Diablo III to gra akcji osadzona w lochach. Została wydana przez Blizzard i była rekordzistą w kategorii najszybciej sprzedającej się gry. Oczekuje się, że w nadchodzących latach pojawią się kolejne iteracje gry.
Diabeł 3
Pomimo doświadczenia Blizzarda w tworzeniu gier, natknęliśmy się na przypadki, w których wydawało się, że Diablo 3 ulega awarii. Gra też ciągle się zawieszał lub wyłączał się sporadycznie w grze. Jest to bardzo rozpowszechniony problem, który nęka użytkowników od dawna. W tym artykule omówimy wszystkie metody wyjaśniające, dlaczego występuje ten problem i jakie są jego obejścia.
Co powoduje awarię Diablo 3?
Po przeanalizowaniu przypadków użytkowników i połączeniu naszych dochodzeń doszliśmy do wniosku, że problem wystąpił z kilku różnych powodów. Niektóre z powodów, dla których gra może się zawiesić, to między innymi:
- Wymagania systemowe: To najprawdopodobniej najpopularniejszy powód awarii Twojej gry. Jeśli same wymagania systemowe nie są spełnione, wystąpi kilka problemów, w tym ten, w którym nastąpi awaria systemu.
- Przestarzałe sterowniki graficzne: Sterowniki graficzne są prawdopodobnie najważniejszymi zasobami twojego komputera, jeśli chodzi o gry. Jeśli sterowniki graficzne są nieaktualne lub uszkodzone, informacje nie zostaną prawidłowo odtworzone i wystąpią awarie.
- Nakładki: Wiadomo, że nakładki takie jak Discord powodują kłopotliwe problemy z grą. Tutaj możemy spróbować je wyłączyć i sprawdzić, czy to robi jakąkolwiek różnicę.
- Razer Chroma SDK: Chroma to oprogramowanie firmy Razer, które umożliwia użytkownikom synchronizację urządzeń peryferyjnych pod względem oświetlenia, a także ustawianie skrótów klawiszowych, aby uzyskać dostęp do skrótów. Mimo że nie ma to związku z Diablo, wiadomo, że powoduje problemy, w tym awarie.
- Dostęp administratora: Ponieważ gry zużywają tak wiele zasobów, czasami komputer ogranicza ich aktywność, ponieważ działają jako standardowa aplikacja, co z kolei powoduje awarię gry. Tutaj pomaga uruchomienie gry jako administrator.
- Visual C ++ 2010: Natrafiliśmy także na liczne zgłoszenia, w których Visual C ++ powodował problemy z grą. Chociaż ta biblioteka ma na celu ułatwienie i udostępnienie bibliotek do gier, w tym przypadku jest odwrotnie. Odinstalowanie może pomóc.
- Komputer w stanie błędu: To kolejna możliwa przyczyna, dla której Twoja gra ciągle się zawiesza. Ponieważ komputer jest w stanie błędu, niektóre moduły mogą nie działać poprawnie i spowodować awarię.
- Instalacja gry jest uszkodzona: Jeśli same pliki gry są uszkodzone i brakuje w nich modułów, nie będzie można grać w grę bez awarii. Pomaga tutaj naprawa plików gry.
- Pliki pamięci podręcznej gier: Każda gra przechowuje jakiś rodzaj plików pamięci podręcznej na komputerze, aby w razie potrzeby mógł pobrać z nich konfiguracje. W tym przypadku może pomóc usunięcie plików pamięci podręcznej.
- Wersja bitowa: Diablo 3 ma również opcję zmiany architektury bitowej, na której będzie działać gra. Jeśli wersja bitowa gry i system operacyjny są niezgodne, wystąpią liczne błędy.
Zanim zaczniemy z rozwiązaniem, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator i masz aktywne połączenie internetowe.
