Ten problem jest najczęściej zgłaszany, gdy skanowanie bezpieczeństwa kończy się poddaniem kwarantannie niektórych elementów należących do aplikacji Battle.Net. Jeśli ten scenariusz wygląda na to, że może mieć zastosowanie w konkretnej sytuacji, pierwszą próbą rozwiązania tego problemu jest wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym programu antywirusowego.
Większość zabezpieczeń innych firm pozwoli Ci to zrobić bezpośrednio za pomocą ikony paska narzędzi Twojego pakietu AV.
Wyłącz program antywirusowy
Ale pamiętaj, że jeśli używasz zapory i podejrzewasz, że może to być odpowiedzialne za problem, po prostu wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym może nie wystarczyć do rozwiązania problemu, ponieważ te same reguły bezpieczeństwa pozostaną na miejscu nawet po wyłączeniu aktywnego filtrowania sieci.
W takim przypadku jedyną możliwą poprawką jest konwencjonalne odinstalowanie zapory ogniowej innej firmy i upewnienie się, że nie pozostawiasz żadnych resztek plików, które nadal mogą powodować ten problem:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić wewnątrz pola tekstowego, aby otworzyć plik Programy i pliki menu.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
- Gdy znajdziesz się w Programy i pliki przewiń w dół listę zainstalowanych aplikacji i znajdź narzędzie zapory innej firmy, które chcesz odinstalować.
- Kiedy uda ci się go zlokalizować, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego, aby zakończyć odinstalowywanie.
Odinstalowanie zapory
- Postępuj zgodnie z instrukcjami dezinstalacji, aby zakończyć proces, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia komputera.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: wykonanie skanowania i naprawy
Jak się okazuje, ten problem może być również spowodowany przypadkiem desynchronizacji w połączeniu z serwerem Battle.Net. W większości przypadków będzie to ułatwione przez jakiś rodzaj uszkodzonych danych w folderach gry.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, korzystając z funkcji Scan & Repair w Battle.Net w celu naprawy gry, która wyświetla „ Błąd Battle.net nr 2 „.
Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Zacznij od upewnienia się, że gra Blizzard, z którą masz problemy, została całkowicie zamknięta.
- Następnie otwórz plik Battle.Net app i zacznij od kliknięcia Gry zakładka z menu u góry.
- Dzięki Gry wybierz grę, kliknij grę, którą próbujesz naprawić. Następnie przejdź do prawej części ekranu i kliknij Opcje> Skanuj i napraw .
Uruchomienie skanowania i naprawy w Destiny 2
- Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij Rozpocznij skanowanie i poczekaj na zakończenie operacji.
Rozpoczęcie procedury skanowania i naprawy za pomocą aplikacji Battle.Net
- Poczekaj, aż operacja się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer i uruchom grę, która wcześniej powodowała „ Błąd Battle.net nr 2 „Błąd, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.