„ Uplay nie może rozpocząć pobierania ”Pojawia się zwykle, gdy użytkownicy próbują zainstalować lub zaktualizować grę Ubisoft. Gra nie pobiera się lub aktualizuje poprawnie. Jest to uważane za poważny problem, ponieważ użytkownicy nie mogą pobierać i aktualizować swoich gier.
Uplay nie może rozpocząć pobierania
Na szczęście inni użytkownicy, którzy borykali się z tymi samymi problemami, opublikowali swoje metody online i postanowiliśmy zebrać je razem w tym artykule. Upewnij się, że sprawdziłeś te metody i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozwiązać problem!
Co powoduje błąd „Uplay nie może rozpocząć pobierania” w systemie Windows?
Błąd „Uplay nie może rozpocząć pobierania” może mieć różne przyczyny. Najpierw należy sprawdzić witrynę internetową Ubisoft i ich konta w mediach społecznościowych, aby sprawdzić, czy występują problemy z ich serwerami. Jeśli winne są ich serwery, nic nie może Ci pomóc, dopóki nie zdecydują się rozwiązać problemu. W przypadku innych możliwych przyczyn sprawdź listę, którą przygotowaliśmy poniżej!
- Problemy z DNS - Problemy z DNS są związane z ustawieniami sieci. Najlepszym sposobem ich rozwiązania jest po prostu rozpoczęcie korzystania z adresu DNS Google, którego można używać bezpłatnie. Alternatywnie możesz spróbować opróżnić swój DNS i zresetować TCP / IP. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem!
- Problemy ze zgodnością i uprawnieniami - Jeśli masz problemy z rozpoczęciem pobierania w Uplay, spróbuj uruchomić klienta w trybie zgodności z systemem Windows 7 i nadaj uprawnienia administratora. Może to pomóc w rozwiązaniu niektórych problemów z uprawnieniami do folderu instalacyjnego.
- Antywirus blokuje Uplay - Jeśli błąd zaczął się pojawiać dopiero niedawno, spróbuj wyłączyć program antywirusowy podczas instalacji. Każde narzędzie antywirusowe można wyłączyć w inny sposób, ale należy również wyłączyć program Windows Defender!
- Problemy z folderem instalacyjnym - Uplay może mieć problemy z zainstalowaniem gry w wybranym katalogu. Można to rozwiązać, po prostu instalując grę w innym katalogu lub zmieniając nazwę folderu i zmieniając jego nazwę z powrotem, aby Uplay ponownie go przeskanował!
Rozwiązanie 1: Przełącz się do wersji zapoznawczej
Jeśli problem występuje niezależnie od tego, którą grę próbujesz pobrać, sprawdź, czy Uplay wdrożył poprawkę w wersji zapoznawczej. Wersja zapoznawcza to kolejna wersja klienta Uplay, która zostanie wydana i możliwe, że problem zostanie rozwiązany w tak prosty sposób. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przejść do tej wersji!
- Otwórz plik Uplay klienta, klikając dwukrotnie jego ikonę na pulpicie. Alternatywnie możesz wyszukać jego wpis w menu Start i kliknąć lewym przyciskiem myszy pierwszy dostępny wynik.
- Kliknij przycisk menu w lewym górnym rogu ekranu głównego i wybierz Ustawienia opcja z menu.
Ustawienia Uplay
- Zostań w generał w menu nawigacyjnym po prawej stronie i zaznacz pole obok Wypróbuj wersje zapoznawcze Całkowicie zamknij klienta.
Zaznacz to pole!
- Otwórz go ponownie i sprawdź, czy na komputerze nadal pojawia się błąd „Uplay nie może rozpocząć pobierania”!
Rozwiązanie 2: użyj adresu DNS Google
Prawdziwą przyczyną tego problemu mogą być ustawienia adresu DNS. Najlepszą rzeczą, jaką możesz z tym zrobić, jest zmienić domyślny adres DNS korzystasz z bezpłatnej usługi Google. Wielu użytkowników na całym świecie było w stanie rozwiązać problem, wykonując poniższe czynności!
- Otworzyć Biegać okno dialogowe, dotykając Klawisz Windows + R. klucze w tym samym czasie. Gdy okno się otworzy, wpisz „ inetcpl. kpl ”W polu tekstowym Otwórz i kliknij przycisk OK.
- Alternatywnie otwórz Panel sterowania wyszukując go w menu Start. Zmienić Widok przez ustawienie Kategoria i kliknij, aby otworzyć Sieć i Internet
Sekcja Sieć i Internet w Panelu sterowania
- Wewnątrz kliknij Centrum sieci i udostępniania W tym oknie kliknij Zmień ustawienia adaptera opcja w menu po prawej stronie.
