WhatsApp to aplikacja, która znalazła się na liście „aplikacji, z których korzysta większość ludzi na co dzień”, jeśli jeszcze tego nie było, jakiś czas temu. Aplikacja to doskonały sposób na wysyłanie wiadomości, dzwonienie i udostępnianie multimediów (a ostatnio dokumentów) znajomym i rodzinie. Czasami jednak bardzo drażni cię, gdy wyskakuje przerażający komunikat „Aplikacja została zatrzymana”.
Ten błąd ma talent do pojawiania się również w przypadku innych aplikacji, ale kiedy ten błąd pojawia się w aplikacji, której zwykle nie spędzasz dnia bez używania, staje się jeszcze bardziej uciążliwy. W tym artykule przedstawimy dwie metody, które z pewnością pomogą Ci usunąć błąd „Niestety WhatsApp zatrzymał błąd”. Zacznij od pierwszej metody, a jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do drugiej metody.
Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji
W pierwszej metodzie wyczyścimy pamięć podręczną aplikacji WhatsApp. Pamięć podręczna służy do zapisywania najczęściej używanych informacji w aplikacji, a po jej wyczyszczeniu aplikacja może przez jakiś czas działać wolniej, ale absolutnie konieczne jest wyczyszczenie jej w celu usunięcia tego problemu. Wykonaj następujące kroki:
Przejdź do „ Ustawienia ”Na urządzeniu z Androidem.
Teraz znajdź drogę do „ Aplikacje ”, A następnie„ Menedżer aplikacji '
Tutaj będziesz musiał przesuwać palcem w lewo, aż znajdziesz ostatnią aplikację pod tytułem „WSZYSTKIE”.
Przewiń w dół, aż znajdziesz „ WhatsApp ”. Kliknij na to.
W menu zobaczysz opcje „ Wyczyść pamięć podręczną ' i ' Wyczyść dane ”. Najpierw wyczyść pamięć podręczną, uruchom ponownie telefon i wróć i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
(Uwaga: w następnym kroku usuniemy dane aplikacji, co prawdopodobnie spowoduje usunięcie danych aplikacji, takich jak ustawienia, pliki itp. Kontynuuj tylko wtedy, gdy musisz)
Jeśli błąd nadal występuje, wykonaj te same 5 kroków wymienionych powyżej i przejdź do menu. Teraz kliknij „Wyczyść dane” i zobacz, czy teraz aplikacja działa dla Ciebie.
Metoda 2: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację WhatsApp
W ramach drugiej metody odinstalujemy i ponownie zainstalujemy aplikację. Wiemy, że nie jest to coś, czego byś chciał, ale jeśli powyższa metoda nie zadziała, musisz wykonać te same kroki (od kroku nr 1 do kroku nr 4) z poprzedniej metody. Kiedy to się skończy:
Kliknij ' Odinstaluj ”. Aplikacja zostanie odinstalowana po zapytaniu o potwierdzenie.
Uruchom ponownie telefon.
Zainstaluj nową kopię WhatsApp ze sklepu Play za pomocą ten link.
Miejmy nadzieję, że teraz błąd zostanie rozwiązany.
2 minuty czytania
