Niektórzy użytkownicy systemu Windows napotykają Kod błędu 10053 podczas próby połączenia komputera za pomocą poczty SMTP lub podczas próby wykonania polecenia Winsock. Ten problem jest zwykle związany z ograniczeniami routera, nadopiekuńczymi zaporami ogniowymi lub serwerami proxy i sieciami VPN.
Błąd asynchronicznego gniazda 10053
Po zbadaniu tego konkretnego problemu okazuje się, że istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą powodować ten kod błędu. Oto krótka lista potencjalnych winowajców:
- Przerwanie połączenia spowodowane przez Twój komputer - Jak się okazuje, ten problem może wystąpić, ponieważ w kolejce gniazda nie ma miejsca, więc gniazdo nie może otrzymać dalszego połączenia. Ten typ problemu jest często związany z aktywną siecią proxy lub VPN, która w końcu zajmuje całą cenną kolejkę gniazd. W takim przypadku wyłączenie lub odinstalowanie serwera proxy lub Klient VPN powinno pozwolić na rozwiązanie problemu.
- Niedawno przerwane połączenie - W pewnych okolicznościach ten problem może również wystąpić, jeśli lokalny system sieciowy przerywa połączenie po awarii transmisji danych. W takim przypadku odbiornik nigdy nie potwierdza danych przesłanych przez gniazdo danych. Zwykle jest to spowodowane nadmiernym zabezpieczeniem programu antywirusowego lub zapory.
- Scenariusz TCP / IP - Kłopotliwe połączenie może być również odpowiedzialne za ten kod błędu, jeśli przekroczy limit czasu po tym, jak system lokalny nie otrzyma potwierdzenia wysłania danych. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, zresetowanie danych TCP / IP powinno rozwiązać problem i wyeliminować kod błędu. Jeśli to nie zadziała, zamiast tego zrestartuj lub zresetuj router lub modem.
Metoda 1: Wyłączanie lub odinstalowywanie nadmiernie ochronnych pakietów AV (jeśli dotyczy)
Jeśli korzystasz z pakietu innej firmy, napotykasz Kod błędu 10053 podczas próby wykonania określonej czynności związanej z klientem poczty e-mail (np. pobieranie lub wysyłanie wiadomości e-mail przez VPOP3), prawdopodobnie przyczyną tego problemu jest oprogramowanie antywirusowe.
Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem jest często spowodowany przez niektóre wersje McAfee VirusScan i Norton Antivirus - To tylko dwa odkryte przez nas oprogramowanie antywirusowe innych firm, ale może istnieć inne oprogramowanie powodujące ten sam problem.
Jeśli ten scenariusz wygląda na to, że może mieć zastosowanie, powinieneś zacząć od wyłączenia ochrony w czasie rzeczywistym i sprawdzenia, czy kod błędu przestaje występować - w większości pakietów AV możesz wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym, klikając prawym przyciskiem myszy pasek paska zadań i szukam opcji, która wyłączy osłony w czasie rzeczywistym.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Avast w zasobniku systemowym, aby tymczasowo wyłączyć Avast
Jeśli wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym nie rozwiązało problemu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby odinstalować problematyczny pakiet z komputera i wyczyścić wszelkie pozostałe pliki, aby rozwiązać problem:
- Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i pliki menu.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć stronę z zainstalowanymi programami
- Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych programów i zlokalizuj problem Antywirus lub zapora rozwiązanie, które powoduje konflikt.
- Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego, aby rozpocząć proces dezinstalacji.
Odinstalowanie programu antywirusowego
- Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnego uruchomienia.
- Po uruchomieniu kopii zapasowej komputera postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi Twojego programu antywirusowego usuń wszelkie pozostałe pliki pozostawione przez instalację oprogramowania antywirusowego innej firmy .