Zmień ustawienia adaptera
- Tak czy inaczej, zlokalizuj aktualnie używaną kartę sieciową, kliknij prawym przyciskiem myszy jej ikonę i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego, które się pojawi. w To połączenie wykorzystuje następujące elementy list, zlokalizuj i kliknij lewym przyciskiem myszy Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) opcję przed kliknięciem Nieruchomości
- Na karcie Ogólne przełącz drugi przycisk opcji na Użyj następujących adresów serwerów DNS . Położyć 8.8.8 i 8.8.4.4 odpowiednio jako preferowany i alternatywny serwer DNS.
Konfigurowanie adresu DNS Google
- Zaznacz pole obok Sprawdzaj ustawienia po wyjściu opcję i kliknij dobrze buttonet, aby potwierdzić zmiany. Otwórz ponownie Uplay i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd „Uplay nie może rozpocząć pobierania”.
Rozwiązanie 3: Opróżnij swój DNS i zresetuj TCP / IP
Ta metoda jest raczej rozszerzeniem rozwiązania 2. Jeśli poprawnie wykonałeś kroki z rozwiązania 2, a problem nie został rozwiązany, upewnij się, że wykonałeś dalsze kroki. Płukanie DNS i resetowanie TCP / IP to dwie świetne metody rozwiązywania różnych problemów z siecią, a użytkownicy zgłaszali, że pracowali dla nich! Koniecznie sprawdź je poniżej.
- Przede wszystkim musisz otworzyć wiersz polecenia. Możesz kliknąć menu Start lub przycisk Wyszukaj i po prostu wpisać „ cmd ”. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wynik i wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego, które się pojawi.
- Możesz również użyć Klawisz Windows + R. kombinacja klawiszy, aby otworzyć plik Biegać Okno dialogowe. Rodzaj ' cmd ”W pudełku i użyj Ctrl + Shift + Enter kombinację klawiszy, aby otworzyć administracyjną sesję wiersza polecenia.
Uruchamianie wiersza polecenia
- Po otwarciu wiersza polecenia wpisz następujące dwa polecenia w oknie. Upewnij się, że stuknąłeś Wchodzić po uruchomieniu każdego z nich i upewnij się, że polecenie zostało wykonane pomyślnie:
ipconfig / flushdns netsh int ip reset
- Sprawdź, czy podczas próby pobrania lub aktualizacji gry Ubisoft wciąż pojawia się błąd „Uplay nie może rozpocząć pobierania”.
Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie Uplay
Jest to prawdopodobnie jedna z najbardziej podstawowych poprawek, ale nie uwzględnilibyśmy jej, gdyby nie pomogła ludziom całkowicie rozwiązać ich problemu. Ponowna instalacja klienta Uplay jest łatwa i zajmuje kilka minut. Upewnij się, że uwzględniasz tę metodę w procesie rozwiązywania problemów.
Windows 10:
- Kliknij Menu startowe i znajdź plik koło zębate ikonę w lewej dolnej części sekcji menu Start. Kliknij, aby otworzyć Ustawienia . Alternatywnie możesz wyszukać Ustawienia lub użyć Klawisz Windows + I kombinacja klawiszy dla tego samego efektu.
Otwieranie ustawień z menu Start
- Po otwarciu ustawień kliknij, aby otworzyć plik Aplikacje Lista zainstalowanych aplikacji powinna się natychmiast otworzyć. Poczekaj, aż się załaduje i przewiń w dół, aż zobaczysz plik Uplay wejście. Kliknij go lewym przyciskiem myszy i kliknij plik Odinstaluj przycisk, aby otworzyć kreatora dezinstalacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie!
Starsze wersje systemu Windows:
- Otwórz Panel sterowania wyszukując go w menu Start. Możesz również użyć Klawisz Windows + R. kombinacja klawiszy, aby otworzyć plik Biegać Rodzaj ' control.exe ”W polu tekstowym i kliknij dobrze przycisk, aby otworzyć Panel sterowania.
Uruchamianie Panelu sterowania
- Zmienić Widok przez ustawienie Kategoria i kliknij Odinstaluj program opcja pod Programy . Powinna pojawić się lista zainstalowanych programów. Przewiń w dół, aż znajdziesz Uplay , kliknij lewym przyciskiem myszy i wybierz plik Odinstaluj przycisk u góry okna.
Odinstalowywanie Uplay
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się w kreatorze dezinstalacji!
Zainstaluj najnowszego klienta, otwierając ten link i klikając Pobierz teraz przycisk w prawym górnym rogu. Następnie ponownie otwórz klienta Uplay i sprawdź, czy pojawia się problematyczny komunikat o błędzie podczas próby pobrania czegokolwiek przez klienta!
