iTunes to aplikacja opracowana przez Apple i służy do pobierania, odtwarzania i zarządzania plikami audio i wideo. Użytkownicy aplikacji mają również łatwy dostęp do iTunes Store. W iTunes Store możesz kupować aplikacje, muzykę i wideo i nie tylko. Ten sklep jest jednym z najczęściej używanych programów Apple. Czasami jednak, gdy próbujesz kupić nową aplikację lub chcesz otworzyć już kupioną aplikację, pojawia się komunikat o błędzie „Sklep iTunes nie może w tej chwili przetworzyć zakupów”. W tym artykule z instrukcjami pomożemy Ci w kilku prostych krokach naprawić błąd „Sklep iTunes nie może teraz przetworzyć zakupów”.
Komunikat o błędzie
Metoda nr 1. Sprawdź swój kredyt w iTunes.
Jeśli próbujesz dokonać płatności, ale możesz dokonać zakupu z powodu tego komunikatu o błędzie, który ciągle się pojawia, pierwszą rzeczą, którą należy spróbować, jest sprawdzenie salda kredytu.
- Otwórz iTunes lub App Store i zaloguj się.
- Upewnij się, że używasz swojego Apple ID.
- Pod swoim Apple ID możesz zobaczyć saldo kredytu.
Saldo kredytowe
Metoda nr 2. Wyloguj się i zaloguj ponownie.
Przed rozpoczęciem tej metody najpierw upewnij się, że znasz i pamiętasz swoje poświadczenia, takie jak nazwa użytkownika i hasło.
- Otwórz iTunes.
- Przejdź do ustawień.
- Kliknij swoje konto Apple.
- Znajdź i kliknij Wyloguj się ze swojego Apple ID.
Wyloguj się
- Poczekaj kilka minut, a następnie zaloguj się ponownie.
Metoda nr 3. Wyłącz zaporę.
Zaporę sieciową komputera można ustawić w taki sposób, aby blokowała iTunes Store i może to być główną przyczyną pojawiania się komunikatu o błędzie. Zapora sieciowa jest zwykle włączona na urządzeniach firmowych, które dostarczają swoim pracownikom i nie będą mieli dostępu do iTunes. Aby wyłączyć zaporę, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz iTunes.
- Kliknij menu Apple.
- Otwórz Preferencje systemowe.
- Wybierz Bezpieczeństwo i prywatność.
- Kliknij kartę Zapora.
Wyłącz zaporę
- W razie potrzeby wprowadź hasło administratora.
- Jeśli zapora jest ustawiona tak, aby blokowała połączenia przychodzące, zmień to. Zezwolenie na połączenia przychodzące powinno naprawić komunikat o błędzie „Sklep iTunes nie może w tej chwili przetworzyć zakupów”.
Metoda nr 4. Zainstaluj lub zaktualizuj najnowszą wersję iOS.
Aktualizacje urządzenia mogą być prostym, ale skutecznym sposobem naprawienia tego błędu.
- Otwórz iTunes.
- Otwórz ustawienia.
- Otwórz zakładkę Pomoc.
- Kliknij opcję Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić, czy jest dostępna nowa wersja systemu iOS.
Sprawdź aktualizacje
- Jeśli dostępna jest nowa wersja systemu iOS, kliknij przycisk instalacji i zaczekaj na zakończenie procesu.
Metoda nr 5. Sprawdź stan serwera Apple.
Jeśli wypróbowałeś wszystko od góry i nadal masz ten problem z iTunes, być może problem dotyczy samego Apple. Należy zachować cierpliwość i chwilę poczekać, aż zespół wsparcia iTunes firmy Apple wyda poprawkę dla tego błędu.
2 minuty czytania
