NAPRAW: Błąd skanowania programu Windows Defender 0x70080015

Jak To Zrobić



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Istnieją różne typy skanów, które można wykonać na napędzie DVD za pomocą programu Windows Defender. Obejmuje to szybkie skanowanie, pełne skanowanie i skanowanie niestandardowe. Jednak może pojawić się błąd o kodzie 0x70080015, który kończy skanowanie niestandardowe, czy to w wierszu poleceń, programie Windows PowerShell, czy w graficznym interfejsie użytkownika programu Windows Defender.



Co oznacza ten błąd i jak można rozwiązać problem. W tym artykule staramy się udzielić Ci tych odpowiedzi. Wyjaśnimy, dlaczego występuje ten błąd, i przedstawimy prosty przewodnik, jak rozwiązać ten problem.



Co to jest błąd 0x70080015?

Ten błąd nie jest zdefiniowany przez firmę Microsoft w ich katalogu błędów, ale według raportów użytkowników ten kod jest powiązany z kodem błędu 0x8007005, który jest zwykle błędem „odmowa dostępu ogólnego”. Więc jeśli program Windows Defender nie może uzyskać dostępu do napędu DVD, jaki może być problem? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że sterowniki mogą działać nieprawidłowo. Oto powody, które mogą uniemożliwiać programowi Windows Defender dostęp do napędu DVD RW. Skanowanie na płycie DVD RW nie rozpocznie się, ponieważ:



  • System Windows nie może uruchomić urządzenia sprzętowego DVD RW, ponieważ jego informacje konfiguracyjne (w rejestrze) są niekompletne lub uszkodzone.
  • Urządzenie DVD RW nie działa poprawnie, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia.
  • Sterownik (usługa) dla urządzenia DVD RW został wyłączony. Alternatywny sterownik może zapewniać tę funkcję, ale może nie być zgodny z napędem DVD RW lub wersją używanego systemu Windows.
  • System Windows nie może załadować sterownika urządzenia DVD RW dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub go brakować.
  • System Windows pomyślnie załadował sterownik urządzenia DVD RW dla tego sprzętu, ale nie może znaleźć urządzenia sprzętowego.

Te problemy zwykle występują po uaktualnieniu w systemie Windows, po zainstalowaniu lub odinstalowaniu programów do nagrywania dysków CD lub DVD (które następnie usuwają sterowniki urządzeń lub pozostawiają rejestr uszkodzony lub niekompletny) lub po odinstalowaniu programu Microsoft Digital Image.

Oto metody rozwiązania tego problemu. Jeśli jedna metoda nie działa, wypróbuj następną. Tych metod można użyć do rozwiązania kilku innych problemów z urządzeniem DVD RW.

Metoda 1: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Ta metoda znajdzie urządzenia, które nie działają lub działają nieprawidłowo, i rozwiąże problem. Na tym etapie zalecane jest połączenie internetowe, aby narzędzie do rozwiązywania problemów mogło wyszukać najnowsze sterowniki w Internecie. Aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami, wykonaj następujące kroki:



  1. wciśnij Klawisz z logo systemu Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Rodzaj kontrola w oknie dialogowym Uruchom, a następnie naciśnij Wchodzić .
  3. w Szukaj w Panelu sterowania, wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów , a następnie kliknij Rozwiązywanie problemów .
  4. Pod Element sprzętu i dźwięku kliknij Skonfiguruj urządzenie. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie hasła administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.
  5. naciśnij Kolejny i pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów skanować w poszukiwaniu problemów. Napraw wszystkie pojawiające się problemy.

Jeśli problem nie został rozwiązany, wypróbuj następne rozwiązanie.

Metoda 2: Napraw uszkodzone wpisy rejestru

To naprawi rejestr na wypadek, gdyby był uszkodzony. Aby skorzystać z tej metody, musisz być zalogowany jako administrator. Poszukamy tych kluczy ( LowerFilters i UpperFilters ). Jeśli ich nie ma, prawdopodobnie rejestr będzie działał prawidłowo.

  1. wciśnij Klawisz z logo systemu Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Rodzaj regedit w oknie dialogowym Uruchom, a następnie naciśnij klawisz Enter. Jeśli pojawi się monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij Zezwalaj
  3. W okienku nawigacji zlokalizuj, a następnie kliknij następujący podklucz rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. W prawym okienku kliknij UpperFilters . (Jeśli nie widzisz UpperFilters, przejdź do następnego kroku)
  2. W menu Edycja kliknij Usunąć .
  3. Gdy pojawi się monit o potwierdzenie usunięcia, kliknij tak .
  4. W prawym okienku kliknij LowerFilters .