Rozwiązanie 5: Zmodyfikuj właściwości zgodności klienta Uplay
Musisz zmienić dwa ustawienia: uruchomienie klienta w trybie zgodności i uruchomienie go z uprawnieniami administratora. Połączenie tych dwóch ustawień może szybko rozwiązać problem i nie widzimy powodu, aby pomijać tę metodę. Sprawdź poniższe kroki!
- Znajdź plik Uplay ikonę skrótu w dowolnym miejscu na pulpicie, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Otwórz lokalizację pliku opcja z menu kontekstowego, które się pojawi. Alternatywnie musisz zlokalizować folder instalacyjny Uplay. Domyślna lokalizacja to:
C: Pliki programów (x86) Ubisoft Ubisoft Game Launcher
- Znajdź plik Uplay. exe plik, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz plik Nieruchomości opcja z menu kontekstowego, które się pojawi. Przejdź do Zgodność zakładka wewnątrz.
- w Tryb zgodności zaznacz pole obok Uruchom program w trybie zgodności z opcję i wybierz System Windows 7 z menu poniżej.
Konfigurowanie ustawień zgodności
- Dodatkowo spójrz pod Ustawienia i zaznacz pole obok Uruchom ten program jako administrator Kliknij przycisk OK, aby zastosować zmiany i sprawdź, czy podczas próby pobrania lub aktualizacji gry Ubisoft nadal pojawia się błąd „Uplay nie może rozpocząć pobierania”.
Rozwiązanie 6: Usuń określony folder
Pamięć podręczna klienta Uplay jest przechowywana w folderze w Folder AppData . Usunięcie tego folderu może pomóc w rozwiązaniu problemu bez konieczności ponownej instalacji aplikacji lub utraty plików gry. Upewnij się, że przechodzisz do niego i usuwasz go, aby rozwiązać problem!
- Otworzyć Przeglądarka plików otwierając dowolny folder lub klikając plik Biblioteki w menu Szybki dostęp. Tak czy inaczej, kliknij Ten komputer z menu nawigacyjnego po lewej stronie i otwórz plik dysk lokalny . Po wejściu do środka otwórz plik Użytkownicy folder i poszukaj folderu o nazwie podobnej do konta, do którego jesteś zalogowany.
- Po wejściu do środka otwórz plik Dane aplikacji Jeśli nie możesz go zobaczyć, kliknij Widok z górnego paska menu i zaznacz pole obok Ukryte przedmioty opcja.
Ujawnianie folderu AppData
- Otworzyć Roaming folder wewnątrz i poszukaj pliku Ubisoft Po zlokalizowaniu kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz plik Usunąć opcja z menu kontekstowego, które się pojawi. Otwórz ponownie klienta Uplay i sprawdź, czy pojawia się ten sam komunikat o błędzie!
Rozwiązanie 7: Wyłącz program antywirusowy
Zaleca się wyłącz program antywirusowy tarcze czasu rzeczywistego, jeśli występują problemy podczas pobierania lub aktualizowania gier. Pomogło to wielu użytkownikom, którzy korzystali z różnych narzędzi antywirusowych. Jednak pamiętaj, aby jak najszybciej ponownie włączyć osłony antywirusowe, ponieważ nie zaleca się pozostawiania komputera bez ochrony! Kroki, aby wyłączyć każdy program antywirusowy, są różne. Po wyłączeniu musisz również wyłączyć Windows Defender!
- Znajdź plik tarcza ikonę w zasobniku systemowym (prawa część paska zadań). Aby zobaczyć więcej ikon, może być konieczne kliknięcie strzałki w górę. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz plik Wyświetl panel bezpieczeństwa
- Alternatywnie kliknij plik Menu startowe i znajdź plik koło zębate ikonę w lewej dolnej części sekcji menu Start. Kliknij, aby otworzyć Ustawienia . Możesz również wyszukać ustawienia lub użyć rozszerzenia Klawisz Windows + I kombinacja klawiszy dla tego samego efektu.
Wyświetl panel bezpieczeństwa
- Po otwarciu ustawień kliknij, aby otworzyć plik Aktualizacja i bezpieczeństwo Przejdź do Bezpieczeństwo systemu Windows z menu po lewej stronie i kliknij Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows przycisk u góry.
- Kliknij tarcza ikonę w oknie Zabezpieczenia systemu Windows. Znajduje się w pionowym menu po lewej stronie. Przewiń w dół, aż dojdziesz do Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami i kliknij Zarządzaj ustawieniami
Zarządzaj ustawieniami ochrony przed wirusami i zagrożeniami
- Ustaw suwak poniżej Ochrona w czasie rzeczywistym . Potwierdź wszelkie monity, które mogą się pojawić, i ponownie otwórz Uplay, aby sprawdzić, czy możesz teraz pobierać i aktualizować gry bez otrzymywania żadnych błędów.