- Gdy uda Ci się całkowicie usunąć pakiet zabezpieczeń innej firmy ze swojego AV, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Jeśli ten sam problem nadal występuje po odinstalowaniu pakietu innej firmy lub ta metoda nie ma zastosowania, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: wykonanie pełnego resetowania protokołu TCP / IP
Jeśli Kod błędu 10053 występuje zaraz po przerwaniu połączenia TCP / IP przez system Windows, najprawdopodobniej jest to problem z przekroczeniem limitu czasu transmisji danych lub błędem protokołu. Jak się okazuje, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką karty sieciowej lub klasycznym przypadkiem złego zakresu DNS.
Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem można czasami rozwiązać, wykonując pełny reset TCP / IP na każdym komputerze należącym do lokalnego warsztatu.
Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wykonać pełne resetowanie protokołu TCP / IP z poziomu wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:
- Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „Cmd” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Ctrl + Shift + Enter otworzyć podwyższone Wiersz polecenia . Po wyświetleniu monitu przez UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.
Uruchamianie wiersza polecenia
- Gdy znajdziesz się wewnątrz podwyższenia Wiersz polecenia , wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym, aby zrobić pełne Reset TCP / IP :
ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int resetuj wszystkie netsh int ip reset netsh winsock reset
- Po pomyślnym przetworzeniu każdego polecenia zamknij wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i uruchom ponownie komputer.
- Po zakończeniu następnego uruchomienia powtórz czynność, która wcześniej powodowała kod błędu 10053 i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Metoda 3: Ponowne uruchomienie lub resetowanie routera / modemu
Jeśli powyższe polecenia Winsock nie rozwiązały problemu w Twoim przypadku, należy kontynuować, wykluczając bieżącą sieć z listy potencjalnych winowajców.
Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może również wystąpić w przypadkach, gdy usługodawca internetowy (dostawca usług internetowych) przypisuje dynamiczny adres IP, który koliduje z niektórymi opcjami SMTP.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, istnieją 2 sposoby rozwiązania problemu i uniknięcia pobierania Kod błędu 10053:
- Ponowne uruchomienie urządzenia sieciowego - Ta operacja zakończy się odświeżeniem połączenia TCP i IP i zmusi router / modem do przypisania nowych informacji związanych z połączeniem.
- Resetowanie urządzenia sieciowego - Spowoduje to wyczyszczenie wszelkich niestandardowych ustawień, które router lub modem obecnie wymusza, i przywrócenie urządzenia sieciowego do ustawień fabrycznych.
Jeśli planujesz lub egzekwujesz tę metodę, radzimy zacząć od prostego ponownego uruchomienia i przejść do drugiej procedury tylko wtedy, gdy pierwszy podprzewodnik (A) nie rozwiązuje problemu:
A. Ponowne uruchomienie routera / modemu
Jeśli chcesz rozwiązać problem bez resetowania jakichkolwiek poufnych danych, które są obecnie przechowywane przez router lub modem, to jest właściwy sposób.
Aby wykonać restart routera (restart), zwróć uwagę na tylną część urządzenia sieciowego i naciśnij Włącznik / wyłącznik aby wyłączyć urządzenie. Po wykonaniu tej czynności odłącz również kabel zasilający od gniazda zasilania, do którego jest obecnie podłączony, i zaczekaj pełną minutę, aby mieć pewność, że kondensatory zasilania są całkowicie rozładowane.
Ponowne uruchamianie routera
Po zrestartowaniu routera pamiętaj o odłączeniu kabla zasilającego i odczekaj pełną minutę, aby upewnić się, że kondensatory zasilania są całkowicie rozładowane, zanim przywrócisz zasilanie.
Po upływie tego czasu podłącz ponownie kabel zasilający i poczekaj, aż połączenie internetowe zostanie przywrócone, zanim powtórzysz czynność, która wcześniej powodowała kod błędu.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
B. Resetowanie routera / modemu
Jeśli pierwsza metoda nie zadziałała w Twoim przypadku, prawdopodobnie masz do czynienia z poważniejszą niespójnością, która jest zakorzeniona w menu ustawień routera lub modemu.