Wymaganie wstępne: sprawdzenie wymagań systemowych
Zanim zaczniemy proces rozwiązywania problemów, upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania przewidziane dla gry. Mimo że gra będzie działać na minimalnych wymaganiach, zalecamy, abyś miał zalecane wymagania. Oto minimalne wymagania:
Minimalne wymagania systemowe procesor : Intel Pentium D 2,8 GHz lub AMD Athlon 64 X2 4400+ procesor PRĘDKOŚĆ : Informacje Baran : 1 GB RAM (1,5 GB wymagane dla użytkowników Windows Vista / Windows 7) THE : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (najnowsze dodatki Service Pack) WIDEO KARTA : NVIDIA GeForce 7800 GT lub ATI Radeon X1950 Pro lub lepsza PIXEL SHADER : 3.0 WIERZCHOŁEK SHADER : 3.0 WOLNY DYSK PRZESTRZEŃ : 12 GB DEDYKOWANE WIDEO Baran : 256 MB
Oto zalecane wymagania:
zalecane wymagania systemowe procesor : Intel Core 2 Duo 2,4 GHz lub AMD Athlon 64 X2 5600+ 2,8 GHz procesor PRĘDKOŚĆ : Informacje Baran : 2 GB THE : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (najnowsze dodatki Service Pack) WIDEO KARTA : NVIDIA GeForce 260 lub ATI Radeon HD 4870 lub lepsza PIXEL SHADER : 4.0 WIERZCHOŁEK SHADER : 4.0 WOLNY DYSK PRZESTRZEŃ : 12 GB DEDYKOWANE WIDEO Baran : 512 MB
Rozwiązanie 1: Odinstalowywanie Razer Chroma SDK
Pierwszym krokiem, który podejmiemy w naszym procesie rozwiązywania problemów, jest odinstalowywanie Razer Chroma SDK. Ta aplikacja umożliwia użytkownikom synchronizację wyświetlania RGB ich urządzeń peryferyjnych Razer. Liczne aktualizacje są wprowadzane do aplikacji za każdym razem, gdy uruchamiane jest nowe urządzenie peryferyjne.
Pomimo jej zasadniczego zastosowania w sterowaniu urządzeniami peryferyjnymi, napotkaliśmy wiele przypadków, w których aplikacja kolidowała z samym Diablo 3, mimo że nie ma ona żadnego bezpośredniego związku z mechaniką gry, z wyjątkiem wejścia peryferyjnego. W tym rozwiązaniu przejdziemy do menedżera aplikacji i odinstalujemy aplikację. naciśnij Windows + R. , rodzaj ' appwiz.cpl ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Tutaj zostaną wymienione wszystkie aplikacje zainstalowane na twoim komputerze. Poruszaj się po liście, aż znajdziesz oprogramowanie, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Odinstaluj ”.
Odinstalowywanie Razer Chroma
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić grę.
Wskazówka: Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek procesy w tle lub programy optymalizujące, takie jak CCleaner, a zwłaszcza oprogramowanie Logitech, zaleca się ich całkowite wyłączenie lub odinstalowanie.
Rozwiązanie 2: Wyłączanie nakładek
Nakładki zapewniają użytkownikom korzyści ze snu, ponieważ zapewniają małe dodatki niezależnie od gry, w którą grasz. Dzięki temu nie musisz wciskać klawisza Alt-Tab w aplikacji, aby rozpocząć nagrywanie lub zrobić zrzut ekranu gry, w którą grasz.
Aby wykonać wszystkie te funkcje, nakładki są zaprogramowane tak, aby były zsynchronizowane z grą. Jeśli zamiast tego nakładki kolidują z grą, napotkasz wiele problemów, w tym ten, w wyniku którego Diablo 3 się zawiesza.
Poniżej znajduje się metoda wyłączania nakładki Discord (jeśli jej używasz). Upewnij się, że wyłączyłeś wszystkie inne nakładki obecne na komputerze.
- Uruchomić Niezgoda i otwórz jego Ustawienia użytkownika . Po wejściu do ustawień kliknij Narzuta i wtedy odznacz opcja Włącz nakładkę w grze .
Wyłączanie nakładki Discord
- Zrestartuj komputer całkowicie, aby zmiany zostały wprowadzone i sprawdź, czy spadek liczby klatek na sekundę został naprawiony.