Rozwiązanie 8: Zmień nazwę folderu problematycznej gry
Zmiana nazwy folderu, w którym ma zostać zainstalowana gra, oszuka klienta Uplay, że gra jeszcze się nie zaczęła pobierać i pojawi się monit o ponowne pobranie. Następnie zmiana nazwy z powrotem na poprzednią nazwę spowoduje, że klient rozpozna go i ponownie rozpocznie pobieranie. Jest to przydatne dla użytkowników próbujących zaktualizować swoją grę!
- Upewnij się, że Uplay nie jest uruchomiony. Użyj Ctrl + Shift + Esc kombinacja klawiszy do otwarcia Menadżer zadań . Możesz także użyć Ctrl + Alt + Del kombinację klawiszy i wybierz Menedżera zadań z listy opcji.
Otwieranie Menedżera zadań
- Kliknij Więcej szczegółów w Menedżerze zadań, jeśli jest dostępny, i przejdź do pliku Detale Wewnątrz przewiń w dół, aż znajdziesz plik Uplay.exe wejście. Kliknij lewym przyciskiem myszy, aby go zaznaczyć, a następnie kliknij plik Zakończ zadanie przycisk.
- Znajdź folder, w którym znajduje się folder instalacyjny gry. Domyślnie jest to:
C: Pliki programów (x86) Ubisoft Game Launcher games
- Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwy folderów jako problematyczna gra i wybierz plik Przemianować opcja z menu kontekstowego, które się pojawi. Zmień nazwę na dowolną, ale zachowaj oryginalną nazwę.
Zmień nazwę odpowiedniego folderu
- Otwórz ponownie Uplay, a zostaniesz poproszony o ponowne pobranie Siege. Teraz zmień nazwę folderu z powrotem na pierwotną. Kliknij Pobieranie w Uplay, a istniejące pliki powinny zostać rozpoznane, a gra powinna zacząć się aktualizować!
Rozwiązanie 9: Sprawdź pliki gry
Weryfikacja plików gry, którą próbujesz zainstalować, jest całkiem przydatna. Może obejść faktyczne pobieranie, sprawdzając, czy wszystkie pliki są dostępne, a jeśli nie, pobierają je automatycznie. Użytkownicy byli w stanie rozwiązać swoje problemy w ten sposób, więc sprawdź to rozwiązanie!
- Otwórz plik Uplay klienta, klikając dwukrotnie jego ikonę na pulpicie. Alternatywnie możesz wyszukać jego wpis w Menu startowe i kliknij lewym przyciskiem myszy pierwszy dostępny wynik.
- Kliknij Gry , aby uzyskać dostęp do listy zainstalowanych gier. Kliknij grę, którą chcesz zweryfikować, i kliknij Nieruchomości z menu, które się pojawi.
Sprawdź pliki gry w Uplay
- Zobaczysz plik Weryfikuj pliki w sekcji Pliki lokalne. Kliknij go i poczekaj na zakończenie procesu. Następnie zobaczysz raport o tym, czy jakiekolwiek pliki zostały ponownie pobrane. Sprawdź, czy ten sam błąd pojawia się podczas próby pobrania lub aktualizacji gier Uplay.
Rozwiązanie 10: Zmień katalog pobierania
Inną możliwą przyczyną tego problemu może być folder, w którym chcesz zainstalować grę. Jest całkiem możliwe, że nie masz niezbędnych uprawnień lub klient Uplay po prostu odmawia użycia tego folderu. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tym scenariuszu, jest po prostu zmiana domyślnego folderu instalacyjnego.
- Otwórz plik Uplay klienta, klikając dwukrotnie jego ikonę na pulpicie. Alternatywnie możesz wyszukać jego wpis w Menu startowe i kliknij lewym przyciskiem myszy pierwszy dostępny wynik.
- Kliknij przycisk menu w lewym górnym rogu ekranu głównego i wybierz Ustawienia opcja z menu.
Ustawienia Uplay
- Upewnij się, że nawigujesz do Pliki do pobrania Kliknij Zmiana przycisk pod Domyślna lokalizacja instalacji gry i spróbuj użyć innej lokalizacji. Najlepiej byłoby użyć lokalizacji na innym dysku / partycji.
Zmień domyślną lokalizację instalacji gry
- Sprawdź, czy „ Uplay nie może rozpocząć pobierania ”Nadal pojawia się na twoim komputerze!