W takim przypadku należy zresetować router lub modem do stanu fabrycznego, przywrócić dostęp do Internetu i sprawdzić, czy ta operacja zakończy się naprawą 10053 błąd.
Ważny: Przed wymuszeniem tej operacji pamiętaj, że spowoduje to wyczyszczenie wszystkich ustawień, które wcześniej ustaliłeś dla routera. Obejmuje to wszystkie zapisane PPPoE poświadczenia, wpisy umieszczone na białej liście lub zablokowane oraz przekazane dane TCP / IP.
Aby zainicjować resetowanie routera lub modemu, poszukaj przycisku resetowania (zwykle znajduje się z tyłu routera). Kiedy uda ci się go zlokalizować, naciśnij Resetowanie i przytrzymaj go przez 10 sekund lub do momentu zauważenia, że wszystkie diody LED urządzenia migają w tym samym czasie.
Resetowanie routera
Uwaga: W przypadku większości modeli routerów będziesz potrzebować ostrego przedmiotu, aby móc nacisnąć i przytrzymać przycisk Reset.
Po zakończeniu procedury resetowania poczekaj, aż dostęp do Internetu zostanie ponownie ustanowiony, a następnie sprawdź, czy plik 10053 błąd kod jest teraz naprawiony. Należy pamiętać, że jeśli usługodawca internetowy korzysta z protokołu PPPoE, przed przywróceniem dostępu do Internetu konieczne będzie ponowne wprowadzenie poprawnych poświadczeń.
Jeśli ten scenariusz nie ma zastosowania lub próbowałeś już tego bez powodzenia, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: Wyłącz połączenie proxy lub VPN (jeśli dotyczy)
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiązała problemu w Twoim przypadku i używasz klienta VPN lub serwera proxy, aby ukryć źródło połączenia, najprawdopodobniej jest to źródło 10053 błąd.
Udało nam się znaleźć wiele raportów użytkowników twierdzących, że ten konkretny błąd został spowodowany przez klienta VPN lub serwer proxy, który został wymuszony na poziomie systemu.
W zależności od rozwiązania anonimowości, z którego korzystasz, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wyłączając serwer proxy lub całkowicie odinstalowując VPN na poziomie systemu.
Omówiliśmy oba potencjalne scenariusze, więc nie krępuj się postępować zgodnie z jednym z poniższych przewodników pomocniczych, aby wyłączyć serwer proxy na poziomie systemu lub odinstalować klienta VPN:
A. Odinstalowywanie VPN na poziomie systemu
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Gdy znajdziesz się w środku, wpisz „Appwiz.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu. Gdy pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć stronę z zainstalowanymi programami
- Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje znajdź klienta VPN na liście zainstalowanych aplikacji. Kiedy go znajdziesz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Odinstalowanie narzędzia VPN
- Z wnętrza ekranu instalacyjnego postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji, a następnie uruchom ponownie komputer po zakończeniu operacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia.
B. Wyłączanie serwera proxy
- Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . W polu tekstowym wpisz „Inetcpl.cpl” i naciśnij Enter, aby zapisać plik Właściwości internetowe patka. Gdy pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.
Uruchom okno dialogowe: inetcpl.cpl
- Gdy znajdziesz się w Właściwości internetowe ekran, przejdź do Połączenie z poziomego menu u góry ekranu, a następnie kliknij Ustawienia sieci LAN (tuż pod Ustawienia sieci lokalnej LAN).
Otwórz ustawienia sieci LAN w Opcjach internetowych
- Gdy znajdziesz się w Sieć lokalna (LAN) ustawienia, uzyskaj dostęp do Serwer proxy kategorię i odznacz pole powiązane z Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN.
Wyłączanie serwera proxy
- Po pomyślnym wyłączeniu serwera proxy uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia.