Rozwiązanie 3: Odinstalowanie programu Microsoft Visual C ++
Microsoft Visual C ++ to zbiór bibliotek, które przede wszystkim pomagają silnikom gier wykonywać polecenia lub instrukcje. Zawiera narzędzia dla różnych innych produktów C ++, w tym Microsoft Windows API, Microsoft .NET Framework i DirectX API itp.
Pomimo znaczenia tych bibliotek wydawało się, że użytkownicy uzyskują odwrotne wyniki. Wydawało się, że te biblioteki, zamiast pomagać grze, były z nią w konflikcie, co spowodowało jej awarię. Dlatego powinieneś rozważyć Odinstalowywanie wszystkie te biblioteki.
Poniżej znajdują się kroki, jak je zainstalować:
- Naciśnij Windows + I, a następnie kliknij Aplikacje z następnego okna.
- Teraz wyszukaj Możliwość redystrybucji w oknie dialogowym. Po zwróceniu wyników kliknij każdy wpis i wybierz Odinstaluj .
Odinstalowywanie programu Microsoft Visual C ++
- Po odinstalowaniu wszystkich wpisów uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 4: Naprawianie gry
Inną rzeczą do wypróbowania, zanim spróbujemy wykonać bardziej drastyczne kroki, jest naprawa i zresetowanie ustawień w grze. Jeśli brakuje samych plików instalacyjnych Diablo 3 lub są one uszkodzone, wystąpią liczne problemy, w tym awaria gry.
- Uruchom aplikację Blizzard Battle.net na swoim komputerze.
- Wybierz Overwatch z listy gier, kliknij „ koła zębate ”, Aby otworzyć opcje i wybrać„ Skanuj i napraw ”.
Skanuj i napraw - Diablo 3
- Po rozpoczęciu skanowania poczekaj na zakończenie naprawy. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz zagrać w grę.
Rozwiązanie 5: Resetowanie opcji w grze
Prawie każda gra ma opcje, które pozwalają zmienić grafikę, dźwięki i wynik wideo w grze. Zwykle bez względu na to, jakie zmiany wprowadzisz w tych ustawieniach, nie powinno to powodować awarii gry. Jeśli jednak masz niestandardowe ustawienia i gra się zawiesza po ich zmianie, istnieje powód do niepokoju.
W tym rozwiązaniu przejdziemy do ustawień gry Diablo 3, a następnie zresetujemy je do ustawień domyślnych. Później zrestartujemy Twój komputer i sprawdzimy, czy to załatwiło sprawę.
Uwaga: Należy zauważyć, że twoje preferencje w grze zostaną usunięte i będziesz musiał je ponownie ustawić.
- Najpierw kliknij Burza śnieżna ikona w lewym górnym rogu ekranu programu uruchamiającego. Kliknij go raz, a następnie wybierz
- Po wejściu do ustawień kliknij Ustawienia gry używając lewego paska nawigacyjnego. Teraz kliknij Zresetuj opcje w grze.
Resetowanie opcji w grze
- Po zresetowaniu ustawień uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy rozwiązało to problem z awarią Diablo 3.
Rozwiązanie 6: Usunięcie konfiguracji Blizzarda
Każda gra, w którą gramy na naszych komputerach, przechowuje tymczasowe konfiguracje w lokalnej pamięci komputera, która zachowuje wszystkie preferencje użytkownika. Za każdym razem, gdy gra się ładuje, te konfiguracje są ładowane do gry. Jeśli te konfiguracje są w jakiś sposób uszkodzone lub mają brakujące moduły, możesz zgadnąć, jak negatywnie wpłynie to na grę.
W tym rozwiązaniu usuniemy pliki konfiguracyjne, a następnie ponownie uruchomimy komputer. Kiedy ponownie uruchomimy grę, pliki te zostaną utworzone automatycznie z domyślnymi wartościami.
Uwaga: podczas tworzenia nowych plików konfiguracyjnych może wystąpić pewna przerwa w działaniu silnika gry / gry. Dlatego należy uzbroić się w cierpliwość i pozwolić na zakończenie procesu w tle.
