem lub społecznością.
Stan serwera Steam można sprawdzić na wiele sposobów. Na stronie Steam, która jest przeznaczona wyłącznie do dostarczania tych informacji, możesz sprawdzić status wszystkich różnych serwerów, tj. W Stanach Zjednoczonych, Europie, Holandii, Chinach itp. Jeśli serwery są sprawne i działają, tekst będzie miał kolor zielony . Jeśli są w trybie offline lub przechodzą wiele obciążeń, mogą mieć kolor czerwony. Niektóre serwery mogą również mieć kolor pomarańczowy, aby wskazać, że ich obciążenie jest umiarkowane; dalsze obciążenie spowodowałoby przeciążenie serwera do jego maksymalnej pojemności.
Nie tylko to, możesz również sprawdzić, czy sklep Steam działa poprawnie, a także społeczność Steam. Jeśli napotykasz błąd, w wyniku którego Steam nie może zsynchronizować plików gry, powinieneś najpierw sprawdzić, czy serwery Steam nie działają. Jeśli są włączone, oznacza to, że po Twojej stronie jest problem i możesz zastosować poniższe rozwiązania. Przeprowadź również szybkie sprawdzenie, czy wszyscy inni gracze Steam również mają ten sam problem. Jeśli tak jest, oznacza to, że serwery w chmurze są wyłączone i musiałbyś trochę poczekać, zanim znów będą działać.
Sprawdź Steam status serwera przed skorzystaniem z innych rozwiązań wymienionych poniżej.
Rozwiązanie 2: Usuwanie ClientRegistry.blob
Clientregistry.blob to plik używany przez Steam, który przechowuje Twoje dane rejestracyjne zainstalowanych gier. Jeśli go usuniemy, plik zostanie przywrócony przy następnym logowaniu. Zachowujesz wszystkie domyślne ustawienia w każdej zainstalowanej grze (imię i nazwisko, skórki itp.). To rozwiązuje około 30% problemów, ponieważ ten plik może łatwo ulec uszkodzeniu.
Zwróć uwagę, że po tym rozwiązaniu, gdy ponownie uruchomisz Steam, wyświetli się monit o podanie nazwy użytkownika i hasła. Nie stosuj tego rozwiązania, jeśli nie masz pod ręką swoich danych logowania. Ponadto zapisane postępy i przedmioty w grze nie zostaną utracone. Są one przechowywane w chmurze przez Steam, więc można bezpiecznie założyć, że usunięcie clientregistry.blob nie przyniesie żadnych problemów Tobie ani Steamowi. Wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Całkowicie zamknij Steam i zakończ wszystkie zadania, jak wspomniano w powyższym rozwiązaniu.
- Przejdź do katalogu Steam. Domyślny to
C: Pliki programów Steam .
- Znajdź ' rejestr klientów. kropelka' .
- Zmień nazwę pliku na „ klientregistryold. kropelka ”(Lub możesz całkowicie usunąć plik).
- Zrestartuj Steam i pozwól na odtworzenie pliku.
Miejmy nadzieję, że Twój klient będzie działał zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nadal nie działa, wykonaj poniższe czynności.
- Przejdź z powrotem do katalogu Steam.
- Znajdź ' steamerrorreporter. exe ”.
- Uruchom aplikację i ponownie uruchom Steam.
Rozwiązanie 3: Usuwanie danych użytkownika
W każdym katalogu Steam znajduje się folder danych użytkownika. Wewnątrz zawiera numer identyfikacyjny unikalny dla każdego konta. Zawierają one informacje dotyczące plików konfiguracyjnych w chmurze i danych synchronizacji użytkowników. Możliwe, że zostały one uszkodzone iz tego powodu twój klient Steam odmawia synchronizacji. Chociaż ponowna instalacja całego klienta Steam może rozwiązać problem, ale będziesz musiał przejść przez wiele problemów.
Możemy spróbować usunąć / zamienić folder danych użytkownika i sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
- Otwórz swoje Katalog Steam . Po otwarciu wyszukaj folder o nazwie dane użytkownika w głównym folderze Steam.
- Możesz albo usuń go lub wytnij wklej w miejscu dostępnym (np. na pulpicie). Pamiętaj, aby zatrzymać wszystkie procesy Steam za pośrednictwem menedżera zadań przed użyciem tego rozwiązania.
- Uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy chmura może zsynchronizować Twój profil.