Uwaga: Jeśli nie widzisz wpisu rejestru LowerFilters lub UpperFilters, przejdź do następnej metody.

bezprzewodowa usługa autokonfiguracji nie działa
  1. W menu Edycja kliknij Usunąć .
  2. Gdy pojawi się monit o potwierdzenie usunięcia, kliknij tak .
  3. Wyjście Edytor rejestru.
  4. Uruchom ponownie komputer.

Po wypróbowaniu tej metody niektóre aplikacje, takie jak oprogramowanie do nagrywania dysków CD lub DVD, mogą nie działać poprawnie. Jeśli tak, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, której dotyczy problem.

Metoda 3: Zainstaluj ponownie sterowniki DVD RW

Ponowna instalacja sterowników może naprawić uszkodzony rejestr lub złe sterowniki.

  1. wciśnij Klawisz z logo systemu Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Rodzaj devmgmt.msc w oknie dialogowym Uruchom, a następnie naciśnij klawisz Enter. Jeśli pojawi się monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij Zezwalaj
  3. W Menedżerze urządzeń rozwiń Napędy DVD / CD-ROM, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenia CD i DVD, a następnie kliknij Odinstaluj .
  4. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie zamiaru usunięcia urządzenia kliknij dobrze .
  5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów w metodzie 1, aby ponownie zainstalować sterowniki CD. Możesz też po prostu Uruchom ponownie komputer; sterowniki zostaną zainstalowane po uruchomieniu komputera.

Metoda 4: Usuń i ponownie zainstaluj sterowniki IDE / ATAPI

To IDE / ATAPI kontroluje informacje przepływające do iz urządzenia DVD RW. Jeśli ich sterowniki mogą być problemem, oto jak je naprawić:

  1. wciśnij Klawisz z logo systemu Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Rodzaj devmgmt.msc w oknie dialogowym Uruchom, a następnie naciśnij klawisz Enter. Jeśli pojawi się monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij Zezwalaj
  3. Kliknij na Widok menu. Wybierać Pokaż ukryte urządzenia .
  4. Rozwiń Kontrolery IDE / ATAPI, a następnie:
  • Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy kanał 0 ATA, a następnie kliknij Odinstaluj
  • Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy kanał ATA 1, a następnie kliknij Odinstaluj
  • Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy Standardowy dwukanałowy kontroler PCI IDE, a następnie kliknij Odinstaluj
  • Jeśli są dodatkowe wpisy, kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Odinstaluj
  1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów w metodzie 1, aby ponownie zainstalować urządzenia lub restart Twój komputer; po ponownym uruchomieniu komputera sterowniki zostaną automatycznie zainstalowane.

Metoda 5: Utwórz podklucz rejestru

W przypadku odmowy dostępu do napędu DVD RW przez rejestr, ta metoda utworzy podklucz, który umożliwi dostęp. Wykonaj następujące kroki:

  1. wciśnij Klawisz z logo systemu Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom.
  2. Rodzaj regedit w polu Uruchom, a następnie naciśnij klawisz Enter. Jeśli pojawi się monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij Zezwalaj
  3. W okienku nawigacji zlokalizuj następujący podklucz rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy atapi , wskaż Nowy , następnie kliknij Klucz .
  2. Rodzaj Kontroler0 , a następnie naciśnij Wchodzić .
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Kontroler0 , wskaż Nowy , a następnie kliknij DWORD (32-bitowy) Wartość.
  4. Rodzaj EnumDevice1 , a następnie naciśnij Wchodzić .
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy EnumDevice1 , Kliknij Modyfikować …
  6. Rodzaj 1 w Wartość pole danych, a następnie kliknij dobrze .
  7. Wyjście Edytor rejestru.
  8. Uruchom ponownie komputer.

Może być również prawdopodobne, że Twoje urządzenie zostało wyłączone w systemie BIOS. Skontaktuj się z producentem, aby dowiedzieć się, jak przełączyć dysk. Sprawdź również u producenta, czy sterowniki chipsetu urządzenia są aktualne i dostępne dla zaktualizowanego systemu.

5 minut czytania