- Rodzaj %dane aplikacji% po naciśnięciu Windows + R. Przed tobą otworzy się katalog. Użyj klawiszy nawigacyjnych do cofać się a zobaczysz te foldery:
LocalLow Roaming
Usuwanie konfiguracji Blizzarda
- Przejdź do każdego katalogu po kolei i usunąć the Burza śnieżna Spowoduje to usunięcie wszystkich tymczasowych konfiguracji gry.
Rozwiązanie 7: Włącz i wyłącz zasilanie komputera
Zbliżając się do końca naszej podróży do rozwiązywania problemów, ważne jest, aby zrozumieć, jak ważne jest wyłączanie komputera od czasu do czasu. Twój komputer ciągle ponownie inicjuje lub resetuje moduły, a coraz więcej plików jest tworzonych w tle. Mimo że te procesy są na poziomie systemu operacyjnego i zwykle nie powodują konfliktów z żadną indywidualną aplikacją, zauważyliśmy, że jeśli te moduły nie działają poprawnie, w Diablo 3 zaczynają pojawiać się awarie.
Tutaj włączymy ponownie zasilanie komputera, co jest aktem całkowitego wyłączenia komputera. Po wyczerpaniu zasilania i ponownym włączeniu komputera te pliki konfiguracyjne i moduły zostaną zresetowane do wartości domyślnych.
W przypadku korzystania z laptopa wykonaj poniższe czynności:
- Zamknąć całkowicie komputera, a także odłącz kabel zasilający.
- Naciśnij przycisk baterii z tyłu laptopa i wyjmij z niego baterię.
Laptop z zasilaniem na rowerze
- Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund. Teraz zostaw system na kilka minut przed złożeniem wszystkiego z powrotem i uruchomieniem gry.
Jeśli masz komputer stacjonarny, wykonaj poniższe czynności:
- Zamknąć komputer i wyjmij główny zasilacz z gniazda.
- Kolejny Nacisnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund. Teraz zostaw komputer na kilka obrazów przed ponownym otwarciem.
- Uruchom grę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 8: Aktualizacja sterowników graficznych
Jako nasze ostatnie rozwiązanie będziemy aktualizować sterowniki graficzne na Twoim komputerze. Sterowniki graficzne są główną siłą przekazującą informacje między oprogramowaniem a komponentami sprzętowymi komputera. Jeśli są uszkodzone lub nie działają poprawnie, mechanizm wyświetlania nie będzie działał, a gra nieoczekiwanie ulegnie awarii podczas gry. W tym rozwiązaniu najpierw zainstalujemy DDU, a następnie usuniemy aktualne sterowniki. Następnie zobaczymy, czy domyślne sterowniki działają. Jeśli tak nie jest, ręcznie zaktualizujemy sterowniki.
- Po zainstalowaniu Dezinstalator sterownika ekranu (DDU) , uruchom komputer w tryb bezpieczeństwa . Możesz zapoznać się z naszym artykułem, jak to zrobić uruchom komputer w trybie awaryjnym .
- Po uruchomieniu DDU kliknij Wyczyść i uruchom ponownie . Ta czynność spowoduje odinstalowanie aktualnych sterowników z komputera.
Usuwanie istniejących sterowników graficznych
- Teraz po odinstalowaniu uruchom komputer normalnie bez trybu awaryjnego. W trybie normalnym wpisz msc w oknie dialogowym po naciśnięciu Windows + R. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną spację, a następnie kliknij Wyszukaj zmiany sprzętu . Domyślne sterowniki zostaną teraz zainstalowane na komputerze.
- Zwykle domyślne sterowniki działają, ale grafika nie jest dobra. Tutaj możesz zaktualizować sterowniki ręcznie lub za pomocą aktualizacji systemu Windows.
Znajdź sterowniki graficzne, kliknij je prawym przyciskiem myszy i kliknij Uaktualnij sterownik . - Po zainstalowaniu sterowników uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