Uwaga : Steam może wymagać Twoich danych logowania i informacji o koncie, jeśli usuniesz folder. Jeśli nie masz pod ręką swoich danych logowania, nie stosuj tej metody.
Rozwiązanie 4: Weryfikacja integralności plików gry i naprawa biblioteki
Większość gier dostępnych na Steam to bardzo duże pliki składające się z kilku GB. Możliwe, że podczas pobierania / aktualizacji niektóre dane mogły zostać uszkodzone. Steam ma funkcję w samym kliencie, dzięki której można dość łatwo zweryfikować integralność plików gry.
Ta funkcja porównuje pobraną grę z najnowszą wersją dostępną na serwerach Steam. Po przeprowadzeniu kontroli krzyżowej usuwa niechciane pliki lub aktualizuje je w razie potrzeby. Manifesty są obecne na każdym komputerze, na którym jest zainstalowana gra. Zamiast sprawdzać pliki jeden po drugim (co zajmuje kilka godzin), Steam porównuje manifest obecny na twoim komputerze z tym na serwerach. W ten sposób proces przebiega znacznie szybciej i wydajniej.
Możemy też spróbować naprawić pliki biblioteki Steam. Biblioteka Steam to miejsce, w którym znajdują się wszystkie twoje gry i możesz uzyskać do nich dostęp tylko za jej pośrednictwem. Możliwe, że Twoja biblioteka Steam nie ma prawidłowej konfiguracji. Może się również zdarzyć, że zainstalowałeś Steam na jednym dysku, a twoje gry są na innym. W takim przypadku musisz naprawić obie biblioteki przed ponownym uruchomieniem gry.
Zwróć uwagę, że proces ten zajmuje trochę czasu, ponieważ wykonywanych jest wiele obliczeń. Nie przerywaj tego procesu, aby uniknąć dalszych błędów. Ponadto Steam może poprosić Cię o podanie poświadczeń po zakończeniu procesu. Nie stosuj tego rozwiązania, jeśli nie masz pod ręką informacji o koncie.
Możesz zapoznać się z naszym szczegółowym przewodnikiem, jak to zrobić zweryfikować integralność gier i napraw swoją bibliotekę Steam .
Rozwiązanie 5: Uruchomienie Steam w trybie Safemode z obsługą sieci
Tryb awaryjny to diagnostyczny tryb uruchamiania obecny w systemie operacyjnym Windows. Służy do uzyskania ograniczonego dostępu do systemu Windows podczas rozwiązywania problemów, ponieważ większość niechcianych procesów / oprogramowania zostaje wyłączona. Tryb bezpieczny został opracowany, aby w większości przypadków pomóc wskazać problem lub go naprawić.
Jeśli twój Steam uruchamia się normalnie przy użyciu tej metody, oznacza to, że istnieje konflikt z aplikacją / oprogramowaniem innej firmy z twoim Steam. Możesz spróbować usunąć / wyłączyć te aplikacje, aby upewnić się, że konflikt zostanie rozwiązany.
Rozpoczynanie czegokolwiek w trybie awaryjnym nie stanowi żadnego rodzaju wątku i jest używany na całym świecie do rozwiązywania różnych problemów. Nie musisz się o nic martwić.
Możesz dowiedzieć się, jak zabezpieczyć komputer to Jeśli używasz systemu Windows 7, możesz nacisnąć przycisk F8 po uruchomieniu komputera. Następnie możesz wybrać opcję o nazwie „ Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci ”. Kliknij opcję, a system Windows uruchomi się w żądany sposób.
Otwórz Steam i spróbuj połączyć się z Internetem i zalogować się. Jeśli to się powiedzie, oznacza to, że problem może stanowić Twój program antywirusowy lub zapora ogniowa / program innej firmy. Możesz przejrzeć poniższe rozwiązania, w których wyjaśniliśmy, jak krok po kroku usunąć / skonfigurować te aplikacje.
Rozwiązanie 6: Dodanie wyjątku do programu antywirusowego i wyłączenie zapory
Jeśli rozwiązanie 5 zadziałało dla Ciebie, oznacza to, że istnieją programy innych firm, które powodują konflikt z Twoim klientem Steam.
Powszechnie wiadomo, że Steam powoduje konflikt z zaporą systemu Windows. Jak wszyscy wiemy, Steam ma tendencję do pobierania aktualizacji i gier w tle, gdy używasz systemu Windows do czegoś innego. Zwykle nie musisz czekać na zakończenie pobierania, jeśli chcesz zagrać w swoją grę lub użyć klienta Steam. Steam ma również dostęp do wielu konfiguracji systemu i zmienia ją, abyś mógł uzyskać najlepsze dostępne wrażenia z gry. Zapora systemu Windows czasami oznacza niektóre z tych procesów jako złośliwe i ma tendencję do blokowania Steam. Może nawet wystąpić konflikt, w którym zapora sieciowa blokuje działania Steam w tle. W ten sposób nie będziesz wiedział, że to się dzieje, więc trudno będzie to określić. Możemy spróbować tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową i sprawdzić, czy okno dialogowe błędu zniknie, czy nie.
Możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem, jak to zrobić wyłącz zaporę .
Podobnie jak w przypadku zapory ogniowej, Twój program antywirusowy może również poddać kwarantannie niektóre działania Steam jako potencjalne zagrożenie. Oczywistym rozwiązaniem byłoby odinstalowanie programu antywirusowego, ale nie jest to rozsądne. Jeśli odinstalujesz program antywirusowy, narażasz swój komputer na wiele różnych zagrożeń. Najlepszym sposobem jest dodanie steam do listy aplikacji, które są wyłączone ze skanowania. Antywirus potraktuje Steam tak, jakby go tam nie było.
Możesz przeczytać nasz przewodnik, jak to zrobić dodaj Steam jako wyjątek do swojego programu antywirusowego .
Rozwiązanie 7: Wyłączanie programów P2P
Programy P2P tworzą bezpośrednie połączenie z komputerem. Ponadto łatwo można uniknąć ich środków bezpieczeństwa. Twórcy złośliwego oprogramowania aktywnie wykorzystują te programy i rozpowszechniają wirusy oraz złośliwe oprogramowanie na komputerze. Jeśli nie skonfigurowałeś poprawnie swoich programów P2P, możesz udostępniać więcej, niż myślisz lub wiesz. Było wiele przypadków, w których informacje o osobie były udostępniane za pośrednictwem programów P2P, takich jak fizyczny adres jej komputera, hasła, nazwy użytkowników, adresy e-mail itp.
Dzięki tym poświadczeniom exploitom bardzo łatwo jest uzyskać dostęp do twojego komputera i usunąć ważne pliki systemowe, co może doprowadzić do tego błędu.
Przykłady programów P2P to Bittorrent, Utorrent itp. Odinstaluj je, przeprowadź sprawdzanie złośliwego oprogramowania i napraw pliki rejestru, jeśli musisz. Następnie ponownie uruchom Steam, korzystając z uprawnień administratora i sprawdź, czy Twoja gra nadal odmawia synchronizacji.
Uwaga: Jeśli Twój komputer zachowuje się dziwnie, a na ekranie głównym pojawiają się różne reklamy, oznacza to, że komputer jest zainfekowany. Spróbuj zainstalować wiarygodny program antywirusowy i dokładnie go sprawdź.
Ostateczne rozwiązanie: odświeżanie plików Steam
Teraz nie pozostaje nic poza ponowną instalacją Steam i sprawdzeniem, czy to wystarczy. Gdy odświeżymy Twoje pliki Steam, zachowamy pobrane gry, więc nie będziesz musiał ich ponownie pobierać. Ponadto Twoje dane użytkownika również zostaną zachowane. Odświeżanie plików Steam polega na usunięciu wszystkich plików konfiguracyjnych klienta Steam, a następnie zmusza go do ich ponownej instalacji. Więc jeśli były jakieś złe pliki / uszkodzone pliki, zostaną one odpowiednio zastąpione. Zwróć uwagę, że po tej metodzie będziesz musiał zalogować się ponownie przy użyciu swoich poświadczeń. Nie stosuj tego rozwiązania, jeśli nie masz pod ręką tych informacji. Ten proces może chwilę potrwać, więc unikaj anulowania po rozpoczęciu procesu instalacji.
Możesz śledzić, jak odświeżyć / ponownie zainstalować pliki Steam przez to przewodnik.
Uwaga: jeśli masz błąd połączenia, w wyniku którego cały klient Steam odmawia połączenia z Internetem, zapoznaj się z to przewodnik. Jeśli masz problemy nawet po wykonaniu wszystkich opisanych powyżej metod, oznacza to, że wystąpił problem z samą usługą w chmurze. Poczekaj dzień lub dwa, aż problem zostanie naprawiony.
8 minut czytania
